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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權代表2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2簽訂目的3.物業(yè)托管服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理標準3.3物業(yè)管理費用3.4物業(yè)管理期限4.智慧社區(qū)建設內(nèi)容4.1智慧社區(qū)建設目標4.2智慧社區(qū)建設內(nèi)容4.3智慧社區(qū)建設進度安排5.物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設費用5.1物業(yè)托管費用5.2智慧社區(qū)建設費用5.3費用支付方式及時間6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行方式6.2合同履行期限6.3合同履行監(jiān)督7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務標準11.2附件二:智慧社區(qū)建設方案11.3附件三:費用支付計劃12.合同其他約定12.1合同保密條款12.2合同通知條款12.3合同解釋條款13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務標準14.2附件二:智慧社區(qū)建設方案14.3附件三:費用支付計劃第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:物業(yè)公司乙方:社區(qū)管理服務有限公司1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3法定代表人或授權代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景鑒于甲方管理的社區(qū)需要專業(yè)的物業(yè)管理服務,乙方具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和智慧社區(qū)建設能力,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2簽訂目的為了提高社區(qū)物業(yè)管理水平,提升居民生活質量,實現(xiàn)智慧社區(qū)建設目標,特簽訂本合同。3.物業(yè)托管服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍甲方委托乙方對社區(qū)進行全面物業(yè)管理,包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施等。3.2物業(yè)管理標準乙方應按照國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求,提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。3.3物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用為人民幣X元/年,按月繳納,具體金額及支付方式詳見附件三。3.4物業(yè)管理期限本合同有效期為自2024年1月1日至2027年12月31日,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.智慧社區(qū)建設內(nèi)容4.1智慧社區(qū)建設目標以提升社區(qū)居民生活品質為核心,打造安全、舒適、便捷的智慧社區(qū)。4.2智慧社區(qū)建設內(nèi)容包括但不限于智能門禁系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等。4.3智慧社區(qū)建設進度安排具體建設進度安排詳見附件二。5.物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設費用5.1物業(yè)托管費用詳見第三條第3.3款。5.2智慧社區(qū)建設費用智慧社區(qū)建設費用為人民幣X元,由甲方承擔。5.3費用支付方式及時間物業(yè)管理費用按月支付,智慧社區(qū)建設費用一次性支付。6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行方式雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務。6.2合同履行期限詳見第三條第3.4款。6.3合同履行監(jiān)督雙方應定期對合同履行情況進行檢查,確保合同各項條款得到有效執(zhí)行。7.違約責任7.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務;(2)一方未按時支付費用;(3)一方違反合同保密條款;(4)一方違反合同通知條款;(5)一方違反合同解釋條款。7.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)違約情況及實際損失確定,具體標準詳見附件一。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行協(xié)商,如協(xié)商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。9.合同變更與解除9.1合同變更雙方如需變更本合同條款,應書面協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。9.2合同解除(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在30日內(nèi)糾正;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止合同解除或期滿后,本合同終止。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。10.3合同終止條件詳見第九條第9.3款。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務標準11.2附件二:智慧社區(qū)建設方案11.3附件三:費用支付計劃12.合同其他約定12.1合同保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其履行情況負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.2合同通知條款任何一方通知對方的事項,應以書面形式進行,并自通知發(fā)出之日起生效。