二零二五年度物業(yè)服務企業(yè)與商戶之間的物業(yè)管理服務協(xié)議書2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務企業(yè)與商戶之間的物業(yè)管理服務協(xié)議書1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務企業(yè)地址1.3物業(yè)服務企業(yè)法定代表人1.4商戶名稱1.5商戶地址1.6商戶法定代表人2.協(xié)議標的及范圍2.1物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)名稱2.2物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)地址2.3物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)面積2.4物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)類型3.物業(yè)服務內(nèi)容及標準3.1保潔服務3.1.1日常保潔3.1.2定期保潔3.1.3特殊保潔3.2綠化服務3.2.1日常綠化3.2.2定期綠化3.2.3特殊綠化3.3維修服務3.3.1日常維修3.3.2定期維修3.3.3特殊維修3.4安全服務3.4.1日常安全3.4.2定期安全檢查3.4.3特殊安全措施4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用總額4.2物業(yè)管理費用組成4.3物業(yè)管理費用支付周期4.4物業(yè)管理費用支付方式5.物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、維護、費用分攤5.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的范圍5.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用規(guī)定5.3物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護責任5.4物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用費用分攤6.物業(yè)服務企業(yè)對商戶的權(quán)益保障6.1物業(yè)服務企業(yè)對商戶的權(quán)益保障措施6.2物業(yè)服務企業(yè)對商戶的投訴處理機制6.3物業(yè)服務企業(yè)對商戶的賠償標準7.物業(yè)服務企業(yè)對商戶的義務7.1物業(yè)服務企業(yè)對商戶的義務規(guī)定7.2物業(yè)服務企業(yè)對商戶的協(xié)助義務7.3物業(yè)服務企業(yè)對商戶的保密義務8.物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為處理8.1物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為認定8.2物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為處理措施8.3物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為處理程序9.違約責任9.1雙方違約責任9.2違約金計算方式9.3違約金支付方式10.爭議解決方式10.1爭議解決方式選擇10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效、變更、解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件11.4合同解除程序12.其他約定事項12.1其他約定事項一12.2其他約定事項二12.3其他約定事項三13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明13.2附件二:物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照13.3附件三:商戶營業(yè)執(zhí)照14.合同簽署日期及雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)服務有限公司1.2物業(yè)服務企業(yè)地址:省市區(qū)路號1.3物業(yè)服務企業(yè)法定代表人:1.4商戶名稱:商貿(mào)有限公司1.5商戶地址:省市區(qū)路號1.6商戶法定代表人:2.協(xié)議標的及范圍2.1物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)名稱:購物中心2.2物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)地址:省市區(qū)路號2.3物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)面積:30000平方米2.4物業(yè)服務企業(yè)所管理的物業(yè)類型:綜合商業(yè)體3.物業(yè)服務內(nèi)容及標準3.1保潔服務3.1.1日常保潔:每日進行公共區(qū)域清潔,保持地面、墻面、玻璃等清潔無污漬。3.1.2定期保潔:每周進行一次全面清潔,包括但不限于地毯清洗、地面打蠟、窗臺清潔等。3.1.3特殊保潔:針對重大活動、節(jié)假日等特殊情況,提供定制化保潔服務。3.2綠化服務3.2.1日常綠化:每日進行綠化區(qū)域澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護工作。3.2.2定期綠化:每月進行一次全面綠化養(yǎng)護,包括修剪、施肥、病蟲害防治等。3.2.3特殊綠化:針對特殊季節(jié)或活動,提供專項綠化服務。3.3維修服務3.3.1日常維修:及時處理公共區(qū)域設施設備的簡單故障,如燈具、開關(guān)等。3.3.2定期維修:每季度進行一次公共區(qū)域設施設備的全面檢查與維修。3.3.3特殊維修:針對商戶自行設施設備的維修需求,提供協(xié)助和協(xié)調(diào)服務。3.4安全服務3.4.1日常安全:24小時安保巡邏,確保物業(yè)安全。3.4.2定期安全檢查:每月進行一次全面安全檢查,包括消防設施、監(jiān)控設備等。3.4.3特殊安全措施:針對重大活動、節(jié)假日等特殊情況,提供專項安全措施。