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文檔簡介

ERP企業(yè)經(jīng)營管理模式論文(共2篇)

第1篇:基于ERP的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)模式研究

一引言

ERP企業(yè)經(jīng)營管理是教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本技能訓(xùn)練、增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的重要手段。用實(shí)踐教學(xué)推動(dòng)理論教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力,是高等院校培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展方向。管理學(xué)科屬于應(yīng)用性學(xué)科,要培養(yǎng)出合格的管理人才,不僅要重視理論知識(shí)的傳授,更要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。近年來,實(shí)踐教學(xué)普遍受到了高等學(xué)校管理類專業(yè)的重視,各種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)相繼開展,如實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、模擬、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課外實(shí)踐等環(huán)節(jié),然而由于受到實(shí)踐場所、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方式、師資力量以及經(jīng)費(fèi)等方面的限制,實(shí)踐效果不明顯,多數(shù)學(xué)生仍不能對(duì)企業(yè)的管理過程熟悉和了解,學(xué)生畢業(yè)后很難馬上適應(yīng)企業(yè)崗位的需求,實(shí)踐和創(chuàng)新能力較差。為了培養(yǎng)和造就厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重實(shí)踐、重個(gè)性的管理類應(yīng)用型人才,必須要加強(qiáng)管理類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),開展管理實(shí)踐教學(xué)的理論研究,積極探索適應(yīng)時(shí)代要求并符合管理類專業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)模式和研究平臺(tái),這是擁有管理類專業(yè)的院校必須解決的重要問題。

關(guān)于管理類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系,已有較多的研究,如文獻(xiàn)探討了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建及相應(yīng)措施,文獻(xiàn)[5]研究了模擬企業(yè)環(huán)境下的管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。但對(duì)于管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中最重要的環(huán)節(jié)——企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐,專門的研究確很少見。本文以此為出發(fā)點(diǎn),通過系統(tǒng)分析與研究,提出一種基于ERP的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)模式,以提高學(xué)生企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力。

二企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐需求

相對(duì)于理論教學(xué)而言,實(shí)踐教學(xué)由于其教學(xué)場所、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)形式等方面的差異,使得其教學(xué)過程較難控制。管理類專業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)主要是面向企業(yè),讓學(xué)生通過實(shí)踐了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營管理過程,進(jìn)而加深和促進(jìn)對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的吸收和理解。由于管理類專業(yè)學(xué)生在入學(xué)前缺乏企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此,深入了解企業(yè)并熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理流程對(duì)于管理類專業(yè)學(xué)生來講至關(guān)重要。

企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐是指課程體系中與經(jīng)營管理類課程相配套的實(shí)踐環(huán)節(jié),根據(jù)我們的調(diào)查,管理類專業(yè)開設(shè)的主要經(jīng)營管理實(shí)踐環(huán)節(jié)為:

1管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和方法之前開展的實(shí)踐環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生熟悉和了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀和生產(chǎn)經(jīng)營過程,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)。管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)一般在2-3學(xué)期開設(shè)。

2具體管理職能實(shí)踐

具體管理職能實(shí)踐包括營銷管理、倉儲(chǔ)管理、采購管理、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、管理信息系統(tǒng)等實(shí)踐環(huán)節(jié),管理類各專業(yè)受專業(yè)需求、教學(xué)資源及條件的影響開設(shè)內(nèi)容不盡相同,開設(shè)的方式也多種多樣,如課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課外實(shí)踐、調(diào)查、模擬、實(shí)習(xí)等方式。其主要目的是讓學(xué)生了解并掌握企業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能,并具備實(shí)際操作能力。

3管理綜合實(shí)踐

管理綜合實(shí)踐是在掌握各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)之上,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用管理理論與方法解決企業(yè)實(shí)際問題的實(shí)踐環(huán)節(jié)。主要包括生產(chǎn)管理實(shí)習(xí)、ERP實(shí)踐、企業(yè)經(jīng)營模擬對(duì)抗、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的開設(shè)受到以上兩項(xiàng)實(shí)踐環(huán)節(jié)開設(shè)的影響。

