電商實(shí)務(wù)練習(xí)卷含答案

第頁(yè)電商實(shí)務(wù)練習(xí)卷含答案1.攻擊者利用欺騙性電子郵件或偽造web站點(diǎn)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺騙活動(dòng)是()威脅。A、計(jì)算機(jī)病毒B、流氓軟件C、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)D、木馬程序【正確答案】：C2.1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（）誕生。A、英國(guó)B、美國(guó)C、日本D、中國(guó)【正確答案】：B3.客戶(hù)滿(mǎn)意中，超出期望的表達(dá)式是（）。A、感知服務(wù)效果>預(yù)期服務(wù)B、感知服務(wù)效果<預(yù)期服務(wù)C、感知服務(wù)效果=預(yù)期服務(wù)D、不知道【正確答案】：A4.在B2C電商網(wǎng)站上購(gòu)物時(shí)提供的送貨地址應(yīng)該是（）。A、真實(shí)的B、虛擬的C、多個(gè)的D、流動(dòng)的【正確答案】：A5.共享經(jīng)濟(jì)的基本組成要素不包括（）。A、共享經(jīng)濟(jì)主體B、共享經(jīng)濟(jì)客體C、共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)D、共享經(jīng)濟(jì)模式【正確答案】：D6.下列屬于市場(chǎng)促銷(xiāo)性數(shù)據(jù)的是（）。A、客戶(hù)類(lèi)型B、禮品發(fā)放形式C、公司名稱(chēng)D、行為愛(ài)好【正確答案】：B7.新零售的本質(zhì)是（）。A、渠道一體化B、對(duì)人、貨、場(chǎng)三者關(guān)系的重構(gòu)C、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化D、以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心【正確答案】：D8.當(dāng)設(shè)置好定時(shí)發(fā)布以后，商品頁(yè)面顯示為（）。A、即將開(kāi)始B、立即購(gòu)買(mǎi)C、交易關(guān)閉D、加入購(gòu)物車(chē)【正確答案】：A9.阿里巴巴在B2B電子商務(wù)交易中扮演的角色是（）。A、中介B、數(shù)字證書(shū)認(rèn)證中心C、交易主體D、商業(yè)銀行【正確答案】：A10.在公開(kāi)密鑰密碼體制中，加密密鑰即（）。A、解密密鑰B、私密密鑰C、公開(kāi)密鑰D、私有密鑰【正確答案】：C11.在電子商務(wù)中，電子支付的主要手段不包括（）A、現(xiàn)金B(yǎng)、銀行卡C、電子支票D、第三方支付【正確答案】：A12.生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)上網(wǎng)采購(gòu)是一種典型的()電子商務(wù)活動(dòng)A、B2C方式B2B方式C2C方式D、B2G方式【正確答案】：B13.電子商務(wù)中，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)不包括（）A、成本低B、針對(duì)性強(qiáng)C、傳播速度慢D、可個(gè)性化定制【正確答案】：C14.一個(gè)淘寶會(huì)員最多可以綁定（）支付寶賬戶(hù)。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、不限【正確答案】：A15.淘寶網(wǎng)的直通車(chē)是按（）收費(fèi)的。A、CPMB、CPCCPAD、CPS【正確答案】：B16.（）不屬于經(jīng)典的新媒體四大模塊。A、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)B、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)C、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)D、社群運(yùn)營(yíng)【正確答案】：D17.采用“清單核放，匯總申報(bào)”模式辦理通關(guān)手續(xù)的海關(guān)監(jiān)管代碼為（）。A、9610B、1210C、1239D、9710【正確答案】：A18.每位消費(fèi)者在B2C電商網(wǎng)站上購(gòu)物前必須做并且只需做一次的事情是（）。A、登錄B、結(jié)算C、購(gòu)物D、注冊(cè)【正確答案】：D19.客戶(hù)投訴的最根本原因是（）。A、客戶(hù)預(yù)期的期望被滿(mǎn)足B、客戶(hù)預(yù)期的期望沒(méi)有得到滿(mǎn)足C、產(chǎn)品質(zhì)量不好D、后續(xù)服務(wù)不好【正確答案】：B20.全球率先提出無(wú)人門(mén)店理念的電商企業(yè)是（）。A、阿里巴巴B、亞馬遜C、京東D、三只松鼠【正確答案】：A21.物流的基本功能不包括（）。A、倉(cāng)儲(chǔ)B、增值服務(wù)C、運(yùn)輸D、配送【正確答案】：B22.客戶(hù)關(guān)系管理的終極目標(biāo)是（）的最大化。A、客戶(hù)資源B、客戶(hù)資產(chǎn)C、客戶(hù)終身價(jià)值D、客戶(hù)關(guān)系【正確答案】：C23.將部分廢棄物料收集后分類(lèi)、加工形成新產(chǎn)品的物流活動(dòng)屬于（）。A、生產(chǎn)物流B、回收物流C、廢棄物物流D、國(guó)家物流【正確答案】：C24.商家以自有品牌入駐天貓或京東開(kāi)設(shè)的店鋪是（）。A、旗艦店B、專(zhuān)賣(mài)店C、專(zhuān)營(yíng)店D、自營(yíng)店鋪【正確答案】：A25.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)中的安全威脅？A、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)B、病毒攻擊C、數(shù)據(jù)泄露D、實(shí)體盜竊【正確答案】：D26.下列各項(xiàng)中，（）是網(wǎng)絡(luò)廣告。A、橫幅廣告B、路牌廣告C、燈箱廣告D、公交車(chē)車(chē)身廣告【正確答案】：A27.當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者與商家聯(lián)系，商家會(huì)要求消費(fèi)者提供商品的（）。A、訂單號(hào)B、購(gòu)買(mǎi)金額C、商品名稱(chēng)D、商品描述【正確答案】：A28.