12.3合同解釋條款本合同的解釋權歸甲方所有。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。13.3簽署人員甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務標準14.2附件二:智慧社區(qū)建設方案14.3附件三:費用支付計劃本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務;(2)合同履行過程中,需要第三方進行技術支持或監(jiān)督管理;(3)發(fā)生爭議,需要第三方作為調(diào)解人或仲裁機構。15.3第三方選定15.3.1第三方選定方式第三方由甲乙雙方協(xié)商一致選定,如協(xié)商不成,可由合同簽訂地人民法院指定。15.3.2第三方資質要求第三方應具備相應的資質和條件,能夠滿足合同履行要求。16.甲乙方與第三方的關系16.1甲乙方與第三方為合作關系,各自承擔相應的責任和義務。16.2第三方應根據(jù)本合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同,不得損害甲乙雙方的合法權益。16.3第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī),不得違反公序良俗。17.第三方責任限額17.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額:(1)因第三方原因造成甲乙雙方損失的,第三方應賠償不超過其收取服務費用的50%;(2)因第三方原因造成甲乙雙方重大損失的,第三方應賠償不超過其收取服務費用的100%。17.3第三方責任限額的計算方法:(1)根據(jù)實際損失計算;(2)如實際損失難以確定,可根據(jù)第三方收取服務費用的合理比例確定賠償金額。18.第三方權利18.1第三方有權根據(jù)本合同約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.2第三方有權根據(jù)本合同約定,對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督。18.3第三方有權根據(jù)本合同約定,對甲乙雙方的爭議進行調(diào)解。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙方第三方與甲乙方為合作關系,第三方應協(xié)助甲乙雙方履行合同,不得損害甲乙雙方的合法權益。19.2第三方與居民第三方在提供物業(yè)管理服務過程中,應尊重居民合法權益,維護居民利益。19.3第三方與政府相關部門第三方應遵守國家法律法規(guī),配合政府相關部門的監(jiān)督檢查。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同,確保合同目標的實現(xiàn)。20.2第三方介入期間,如發(fā)生爭議,應優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可由第三方調(diào)解或仲裁。20.3第三方介入結束后,甲乙雙方應根據(jù)合同約定,繼續(xù)履行剩余合同義務。20.4第三方介入期間,甲乙雙方的權利義務關系不受影響。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務標準要求:詳細列出物業(yè)管理服務的各項標準,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和質量標準。2.附件二:智慧社區(qū)建設方案要求:詳細描述智慧社區(qū)建設的具體方案,包括項目目標、建設內(nèi)容、實施步驟、預期效果等。說明:此附件作為合同附件,用于明確智慧社區(qū)建設的具體計劃和預期成果。3.附件三:費用支付計劃要求:詳細列出物業(yè)管理費用和智慧社區(qū)建設費用的支付計劃,包括支付金額、支付時間、支付方式等。說明:此附件作為合同附件,用于明確費用的支付方式和時間安排。4.附件四:第三方資質證明文件要求:提供第三方介入時的資質證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。說明:此附件作為合同附件,用于證明第三方具備履行合同職責的能力。5.附件五:爭議解決協(xié)議要求:詳細列出爭議解決的具體協(xié)議,包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決機構等。說明:此附件作為合同附件,用于明確爭議解決的途徑和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用;(2)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;(3)第三方未按合同約定履行職責;(4)任何一方違反合同保密條款;(5)任何一方違反合同通知條款;(6)任何一方違反合同解釋條款。2.責任認定標準:(1)甲方未支付物業(yè)管理費用,應承擔違約責任,支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(2)乙方未提供物業(yè)管理服務,應承擔違約責任,支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。(3)第三方未履行職責,應承擔違約責任,支付違約金,并賠償因此遭受損失的甲方或乙方。(4)違反合同保密條款,應承擔違約責任,支付違約金,并賠償因此遭受損失的甲方或乙方。(5)違反合同通知條款,應承擔違約責任,支付違約金,并賠償因此遭受損失的甲方或乙方。(6)違反合同解釋條款,應承擔違約責任,支付違約金,并賠償因此遭受損失的甲方或乙方。3.違約責任示例說明:(1)甲方未支付物業(yè)管理費用,乙方因此遭受利息損失人民幣5000元,甲方應支付違約金人民幣10000元,并賠償乙方利息損失人民幣5000元。(2)乙方未提供物業(yè)管理服務,導致甲方設施損壞,乙方應支付違約金人民幣20000元,并賠償甲方設施修復費用人民幣10000元。(3)第三方未履行職責,導致智慧社區(qū)建設項目延期,甲方應支付違約金人民幣5000元,并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2物業(yè)方基本信息1.3第三方服務機構基本信息2.物業(yè)托管服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.2智慧社區(qū)建設服務2.3特殊服務項目3.物業(yè)托管服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期條款4.