上述實(shí)踐環(huán)節(jié)雖然內(nèi)容繁雜、形式多樣,但其實(shí)踐內(nèi)容多是圍繞企業(yè)進(jìn)行,以企業(yè)為核心,著重訓(xùn)練學(xué)生了解和掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而具備企業(yè)經(jīng)營管理方面的應(yīng)用技能。

三企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)面臨的主要困難

經(jīng)營管理實(shí)踐最重要的載體是企業(yè),各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開展主要是圍繞企業(yè)進(jìn)行的,然而在現(xiàn)實(shí)情況下,由于受到資金、實(shí)踐場所、教學(xué)資源、人力等方面的限制,使得實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)不能順利開展或達(dá)不到預(yù)期的效果,企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)面臨的主要困難如下:

1實(shí)踐基地建設(shè)困難

實(shí)踐基地是學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí)或?qū)嵺`活動(dòng)的場所,管理類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地一般應(yīng)選擇能滿足實(shí)習(xí)要求的大中型企、事業(yè)單位。近年來,高等學(xué)校的擴(kuò)招使得在校學(xué)生數(shù)量成倍增長,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)實(shí)踐基地的需求成倍增加。然而由于受到資金的限制,以及企業(yè)擔(dān)心接收實(shí)習(xí)生會(huì)影響自身的正常工作,增加用人成本,因此將接收實(shí)習(xí)生視作一種負(fù)擔(dān),這些因素導(dǎo)致學(xué)校很難聯(lián)系到足夠的實(shí)習(xí)單位以滿足擴(kuò)招后日益增多的學(xué)生實(shí)習(xí)要求,即使聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)單位也很難滿足實(shí)踐教學(xué)的需求[3]。此外,由于企業(yè)管理部門的特殊性,往往容納的管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)目極為有限,這也為實(shí)踐基地建設(shè)帶來困難。

2實(shí)踐內(nèi)容很難深入

實(shí)踐基地質(zhì)量的高低直接影響實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果。經(jīng)營管理實(shí)踐活動(dòng)的主要場所是企業(yè)的各管理部門,管理部門由于擔(dān)負(fù)企業(yè)重要的管理職能或保守企業(yè)機(jī)密等原因致使實(shí)習(xí)生無法深入完整地接觸企業(yè)的運(yùn)作過程,通常只是從事外圍簡單的工作,在專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用與專業(yè)技能的鍛煉方面收獲甚少,實(shí)習(xí)活動(dòng)大多流于形式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)定的實(shí)習(xí)要求[3]。

3校外實(shí)踐教學(xué)組織困難

校外實(shí)踐教學(xué)由于其實(shí)踐場所在校外,而且實(shí)踐地點(diǎn)可能較為分散,這就需要有充足的教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行組織和指導(dǎo)。然而,由于受到師資人數(shù)的限制,學(xué)校很難做到這一點(diǎn),這就使得大部分的校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)缺少監(jiān)管或處于無人管理的狀態(tài),其實(shí)踐效果可想而知。

4實(shí)踐內(nèi)容很難統(tǒng)一

由于缺乏統(tǒng)一的實(shí)踐基地,缺少相應(yīng)的接收企業(yè),各項(xiàng)管理實(shí)踐活動(dòng)往往形式各異,實(shí)踐內(nèi)容之間銜接不夠緊密,也很難統(tǒng)一,實(shí)踐效果不好。

四企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐與ERP

由于上述問題的出現(xiàn),使得經(jīng)營管理實(shí)踐很難開展或達(dá)不到預(yù)期的效果。究其原因,我們認(rèn)為,關(guān)鍵在于缺乏統(tǒng)一的、易于開展的實(shí)踐平臺(tái)。隨著ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)及廣泛應(yīng)用,使得解決上述問題成為可能。ERP(EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。