4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用總額:人民幣萬元4.2物業(yè)管理費用組成:包括但不限于保潔、綠化、維修、安全等費用。4.3物業(yè)管理費用支付周期:每季度支付一次4.4物業(yè)管理費用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬5.物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、維護、費用分攤5.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的范圍:包括但不限于電梯、消防設施、公共衛(wèi)生間等。5.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用規(guī)定:商戶需遵守物業(yè)使用規(guī)定,合理使用共用設施設備。5.3物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護責任:物業(yè)服務企業(yè)負責共用設施設備的日常維護,商戶負責自行設施設備的維護。5.4物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用費用分攤:商戶按實際使用情況支付相應費用。6.物業(yè)服務企業(yè)對商戶的權(quán)益保障6.1物業(yè)服務企業(yè)對商戶的權(quán)益保障措施:包括但不限于安全保障、設施設備維護、投訴處理等。6.2物業(yè)服務企業(yè)對商戶的投訴處理機制:設立投訴,及時響應商戶投訴,并采取措施解決。6.3物業(yè)服務企業(yè)對商戶的賠償標準:根據(jù)實際情況,提供合理的賠償方案。8.物業(yè)服務企業(yè)對商戶的義務8.1物業(yè)服務企業(yè)對商戶的義務規(guī)定:確保物業(yè)管理服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,維護商戶合法權(quán)益。8.2物業(yè)服務企業(yè)對商戶的協(xié)助義務:協(xié)助商戶解決在物業(yè)管理過程中遇到的問題,提供必要的支持和幫助。8.3物業(yè)服務企業(yè)對商戶的保密義務:對商戶的商業(yè)秘密和個人信息進行保密,不得泄露給第三方。9.物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為處理9.1物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為認定:根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī),對商戶的違規(guī)行為進行認定。9.2物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為處理措施:包括但不限于警告、罰款、限制使用物業(yè)設施設備等。9.3物業(yè)服務企業(yè)對商戶的違規(guī)行為處理程序:經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)核實后,向商戶發(fā)出違規(guī)通知,并按照規(guī)定程序進行處理。10.違約責任10.1雙方違約責任:若一方未履行合同義務,應承擔相應的違約責任。10.2違約金計算方式:根據(jù)違約的性質(zhì)和程度,按合同約定或法律規(guī)定計算違約金。10.3違約金支付方式:違約金應在違約事實發(fā)生后X個工作日內(nèi)支付。11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇:雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機構(gòu):若協(xié)商不成,可選擇仲裁或訴訟方式解決。11.3爭議解決程序:按照相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行。12.合同生效、變更、解除12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。12.3.1一方嚴重違約,經(jīng)另一方催告后仍未改正;12.3.2出現(xiàn)不可抗力因素,導致合同無法履行;12.3.3法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除情形。12.4合同解除程序:任何一方要求解除合同,應書面通知對方,并按照規(guī)定程序進行。13.其他約定事項13.1其他約定事項一:本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2其他約定事項二:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3其他約定事項三:本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。14.合同簽署日期及雙方簽字蓋章14.1合同簽署日期:2024年3月15日14.2物業(yè)服務企業(yè)簽字蓋章:14.3商戶簽字蓋章:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行合同目的或解決合同爭議而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務所、仲裁機構(gòu)等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請:任何一方需第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的原因、目的和預期效果。16.2第三方介入的同意:對方應在收到申請后X個工作日內(nèi)給予書面答復,同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入的確認:雙方同意第三方介入后,應共同選擇或委托第三方,并簽訂相應的合作協(xié)議。17.第三方介入的責任劃分17.1第三方的責任:第三方應根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定,履行相應的責任,包括但不限于提供專業(yè)服務、協(xié)助解決爭議等。17.2第三方與其他各方的責任劃分:17.2.1第三方對甲乙雙方的責任:第三方應遵守合作協(xié)議和本合同的規(guī)定,對甲乙雙方承擔相應的責任。