企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障協(xié)議

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障協(xié)議合同編號：__________甲方（供應(yīng)商）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（采購方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“產(chǎn)品”指甲方生產(chǎn)或供應(yīng)的，乙方采購的貨物。1.1.2“質(zhì)量”指產(chǎn)品的物理、化學、技術(shù)功能及外觀等滿足乙方要求的標準。1.1.3“質(zhì)量標準”指乙方根據(jù)國家標準、行業(yè)標準或雙方商定的標準對產(chǎn)品進行驗收的依據(jù)。1.1.4“售后服務(wù)”指甲方為保障產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品提供的技術(shù)支持、維修、更換等服務(wù)。第二章產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合乙方的要求。2.2甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及質(zhì)量標準進行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。2.3甲方應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中采取有效措施，保證產(chǎn)品不含有害物質(zhì)，不影響人體健康。2.4甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在交付乙方時，符合以下要求：2.4.1產(chǎn)品外觀無破損、變形、褪色等現(xiàn)象。2.4.2產(chǎn)品功能指標達到乙方要求。2.4.3產(chǎn)品包裝完整、標識清晰。第三章質(zhì)量檢驗3.1乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。3.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品到貨后七個工作日內(nèi)完成質(zhì)量檢驗，并將檢驗結(jié)果通知甲方。3.3若檢驗結(jié)果顯示產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方進行更換或退貨。3.4甲方應(yīng)在收到乙方質(zhì)量檢驗不合格通知后五個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方要求進行更換或退貨。第四章售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)提供一年內(nèi)的免費售后服務(wù)。4.2甲方應(yīng)在收到乙方售后服務(wù)請求后三個工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)乙方要求提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3甲方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方的要求。4.4甲方應(yīng)定期對售后服務(wù)人員進行培訓，提高服務(wù)水平。第五章違約責任5.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的_____%。5.2若甲方未能按照約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的_____%。5.3若甲方違反本協(xié)議的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，如有違反，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六章爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第七章保密7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為合同金額的_____%。7.4若因法律法規(guī)要求或第三方訴訟等原因，需要披露保密信息的，披露方應(yīng)提前通知對方，并盡可能減少保密信息的范圍。第八章運輸及交付8.1甲方負責將產(chǎn)品運輸至乙方指定地點。8.2運輸方式、費用及風險負擔由雙方另行約定。8.3甲方應(yīng)在約定的交貨日期前將產(chǎn)品交付給乙方，并提前通知乙方做好接收準備。8.4乙方應(yīng)對產(chǎn)品進行驗收，確認產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量無誤后進行支付。第九章支付及結(jié)算9.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品驗收合格后____個工作日內(nèi)，按照合同約定的付款方式進行支付。9.2雙方應(yīng)按照國家稅收政策繳納相關(guān)稅費。9.3若乙方延期支付，應(yīng)按照逾期付款金額的_____%支付滯納金。9.4乙方支付后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第十章協(xié)議的變更、解除和終止10.1本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進行變更。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議：10.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。10.2.2合同履行過程中，一方明確表示或以其行為表明不履行主要義務(wù)。10.2.3一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響對方實現(xiàn)合同目的。10.2.4因不可抗力等因素，導致合同無法履行。10.3本協(xié)議終止后，雙方仍需履行本協(xié)議項下的保密義務(wù)。10.4本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。協(xié)議到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約____年。第十一章違約賠償11.1若甲方違反本協(xié)議約定，導致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。11.2乙方遭受的損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、合理費用等。11.3甲方賠償損失的方式和金額，由雙方協(xié)商確定，或按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。11.4若乙方未按約定履行本協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的_____%。第十二章不可抗力12.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇到不可抗力事件，導致無法履行或延遲履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時通知對方。12.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、騷亂等無法預(yù)見、無法克服且對一方履行合同能力造成重大影響的客觀情況。12.3發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的解決方案，以減輕或消除不可抗力事件對履行本協(xié)議的影響。12.4不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第十三章適用法律及管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。13.3本協(xié)議的簽訂地為本協(xié)議的履行地。第十四章其他條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4本協(xié)議的修改、補充均需以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十五章簽字甲方（供應(yīng)商）：__________