2025版專業(yè)家庭護理服務(wù)合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版專業(yè)家庭護理服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2護理人員定義1.3客戶定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1護理服務(wù)內(nèi)容2.2護理服務(wù)時間2.3護理服務(wù)地點3.服務(wù)提供3.1護理人員資質(zhì)3.2服務(wù)提供方式3.3服務(wù)提供流程4.服務(wù)費用4.1費用組成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同續(xù)簽6.護理人員管理6.1護理人員選拔6.2護理人員培訓6.3護理人員考核7.客戶權(quán)益7.1客戶隱私保護7.2服務(wù)質(zhì)量保障7.3客戶投訴處理8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效地點13.其他條款13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同變更14.合同附件14.1附件一：服務(wù)項目清單14.2附件二：護理人員資質(zhì)證明14.3附件三：服務(wù)費用明細表第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)定義本合同所指之服務(wù)，是指乙方根據(jù)甲方需求，為其提供專業(yè)家庭護理服務(wù)的活動，包括但不限于生活照料、疾病護理、康復訓練、心理疏導等。1.2護理人員定義本合同所指之護理人員，是指乙方指派具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的專業(yè)護理人員進行家庭護理工作的個人。1.3客戶定義本合同所指之客戶，是指與乙方簽訂本合同，并接受乙方提供家庭護理服務(wù)的個人或單位。2.服務(wù)內(nèi)容2.1護理服務(wù)內(nèi)容（1）生活照料：包括飲食、個人衛(wèi)生、衣物清洗等；（2）疾病護理：包括病情觀察、用藥協(xié)助、傷口護理等；（3）康復訓練：包括物理治療、言語治療、心理康復等；（4）心理疏導：包括心理評估、心理疏導、情緒管理等。2.2護理服務(wù)時間護理服務(wù)時間應(yīng)按照甲方需求和護理人員的工作時間安排，具體服務(wù)時間以雙方協(xié)商一致為準。2.3護理服務(wù)地點護理服務(wù)地點為甲方指定的家庭住所。3.服務(wù)提供3.1護理人員資質(zhì)（1）持有相關(guān)護理專業(yè)資格證書；（3）具備一定的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。3.2服務(wù)提供方式（1）派駐護理人員到甲方住所提供現(xiàn)場服務(wù)；（2）通過網(wǎng)絡(luò)遠程視頻監(jiān)控，對甲方提供指導和建議。3.3服務(wù)提供流程（1）接收甲方需求，進行人員選拔；（2）安排護理人員與甲方見面，了解需求；（3）制定護理計劃，并與甲方協(xié)商確認；（4）執(zhí)行護理計劃，定期反饋服務(wù)情況；（5）根據(jù)甲方需求調(diào)整護理計劃。4.服務(wù)費用4.1費用組成（1）護理人員工資；（2）護理用品費用；（3）管理費用；（4）其他相關(guān)費用。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，在護理服務(wù)開始前支付預付款，并在服務(wù)期間按月支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整服務(wù)費用在合同期間內(nèi)不得隨意調(diào)整，如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.合同期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。5.3合同續(xù)簽合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。6.護理人員管理6.1護理人員選拔乙方應(yīng)嚴格按照甲方需求，選拔符合資質(zhì)的護理人員。6.2護理人員培訓乙方應(yīng)對護理人員定期進行培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。6.3護理人員考核乙方應(yīng)定期對護理人員的工作進行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。8.保密條款8.1信息保密雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、護理人員的個人信息等負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.3違約責任如一方違反保密義務(wù)，導致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.違約責任9.1違約定義本合同所稱違約，是指任何一方未履行合同約定的義務(wù)，或者雖履行但不符合合同約定的質(zhì)量、數(shù)量、期限等要求。9.2違約責任承擔（1）如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日千分之五計算。（2）如乙方未按約定提供護理服務(wù)，應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）如任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。11.合同解除11.1合同解除條件（1）本合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就解除合同達成一致意見；（3）解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清服務(wù)費用，并相互返還已交付的預付款。12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效地點本合同生效地點為合同簽訂地。13.其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同變更本合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)項目清單14.2附件二：護理人員資質(zhì)證明14.3附件三：服務(wù)費用明細表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、保險公司、法律顧問等，在合同履行過程中，可能因提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)而介入本合同。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行需求；（3）介入第三方不違反法律法規(guī)和本合同約定。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方應(yīng)提前三十日書面通知對方，說明需要第三方介入的原因、第三方的基本情況及介入方式；（2）雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，明確第三方在本合同中的職責和權(quán)利；（3）經(jīng)雙方同意，甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，作為本合同附件。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方的額外責任（1）甲方應(yīng)確保第三方提供的專業(yè)服務(wù)符合本合同約定；（2）甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)協(xié)助第三方完成工作，并承擔相關(guān)費用。16.2乙方的額外責任（1）乙方應(yīng)向甲方提供第三方的基本情況，包括但不限于資質(zhì)、能力、信譽等；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合本合同約定；（3）乙方應(yīng)向甲方承擔第三方因違約而產(chǎn)生的全部責任。