消費(fèi)者可以免費(fèi)使用（）的消費(fèi)額度購(gòu)物，可以“這月買(mǎi)、下月還”，還款方便，還可以使用支付寶自動(dòng)還款。A、芝麻信用B、余額寶C、螞蟻花唄D、支付寶【正確答案】：C29.已知某淘寶網(wǎng)店當(dāng)日通過(guò)搜索獲得的UV為50，通過(guò)直通車(chē)獲得的UV為80，一共成交了26筆交易，那么下列說(shuō)法正確的是（）。A、網(wǎng)店當(dāng)日的轉(zhuǎn)化率為20%B、網(wǎng)店當(dāng)日一共獲得了80個(gè)UVC、網(wǎng)店當(dāng)日的PV為130D、網(wǎng)店當(dāng)日的跳出率為10%【正確答案】：A30.IPv4地址中，IP地址分為四段，每一段使用十進(jìn)制描述時(shí)其范圍是（）。A、0～128B、0～255C、127～127D、1～256【正確答案】：B31.由MasterCard和Visa聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一種被稱(chēng)為（）的標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)上信息及資金的安全流通提供了充分的保障。ATMB、PINC、SSLD、SET【正確答案】：D32.下列選項(xiàng)中屬于水平B2B電商平臺(tái)的是（）。A、戴爾官網(wǎng)B、化工網(wǎng)C、上海書(shū)城D、環(huán)球資源網(wǎng)【正確答案】：D33.馬云提出的“新制造”主要由以下（）模式牽動(dòng)發(fā)展的。A、B2CB、C2BC、B2BD、C2C【正確答案】：B34.在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（）是唯一不能在網(wǎng)上完成的。A、物流B、商流C、資金流D、信息流【正確答案】：A35.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式是基于社交網(wǎng)絡(luò)的（）A、微博營(yíng)銷(xiāo)B、電視廣告營(yíng)銷(xiāo)C、戶(hù)外廣告營(yíng)銷(xiāo)D、直郵營(yíng)銷(xiāo)【正確答案】：A36.電子商務(wù)的本質(zhì)是（）。A、計(jì)算機(jī)技術(shù)B、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)D、商務(wù)【正確答案】：D37.網(wǎng)上商城訂單轉(zhuǎn)化率指的是（）A、有效訂單數(shù)與流量的比值B、有效訂單數(shù)與總訪(fǎng)客數(shù)的比值C、有效訂單數(shù)與點(diǎn)擊量的比值D、訪(fǎng)客數(shù)與流量比值【正確答案】：B38.電子商務(wù)中的“電子錢(qián)包”主要用于（）。A、存儲(chǔ)現(xiàn)金B(yǎng)、存儲(chǔ)電子貨幣C、存儲(chǔ)信用卡信息D、存儲(chǔ)銀行賬戶(hù)信息【正確答案】：B39.EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（）。A、數(shù)據(jù)庫(kù)B、EDI標(biāo)準(zhǔn)C、通訊網(wǎng)絡(luò)D、EDI軟件及硬件【正確答案】：A40.下列各項(xiàng)中，（）是支付寶的理財(cái)產(chǎn)品。A、螞蟻花唄B、余額寶C、螞蟻金服D、支付寶【正確答案】：B41.用戶(hù)識(shí)別方法不包括（）。A、根據(jù)用戶(hù)知道什么來(lái)判斷B、根據(jù)用戶(hù)擁有什么來(lái)判斷C、根據(jù)用戶(hù)地址來(lái)判斷D、根據(jù)用戶(hù)是什么來(lái)判斷【正確答案】：C42.直播按照表現(xiàn)形式，可以分為文字、圖文、語(yǔ)音、視頻四種形式，其中（）直播是最主要的形式。A、文字B、圖文C、語(yǔ)音D、視頻【正確答案】：D43.物聯(lián)網(wǎng)中常提到的“M2M”概念不包括（）。A、人到人（MantoMan）B、人到機(jī)器（MantoMachine）C、機(jī)器到人（MachinetoMan）D、機(jī)器到機(jī)器（MachinetoMachine）【正確答案】：D44.以下不屬于連鎖購(gòu)銷(xiāo)商城模式的是（）A、蘇寧易購(gòu)B、國(guó)美網(wǎng)上商城C、凡客誠(chéng)品D、唯品會(huì)【正確答案】：C45.（）對(duì)基于UGC的內(nèi)容電商的描述是正確的。A、通過(guò)提供更高質(zhì)量的、具有品牌調(diào)性的、人格化的內(nèi)容，與用戶(hù)建立情感連接，以用戶(hù)運(yùn)營(yíng)為中心的內(nèi)容電商模式B、內(nèi)容平臺(tái)通過(guò)各種分成或者激勵(lì)政策吸納內(nèi)容創(chuàng)作者加入并分享原創(chuàng)內(nèi)容，在用戶(hù)閱讀/觀(guān)看內(nèi)容的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)C、內(nèi)容平臺(tái)通過(guò)各種分成或者激勵(lì)政策吸納內(nèi)容創(chuàng)作者加入，并不斷積極進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研，使用戶(hù)在閱讀內(nèi)容的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)D、以上說(shuō)法都對(duì)【正確答案】：D46.在全球速賣(mài)通平臺(tái)上，個(gè)體工商戶(hù)/企業(yè)最多可開(kāi)通（）個(gè)全球速賣(mài)通店鋪。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：D47.敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式是（）。A、自營(yíng)式模式B、平臺(tái)式模式C、綜合服務(wù)商模式D、企業(yè)應(yīng)用式模式【正確答案】：C48.SCM是（）的簡(jiǎn)稱(chēng)。A、供應(yīng)鏈管理B、企業(yè)資源規(guī)劃C、人力資源管理D、銷(xiāo)售鏈管理【正確答案】：A49.（）是經(jīng)營(yíng)數(shù)字化的基礎(chǔ)和前提A、顧客數(shù)字化B、商品數(shù)字化C、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化D、交易數(shù)字化【正確答案】：A50.