社會(huì)支持理論社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象知識(shí)課件

社會(huì)支持理論

基本假設(shè)1、人類的生存需要與他人共同合作，以及仰賴他人協(xié)助。2、人類生命發(fā)展歷程都會(huì)遭遇一些可預(yù)期和不可預(yù)期的生活事件。3、人類在遭遇生活事件時(shí)，需要資源以因應(yīng)問(wèn)題，其中包括個(gè)人的內(nèi)在資源與外在資源。4、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是屬于外在資源的一類，可分為正式支持與非正式支持兩類。

基本假設(shè)5、人類透過(guò)與他人連結(jié)，建構(gòu)社會(huì)整合感。6、在壓力事件之下，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)可緩沖壓力所帶來(lái)的負(fù)面影響。7、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中的人可以提供個(gè)人壓力因應(yīng)的方法，或直接參與壓力因應(yīng)過(guò)程。8、強(qiáng)化社會(huì)弱勢(shì)團(tuán)體其網(wǎng)絡(luò)范圍與支持功能。

主要理論觀點(diǎn)二、社會(huì)支持由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、和親密伴侶所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。支持社會(huì)工具性支持實(shí)際感知表達(dá)性支持實(shí)際感知社區(qū)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)親密伴侶

主要理論觀點(diǎn)個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的連結(jié)類型1.親密伴侶：對(duì)彼此福祉有責(zé)任感，指少數(shù)知己、密友或配偶。2.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)：關(guān)系來(lái)源包括親戚、共同的工作場(chǎng)、朋友等。3.社區(qū)：個(gè)人與社區(qū)的關(guān)系反映其與社會(huì)的整合度和歸屬感，包含參與社區(qū)志愿組織和活動(dòng)。

社會(huì)支持類型（1）.以內(nèi)涵分a.工具性支持：運(yùn)用人際關(guān)系作為手段以達(dá)某種目標(biāo)。b.表達(dá)性支持：本身是手段也是目的，包含分享感受、發(fā)泄情緒、肯定自我與他人價(jià)值等。（2）.以主/客觀分a.實(shí)際支持：客觀事實(shí)b.主觀感受：個(gè)人主觀評(píng)量

社會(huì)連結(jié)形態(tài)由互動(dòng)時(shí)間多寡、對(duì)彼此的情緒強(qiáng)度、親密度（相互交心）和相互援助表現(xiàn)出來(lái)。1.強(qiáng)連結(jié)：互動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、彼此情緒強(qiáng)度高、高親密感。2.弱連結(jié)：互動(dòng)時(shí)間短、彼此情緒強(qiáng)度弱、低親密感。蘊(yùn)含資源較強(qiáng)連帶廣。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)1、什么是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)？社會(huì)網(wǎng)絡(luò)指?jìng)€(gè)人之間的復(fù)雜的聯(lián)系網(wǎng)。個(gè)人象蜘蛛一樣，結(jié)成密密麻麻的網(wǎng)絡(luò)。許多網(wǎng)絡(luò)是我們一生中自然生成的，如親戚網(wǎng)絡(luò)、鄰居網(wǎng)絡(luò)、同事網(wǎng)絡(luò)、校友網(wǎng)絡(luò)等。2、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重要功能（1）一個(gè)人的許多決定和選擇都受朋友網(wǎng)絡(luò)、家庭網(wǎng)絡(luò)等的影響，如報(bào)考哪所大學(xué)。（2）網(wǎng)絡(luò)所提供的資源會(huì)對(duì)我們作為成年人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位產(chǎn)生深刻的影響。有的事不取決于“你知道什么”，而是“你認(rèn)識(shí)誰(shuí)”？（3）網(wǎng)絡(luò)是信息和建議的一個(gè)基本來(lái)源，不一定是走后門(mén)、不能閉門(mén)造車(chē)、要開(kāi)放，如認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人為了有利于學(xué)生的實(shí)習(xí)。但也不是到處結(jié)交，還要增強(qiáng)實(shí)力。在職業(yè)領(lǐng)域，建立網(wǎng)絡(luò)的重要性，通常指為了結(jié)識(shí)“合適”的人而進(jìn)行的社會(huì)交往。