17.2.2第三方對自身行為的責任:第三方對其自身行為承擔法律責任,包括但不限于違約責任、侵權(quán)責任等。17.2.3第三方對甲乙雙方的責任:第三方對因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損的,應承擔相應的賠償責任。18.第三方責任限額的明確18.1第三方責任限額的定義:本合同中,第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的,對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。18.2第三方責任限額的確定:18.2.1第三方責任限額的約定:雙方應在合作協(xié)議中約定第三方責任限額,或由第三方自行承擔無限責任。18.2.2第三方責任限額的計算:第三方責任限額可根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、預期效果和風險等因素確定。18.3第三方責任限額的執(zhí)行:18.3.1第三方責任限額的告知:第三方應在簽訂合作協(xié)議前,將責任限額告知甲乙雙方。18.3.2第三方責任限額的履行:第三方在履行本合同過程中,應遵守責任限額的規(guī)定,不得超出約定范圍。19.第三方介入的費用承擔19.1第三方介入費用的定義:本合同中,第三方介入費用是指第三方介入過程中產(chǎn)生的合理費用。19.2第三方介入費用的承擔:19.2.1第三方介入費用的估算:雙方應在合作協(xié)議中約定第三方介入費用的估算方法和標準。19.2.2第三方介入費用的支付:第三方介入費用由甲乙雙方按照約定比例共同承擔。20.第三方介入的監(jiān)督與評估20.1第三方介入的監(jiān)督:甲乙雙方有權(quán)對第三方介入過程進行監(jiān)督,確保第三方履行合作協(xié)議和本合同的規(guī)定。20.2第三方介入的評估:雙方應在第三方介入結(jié)束后,對第三方的工作進行評估,并提出改進意見。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明要求:提供物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明材料。說明:證明物業(yè)服務企業(yè)具備從事物業(yè)管理服務的資質(zhì)和能力。2.附件二:物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照要求:提供物業(yè)服務企業(yè)合法注冊的營業(yè)執(zhí)照復印件。說明:證明物業(yè)服務企業(yè)的合法性和經(jīng)營資格。3.附件三:商戶營業(yè)執(zhí)照要求:提供商戶合法注冊的營業(yè)執(zhí)照復印件。說明:證明商戶的合法性和經(jīng)營資格。4.附件四:物業(yè)服務合同要求:提供物業(yè)服務企業(yè)與商戶簽訂的物業(yè)服務合同原件。說明:詳細規(guī)定物業(yè)服務企業(yè)與商戶之間的權(quán)利和義務。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:提供雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議原件。說明:明確第三方介入的目的、范圍、責任和費用等事項。6.附件六:第三方資質(zhì)證明要求:提供第三方提供服務的資質(zhì)證明材料。說明:證明第三方具備提供相應服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。7.附件七:第三方責任限額證明要求:提供第三方責任限額的證明材料。說明:證明第三方承擔的最高賠償責任。8.附件八:第三方介入費用估算表要求:提供第三方介入費用的估算表格。說明:詳細列明第三方介入過程中可能產(chǎn)生的費用。9.附件九:第三方介入監(jiān)督記錄要求:提供第三方介入過程中的監(jiān)督記錄。說明:記錄第三方介入過程中的重要事項和問題。10.附件十:第三方介入評估報告要求:提供第三方介入結(jié)束后的評估報告。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:商戶未按時支付物業(yè)管理費用。責任認定標準:商戶應在規(guī)定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理費用,逾期未支付,視為違約。示例說明:若商戶逾期支付物業(yè)管理費用超過X天,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)采取相應措施,包括但不限于催告、罰款等。2.違約行為:物業(yè)服務企業(yè)未按合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)應按照合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務,若未履行或未達到合同約定的標準,視為違約。示例說明:若物業(yè)服務企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)完成保潔、綠化、維修等服務,商戶有權(quán)要求物業(yè)服務企業(yè)進行整改或賠償損失。3.違約行為:第三方未按合作協(xié)議和本合同規(guī)定履行責任。責任認定標準:第三方應根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定,履行相應的責任,若未履行或未達到約定標準,視為違約。示例說明:若第三方未在約定時間內(nèi)完成提供的服務,甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行整改或賠償損失。4.違約行為:任何一方未按照合同規(guī)定進行變更或解除合同。責任認定標準:任何一方需按照合同規(guī)定進行變更或解除合同,未履行或未按照規(guī)定程序進行,視為違約。示例說明:若一方未在規(guī)定時間內(nèi)通知對方進行合同變更,另一方有權(quán)要求其承擔違約責任。5.違約行為:任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息。責任認定標準:任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息,視為違約。