物業(yè)托管費用4.1物業(yè)管理費用4.2智慧社區(qū)建設費用4.3其他費用5.物業(yè)托管服務質量要求5.1物業(yè)管理服務質量要求5.2智慧社區(qū)建設服務質量要求5.3服務質量考核標準6.物業(yè)托管服務交付6.1服務交付時間6.2服務交付方式6.3服務交付驗收7.物業(yè)托管服務變更與解除7.1服務變更條件7.2服務解除條件7.3服務變更與解除程序8.物業(yè)托管服務糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理方式8.3糾紛處理時效9.物業(yè)托管服務保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3違約責任10.物業(yè)托管服務相關法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)變更10.3法律法規(guī)解釋11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.2附件二:智慧社區(qū)建設服務內(nèi)容明細12.3附件三:費用明細12.4附件四:其他相關文件13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.2生效日期13.3生效條件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同解釋權第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1托管方名稱:__________1.1.2托管方法定代表人:__________1.1.3托管方住所:__________1.1.4托管方聯(lián)系方式:電話__________,郵箱__________1.2物業(yè)方基本信息1.2.1物業(yè)方名稱:__________1.2.2物業(yè)方法定代表人:__________1.2.3物業(yè)方住所:__________1.2.4物業(yè)方聯(lián)系方式:電話__________,郵箱__________1.3第三方服務機構基本信息1.3.1第三方服務機構名稱:__________1.3.2第三方服務機構法定代表人:__________1.3.3第三方服務機構住所:__________1.3.4第三方服務機構聯(lián)系方式:電話__________,郵箱__________2.物業(yè)托管服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.1.1物業(yè)區(qū)域:__________2.1.2物業(yè)管理范圍:__________2.1.3物業(yè)管理標準:__________2.2智慧社區(qū)建設服務2.2.1智慧社區(qū)建設目標:__________2.2.2智慧社區(qū)建設項目:__________2.2.3智慧社區(qū)建設進度:__________2.3特殊服務項目2.3.1特殊服務項目內(nèi)容:__________2.3.2特殊服務項目標準:__________2.3.3特殊服務項目費用:__________3.物業(yè)托管服務期限3.1合同起始日期:____年____月____日3.2合同終止日期:____年____月____日3.3合同延期條款3.3.1延期申請:__________3.3.2延期條件:__________3.3.3延期程序:__________4.物業(yè)托管費用4.1物業(yè)管理費用4.1.1物業(yè)管理費標準:__________4.1.2物業(yè)管理費支付方式:__________4.1.3物業(yè)管理費支付時間:__________4.2智慧社區(qū)建設費用4.2.1智慧社區(qū)建設費標準:__________4.2.2智慧社區(qū)建設費支付方式:__________4.2.3智慧社區(qū)建設費支付時間:__________4.3其他費用4.3.1其他費用明細:__________4.3.2其他費用支付方式:__________4.3.3其他費用支付時間:__________5.物業(yè)托管服務質量要求5.1物業(yè)管理服務質量要求5.1.1物業(yè)管理服務質量標準:__________5.1.2質量檢查方式:__________5.1.3質量改進措施:__________5.2智慧社區(qū)建設服務質量要求5.2.1智慧社區(qū)建設服務質量標準:__________5.2.2質量檢查方式:__________5.2.3質量改進措施:__________5.3服務質量考核標準5.3.1考核指標:__________5.3.2考核方式:__________5.3.3考核結果處理:__________6.物業(yè)托管服務交付6.1服務交付時間:____年____月____日之前6.2服務交付方式:__________6.3服務交付驗收6.3.1驗收標準:__________6.3.2驗收程序:__________6.3.3驗收結果處理:__________7.物業(yè)托管服務變更與解除7.1服務變更條件7.1.1變更申請:__________7.1.2變更條件:__________7.1.3變更程序:__________7.2服務解除條件7.2.1解除申請:__________7.2.2解除條件:__________7.2.3解除程序:__________7.3服務變更與解除程序7.3.1變更與解除通知:__________7.3.2變更與解除確認:__________7.3.3變更與解除生效:__________8.物業(yè)托管服務糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1合同優(yōu)先原則8.1.2公平公正原則8.1.3協(xié)商解決原則8.2糾紛處理方式8.2.1內(nèi)部協(xié)商8.2.2仲裁8.2.3司法訴訟8.3糾紛處理時效8.3.1糾紛發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)提出8.3.2糾紛處理期限:____個工作日9.物業(yè)托管服務保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1物業(yè)管理信息9.1.2智慧社區(qū)建設信息9.1.3合同內(nèi)容9.2保密義務9.2.1雙方對保密內(nèi)容負有保密義務9.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容9.3違約責任9.3.1違約方應承擔違約責任9.3.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.