電子商務(wù)中的“數(shù)字簽名”主要用于（）。A、確認(rèn)交易雙方身份B、加密交易數(shù)據(jù)C、追蹤交易過(guò)程D、驗(yàn)證交易金額【正確答案】：A51.物流按作用的不同，可分為生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流和（）等。A、回收與廢棄物物流B、行業(yè)物流C、地區(qū)物流D、社會(huì)物流【正確答案】：A52.將商品按照顧客指定的時(shí)間和方式送到指定的地點(diǎn)去的活動(dòng)，被稱(chēng)為()。A、訂單接收B、在線(xiàn)訂購(gòu)C、在線(xiàn)支付D、訂單履行【正確答案】：D53.電子商務(wù)的主要流通渠道是（）。A、企業(yè)—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者B、企業(yè)—消費(fèi)者C、企業(yè)—中介商—消費(fèi)者D、企業(yè)—零售商—消費(fèi)者【正確答案】：B54.電子商務(wù)的交易主體不包括（）A、企業(yè)B、消費(fèi)者C、政府D、機(jī)器人【正確答案】：D55.電子商務(wù)中的“電子合同”具有（）特點(diǎn)。A、紙質(zhì)性B、口頭性C、法律效力D、無(wú)需簽名【正確答案】：C56.電子商務(wù)按照交易對(duì)象分類(lèi)，不包括（）A、B2BB2CC2CD2D【正確答案】：D57.在淘寶數(shù)據(jù)中，UV的含義是（）。A、頁(yè)面瀏覽數(shù)B、關(guān)鍵詞被搜索次數(shù)C、獨(dú)立訪(fǎng)客數(shù)D、用戶(hù)一次訪(fǎng)問(wèn)店鋪的頁(yè)面數(shù)【正確答案】：B58.阿里巴巴的電子商務(wù)交易模式屬于（）。A、基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易B、C2C電子商務(wù)交易C、基于第三方平臺(tái)的B2B交易D、B2C電子商務(wù)交易【正確答案】：C59.淘寶店轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方法為（）。A、轉(zhuǎn)化率=產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的訪(fǎng)客人數(shù)/所有到達(dá)網(wǎng)店的訪(fǎng)客人數(shù)×100%B、轉(zhuǎn)化率=點(diǎn)擊次數(shù)/展現(xiàn)次數(shù)×100%C、轉(zhuǎn)化率=成交的總筆數(shù)/進(jìn)店買(mǎi)家總數(shù)×100%D、轉(zhuǎn)化率=進(jìn)店買(mǎi)家總數(shù)×成交率×單筆平均成交率×100%【正確答案】：A60.下列各項(xiàng)中，（）不是網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)。A、開(kāi)放性B、虛擬化C、智能化D、運(yùn)營(yíng)成本高【正確答案】：D61.網(wǎng)絡(luò)廣告中的每千人印象成本是指（）。A、CPAB、CPCCPPD、CPM【正確答案】：D62.（）不屬于國(guó)際商業(yè)快遞。A、UPSB、TNTC、新加坡郵政小包D、FedEx【正確答案】：C63.（）跨境物流模式是渠道最廣泛的。A、郵政包裹B、國(guó)內(nèi)快遞C、國(guó)際快遞D、專(zhuān)線(xiàn)物流【正確答案】：A64.（）的圖片適合作為商品主圖。A、1920像素×120像素B、800像素×800像素C、200像素×300像素D、750像素×600像素【正確答案】：B65.淘寶網(wǎng)的商品描述不得超過(guò)（）字節(jié)。A、10000B、20000C、25000D、30000【正確答案】：C66.天貓商城的贏利不包括下列（

）A、賺取采購(gòu)價(jià)與銷(xiāo)售價(jià)之間的差價(jià)B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、技術(shù)服務(wù)年費(fèi)D、交易傭金【正確答案】：B67.內(nèi)容生產(chǎn)有兩種模式，即UGC和PGC，其中UGC指（）。A、職業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容B、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容C、用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容D、網(wǎng)紅創(chuàng)造內(nèi)容【正確答案】：C68.如果想簡(jiǎn)單地發(fā)送信息，做宣傳推廣服務(wù)，達(dá)到宣傳效果，應(yīng)選擇（）。A、訂閱號(hào)B、服務(wù)號(hào)C、企業(yè)微信D、朋友圈【正確答案】：A69.網(wǎng)店要盡可能給客戶(hù)留下深刻的第一印象。為實(shí)現(xiàn)此目的，網(wǎng)店應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)放在（）上。A、商店的商標(biāo)B、漂亮的頁(yè)面C、優(yōu)惠的價(jià)格D、絢麗的動(dòng)畫(huà)【正確答案】：A70.專(zhuān)業(yè)或職業(yè)化運(yùn)作的（）往往擁有專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、流程化的內(nèi)容生產(chǎn)方式以及日常的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。A、PUGB、KOLC、UGCD、KOC【正確答案】：B71.專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售某一行業(yè)或某一品類(lèi)的產(chǎn)品是（）電子商務(wù)A、綜合B2C電子商務(wù)B、垂直B2C電子商務(wù)C、連鎖購(gòu)銷(xiāo)商城D、綜合獨(dú)立商城【正確答案】：B72.網(wǎng)絡(luò)銀行的功能不包括（）。A、網(wǎng)上支付B、提供信息C、金融創(chuàng)新D、線(xiàn)下交易【正確答案】：D73.客戶(hù)忠誠(chéng)是建立在（）基礎(chǔ)之上的，因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和無(wú)可挑剔的客戶(hù)服務(wù)，增加客戶(hù)關(guān)懷是必不可少的。