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同所指第三方責任限額，是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時，應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定（1）第三方責任限額由雙方在補充協(xié)議中約定，最高不超過本合同總金額的10%；（2）如第三方違約，應(yīng)按照本合同約定承擔相應(yīng)的賠償責任，但不超過責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供服務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任；（2）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對第三方的工作進行監(jiān)督；（3）甲方與第三方之間的爭議，由雙方自行協(xié)商解決。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供服務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對第三方的工作進行監(jiān)督；（3）乙方與第三方之間的爭議，由雙方自行協(xié)商解決。18.3第三方與合同雙方（1）第三方應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益，不得損害任何一方的利益；（2）合同雙方應(yīng)積極配合第三方工作，為第三方提供必要的協(xié)助；（3）合同雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。19.補充條款19.1本合同如涉及第三方介入，甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本部分修正條款執(zhí)行；19.2本部分修正條款作為本合同的補充，與本合同具有同等法律效力；19.3本部分修正條款的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目清單詳細要求：列明所有提供的服務(wù)項目，包括生活照料、疾病護理、康復訓練、心理疏導等，以及每個項目的具體內(nèi)容和標準。說明：服務(wù)項目清單是合同執(zhí)行的重要依據(jù)，需雙方簽字確認。2.附件二：護理人員資質(zhì)證明詳細要求：提供護理人員的身份證、學歷證明、資格證書、工作經(jīng)歷等相關(guān)證明文件。說明：護理人員資質(zhì)證明是確保護理人員能力的重要文件，需雙方簽字確認。3.附件三：服務(wù)費用明細表詳細要求：詳細列明服務(wù)費用的構(gòu)成，包括護理人員工資、護理用品費用、管理費用等，以及各項費用的具體金額。說明：服務(wù)費用明細表是甲方支付服務(wù)費用的重要依據(jù)，需雙方簽字確認。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方責任和權(quán)利的重要文件，需雙方簽字確認。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決的方式、機構(gòu)、費用等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中發(fā)生爭議的重要文件，需雙方簽字確認。6.附件六：合同履行記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的重要事件，包括服務(wù)提供情況、費用支付情況、爭議解決情況等。說明：合同履行記錄是監(jiān)督合同履行情況的重要文件，需雙方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用責任認定標準：甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，且經(jīng)乙方催告后仍未支付。示例說明：若甲方應(yīng)在每月5日前支付當月服務(wù)費用，但至7日仍未支付，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)責任認定標準：乙方未按照合同約定提供護理服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量、數(shù)量、期限等要求。示例說明：若乙方應(yīng)每日提供三次生活照料服務(wù)，但連續(xù)三天未能按約定提供，視為違約。3.違約行為：護理人員違反職業(yè)道德責任認定標準：護理人員在工作過程中，違反職業(yè)道德，損害甲方利益。示例說明：若護理人員未經(jīng)甲方同意，泄露甲方隱私，視為違約。4.違約行為：第三方未履行協(xié)議責任認定標準：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，未履行協(xié)議約定的義務(wù)。示例說明：若第三方在提供評估服務(wù)時，未能按時提交評估報告，視為違約。5.違約行為：合同一方未履行保密義務(wù)責任認定標準：合同一方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息。示例說明：若乙方泄露甲方客戶信息，視為違約。全文完。2024版專業(yè)家庭護理服務(wù)合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景和目的隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，家庭護理服務(wù)需求日益增長。為滿足廣大老年人及病患家庭的需求，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開展專業(yè)家庭護理服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及國家有關(guān)政策法規(guī)制定，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所指“專業(yè)家庭護理服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方需求，為乙方提供的醫(yī)療、護理、生活照料、心理關(guān)愛等方面的綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）醫(yī)療護理：指甲方提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)、病情觀察、藥物管理、康復訓練等。（2）生活照料：指甲方提供的日常生活照料，如飲食、起居、洗浴、清潔等。（3）心理關(guān)愛：指甲方提供的心理疏導、情感交流、精神慰藉等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供真實、完整的個人資料，以便為其提供個性化服務(wù)。（3）甲方有權(quán)對乙方進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，對不符合要求的服務(wù)提出整改意見。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)配合甲方進行服務(wù)需求調(diào)查，提供真實、完整的個人資料。（3）乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，并按時支付。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點乙方指定地址：_______5.3合同履行方式甲方根據(jù)乙方需求，提供上門服務(wù)，乙方應(yīng)提供必要的生活條件和設(shè)施。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。（2）一方違反合同約定，給對方造成損失的，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）終止合同前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用。（2）終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于設(shè)備歸還、資料歸檔等。（3）終止合同后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本護理服務(wù)費：根據(jù)乙方實際需求，甲方提供的基本護理服務(wù)費用。