物業(yè)托管服務相關法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.1.1《中華人民共和國合同法》10.1.2《中華人民共和國物業(yè)管理條例》10.1.3《中華人民共和國侵權責任法》10.2法律法規(guī)變更10.2.1如法律法規(guī)發(fā)生變更,雙方應按照變更后的法律法規(guī)執(zhí)行10.2.2如變更后的法律法規(guī)對合同內(nèi)容有重大影響,雙方可協(xié)商調(diào)整合同條款10.3法律法規(guī)解釋10.3.1合同解釋以法律法規(guī)為準10.3.2如對法律法規(guī)存在爭議,雙方應協(xié)商解決11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章11.1.3合同符合法律法規(guī)規(guī)定11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導致合同無法履行11.3合同解除條件11.3.1違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行合同義務11.3.2違約方嚴重違反合同約定11.3.3因不可抗力導致合同無法履行12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.1.1物業(yè)管理服務項目12.1.2物業(yè)管理服務標準12.1.3物業(yè)管理服務費用12.2附件二:智慧社區(qū)建設服務內(nèi)容明細12.2.1智慧社區(qū)建設項目12.2.2智慧社區(qū)建設標準12.2.3智慧社區(qū)建設費用12.3附件三:費用明細12.3.1物業(yè)管理費用明細12.3.2智慧社區(qū)建設費用明細12.3.3其他費用明細12.4附件四:其他相關文件12.4.1物業(yè)管理相關文件12.4.2智慧社區(qū)建設相關文件12.4.3雙方協(xié)商的其他文件13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期:____年____月____日13.2生效日期:簽署之日起____個工作日后13.3生效條件:合同經(jīng)雙方簽字蓋章,符合法律法規(guī)規(guī)定14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力事件包括:地震、火災、洪水等自然災害以及戰(zhàn)爭、政府行為等社會事件14.1.2不可抗力事件發(fā)生時,雙方應相互理解,協(xié)商解決合同履行問題14.2通知方式14.2.1通知應以書面形式進行14.2.2通知送達地址:__________14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.4合同解釋權14.4.1合同解釋權歸雙方共同享有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方(甲乙雙方)以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、技術支持或中介服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2.1物業(yè)管理顧問15.1.2.2智慧社區(qū)技術供應商15.1.2.3法律顧問15.1.2.4評估機構15.1.2.5中介機構15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:15.2.1.1物業(yè)管理服務的優(yōu)化與提升15.2.1.2智慧社區(qū)建設的技術支持與實施15.2.1.3合同履行過程中的監(jiān)督與評估15.2.1.4法律、財務等專業(yè)的咨詢與協(xié)助16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲乙雙方任何一方均可向對方提出引入第三方的申請。16.1.2.1第三方的類型及所需服務內(nèi)容16.1.2.2第三方的資質證明16.1.2.3第三方的服務費用及支付方式16.2第三方介入的批準16.2.1對第三方的介入申請,甲乙雙方應在____個工作日內(nèi)予以答復。16.2.2批準介入的,雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求,履行其合同約定的服務內(nèi)容。17.1.2第三方在履行服務過程中,如因自身原因導致服務質量不符合約定,應承擔相應的違約責任。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權根據(jù)合同約定,向甲乙雙方收取服務費用。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方因履行合同產(chǎn)生的責任,其責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.1.2如無特別約定,第三方的責任限額為____萬元人民幣。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關系19.1.1第三方與甲乙雙方之間是合作關系,而非雇傭關系。19.1.2第三方應獨立承擔其服務過程中的法律責任。19.2第三方與物業(yè)管理方的關系19.2.1第三方在物業(yè)管理方提供的服務范圍內(nèi),對物業(yè)管理方的工作進行監(jiān)督和指導。19.2.2物業(yè)管理方應配合第三方的監(jiān)督和指導工作。19.3第三方與智慧社區(qū)建設方的關系19.3.1第三方在智慧社區(qū)建設方提供的服務范圍內(nèi),對建設過程進行監(jiān)督和評估。19.3.2智慧社區(qū)建設方應按照第三方的監(jiān)督和評估結果,進行相應的調(diào)整和改進。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同期限屆滿20.1.2合同雙方協(xié)商一致解除合同20.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應與第三方協(xié)商終止事宜。20.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照合同約定,處理相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細要求:列出物業(yè)管理服務的具體項目,如清潔、安保、綠化等,以及每個項目的服務標準和費用。2.