A、客戶(hù)的贏利率B、客戶(hù)總成本C、客戶(hù)滿(mǎn)意D、客戶(hù)價(jià)值【正確答案】：C74.阿里巴巴網(wǎng)站的類(lèi)型是（）。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G【正確答案】：A75.國(guó)際現(xiàn)代商業(yè)的最新形式是（）。A、EDI商務(wù)B、Internet商務(wù)C、Intranet商務(wù)D、網(wǎng)站電子商務(wù)【正確答案】：B76.常用的非對(duì)稱(chēng)加密算法是（）。A、POSB、DESC、RSADTS【正確答案】：C77.我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式是（）。A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G【正確答案】：C78.射頻識(shí)別屬于物聯(lián)網(wǎng)的（）。A、感知層B、網(wǎng)絡(luò)層C、業(yè)務(wù)層D、應(yīng)用層【正確答案】：A79.新零售賣(mài)場(chǎng)以體驗(yàn)為主，在線(xiàn)上完成銷(xiāo)售，坪效一般比傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)（）。A、高B、低C、一樣D、不確定【正確答案】：A80.電子商務(wù)的安全需求不包括（）A、信息的保密性B、信息的隨意性C、信息的完整性D、交易各方身份的認(rèn)證【正確答案】：B81.（）不是進(jìn)口跨境電商平臺(tái)。A、全球速賣(mài)通B、考拉海購(gòu)C、天貓國(guó)際D、淘寶全球購(gòu)【正確答案】：A82.（）是新零售的前端表象。A、人B、貨C、場(chǎng)D、數(shù)據(jù)【正確答案】：C83.電子郵件傳輸協(xié)議（

），提供高效、可靠的郵件傳輸服務(wù)A、POPB、SMTPC、IMAPD、HTTP【正確答案】：B84.著名的“二八”理論是指（）。A、企業(yè)80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的老客戶(hù)B、企業(yè)有80%的新客戶(hù)和20%的老客戶(hù)C、企業(yè)80%的員工為20%的老客戶(hù)服務(wù)D、企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶(hù)【正確答案】：D85.上下級(jí)政府、不同地方政府、不同政府部門(mén)之間的電子政務(wù)，稱(chēng)為電子政務(wù)的（）方式。A、G2GB、G2BC、G2CD、G2E【正確答案】：A86.自動(dòng)搬運(yùn)車(chē)屬于（）工具。A、生產(chǎn)B、運(yùn)輸C、倉(cāng)儲(chǔ)D、搬運(yùn)【正確答案】：D87.廣義上的電子商務(wù)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)英文是（）。A、E-BusinessB、E-CommerceC、E-mailD、E-Internet【正確答案】：A88.以下選項(xiàng)中和店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分關(guān)系最大的是（）。A、頁(yè)面設(shè)計(jì)B、品類(lèi)規(guī)劃C、售后關(guān)懷D、商品圖片【正確答案】：C89.適用于小額交易的電子支付工具有（）A、銀行卡B、電子現(xiàn)金C、電子支票D、網(wǎng)上銀行【正確答案】：B90.數(shù)字簽名可以解決（）。A、數(shù)據(jù)被泄露B、數(shù)據(jù)被篡改C、未經(jīng)授權(quán)擅自訪(fǎng)問(wèn)D、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后抵賴(lài)【正確答案】：D91.在網(wǎng)上交易流程的設(shè)定方面，一個(gè)好的電商網(wǎng)站必須做到的是（）。A、對(duì)客戶(hù)有所保留B、使客戶(hù)的購(gòu)物操作煩瑣但安全C、讓購(gòu)物流程簡(jiǎn)單和方便操作D、讓客戶(hù)感到在網(wǎng)上購(gòu)物與在現(xiàn)實(shí)世界中購(gòu)物的流程是有區(qū)別的【正確答案】：C92.（）是指企業(yè)通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)提供各種滿(mǎn)足消費(fèi)需求的有形和無(wú)形產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。A、定價(jià)策略B、產(chǎn)品策略C、分銷(xiāo)策略D、促銷(xiāo)策略【正確答案】：B93.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的第一步是（）。A、收集信息B、制訂調(diào)研計(jì)劃C、明確問(wèn)題與確定調(diào)研目標(biāo)D、確定調(diào)研的具體內(nèi)容【正確答案】：C94.以下哪種電子商務(wù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)商品的虛擬展示（）A、3D建模技術(shù)B、大數(shù)據(jù)技術(shù)C、區(qū)塊鏈技術(shù)D、云計(jì)算技術(shù)【正確答案】：A95.一個(gè)電子支付系統(tǒng)能否在互聯(lián)網(wǎng)或其他開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上被廣泛采用，取決于它是否具有安全、方便、高效等特點(diǎn)。下列各項(xiàng)中，不屬于電子支付系統(tǒng)的是（）。A、中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)B、貨到付款（貨到付現(xiàn)金）C、POS系統(tǒng)D、網(wǎng)上支付系統(tǒng)【正確答案】：B96.（）作業(yè)流程是采購(gòu)作業(yè)的延續(xù)。A、倉(cāng)儲(chǔ)B、運(yùn)輸C、分揀D、搬運(yùn)【正確答案】：A97.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)是（）。A、產(chǎn)品銷(xiāo)售B、產(chǎn)品宣傳C、為顧客創(chuàng)造價(jià)值D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)【正確答案】：C98.