示例說明:若一方泄露了對方的商業(yè)秘密,另一方有權(quán)要求其承擔相應的法律責任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務企業(yè)與商戶之間的物業(yè)管理服務協(xié)議書2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務企業(yè)地址1.3商戶名稱1.4商戶地址2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)共用部位及設施的維護2.2物業(yè)共用設施設備的管理2.3物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生2.4物業(yè)安全防范2.5物業(yè)其他相關(guān)服務3.服務期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期3.3協(xié)議續(xù)簽條件4.服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)共用部位及設施的使用5.1使用原則5.2使用范圍5.3使用權(quán)限6.物業(yè)共用設施設備的維護與保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)責任6.2維護保養(yǎng)標準6.3維護保養(yǎng)費用7.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理7.1綠化養(yǎng)護責任7.2環(huán)境衛(wèi)生責任7.3環(huán)境衛(wèi)生標準8.物業(yè)安全防范8.1安全防范責任8.2安全防范措施8.3應急處理預案9.物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利與義務9.1物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利9.2物業(yè)服務企業(yè)義務10.商戶權(quán)利與義務10.1商戶權(quán)利10.2商戶義務11.違約責任11.1物業(yè)服務企業(yè)違約責任11.2商戶違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)服務有限公司1.2物業(yè)服務企業(yè)地址:市區(qū)街道號1.3商戶名稱:商貿(mào)有限公司1.4商戶地址:市區(qū)街道號棟室2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)共用部位及設施的維護:包括但不限于公共區(qū)域的清潔、照明、電梯、消防設施、水泵房、配電室等。2.2物業(yè)共用設施設備的管理:包括但不限于供水、供電、供氣、供暖等設施的日常管理和維護。2.3物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生:負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護、修剪、澆水,以及公共區(qū)域的清掃、垃圾清運。2.4物業(yè)安全防范:包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護,以及24小時安保人員巡邏。2.5物業(yè)其他相關(guān)服務:包括但不限于公共活動場地租賃、快遞收發(fā)、臨時停車管理等。3.服務期限3.1協(xié)議起始日期:2024年1月1日3.2協(xié)議終止日期:2027年12月31日3.3協(xié)議續(xù)簽條件:雙方在協(xié)議到期前一個月內(nèi)協(xié)商一致,可續(xù)簽本協(xié)議。4.服務費用4.1服務費用標準:根據(jù)物業(yè)共用部位及設施的使用面積和收費標準,每月每平方米費用為人民幣元。4.2費用支付方式:商戶應于每月五個工作日內(nèi),將服務費用支付至物業(yè)服務企業(yè)指定的銀行賬戶。4.3費用支付時間:商戶應按時足額支付服務費用,逾期未支付的費用,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)按日收取滯納金。5.物業(yè)共用部位及設施的使用5.1使用原則:商戶應遵守物業(yè)共用部位及設施的使用規(guī)定,不得擅自改變其用途。5.2使用范圍:商戶可在物業(yè)共用部位及設施內(nèi)進行正常經(jīng)營活動,但不得影響其他商戶的正常使用。5.3使用權(quán)限:商戶在使用物業(yè)共用部位及設施時,需遵守物業(yè)服務企業(yè)的管理規(guī)定,并取得物業(yè)服務企業(yè)的許可。6.物業(yè)共用設施設備的維護與保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)責任:物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)共用設施設備的日常維護保養(yǎng),確保其正常運行。6.2維護保養(yǎng)標準:按照國家相關(guān)標準和物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)定進行維護保養(yǎng)。6.3維護保養(yǎng)費用:維護保養(yǎng)費用包含在服務費用中,商戶無需另行支付。7.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理7.1綠化養(yǎng)護責任:物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護、修剪、澆水等工作。7.2環(huán)境衛(wèi)生責任:物業(yè)服務企業(yè)負責公共區(qū)域的清掃、垃圾清運等工作。7.3環(huán)境衛(wèi)生標準:按照國家相關(guān)標準和物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)定,保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。8.物業(yè)安全防范8.1安全防范責任:物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范工作,包括門禁系統(tǒng)的管理、監(jiān)控系統(tǒng)的運行、安保人員的巡邏等。8.2安全防范措施:安裝和使用符合國家標準的監(jiān)控設備,設置24小時值班崗亭,定期進行安全檢查,對可疑人員進行詢問和登記。