3、強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系（1）強(qiáng)關(guān)系（Strongtie）指人們?cè)谄渲型度敫鄷r(shí)間、更多情感、并且彼此更為親密也更為頻繁地提供互惠性服務(wù)的關(guān)系。如家庭成員、最親近的朋友等。(2)弱關(guān)系（Weaktie）指的是那種自我卷入不多甚至是沒(méi)有卷入的關(guān)系。如普通鄰居。中國(guó)學(xué)者在研究中通過(guò)引入時(shí)間的維度，提出了強(qiáng)弱關(guān)系和弱強(qiáng)關(guān)系。(以某市從事汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的某地人為例，如何獲得十幾萬(wàn)元的購(gòu)車(chē)款)強(qiáng)關(guān)系：找父母、兄弟姐妹借錢(qián)。強(qiáng)弱關(guān)系：找一個(gè)十幾年都沒(méi)有聯(lián)絡(luò)的高中時(shí)的同學(xué)，該同學(xué)現(xiàn)為信貸社主任。弱關(guān)系：給銀行主管送了5萬(wàn)元，貸款幾十萬(wàn)。（3）關(guān)系對(duì)人們的作用不僅有正面的、獲取利益的一種手段，減少不確定性，確立對(duì)人的行為的預(yù)期，但也有負(fù)面的、消極的影響。從整個(gè)社會(huì)，人們?cè)绞抢藐P(guān)系，也許就越意味著這個(gè)社會(huì)的法制不健全。從個(gè)人或群體來(lái)說(shuō)，強(qiáng)關(guān)系使人難以擺脫，它限制人，令人得不到新的信息和資源。如張三的老鄉(xiāng)躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的、都來(lái)找麻煩找工作。如果關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)生巨大作用，那么社會(huì)資源就會(huì)流向那些擁有重要關(guān)系或關(guān)系資源豐富的個(gè)人、群體或階層。造成機(jī)會(huì)的不平等。通過(guò)關(guān)系配置的資源是最重要的而不是一般性的。如銀行貸款、中標(biāo)、獲得好的工作機(jī)會(huì)、提拔等。使用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)配置資源是一種特殊主義，它不符合現(xiàn)代社會(huì)的普遍主義原則。中國(guó)特殊主義盛行，因?yàn)橘Y源稀缺嚴(yán)重，如：飯碗問(wèn)題，除了看才能，又要看關(guān)系。如家長(zhǎng)為了去好中學(xué)，校長(zhǎng)嚇得到外地躲起來(lái)。

4、中國(guó)人的人際關(guān)系講究人情，情理交融、合情合理。人情是中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)強(qiáng)調(diào)家族主義的直接體現(xiàn)。鄉(xiāng)土社會(huì)中，土地不能遷移，聚族而居和家庭生活中的血緣親情都導(dǎo)致中國(guó)人際關(guān)系以長(zhǎng)期、穩(wěn)定和諧為首要目標(biāo)。中國(guó)人往往重情不重理。中國(guó)人的人際關(guān)系也是一種交換行為，這種交換行為是通過(guò)“人情”實(shí)現(xiàn)的。欠人情、還人情。差序格局，區(qū)分親疏遠(yuǎn)近，因人而異。講究面子?！懊孀印迸c一個(gè)人的社會(huì)地位和能耐有關(guān)，所以它直接涉及人們?cè)谏鐣?huì)交往中在他人心目中所處的地位如何提高社交能力？社交外在形象與舉止儀態(tài)，主動(dòng)性，不怕出錯(cuò)，多鍛煉，靈活性。

個(gè)人和重要他人間連結(jié)的類型1）角色伙伴：關(guān)系建立基于角色互補(bǔ)。2）生活協(xié)助：一方提供另一方服務(wù)以滿足需求。3）網(wǎng)絡(luò)連結(jié)：透過(guò)另一方結(jié)識(shí)其它關(guān)系人。4）肯定自我：基于對(duì)方對(duì)自己珍視的形象予以肯定。5）心靈安慰：基于對(duì)方面對(duì)生命挑戰(zhàn)時(shí)，將自己納入其因應(yīng)過(guò)程，共創(chuàng)生命故事。6）現(xiàn)實(shí)確認(rèn)：基于對(duì)方支持自己對(duì)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)的假設(shè)。7）目標(biāo)一致：基于彼此有一致目標(biāo)