如果在A站點(diǎn)買(mǎi)過(guò)書(shū)并再次訪(fǎng)問(wèn)該站點(diǎn)時(shí)，屏幕上將建議你購(gòu)買(mǎi)幾種你可能喜歡的書(shū)，這屬于A站點(diǎn)的（）。A、網(wǎng)站推廣B、銷(xiāo)售個(gè)性化C、內(nèi)容選擇D、內(nèi)容的更新【正確答案】：B99.“客戶(hù)關(guān)系管理”這個(gè)詞的核心主體是（）。A、客戶(hù)B、關(guān)系C、服務(wù)D、管理【正確答案】：A100.專(zhuān)注于移動(dòng)端的跨境電商平臺(tái)是（）。A、全球速賣(mài)通B、WishC、亞馬遜D、敦煌網(wǎng)【正確答案】：B1.在網(wǎng)上開(kāi)店時(shí)，（）環(huán)節(jié)是必須有的。A、注冊(cè)B、開(kāi)通第三方支付工具C、實(shí)名認(rèn)證D、交保證金【正確答案】：ABC2.按交易的商品類(lèi)型分類(lèi)，C2C電商平臺(tái)可以分為（）。A、實(shí)物交易平臺(tái)B、智慧交易平臺(tái)C、拍賣(mài)平臺(tái)D、店鋪平臺(tái)【正確答案】：AB3.按照面向的行業(yè)范圍的不同，第三方B2B電商平臺(tái)可分為（）。A、垂直B2B電商平臺(tái)B、水平B2B電商平臺(tái)C、信息服務(wù)型B2B網(wǎng)站D、交易服務(wù)型B2B網(wǎng)站【正確答案】：AB4.電子商務(wù)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用包括A、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)B、消費(fèi)者行為分析C、產(chǎn)品推薦系統(tǒng)D、庫(kù)存管理優(yōu)化【正確答案】：ABC5.數(shù)字證書(shū)認(rèn)證中心（CA）的功能包括A、頒發(fā)數(shù)字證書(shū)B(niǎo)、驗(yàn)證數(shù)字證書(shū)C、管理數(shù)字證書(shū)D、提供密鑰管理服務(wù)【正確答案】：ABCD6.B2C電子商務(wù)的贏利模式包括（）等。A、收取廣告費(fèi)B、收取交易費(fèi)C、出租虛擬店鋪D、收取軟件使用費(fèi)【正確答案】：ABC7.電子商務(wù)的安全威脅主要來(lái)自哪些方面？A、網(wǎng)絡(luò)攻擊B、系統(tǒng)漏洞

C、內(nèi)部人員泄露

D、外部環(huán)境干擾【正確答案】：ABC8.二維碼具有（）等特點(diǎn)。A、儲(chǔ)存量大B、保密性強(qiáng)C、追蹤性強(qiáng)D、成本低【正確答案】：ABCD9.以下關(guān)于淘寶直通車(chē)正確的描述是（）。A、為淘寶賣(mài)家量身定制的B、按點(diǎn)擊量付費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)工具C、需要收取服務(wù)費(fèi)D、能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)推廣【正確答案】：ABD10.產(chǎn)品整體概念分為（）。A、核心利益層次B、有形產(chǎn)品層次C、期望產(chǎn)品層次D、延伸產(chǎn)品層次【正確答案】：ABCD11.電子支付有（）等特征。A、通過(guò)數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付B、工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)C、使用的是最先進(jìn)的通信手段，對(duì)軟件、硬件設(shè)施的要求很高D、具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)【正確答案】：ABCD12.以下哪些是電子商務(wù)的功能（）A、廣告宣傳B、咨詢(xún)洽談C、網(wǎng)上訂購(gòu)D、電子支付【正確答案】：ABCD13.跨境電子商務(wù)主要由（）部分組成。A、跨境電子商務(wù)平臺(tái)B、跨境物流C、跨境交易D、跨境支付【正確答案】：ABD14.以下（）不屬于用戶(hù)接收郵件所采用的協(xié)議。A、SMTPB、HTTPC、POP3D、TCP/IP【正確答案】：ABD15.水平B2B電商平臺(tái)的特征為（）。A、面對(duì)某一行業(yè)B、面對(duì)多個(gè)行業(yè)C、追求“全”D、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)【正確答案】：BC16.社交電子商務(wù)主要包括（）等模式。A、拼購(gòu)型B、會(huì)員分銷(xiāo)型C、社區(qū)團(tuán)購(gòu)型D、內(nèi)容型【正確答案】：ABCD17.《電子商務(wù)法》所稱(chēng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者包括（）。A、電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者B、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者C、自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者D、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者【正確答案】：ABCD18.以下屬于懸賞型威客網(wǎng)的是（）。A、時(shí)間財(cái)富網(wǎng)B、孫悟空威客網(wǎng)C、一品威客網(wǎng)D、百度知道【正確答案】：ABC19.訂單履行的內(nèi)容可分解成3個(gè)部分，即（）。A、商品的生產(chǎn)與組織B、運(yùn)輸配送C、包裝管理D、客戶(hù)服務(wù)【正確答案】：ABD20.下列選項(xiàng)中，（）屬于買(mǎi)家自主訪(fǎng)問(wèn)流量。A、通過(guò)淘寶搜索進(jìn)店的流量B、買(mǎi)家從自己的購(gòu)物車(chē)進(jìn)店的流量C、通過(guò)直通車(chē)進(jìn)店的流量D、買(mǎi)家從自己的收藏夾進(jìn)店的流量。【正確答案】：BD21.以下網(wǎng)站屬于垂直B2B的為（）。A、我的鋼鐵網(wǎng)B、中國(guó)化工網(wǎng)C、中國(guó)服裝網(wǎng)D、網(wǎng)筑集團(tuán)【正確答案】：ABCD22.以下屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的是（）A、企業(yè)網(wǎng)站B、搜索引擎C、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)D、即時(shí)通訊工具【正確答案】：ABCD23.網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的策略主要有：（）。A、網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售B、網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售C、綜合法D、雙道法【正確答案】：ABD24.以下哪些技術(shù)可用于電子商務(wù)中的身份驗(yàn)證？A、數(shù)字證書(shū)B(niǎo)、生物識(shí)別技術(shù)C、短信驗(yàn)證碼