（2）專項護理服務(wù)費：乙方如需特殊護理服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，由甲方提供的專項護理服務(wù)費用。（3）交通費用：甲方為提供護理服務(wù)所產(chǎn)生的合理交通費用。（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致，應(yīng)由甲方承擔的其他費用。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：乙方可在服務(wù)結(jié)束后，向甲方現(xiàn)金支付當次服務(wù)費用。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可將服務(wù)費用匯入甲方指定的銀行賬戶。（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取的其他支付方式。7.3支付時間（1）基本護理服務(wù)費：乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。（2）專項護理服務(wù)費：乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。（3）交通費用：乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付。（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后向乙方提供詳細的費用清單。（2）乙方應(yīng)在收到費用清單后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。（3）如乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的費用。（2）如甲方提供的護理服務(wù)不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方進行整改，直至達到約定標準。8.2乙方違約（1）如乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按每日____%計算。（2）如乙方擅自終止合同，乙方應(yīng)向甲方支付相當于____個月服務(wù)費用的違約金。8.3賠償金額和方式（1）如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方支付違約金。（2）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。（3）如違約金不足以彌補損失，違約方還應(yīng)賠償實際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。（2）雙方在合作過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、客戶信息等。9.2保密期限本合同項下的保密期限為合同生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情（COVID19）。（2）政府實施的公共衛(wèi)生緊急措施。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對合同內(nèi)容進行審查、修改和解釋的權(quán)利。（2）甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，如遇重大政策調(diào)整或法律法規(guī)變化，雙方均有權(quán)根據(jù)實際情況對合同進行必要的調(diào)整。（2）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權(quán)要求解除合同，并保留追究對方違約責任的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方對合同內(nèi)容提出修改或補充意見時，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)進行協(xié)商，達成一致意見。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致達成的修改或補充內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)積極履行合同約定的義務(wù)，相互配合，共同推進家庭護理服務(wù)工作的開展。（2）如遇特殊情況，雙方應(yīng)積極協(xié)商，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告、電話溝通等方式保持密切聯(lián)系。（2）雙方應(yīng)按照約定時間、地點參加相關(guān)會議和活動。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補充本合同。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______簽字：____________________日期：____年____月____日蓋章：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______簽字：____________________日期：____年____月____日蓋章：____________________其他相關(guān)方（如有）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______簽字：____________________日期：____年____月____日蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方個人信息資料表2.服務(wù)需求調(diào)查問卷3.服務(wù)費用清單4.不可抗力事件證明文件5.爭議解決協(xié)議書6.合同修改和補充協(xié)議7.其他雙方協(xié)商一致認為需要附上的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定提供服務(wù)：甲方未能按照合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。服務(wù)不符合標準：甲方提供的護理服務(wù)未達到合同約定的標準。未按時支付費用：甲方未按時支付乙方應(yīng)得的費用。2.乙方違約行為及認定：未按時支付費用：乙方未按時支付甲方應(yīng)得的費用。擅自終止合同：乙方未經(jīng)甲方同意擅自終止合同。提供虛假信息：乙方在提供個人信息或服務(wù)需求時提供虛假信息。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的基本法律，規(guī)定了合同的訂立、效力、履行、變更、解除、終止等方面的規(guī)定。2.老年人權(quán)益保障法：保障老年人合法權(quán)益的法律，規(guī)定了老年人的基本權(quán)益和保障措施。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。4.仲裁：指由雙方當事人選定的仲裁機構(gòu)對爭議事項進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟：指當事人因民事權(quán)益爭議，向人民法院提起訴訟，請求法院作出判決的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的護理服務(wù)質(zhì)量不符合標準。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出整改要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至達到約定標準。2.問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：甲方可向乙方發(fā)出催款通知，如乙方仍不支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并追究乙方的違約責任。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決合同無法履行的問題，必要時可解除合同，并保留追究對方違約責任的權(quán)利。4.問題：雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