醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模擬習(xí)題與答案

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模擬習(xí)題與答案一、單選題（共48題，每題1分，共48分）1.以下哪項(xiàng)不是藥品消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)()。A、單一性和多樣性并存B、規(guī)模大C、派生需求D、購(gòu)買者的非專家性正確答案：C2.醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)和核心是()。A、企業(yè)利潤(rùn)B、國(guó)家政策法規(guī)C、生產(chǎn)成本D、市場(chǎng)需求正確答案：C3.以下屬于藥品第三終端的是()A、農(nóng)村藥店B、連鎖藥房C、中型城市醫(yī)院D、地市級(jí)醫(yī)院E、縣級(jí)以上的醫(yī)院正確答案：A4.設(shè)計(jì)精美的保健品包裝盒在保健品消費(fèi)之后可以用來(lái)作儲(chǔ)物盒,這種包裝策略屬于()A、分組包裝B、再使用包裝C、類似包裝D、附贈(zèng)品包裝正確答案：B5.在評(píng)估渠道交替方案時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是()A、適應(yīng)性B、經(jīng)濟(jì)性C、可行性D、控制性正確答案：B6.當(dāng)藥品進(jìn)入()階段,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最激烈。A、成熟期B、成長(zhǎng)期C、介紹期D、衰退期正確答案：B7.單選題(2分)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象是根據(jù)()選定的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者。A、調(diào)查項(xiàng)目B、調(diào)查方法C、調(diào)查目的D、抽樣方法正確答案：C8.隨行就市定價(jià)法是哪個(gè)市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法()A、同質(zhì)產(chǎn)品B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)C、異質(zhì)產(chǎn)品D、完全壟斷正確答案：A9.()是對(duì)銷路少.市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。A、重新定位B、最終定位C、避強(qiáng)定位D、競(jìng)爭(zhēng)性定位正確答案：A10.單選題(2分)()又稱資料查閱尋找法,是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào),對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。A、觀察法B、實(shí)地調(diào)查法C、實(shí)驗(yàn)法D、文案調(diào)查法正確答案：D11.以下不屬于調(diào)研報(bào)告正文的是()A、調(diào)查目錄B、數(shù)據(jù)分析C、結(jié)論和建議D、調(diào)查結(jié)果正確答案：A12.單選題(2分)下列有關(guān)區(qū)域市場(chǎng)藥店終端銷售規(guī)劃說(shuō)法正確是()A、要規(guī)劃好終端的開發(fā)與維護(hù)B、產(chǎn)品不可以直接銷售給連鎖藥房C、產(chǎn)品的銷售渠道必須經(jīng)過一級(jí)代理商D、作為終端規(guī)劃要考慮好布局正確答案：A13.單選題(2分)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有著實(shí)際或潛在利益關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人的是(）A、供應(yīng)商B、公眾C、金融機(jī)構(gòu)D、競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：B14.以下不屬于醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研方案內(nèi)容的是()A、確定調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算B、確定調(diào)查的目的C、確定調(diào)查方式D、確定調(diào)查格式正確答案：D15.以下屬于非處方藥的是()A、抗癌新藥B、感冒發(fā)燒藥C、麻醉劑D、毒性較大的藥物正確答案：B16.以下不屬于藥店終端市場(chǎng)商務(wù)談判內(nèi)容的是()A、鋪貨品種及陳列資源B、配送商的選擇C、回款條件D、舉辦招商活動(dòng)正確答案：D17.以下屬于藥品第一終端的是()A、縣級(jí)以上的醫(yī)院B、連鎖藥房C、社區(qū)診療D、新農(nóng)合單位正確答案：A18.“網(wǎng)上購(gòu)物”已成為社會(huì)主要消費(fèi)行為,請(qǐng)問這種購(gòu)物形式的發(fā)展主要受到()環(huán)境因素影響。A、自然環(huán)境B、政治和法律環(huán)境C、科學(xué)技術(shù)D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平正確答案：C19.單選題(2分)醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查的核心內(nèi)容是()A、醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查B、醫(yī)藥市場(chǎng)客戶分布的調(diào)查C、醫(yī)藥市場(chǎng)需求的調(diào)查D、醫(yī)藥市場(chǎng)盈利能力的調(diào)查正確答案：C20.單選題(2分)以下屬于差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略缺點(diǎn)的是()A、更好地滿足消費(fèi)者B、有利于提高企業(yè)知名度C、成本較高D、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正確答案：C21.