D、用戶(hù)名和密碼【正確答案】：ABCD25.整合營(yíng)銷(xiāo)理論主要指（）。A、產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心B、以顧客不能接受的成本定價(jià)為主C、產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主D、壓迫式促銷(xiāo)轉(zhuǎn)向加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系【正確答案】：ABD26.數(shù)字簽名可解決（）的問(wèn)題。A、數(shù)據(jù)泄露或篡改B、身份確認(rèn)C、用戶(hù)未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)D、病毒防范【正確答案】：AB27.拍賣(mài)主體主要包括（）。A、競(jìng)買(mǎi)人B、買(mǎi)受人C、委托人D、拍賣(mài)人【正確答案】：ABCD28.以下關(guān)于商品發(fā)布技巧的敘述中，正確的有（）。A、最好將幾件商品分時(shí)段發(fā)布B、將有特點(diǎn)的商品排在網(wǎng)店推薦位上C、商品主圖應(yīng)盡量色調(diào)統(tǒng)一D、商品詳情描述要細(xì)致【正確答案】：ABCD29.新媒體運(yùn)營(yíng)的主要模塊A、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)B、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)C、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)D、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)【正確答案】：ABCD30.以下哪些因素會(huì)影響電子商務(wù)平臺(tái)的用戶(hù)滿(mǎn)意度？（）A、商品質(zhì)量B、交易平臺(tái)穩(wěn)定性C、

客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量D、物流速度和準(zhǔn)確性【正確答案】：ABCD31.以下網(wǎng)站屬于水平B2B的是（）。A、阿里巴巴B、慧聰網(wǎng)C、環(huán)球資源網(wǎng)D、一呼百應(yīng)【正確答案】：ABC32.店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，是指買(mǎi)家在淘寶上購(gòu)物成功后給出的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，主要包括（）等。A、描述相符B、商品的質(zhì)量C、服務(wù)態(tài)度D、物流服務(wù)【正確答案】：ACD33.電子政務(wù)可按用戶(hù)分為三類(lèi)，它們是（）。A、G2BB、G2CC、B2BD、G2G【正確答案】：ABD34.短視頻腳本主要有三種類(lèi)型，分別是（）。A、創(chuàng)意腳本B、提綱腳本C、分鏡頭腳本D、文學(xué)腳本【正確答案】：BCD35.按B2C網(wǎng)購(gòu)模式角度來(lái)分類(lèi)，B2C網(wǎng)站可分為（）等。A、綜合平臺(tái)商城B、綜合獨(dú)立商城C、網(wǎng)絡(luò)品牌商城D、連鎖購(gòu)銷(xiāo)商城【正確答案】：ABCD36.電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)層B、技術(shù)支持層C、服務(wù)支持層D、國(guó)家政策及法律規(guī)范【正確答案】：ABCD37.在電子商務(wù)環(huán)境下，物流的新特點(diǎn)包括（）。A、信息化B、快速化C、自動(dòng)化D、網(wǎng)絡(luò)化【正確答案】：ABD38.按內(nèi)部特性不同，電子商務(wù)的物流配送中心可以劃分為（）。A、儲(chǔ)存型B、流通型C、加工型D、零售型【正確答案】：ABC39.B2C電子商務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括（）。A、物流配送B、支付C、安全認(rèn)證D、電子商務(wù)技術(shù)【正確答案】：ABC40.物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)包括（）等。A、射頻識(shí)別技術(shù)B、傳感器技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)D、定位技術(shù)【正確答案】：ABCD41.（）等網(wǎng)站屬于B2C電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站。A、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)B、阿里巴巴C、京東D、天貓【正確答案】：ABCD42.B2C網(wǎng)站的后臺(tái)管理功能包括（）。A、會(huì)員管理B、價(jià)格管理C、訂單管理D、服務(wù)管理【正確答案】：ABCD43.根據(jù)B2B交易平臺(tái)構(gòu)建主體的不同，B2B電子商務(wù)可分為（）。A、基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易B、基于第三方平臺(tái)的B2B交易C、水平B2B網(wǎng)站交易D、垂直B2B網(wǎng)站交易【正確答案】：AB44.物聯(lián)網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)大致可分為（）三個(gè)層次。A、感知層B、傳感層C、網(wǎng)絡(luò)層D、應(yīng)用層【正確答案】：ACD45.以下哪些因素會(huì)影響電子商務(wù)平臺(tái)的用戶(hù)粘性？A、網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)