從圖1可以看出,ERP系統(tǒng)的核心功能包括銷售管理、生產(chǎn)管理、采購管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面,涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)方面,并且集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一體,完全可以滿足學(xué)生對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理實(shí)踐的需求。以ERP系統(tǒng)為核心,構(gòu)筑數(shù)字化企業(yè)實(shí)踐平臺(tái),開展各項(xiàng)管理實(shí)踐活動(dòng),可以很好地解決企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,顯著提高實(shí)踐效果。

五基于ERP的經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)模式

基于以上分析,結(jié)合我校管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),我們提出“1+4”經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)模式,如圖2所示,以解決企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,提高實(shí)踐教學(xué)效果。

“1+4”經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)模式,主要是指一個(gè)統(tǒng)一實(shí)踐平臺(tái)和四種實(shí)踐教學(xué)方式。具體含義如下:

一個(gè)平臺(tái):是指ERP平臺(tái),即一套完整的企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)。這里所說的ERP軟件系統(tǒng)一定是真正的軟件系統(tǒng),而非教學(xué)模擬的軟件系統(tǒng)。由于ERP系統(tǒng)的功能差異較大,我們建議作為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的ERP系統(tǒng)應(yīng)選擇功能完備、運(yùn)行穩(wěn)定的國內(nèi)外大中型管理軟件廠商的產(chǎn)品。

有了實(shí)踐平臺(tái),還要有實(shí)際企業(yè)數(shù)據(jù)資料,這是極其重要的。對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)資料,我們不建議使用ERP系統(tǒng)自帶的演示數(shù)據(jù),而是要收集、整理實(shí)際企業(yè)的資料數(shù)據(jù)。為了滿足模擬實(shí)習(xí)的需求,除了ERP系統(tǒng)要求的資料數(shù)據(jù)外,我們還需要準(zhǔn)備并制作關(guān)于企業(yè)基本情況、現(xiàn)有產(chǎn)品、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面的多媒體資料數(shù)據(jù),以供講解和演示使用。

四種實(shí)踐教學(xué)形式包括:模擬企業(yè)實(shí)習(xí)、經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)、ERP綜合設(shè)計(jì)、ERP沙盤模擬。

1模擬企業(yè)實(shí)習(xí)

模擬企業(yè)是以現(xiàn)實(shí)的企業(yè)為原型,通過數(shù)據(jù)的收集與整理,以ERP系統(tǒng)為基本數(shù)據(jù)平臺(tái),同時(shí)制作相應(yīng)的視頻講解、系統(tǒng)演示等多媒體數(shù)據(jù)資料而形成的企業(yè)模型。模擬企業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是通過對(duì)模擬企業(yè)的實(shí)踐使學(xué)生初步了解企業(yè)經(jīng)營管理過程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),以便為后續(xù)的理論與實(shí)踐課程打下良好的基礎(chǔ)。模擬企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要包括三大部分內(nèi)容:一是企業(yè)基本情況的視頻介紹,使學(xué)生了解企業(yè)的規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、市場、利潤等方面的基本信息;二是各部門業(yè)務(wù)流程講解,使學(xué)生了解企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織與操作過程,讓學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí);三是基于ERP的企業(yè)經(jīng)營管理演示與體驗(yàn),使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)ERP,了解現(xiàn)代化管理手段與管理方式在企業(yè)中的運(yùn)用以及ERP系統(tǒng)的基本操作。上述內(nèi)容中的一、二部分可在多媒體教室進(jìn)行,第三部分內(nèi)容應(yīng)在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行,以便讓學(xué)生有實(shí)際動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。模擬企業(yè)實(shí)習(xí)由于在校內(nèi)開展,避免了傳統(tǒng)的企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)由于受各種原因影響而導(dǎo)致的實(shí)習(xí)不深入、不具體的缺陷,可以顯著提高實(shí)習(xí)效果。

2經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)