人際連結(jié)模式1）相交滿天下：與許多人產(chǎn)生連結(jié)且關(guān)系橫跨前述七種類型，但可預(yù)期的每個(gè)關(guān)系的重要性不是很高。2）泛泛之交：所交往人多，與他人維持淡淡關(guān)系。3）知交二三人：交往人不多，但每個(gè)關(guān)系均具有強(qiáng)烈連結(jié)。4）只取一瓢飲：完全系于一人，僅具唯一親密伴侶。

基本理論觀點(diǎn)社會(huì)支持程度的影響因素1）發(fā)展因素2）個(gè)人因素3）環(huán)境因素

基本理論觀點(diǎn)社會(huì)支持影響心理健康的機(jī)制1）直接效應(yīng)（日常支持）社會(huì)支持

正向經(jīng)驗(yàn)和具回饋的角色人類生存2）緩沖效應(yīng)（危機(jī)支持）社會(huì)支持社會(huì)支持壓力評(píng)估過(guò)程壓力反應(yīng)減少負(fù)向的心理結(jié)果

基本理論觀點(diǎn)三、因應(yīng)理論（一）壓力因應(yīng)概念架構(gòu)1.環(huán)境系統(tǒng)：壓力源與社會(huì)資源。2.個(gè)人系統(tǒng)：人口特征與個(gè)人因應(yīng)資源。3.生活事件：可預(yù)期或不可預(yù)期事件。4.壓力評(píng)估與反應(yīng)：認(rèn)知評(píng)估與因應(yīng)選擇。

基本理論觀點(diǎn)

壓力因應(yīng)概念架構(gòu)環(huán)境系統(tǒng)個(gè)人系統(tǒng).生活危機(jī)事件壓力評(píng)估與反應(yīng)健康與福祉

基本理論觀點(diǎn)（二）評(píng)估與因應(yīng)過(guò)程1.評(píng)估階段a.初級(jí)：判斷該事件下個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)大小與可能損失。b.次級(jí)：判斷可能的因應(yīng)選擇。2、因應(yīng)類型a.因應(yīng)焦點(diǎn)：面對(duì)和逃避b.因應(yīng)方法：認(rèn)知和行動(dòng)

因應(yīng)過(guò)程類型因應(yīng)焦點(diǎn)

面對(duì)逃避認(rèn)知.邏輯分析.正向再評(píng)估.否認(rèn)事實(shí).極小化問(wèn)題嚴(yán)重性行為.尋求支持.采取具體行動(dòng)以應(yīng)付情況和結(jié)果.尋求替代滿足.參與新事務(wù)或活動(dòng).發(fā)泄情緒.從事短暫減緩情緒的活動(dòng)因應(yīng)方法

（三）因應(yīng)過(guò)程的決定因素1.個(gè)人因素a.性別：女性較容易使用逃避因應(yīng)方法？b.年齡：成人晚期傾向使用認(rèn)知方式，較少行為面對(duì)。c.人格特質(zhì)2.社會(huì)因素a.社會(huì)支持程度：支持多，增加面對(duì)因應(yīng)方法。b.職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模式一、處遇原則（一）提供正式支持外，亦重建案主非正式支持。如藥物濫用且中輟的青少年。（二）社區(qū)支持的功能1.預(yù)防：減少壓力事件的負(fù)面影響。2.治療：如酒癮或藥物濫用之團(tuán)體治療。3.復(fù)健：協(xié)助案主重新回歸社區(qū)。

二、處遇過(guò)程（一）評(píng)量?jī)?nèi)容與方法1.評(píng)量面向a.結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)組成，包括人數(shù)、類型，以及距離。b.內(nèi)容：所發(fā)揮的支持功能，如工具性或表達(dá)性支持。2.評(píng)量層次a.個(gè)人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：了解各生活范疇中，個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)狀況（如熟識(shí)度、重要性、支持類型、程度…）。b.社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：了解社區(qū)中案主群的問(wèn)題與需求、資源配置