B、交易流程便捷性

C、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量D、商品價(jià)格【正確答案】：ABCD46.新零售基礎(chǔ)環(huán)境包括（）。A、流量B、支付C、技術(shù)D、商品【正確答案】：ABCD47.影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本因素A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、渠道D、促銷(xiāo)【正確答案】：ABCD48.常見(jiàn)的第三方支付平臺(tái)（）。A、支付寶B、財(cái)付通C、快錢(qián)D、網(wǎng)上銀行【正確答案】：ABC49.以下哪些屬于電子商務(wù)中的物流活動(dòng)？A、訂單處理B、倉(cāng)儲(chǔ)管理

C、配送服務(wù)D、退貨處理【正確答案】：ABCD50.以下說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A、保留老客戶(hù)的成本低B、爭(zhēng)取新客戶(hù)的成本低C、爭(zhēng)取新客戶(hù)的成本與保留老客戶(hù)的成本差不多D、爭(zhēng)取新客戶(hù)和保留老客戶(hù)的成本要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定【正確答案】：BCD51.病毒防范制度包括的內(nèi)容有（）。A、為自己的電腦安裝防病毒軟件B、不打開(kāi)陌生地址的電子郵件C、認(rèn)真執(zhí)行病毒定期清理制度D、高度警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱【正確答案】：ABCD52.下面屬于電子支付系統(tǒng)的是（）。A、中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)B、貨到付款C、POS系統(tǒng)D、網(wǎng)上支付系統(tǒng)【正確答案】：ABD53.以下哪些屬于電子商務(wù)中的營(yíng)銷(xiāo)策略？A、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)B、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)C、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)D、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)【正確答案】：ABCD54.共享平臺(tái)根據(jù)其運(yùn)營(yíng)模式可分為（）等類(lèi)型。A、知識(shí)共享平臺(tái)B、共享資產(chǎn)管理組織C、共享財(cái)產(chǎn)平臺(tái)D、共享交易平臺(tái)【正確答案】：ABD55.電子商務(wù)中的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略包括哪些？（）A、平臺(tái)選擇

B、內(nèi)容策劃C、互動(dòng)管理D、效果評(píng)估【正確答案】：ABCD56.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的說(shuō)法中，正確的是（）。A、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使宣傳和銷(xiāo)售渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷(xiāo)組合逐步轉(zhuǎn)向4P與4C相結(jié)合的整合營(yíng)銷(xiāo)組合C、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)策略的范圍在無(wú)限收縮D、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使得地域和范圍的概念消失了【正確答案】：ABD57.微信公眾號(hào)的類(lèi)型主要有（）。A、訂閱號(hào)B、服務(wù)號(hào)C、小程序D、朋友圈【正確答案】：ABC58.跨境物流的主要模式有（）等。A、郵政物流B、商業(yè)快遞C、專(zhuān)線(xiàn)物流D、海外倉(cāng)儲(chǔ)【正確答案】：ABCD59.電子商務(wù)中的任何一筆交易都包括（）等。A、物流B、資金流C、信息流D、現(xiàn)金流【正確答案】：ABC60.（）屬于客戶(hù)描述性數(shù)據(jù)。A、降價(jià)銷(xiāo)售B、行為愛(ài)好C、客戶(hù)家庭成員情況D、信用情況【正確答案】：BCD61.關(guān)于商品描述的說(shuō)法，（）是錯(cuò)誤的。A、商品描述必須全部是圖片，不能有文字B、商品描述的文字字號(hào)越大越好C、商品類(lèi)比就是與同類(lèi)商品進(jìn)行比較，體現(xiàn)本商品的優(yōu)勢(shì)D、商品描述中必須放大量好評(píng)截圖?！菊_答案】：ABD62.（）是電子商務(wù)概念模型的組成要素。A、交易主體B、電子市場(chǎng)C、交易事務(wù)D、交易手段【正確答案】：ABC1.所有企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)都必須建立自己的網(wǎng)站。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.客戶(hù)的性別、年齡、地址、品牌偏好、購(gòu)物時(shí)間偏好、位置偏好、商品評(píng)價(jià)偏好等屬于客戶(hù)的行為數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的電子化，不涉及新的商業(yè)模式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.電子現(xiàn)金非常適合小額交易。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.以支付寶為代表的第三方支付模式完全獨(dú)立于電商平臺(tái)，不具有擔(dān)保功能。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.