經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行專門的或較為綜合性的訓(xùn)練,一般是結(jié)合一門或幾門理論課程來開展,其主要目的是使學(xué)生深入了解和掌握企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,并能達(dá)到獨(dú)立操作的能力和水平。經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容可包括:財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)、供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)、人力資源管理實(shí)訓(xùn)、客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)等,實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容如表1所示。實(shí)踐中也可以對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的綜合后再開展實(shí)訓(xùn)教學(xué),如財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)和供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)可以綜合為財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)等。實(shí)訓(xùn)方式以統(tǒng)一的企業(yè)ERP平臺(tái)為基礎(chǔ),采取上機(jī)操作和模擬訓(xùn)練為主。管理類各專業(yè)可根據(jù)自身的培養(yǎng)要求有重點(diǎn)的進(jìn)行選擇實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

3ERP綜合設(shè)計(jì)

ERP綜合設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)管理理論知識(shí)以及相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)之后開展的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的綜合運(yùn)用能力以及ERP系統(tǒng)的實(shí)施能力。ERP綜合設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是根據(jù)給定的企業(yè)基本信息以及業(yè)務(wù)資料,以ERP系統(tǒng)為平臺(tái)工具,由學(xué)生采用分組的方式,完成給定企業(yè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)初始化工作,并根據(jù)給定的業(yè)務(wù)資料,按角色分工不同,協(xié)作完成相應(yīng)的業(yè)務(wù),最后寫出設(shè)計(jì)報(bào)告。

ERP綜合設(shè)計(jì)是對(duì)學(xué)生所學(xué)經(jīng)營管理理論知識(shí)與實(shí)踐操作技能的一次綜合提升和檢驗(yàn)。為保證實(shí)踐教學(xué)效果,本實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)注意以下兩個(gè)方面:一是要保證企業(yè)基本信息資料與業(yè)務(wù)資料的真實(shí)性與完整性,真實(shí)性主要是指所給的企業(yè)信息及業(yè)務(wù)資料應(yīng)與實(shí)際企業(yè)相符,不脫離實(shí)際和任意簡化;完整性主要是指所給的資料應(yīng)涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理的主要業(yè)務(wù),這樣可以保證實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性。二是,實(shí)踐中要注意人員分工,通過人員分工可以保證實(shí)際訓(xùn)練環(huán)節(jié)與企業(yè)實(shí)際工作相符,有助于鍛煉學(xué)生獨(dú)立操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。人員分工一般根據(jù)企業(yè)的崗位來進(jìn)行設(shè)置,常見的分工方式為:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、生產(chǎn)主管、采購主管、銷售主管、庫存主管、人力資源主管、信息主管等。

4ERP沙盤模擬

ERP沙盤模擬是以沙盤為主要工具,利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況。通過不同企業(yè)之間的經(jīng)營模擬對(duì)抗,讓學(xué)生在市場分析、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。

通過上述四個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐訓(xùn)練,可以使學(xué)生較為全面、系統(tǒng)的熟悉和掌握企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作技能和經(jīng)營管理能力,進(jìn)而發(fā)展成為滿足企業(yè)需要的應(yīng)用型管理人才。

六結(jié)論

企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐能力是管理類專業(yè)學(xué)生擁有的最為重要的實(shí)踐能力之一,也是學(xué)生將來就業(yè)所必備的崗位技能之一。本文通過分析,指出管理類專業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐所面臨的困難,提出了一種“1+4”的經(jīng)營管理實(shí)踐教學(xué)模式,即以ERP系統(tǒng)為平臺(tái),采用模擬企業(yè)實(shí)習(xí)、經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)、ERP綜合設(shè)計(jì)、ERP沙盤模擬等實(shí)踐教學(xué)形式,系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營管理實(shí)踐能力。根據(jù)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種實(shí)踐教學(xué)模式具有內(nèi)容體系完善、教學(xué)方式靈活、教學(xué)易于開展等優(yōu)點(diǎn),能顯著提高實(shí)踐教學(xué)效果。