附件二:智慧社區(qū)建設服務內(nèi)容明細詳細要求:列出智慧社區(qū)建設的具體項目,如智能門禁、監(jiān)控系統(tǒng)、能源管理等,以及每個項目的實施標準和費用。3.附件三:費用明細詳細要求:詳細列出物業(yè)管理費用、智慧社區(qū)建設費用以及其他費用的具體金額,包括支付方式、支付時間等。4.附件四:其他相關文件物業(yè)管理規(guī)章制度智慧社區(qū)建設相關技術規(guī)范雙方簽訂的合作協(xié)議第三方服務協(xié)議合同履行過程中的重要文件和記錄5.附件五:第三方服務機構資質證明詳細要求:提供第三方服務機構的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、相關資質證明文件等。6.附件六:物業(yè)管理服務質量考核標準詳細要求:制定物業(yè)管理服務質量考核的具體指標和評分標準。7.附件七:智慧社區(qū)建設服務質量考核標準詳細要求:制定智慧社區(qū)建設服務質量考核的具體指標和評分標準。8.附件八:合同履行過程中的重要文件和記錄詳細要求:包括但不限于會議紀要、驗收報告、變更通知、費用支付憑證等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務,導致物業(yè)服務質量下降。第三方服務機構未按約定提供專業(yè)服務,導致服務質量不符合要求。甲乙雙方未按約定支付費用。合同雙方未按約定履行合同義務,如延遲交付、延遲付款等。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于:賠償損失:根據(jù)違約造成的實際損失進行賠償。支付違約金:按照合同約定的違約金比例支付。繼續(xù)履行合同:違約方應繼續(xù)履行合同義務,直至合同履行完畢。3.示例說明:示例一:物業(yè)管理方未按時進行清潔工作,導致小區(qū)環(huán)境臟亂。責任認定:物業(yè)管理方應承擔違約責任,賠償因環(huán)境臟亂造成的損失,并支付違約金。示例二:第三方服務機構提供的監(jiān)控系統(tǒng)存在技術缺陷,導致監(jiān)控效果不佳。責任認定:第三方服務機構應承擔違約責任,賠償因監(jiān)控效果不佳造成的損失,并支付違約金。示例三:甲乙雙方未按時支付物業(yè)管理費用,導致物業(yè)管理方無法正常履行職責。責任認定:甲乙雙方應承擔違約責任,支付欠繳的費用,并支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設合同2本合同目錄一覽1.1物業(yè)托管服務內(nèi)容1.2智慧社區(qū)建設內(nèi)容1.3物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設范圍1.4物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設期限1.5物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設費用及支付方式1.6物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設質量標準1.7物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設進度安排1.8物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設安全保障措施1.9物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設驗收標準1.10物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設售后服務1.11物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設爭議解決機制1.12物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設保密條款1.13物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設合同解除及終止1.14物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設合同附件第一部分:合同如下:1.1物業(yè)托管服務內(nèi)容1.1.1物業(yè)公司負責對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行日常保潔、綠化、維護和保養(yǎng)。1.1.2物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)公共設施的維修、更換和保養(yǎng),確保設施正常運行。1.1.3物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明、消防、安防系統(tǒng)的管理和維護。1.1.4物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)停車場的管理和維護,包括車輛停放、收費、安全管理等。1.1.5物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的秩序維護,包括門禁管理、巡邏等。1.1.6物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的處理和反饋。1.1.7物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域活動的組織和協(xié)調(diào)。1.2智慧社區(qū)建設內(nèi)容1.2.1智慧社區(qū)平臺搭建,包括業(yè)主APP、物業(yè)管理系統(tǒng)等。1.2.2智能安防系統(tǒng)建設,包括視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等。1.2.3智能家居系統(tǒng)建設,包括智能家居設備安裝、遠程控制等。1.2.4智能化物業(yè)服務,包括在線報修、在線繳費、在線投訴等。1.2.5智能化社區(qū)管理,包括社區(qū)公告、活動通知、鄰里互動等。1.2.6智能化數(shù)據(jù)分析,包括業(yè)主需求分析、社區(qū)運行狀態(tài)分析等。1.3物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設范圍1.3.1物業(yè)托管范圍:本合同約定的物業(yè)托管服務范圍覆蓋小區(qū)全部公共區(qū)域。1.3.2智慧社區(qū)建設范圍:智慧社區(qū)建設覆蓋小區(qū)全部業(yè)主,包括住宅、商業(yè)、辦公等區(qū)域。