電子商務(wù)降低了企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)成本。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.基于公開(kāi)密鑰體制的數(shù)字證書(shū)是電子商務(wù)安全體系的核心。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.O2O模式的核心是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.附加產(chǎn)品就是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所能得到的贈(zèng)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.電子金融是金融電子化的高級(jí)階段。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)研屬于間接市場(chǎng)調(diào)研。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是網(wǎng)上銷(xiāo)售。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B14.當(dāng)買(mǎi)家咨詢(xún)商品時(shí)，客服要快速接待，主動(dòng)進(jìn)行商品推薦。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.大客戶(hù)和小客戶(hù)一樣都需要關(guān)懷；進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也可以使大客戶(hù)感到滿(mǎn)意，不必實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.產(chǎn)品策略是指企業(yè)以按照市場(chǎng)規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是網(wǎng)上銷(xiāo)售。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B18.跨境電商模式中占主導(dǎo)地位的是跨境B2B模式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.移動(dòng)電子商務(wù)不屬于電子商務(wù)的范疇。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取消中間商。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.團(tuán)購(gòu)模式下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品一定是高質(zhì)量的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，電子是手段。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.C2C電子商務(wù)平臺(tái)上的商品價(jià)格一定比B2C平臺(tái)低。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書(shū)，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?、?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，使個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)向大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為可能。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B26.電子商務(wù)的安全問(wèn)題就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全問(wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B27.網(wǎng)絡(luò)廣告的投放不需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.只要有網(wǎng)絡(luò)，就可以開(kāi)展電子商務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.呼叫中心就是熱線(xiàn)電話(huà)，只是投入，不會(huì)創(chuàng)造利潤(rùn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.垂直型B2C電子商務(wù)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.對(duì)稱(chēng)密鑰加密技術(shù)中，最有名的公共密鑰算法是RSA算法。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B33.電子商務(wù)涉及到數(shù)字化的管理，隨著電子化水平的提高，諸多交易的無(wú)紙化必然給各項(xiàng)監(jiān)管工作帶來(lái)困難。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，增值服務(wù)越多越好，沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.SET協(xié)議主要是針對(duì)BtoB電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B36.全球電子商務(wù)的發(fā)展在各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都是均衡的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B37.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便的需求。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.現(xiàn)階段我國(guó)的電子商務(wù)法律環(huán)境還不健全。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B40.C2C