當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求發(fā)生了變化,企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行()A、創(chuàng)新定位B、重新定位C、避強(qiáng)定位D、共享定位正確答案：B22.單選題（2分）促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生（）A、購(gòu)買決定B、購(gòu)買行為C、購(gòu)買興趣D、購(gòu)買傾向正確答案：B23.單選題（2分）在直接重新購(gòu)買時(shí),()起決定作用。A、采購(gòu)部門B、技術(shù)部門C、使用部門D、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A24.單選題(2分)市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問題是()A、明確調(diào)查目的B、確定調(diào)查范圍C、解決調(diào)查預(yù)算D、選定調(diào)查對(duì)象正確答案：A25.購(gòu)買折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、推銷金、經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽等屬于針對(duì)()的促銷工具。A、醫(yī)護(hù)群體B、中間商C、推銷人員D、消費(fèi)者正確答案：B26.單選題(2分)最常用的實(shí)地調(diào)查法是（）。A、實(shí)驗(yàn)法B、觀察法C、詢問法D、文案法正確答案：C27.人員推銷的優(yōu)點(diǎn)有()A、直接信息溝通B、接觸面窄C、費(fèi)用高D、只針對(duì)醫(yī)護(hù)群體正確答案：A28.被稱為“高級(jí)俱樂部”的定位策略是()A、共享定位B、避強(qiáng)定位C、創(chuàng)新定位D、重新定位正確答案：A29.下列產(chǎn)品適宜采取短渠道的是()。A、處在成熟期的產(chǎn)品B、單價(jià)低、體積小的日常用品C、生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品D、技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品正確答案：D30.問題類業(yè)務(wù)單位如果經(jīng)營(yíng)成功,就會(huì)變?yōu)?)。A、現(xiàn)金牛類B、瘦狗類C、明星類D、問號(hào)類正確答案：C31.單選題(2分)一般說(shuō)的“軟終端”包括()A、門面廣告B、產(chǎn)品陳列與展示C、口碑推薦D、展示柜正確答案：C32.單選題(2分)面窄、吸引力大,能促成即時(shí)購(gòu)買的促銷方式是()A、公共關(guān)系B、人員推銷C、廣告D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：D33.企業(yè)生產(chǎn)的不同類型、規(guī)格、質(zhì)量的產(chǎn)品使用不同發(fā)的品牌還是全部使用一個(gè)品牌是()A、品牌擴(kuò)展策略B、品牌使用者策略C、品牌統(tǒng)分策略D、品牌化策略正確答案：C34.以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式是()A、關(guān)系營(yíng)銷B、綠色營(yíng)銷C、市場(chǎng)營(yíng)銷D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確答案：D35.單選題(2分）醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)程序的第一個(gè)步驟()。A、核算成本B、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、測(cè)定需求量D、選擇定價(jià)目標(biāo)正確答案：D36.下列屬于“軟終端”的是()A、展示柜B、口碑推薦C、門面廣告D、產(chǎn)品陳列與展示正確答案：B37.某醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)5種感冒止咳類藥品、8種胃腸消化類藥品、3種皮膚外用類藥品。那么該企業(yè)的產(chǎn)品線有()。A、3條B、16條C、8條D、5條正確答案：A38.快速高價(jià)策略的特點(diǎn)()。A、采取高價(jià)格、高促銷費(fèi)用B、采取低價(jià)格、低促銷費(fèi)用C、采取高價(jià)格、低促銷費(fèi)用D、采取低價(jià)格、高促銷費(fèi)用正確答案：A39.單選題(2分)占積累銷售額或回款額的75%的，一般稱之為（）A、潛力客戶B、小客戶C、重點(diǎn)客戶D、現(xiàn)實(shí)客戶正確答案：C40.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是指()。A、研究藥品消費(fèi)者B、研究藥品質(zhì)量C、滿足醫(yī)療保健需求D、研究藥品競(jìng)爭(zhēng)正確答案：C41.最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是()A、多組合市場(chǎng)策略B、差異性市場(chǎng)策略C、無(wú)差異性市場(chǎng)策略D、集中性市場(chǎng)策略正確答案：D42.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P是指()。A、價(jià)格、公關(guān)、地點(diǎn)、產(chǎn)品B、價(jià)格、廣告、地點(diǎn)、產(chǎn)品C、價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促銷D、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷正確答案：D43.單選題(2分)下列有關(guān)藥店店員的培訓(xùn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、可以培訓(xùn)相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)B、培訓(xùn)時(shí)間一般控制在30分鐘C、主要培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)D、采用“填鴨式教育”可以讓店員很好接受培訓(xùn)正確答案：D44.