8.3應急處理預案:制定突發(fā)事件應急預案,包括火災、盜竊、自然災害等,確保在發(fā)生緊急情況時能夠迅速有效地進行處置。9.物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利與義務9.1物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利:對物業(yè)共用部位及設施的使用進行管理;對違反協(xié)議的商戶進行警告、處罰;對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境進行維護;收取物業(yè)服務費用。9.2物業(yè)服務企業(yè)義務:提供合同約定的物業(yè)管理服務;保持物業(yè)管理區(qū)域的安全和整潔;保障商戶的合法權(quán)益;定期向商戶公布物業(yè)管理費用使用情況。10.商戶權(quán)利與義務10.1商戶權(quán)利:享有物業(yè)共用部位及設施的使用權(quán);參與物業(yè)管理的決策;享有物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量監(jiān)督權(quán);享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。10.2商戶義務:遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;不得損壞物業(yè)共用部位及設施;保持經(jīng)營場所的衛(wèi)生和安全;按時繳納物業(yè)服務費用。11.違約責任11.1物業(yè)服務企業(yè)違約責任:未按時提供服務的,應向商戶支付違約金;因物業(yè)服務企業(yè)責任造成商戶損失的,應承擔賠償責任。11.2商戶違約責任:未按時繳納物業(yè)服務費用的,應向物業(yè)服務企業(yè)支付違約金;因商戶責任造成物業(yè)損害的,應負責修復或賠償。12.爭議解決12.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應在接到對方書面通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。12.3爭議解決費用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由責任方承擔。13.合同生效及終止13.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件:協(xié)議到期、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力導致無法履行。13.3合同終止程序:合同終止前,雙方應進行必要的交接工作,確保物業(yè)管理的連續(xù)性。14.其他約定事項14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1定義:本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、專業(yè)顧問、監(jiān)理單位等,在合同履行過程中提供專業(yè)服務或協(xié)助的第三方機構(gòu)或個人。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理服務的咨詢、評估、監(jiān)理、糾紛調(diào)解等。16.第三方介入的程序16.1介入申請:任何一方認為需要第三方介入時,應提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的理由和目的。16.2介入同意:雙方應在接到介入申請后的10個工作日內(nèi),以書面形式同意第三方介入。16.3介入方式:第三方介入的具體方式由雙方協(xié)商確定,包括但不限于現(xiàn)場勘查、評估報告、監(jiān)理建議等。17.第三方介入的責權(quán)利17.1責任:第三方在提供專業(yè)服務過程中,應嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行,對提供的服務承擔相應的法律責任。17.2權(quán)利:收取合理的服務費用;要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助;對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督和評估。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分:第三方對自身提供的服務承擔責任,不涉及甲方和乙方的合同責任;甲方和乙方對第三方提供的服務結(jié)果不承擔責任,除非第三方服務存在重大過失。18.2費用承擔:第三方服務的費用由提出介入申請的一方承擔,或由雙方協(xié)商共同承擔;甲方和乙方的其他費用按原合同約定執(zhí)行。19.第三方責任限額19.1明確限額:在合同中明確第三方責任限額,如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,第三方應承擔不超過合同總金額%的賠償責任。19.2限額調(diào)整:如第三方責任限額不符合實際情況,雙方可協(xié)商調(diào)整,但調(diào)整后的限額不得低于原限額。20.第三方介入的具體條款20.1第三方介入的必要性:明確第三方介入的具體情形,如服務質(zhì)量爭議、設備故障評估、重大安全事故調(diào)查等。20.2第三方介入的條件:明確第三方介入的前提條件,如需具備相關(guān)資質(zhì)、具備獨立第三方身份等。20.3第三方介入的期限:明確第三方介入的期限,如評估報告應在接到申請后的個工作日內(nèi)完成。20.4第三方介入的報告:第三方應向甲方和乙方提交書面報告,報告內(nèi)容應真實、客觀、完整。21.第三方介入的費用結(jié)算21.1費用結(jié)算方式:第三方服務的費用按合同約定或市場行情進行結(jié)算。21.2費用結(jié)算時間:費用結(jié)算時間應與第三方提交報告的時間相一致。21.3費用結(jié)算爭議:如對費用結(jié)算有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書復印件要求:提供物業(yè)服務企業(yè)的有效資質(zhì)證書復印件,證

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