1.4物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設期限1.4.1物業(yè)托管期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.4.2智慧社區(qū)建設期限:自合同簽訂之日起至2025年6月30日止。1.5物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設費用及支付方式1.5.1物業(yè)托管費用:按照雙方協(xié)商確定的收費標準執(zhí)行。1.5.2智慧社區(qū)建設費用:按照雙方協(xié)商確定的收費標準執(zhí)行。1.5.3支付方式:按季度支付,每季度支付一次,每次支付總額為該季度應支付費用的1/4。1.6物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設質量標準1.6.1物業(yè)托管質量標準:按照國家相關法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。1.6.2智慧社區(qū)建設質量標準:按照國家相關法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、功能完善。1.7物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設進度安排1.7.1物業(yè)托管服務進度:按照雙方協(xié)商確定的進度計劃執(zhí)行。1.7.2智慧社區(qū)建設進度:按照雙方協(xié)商確定的進度計劃執(zhí)行,確保按時完成建設任務。8.1物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設安全保障措施8.1.1物業(yè)公司應建立健全安全管理制度,確保小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和業(yè)主生命財產(chǎn)安全。8.1.2智慧社區(qū)系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)安全保護措施,防止信息泄露和非法訪問。8.1.3物業(yè)公司應定期對小區(qū)內(nèi)消防設施進行檢查和維護,確保消防設施完好有效。8.1.4物業(yè)公司應加強門禁系統(tǒng)管理,防止未經(jīng)授權的人員進入小區(qū)。8.1.5物業(yè)公司應定期進行安全培訓和演練,提高員工和業(yè)主的安全意識。8.2物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設驗收標準8.2.1物業(yè)托管服務驗收:按照合同約定的服務內(nèi)容和質量標準進行驗收。8.2.2智慧社區(qū)建設驗收:按照合同約定的建設內(nèi)容和質量標準進行驗收,包括系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性、安全性等。8.2.3驗收不合格的,物業(yè)方應在接到通知后30日內(nèi)進行整改,直至合格。8.3物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設售后服務8.3.1物業(yè)公司應提供24小時客服,及時響應業(yè)主的報修和投訴。8.3.2物業(yè)公司應定期對業(yè)主進行滿意度調(diào)查,收集意見和建議,持續(xù)改進服務質量。8.3.3智慧社區(qū)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,物業(yè)方應在接到通知后24小時內(nèi)進行修復。8.4物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設爭議解決機制8.4.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。8.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.5物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設保密條款8.5.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。8.5.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。8.6物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設合同解除及終止8.6.1在合同有效期內(nèi),如一方嚴重違約,另一方有權解除合同。8.6.2合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。8.7物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設合同附件物業(yè)托管服務明細智慧社區(qū)建設方案費用結算明細保密協(xié)議其他雙方認為必要的附件第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方概念界定9.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同項下物業(yè)托管及智慧社區(qū)建設活動的任何個人、法人或其他組織。9.2第三方介入范圍提供專業(yè)技術服務,如系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)等;承擔部分建設任務,如設備安裝、工程監(jiān)理等;提供金融、法律、咨詢等輔助服務;其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方介入情形。9.3第三方責任限額9.3.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。9.3.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:第三方責任限額:人民幣萬元;超出責任限額的部分,由甲乙雙方按照各自的責任比例承擔。9.4第三方資質要求9.4.1第三方應具備相應的資質和條件,包括但不限于:具有合法注冊的營業(yè)執(zhí)照;擁有專業(yè)的技術人員和設備;持有相關行業(yè)資質證書。9.5第三方責任劃分9.5.1第三方在履行本合同過程中,其責任與甲乙雙方的責任劃分如下:第三方應按照合同約定,完成其承擔的工作任務,并對工作成果負責;甲乙雙方應按照合同約定,提供必要的支持和配合,并對第三
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