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展歷程來(lái)看,20世紀(jì)50年代是處于()A、成熟期B、形成期C、創(chuàng)新期D、萌芽期正確答案：A45.單選題(2分)分銷渠道指的是()A、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移B、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑C、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的路徑正確答案：B46.單選題(2分)消費(fèi)者的參與程度低，品牌差異不大的購(gòu)買行為屬于（）。A、多變型購(gòu)買行為B、習(xí)慣性購(gòu)買行為C、和諧型購(gòu)買行為D、復(fù)雜型購(gòu)買行為正確答案：B47.一條產(chǎn)品線上所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量是指()A、深度B、長(zhǎng)度C、寬度D、關(guān)聯(lián)度正確答案：A48.如果醫(yī)藥企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)屬于同質(zhì)市場(chǎng),企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)宜采用()。A、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略B、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略C、無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略D、專業(yè)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略正確答案：C二、多選題（共39題，每題1分，共39分）1.醫(yī)院終端市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括()A、傳遞醫(yī)藥信息B、提供專業(yè)性指導(dǎo)C、銷售客戶多重性D、對(duì)銷售人員素質(zhì)要求高正確答案：ABCD2.常用的推銷人員績(jī)效考核指標(biāo)有()。A、銷售費(fèi)用及費(fèi)用率B、訪問率和訪問成功率C、新客戶數(shù)量D、銷售量與毛利正確答案：ABCD3.藥品推銷人員的報(bào)酬形式主要包括()A、傭金制B、回扣制C、薪金制D、薪金加獎(jiǎng)勵(lì)制正確答案：ACD4.下列哪些藥品可以在電視上做廣告宣傳()A、感冒發(fā)燒藥B、心血管藥C、抗癌新藥D、助消化藥正確答案：AD5.心理定價(jià)的策略主要有()。A、聲望定價(jià)B、習(xí)慣定價(jià)C、招徠定價(jià)D、尾數(shù)定價(jià)正確答案：ABCD6.醫(yī)藥危機(jī)公關(guān)的特點(diǎn)主要有()A、關(guān)注性B、緊迫性C、突發(fā)性D、嚴(yán)重性正確答案：ABCD7.影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇的素養(yǎng)包括()A、產(chǎn)品的同質(zhì)性B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略C、市場(chǎng)的同質(zhì)性D、產(chǎn)品生命周期正確答案：ABCD8.醫(yī)藥零售商可以分為()A、零售組織B、寄售商C、無(wú)店鋪零售D、單體藥店正確答案：ACD9.以下屬于醫(yī)院客戶的有()A、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)B、藥劑科主任C、臨床醫(yī)生D、藥事委員會(huì)成員正確答案：ABCD10.醫(yī)藥產(chǎn)品差別定價(jià)策略主要有()。A、產(chǎn)品形式差別定價(jià)B、顧客差別定價(jià)C、銷售地點(diǎn)差別定價(jià)D、時(shí)間差別定價(jià)正確答案：ABCD11.多選題(3分)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買過程包括()A、比較選擇B、購(gòu)后評(píng)估C、購(gòu)買能力D、發(fā)現(xiàn)需要正確答案：ABD12.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取無(wú)差異性市場(chǎng)策略,企業(yè)要想打進(jìn)市場(chǎng),可以采用()A、無(wú)差異性市場(chǎng)策略B、大量市場(chǎng)營(yíng)銷C、差異性市場(chǎng)策略D、集中性市場(chǎng)策略正確答案：CD13.構(gòu)成市場(chǎng)的基本要素包括（）。A、購(gòu)買欲望B、人口C、需要D、購(gòu)買力E、需求正確答案：ABD14.多選題(3分)渠道竄貨現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有()A、市場(chǎng)環(huán)境的客觀影響B(tài)、產(chǎn)品差異為竄貨提供了可能C、渠道政策有偏頗D、企業(yè)管理水平有待提高正確答案：ABCD15.多選題（3分)()是針對(duì)中間商的銷售促進(jìn)工具。A、購(gòu)買折扣B、推廣津貼C、人員培訓(xùn)D、藥交會(huì)正確答案：BCD16.以下屬于顧客總價(jià)值的有（）A、人員價(jià)值B、服務(wù)價(jià)值C、形象價(jià)值D、體力勞動(dòng)E、產(chǎn)品價(jià)值正確答案：ABCE17.影響分銷渠道設(shè)計(jì)的產(chǎn)品特性主要有()A、產(chǎn)品的生命周期B、產(chǎn)品的科技含量C、顧客特性D、產(chǎn)品的單位價(jià)值正確答案：ABD18.消費(fèi)者的使用狀況可以按照其使用程度分為()A、大量使用者B、潛在使用者C、未使用者D、少量使用者正確答案：BC19.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)程序包括()A、確定問題的措施B、問卷評(píng)估C、明確調(diào)查目的D、預(yù)調(diào)查與修改正確答案：ABCD20.多選題(3分)終端拜訪的技巧包括（）A、資源共享B、協(xié)同拜訪C、短信拜訪D、明確目標(biāo)營(yíng)業(yè)員正確答案：ABCD21.