第2篇:制造企業(yè)經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式研究

1引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng),制造業(yè)的競爭也隨之加劇,產(chǎn)品的同質(zhì)化及市場需求的多樣化,使得制造企業(yè)必須采取更加先進(jìn)、合理的經(jīng)營管理模式來應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭。制造企業(yè)靠孤立的信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,由于孤立的、不兼容的系統(tǒng)、異構(gòu)平臺(tái)間無法彼此通信,不兼容的數(shù)據(jù)格式、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)造成通信不暢,從而在企業(yè)中形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”,嚴(yán)重地影響到企業(yè)經(jīng)營管理的整體性。在新的競爭環(huán)境中,制造企業(yè)不得不將管理焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)外部各業(yè)務(wù)流程的集成化管理和協(xié)同化運(yùn)作上,即企業(yè)既能全面掌握與處理企業(yè)的生產(chǎn)、采購、庫存、財(cái)務(wù)、銷售等信息,又能全面掌握與處理客戶、供應(yīng)商、分銷商、零售商等信息,還能全面掌握與處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程等信息,達(dá)到對(duì)信息的實(shí)時(shí)存取與處理,實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)經(jīng)營管理的集成化。

不同生產(chǎn)類型、不同業(yè)務(wù)流程、不同企業(yè)規(guī)模,使企業(yè)的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式不同。本文針對(duì)不同類型制造企業(yè)的特點(diǎn)和需求,結(jié)合作者多年來的企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐,提出了以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心、以成本控制為核心、以核心企業(yè)為中心的3種經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式,旨在為制造企業(yè)的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。

2以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式

以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式,將生產(chǎn)信息與市場信息、財(cái)務(wù)信息、庫存信息等有效集成,旨在建立有效利用資源的“推動(dòng)式(Push)”生產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng)。其基本思想是通過收集制造企業(yè)的經(jīng)營銷售需求信息,根據(jù)企業(yè)實(shí)際制造資源能力的核算,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的材料管理、時(shí)間計(jì)劃、生產(chǎn)控制、生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集直至產(chǎn)品發(fā)送等全過程的調(diào)配。

以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式,根據(jù)市場預(yù)測和銷售訂單,通過主生產(chǎn)計(jì)劃/物料需求計(jì)劃,并經(jīng)能力計(jì)劃進(jìn)行能力評(píng)估,解決計(jì)劃粗放、可執(zhí)行性差等問題,使原材料外購件采購計(jì)劃、自制件生產(chǎn)計(jì)劃和委外計(jì)劃最優(yōu)化,做到生產(chǎn)和采購適時(shí)、適量,有效利用生產(chǎn)能力,健全計(jì)劃管理體系,提高計(jì)劃執(zhí)行率。

原材料外購件采購計(jì)劃提供采購需求管理、采購訂貨、倉庫收料、采購?fù)素?、購貨結(jié)算處理等全面的采購業(yè)務(wù)流程管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購全過程的物流、資金流、信息流的有效管理和控制。

自制件生產(chǎn)計(jì)劃分為生產(chǎn)任務(wù)管理和車間作業(yè)管理兩個(gè)模塊。生產(chǎn)任務(wù)管理模塊提供生產(chǎn)任務(wù)管理、生產(chǎn)任務(wù)變更、生產(chǎn)投料、生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)物料報(bào)廢、生產(chǎn)任務(wù)匯報(bào)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理,幫助企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃部門、生產(chǎn)作業(yè)部門、物流部門對(duì)生產(chǎn)過程的物流、信息流進(jìn)行有效的管理和控制。車間作業(yè)管理提供工序計(jì)劃管理、工序優(yōu)先級(jí)管理、工序變更管理、工序匯報(bào)管理、車間在制品管理等功能,通過對(duì)生產(chǎn)過程的精細(xì)化管理,將生產(chǎn)進(jìn)度、資源消耗、生產(chǎn)質(zhì)量透明化,強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)過程控制和異常情況追溯能力,從而有效地保障生產(chǎn)訂單交貨期,降低不良品率,減少車間在制品積壓。生產(chǎn)任務(wù)管理和車間作業(yè)管理相結(jié)合,為自制件現(xiàn)場生產(chǎn)管理提供全面支持。

委外計(jì)劃提供委外生產(chǎn)任務(wù)單管理、生產(chǎn)投料、委外加工材料出庫、委外加工入庫、委外材料存貨核算、委外加工費(fèi)用結(jié)算等委外業(yè)務(wù)流程的管理,幫助企業(yè)對(duì)委外加工業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的管理和控制。

以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式,重點(diǎn)在于生產(chǎn)的計(jì)劃性與可控性,將生產(chǎn)計(jì)劃與控制和銷售管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理、供應(yīng)鏈管理等進(jìn)行集成,通過對(duì)產(chǎn)、供、銷、存、財(cái)?shù)刃畔⒌囊惑w化管理,使物流、資金流、信息流得到控制,各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息能夠連通、流動(dòng)和及時(shí)反饋,幫助企業(yè)降低制造成本和庫存資金,加速存貨周轉(zhuǎn)率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3以成本控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式

以成本控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式是根據(jù)制造企業(yè)預(yù)先制訂的成本戰(zhàn)略和成本目標(biāo),在生產(chǎn)經(jīng)營耗費(fèi)發(fā)生之前和企業(yè)成本形成過程中,對(duì)各種影響成本的因素和條件采取主動(dòng)、及時(shí)的預(yù)防和調(diào)節(jié)措施,以確保企業(yè)成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以成本控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式是以保持企業(yè)產(chǎn)品成本的競爭優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以流程為基礎(chǔ)的全過程成本控制模式,成本控制貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),與采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理等有著密切的關(guān)系。

以成本控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,制造企業(yè)將成本管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,從而制訂相應(yīng)的成本戰(zhàn)略,并且注重顧客價(jià)值理念,即保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)強(qiáng)調(diào)成本的合理控制。以企業(yè)的長期戰(zhàn)略決策為指導(dǎo),結(jié)合市場需求信息以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃,在對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測和決策的基礎(chǔ)上制訂出成本計(jì)劃,即明確產(chǎn)品的目標(biāo)成本,并分解目標(biāo)成本,即將目標(biāo)成本分解到各級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營部門。目標(biāo)成本是為了提高企業(yè)成本優(yōu)勢(shì),以市場和競爭者為參照系所確定的,以此作為成本核算和成本控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。制訂了目標(biāo)成本,確定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)后,便可確定每種產(chǎn)品的BOM和工藝路線,即成為日后系統(tǒng)計(jì)算產(chǎn)品成本的依據(jù)。隨后,結(jié)合主生產(chǎn)計(jì)劃,作出物料需求計(jì)劃、采購計(jì)劃等,并進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),確定后下達(dá)給各相關(guān)部門。在此過程中,協(xié)調(diào)各個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)的成本計(jì)劃十分重要。

在企業(yè)成本核算的過程中,成本信息必須與有關(guān)的部門實(shí)現(xiàn)共享和集成,成本核算和控制貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),與采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理等有著密切的關(guān)系。采購管理子系統(tǒng)需要為成本的核算提供采購的各種原材料、零部件的費(fèi)用信息,以及各種材料成本信息和采購發(fā)票等采購憑證;庫存管理子系統(tǒng)提供各產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)料的情況、各種原材料、半成品以及配套件的消耗情況等,并提供各種存貨成本核算信息;生產(chǎn)管理子系統(tǒng)提供產(chǎn)成品及半成品的完工情況、在制情況、廢品情況、實(shí)作工時(shí)等數(shù)據(jù),并提供各項(xiàng)生產(chǎn)成本信息;銷售管理子系統(tǒng)提供產(chǎn)品的銷售情況信息,如各種產(chǎn)品的銷售單價(jià)、銷售收入、應(yīng)收賬等,并提供各種銷售發(fā)票等銷售憑證;財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供各部門的人工費(fèi)用、固定資產(chǎn)購置和折舊費(fèi)用等信息,還要提供其他各種待攤費(fèi)用等信息,并提供各種費(fèi)用憑證以便用于成本的核算與分析。