評(píng)估醫(yī)藥細(xì)分市場(chǎng)的內(nèi)容主要包括()A、企業(yè)目標(biāo)和資源B、細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況C、產(chǎn)品的生命周期D、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿φ_答案：ABD22.多選題(3分)公共關(guān)系的活動(dòng)方式可分為()。A、宣傳性公關(guān)B、交際性公關(guān)C、征詢性公關(guān)D、服務(wù)性公關(guān)正確答案：ABCD23.藥品包裝的要求包括()A、綠色環(huán)保B、傳遞產(chǎn)品信息C、實(shí)用性D、安全性正確答案：ABCD24.多選題(3分)醫(yī)藥公共關(guān)系的作用有哪些()A、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境B、促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售C、塑造醫(yī)藥企業(yè)形象D、提高企業(yè)員工素質(zhì)正確答案：ABCD25.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要包括()A、企業(yè)文化B、企業(yè)人員C、企業(yè)資金D、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正確答案：ABCD26.分銷渠道沖突的類型可分為()A、垂直渠道沖突B、廣告渠道沖突C、多渠道沖突D、水平渠道沖突正確答案：ACD27.藥品定價(jià)的程序包括()A、測(cè)定需求量B、選擇定價(jià)目標(biāo)C、核算成本D、制定最后價(jià)格正確答案：ABCD28.醫(yī)藥促銷方式包括()A、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：ABCD29.競(jìng)爭(zhēng)者主要包括()A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者B、愿望競(jìng)爭(zhēng)者C、屬類競(jìng)爭(zhēng)者D、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：ABCD30.緩慢掠奪策略是指企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。A、高促銷B、低價(jià)格C、高價(jià)格D、低促銷正確答案：CD31.多選題(3分)下列屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是()A、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法B、成本加成定價(jià)法C、隨行就市定價(jià)法D、反向定價(jià)法正確答案：AB32.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)可以分為()A、壟斷競(jìng)爭(zhēng)B、寡頭壟斷C、完全壟斷D、完全競(jìng)爭(zhēng)正確答案：ABCD33.多選題(3分)藥品目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式主要有()A、市場(chǎng)專業(yè)化B、競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)化C、壟斷相對(duì)化D、市場(chǎng)全面化正確答案：AD34.藥品市場(chǎng)按照分類管理制度可以分為()A、生物制藥市場(chǎng)B、非處方藥市場(chǎng)C、處方藥市場(chǎng)D、生產(chǎn)者市場(chǎng)正確答案：BC35.多選題(3分)常用的廣告媒體有哪些()A、網(wǎng)絡(luò)B、報(bào)紙雜志C、廣播電視D、銷售現(xiàn)場(chǎng)正確答案：ABCD36.下列屬于產(chǎn)品的是()A、蘋果手機(jī)B、空氣C、藥品D、海水正確答案：AC37.多選題(3分)以下屬于醫(yī)藥促銷作用的是()A、擴(kuò)大需求,穩(wěn)定銷售B、傳遞信息,引導(dǎo)消費(fèi)C、加劇競(jìng)爭(zhēng),激化矛盾D、突出特點(diǎn),促進(jìn)成交正確答案：ABD38.多選題(3分)根據(jù)消費(fèi)者的行為特征,一般可將其分為()A、猶豫型顧客B、謹(jǐn)慎型顧客C、果斷型顧客D、沖動(dòng)型顧客正確答案：ABCD39.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括()A、需求彈性小B、藥品銷售的時(shí)效性C、營(yíng)銷人員專業(yè)化D、產(chǎn)品的特殊性正確答案：ABCD三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.判斷題(2分)醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分越詳細(xì)，醫(yī)藥企業(yè)盈利能力越強(qiáng)。本題得分：2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.藥品的品牌就是商標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.判斷題(2分)高價(jià)促銷策略被稱為快速-滲透策略。()本題得分：2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.判斷題(2分)分銷商的渠道沖突分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突。()本題得分：2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.判斷題(3分)微觀環(huán)境因素直接影響醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。()本題得分：3分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.判斷題(2分)心理定價(jià)策略首先需要了解產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價(jià)值。()本題得分：2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.判斷題(2分)不同消費(fèi)者的購(gòu)買行為會(huì)受到自身心