在經(jīng)營管理過程中要適時(shí)地進(jìn)行成本控制、考核和分析,通過成本的考核和分析來實(shí)現(xiàn)實(shí)際成本控制信息的及時(shí)反饋,以便于適時(shí)調(diào)整和修訂企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃,從而形成一套完整、有效、閉環(huán)的成本控制模式,實(shí)現(xiàn)以成本控制為核心的全過程的經(jīng)營管理集成化。

整個(gè)成本控制的過程就是成本信息的不斷輸入和輸出,經(jīng)過反饋再次重新輸入的循環(huán)過程。企業(yè)能否有效地進(jìn)行成本控制,在很大程度上決定了企業(yè)各級(jí)部門能否及時(shí)獲得和使用成本信息。成本控制一般有計(jì)劃、執(zhí)行和反饋3個(gè)階段。計(jì)劃階段,根據(jù)成本預(yù)測信息制訂出成本計(jì)劃,明確企業(yè)的目標(biāo)成本;執(zhí)行階段,通過獲得的各種成本信息核算出實(shí)際成本,將實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比,記錄產(chǎn)生的差異,并作適當(dāng)?shù)目刂坪驼{(diào)整。在成本發(fā)生后,對(duì)實(shí)際成本與目標(biāo)成本的差異進(jìn)行全面的分析研究,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在執(zhí)行階段,還需要輸出實(shí)際的成本信息,并反饋給計(jì)劃部門,作為以后制訂成本計(jì)劃的參考資料;反饋階段,要輸出成本差異及責(zé)任歸屬的信息,并反饋給計(jì)劃過程和執(zhí)行過程,以此來調(diào)整和優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

以成本控制為核心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式,適合于特別強(qiáng)調(diào)成本計(jì)劃與控制的企業(yè),將成本管理與采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理等進(jìn)行集成,通過對(duì)產(chǎn)、供、銷、存、財(cái)?shù)拳h(huán)節(jié)中的成本信息的集成化管理,使企業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的成本得到有效控制,各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的成本信息能夠?qū)崟r(shí)共享和及時(shí)反饋,幫助企業(yè)合理地控制成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4以核心企業(yè)為中心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式

以核心企業(yè)為中心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式是圍繞核心企業(yè),利用Internet/EDI等信息技術(shù)把供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)、上游供應(yīng)商、下游分銷商、零售商、客戶連接起來,實(shí)現(xiàn)信息的共享與集成,形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈管理模式,即以核心企業(yè)為中心,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在這個(gè)集成化的管理模式下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)同運(yùn)作。

以核心企業(yè)為中心的經(jīng)營管理集成化應(yīng)用模式體現(xiàn)為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的協(xié)同運(yùn)作、相關(guān)信息的實(shí)時(shí)共享和集成。客戶把產(chǎn)品需求信息如需求量、時(shí)間等傳遞給零售商,并下達(dá)產(chǎn)品訂單。隨后,零售商把相應(yīng)的市場需求信息、需求預(yù)測信息、產(chǎn)品零售情況傳遞給分銷商,并對(duì)分銷商下達(dá)產(chǎn)品訂單。分銷商則根據(jù)零售商的產(chǎn)品訂單情況向核心企業(yè)下達(dá)產(chǎn)品訂單,并將產(chǎn)品的分銷情況與核心企業(yè)共享。核心企業(yè)根據(jù)分銷商的產(chǎn)品訂單,以及企業(yè)自身的產(chǎn)品庫存信息安排產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),并制訂相應(yīng)的原材料、零部件的采購計(jì)劃傳給供應(yīng)商。此外核心企業(yè)也將原材料、零部件的實(shí)際庫存信息與供應(yīng)商共享,以便供應(yīng)商及時(shí)安排原材料、零部件的生產(chǎn),從而避免缺貨情況的發(fā)生。供應(yīng)商依據(jù)核心企業(yè)的采購信息,以及原材料、零部件的庫存信息安排生產(chǎn),在此過程中,供應(yīng)商把原材料、

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