2024年用友軟件銷售與客戶關(guān)系管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年用友軟件銷售與客戶關(guān)系管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.3營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件2.合同標(biāo)的及數(shù)量2.1軟件名稱及版本2.2軟件授權(quán)類型2.3軟件數(shù)量及價(jià)格3.軟件交付與安裝3.1軟件交付方式及時(shí)間3.2軟件安裝及調(diào)試3.3軟件培訓(xùn)及支持4.軟件使用及維護(hù)4.1軟件使用范圍及限制4.2軟件維護(hù)及升級(jí)4.3軟件技術(shù)支持5.費(fèi)用及支付方式5.1軟件費(fèi)用及支付期限5.2增值稅及其他相關(guān)費(fèi)用5.3支付方式及時(shí)間6.合同期限及終止6.1合同期限6.2合同終止條件及程序6.3合同續(xù)簽7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式及管轄法院8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.法律適用及爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式及管轄法院10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件及補(bǔ)充條款10.3合同解除及終止11.合同簽署11.1簽署時(shí)間及地點(diǎn)11.2簽署代表及授權(quán)12.合同附件12.1軟件授權(quán)協(xié)議12.2軟件培訓(xùn)計(jì)劃12.3其他相關(guān)文件13.通知及送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止程序14.3合同解除及終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式甲方注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]1.3營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼]乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼]第二條合同標(biāo)的及數(shù)量2.1軟件名稱及版本軟件名稱：[軟件名稱]軟件版本：[軟件版本號(hào)]2.2軟件授權(quán)類型授權(quán)類型：[授權(quán)類型，如單用戶、多用戶、企業(yè)版等]2.3軟件數(shù)量及價(jià)格軟件數(shù)量：[軟件數(shù)量]軟件單價(jià)：[軟件單價(jià)]總價(jià)：[總價(jià)]第三條軟件交付與安裝3.1軟件交付方式及時(shí)間交付方式：[交付方式，如電子版、光盤版等]交付時(shí)間：[具體交付日期]3.2軟件安裝及調(diào)試安裝時(shí)間：[安裝完成時(shí)間]調(diào)試時(shí)間：[調(diào)試完成時(shí)間]3.3軟件培訓(xùn)及支持培訓(xùn)時(shí)間：[培訓(xùn)完成時(shí)間]技術(shù)支持期限：[技術(shù)支持期限]第四條軟件使用及維護(hù)4.1軟件使用范圍及限制使用范圍：[軟件使用范圍描述]使用限制：[軟件使用限制描述]4.2軟件維護(hù)及升級(jí)維護(hù)內(nèi)容：[維護(hù)內(nèi)容描述]升級(jí)政策：[升級(jí)政策描述]4.3軟件技術(shù)支持支持方式：[支持方式描述]支持響應(yīng)時(shí)間：[支持響應(yīng)時(shí)間描述]第五條費(fèi)用及支付方式5.1軟件費(fèi)用及支付期限軟件費(fèi)用：[軟件費(fèi)用總額]支付期限：[支付期限描述，如簽訂合同后X日內(nèi)支付等]5.2增值稅及其他相關(guān)費(fèi)用增值稅：[增值稅稅率及金額]其他費(fèi)用：[其他相關(guān)費(fèi)用描述]5.3支付方式及時(shí)間支付方式：[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]支付時(shí)間：[支付時(shí)間描述，如每月X日前支付等]第六條合同期限及終止6.1合同期限合同期限：[合同有效期限，如一年等]6.2合同終止條件及程序終止條件：[合同終止條件描述，如一方違約等]終止程序：[合同終止程序描述]6.3合同續(xù)簽續(xù)簽條件：[續(xù)簽條件描述，如雙方協(xié)商一致等]第七條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任違約情形：[違約情形描述，如未按時(shí)交付軟件等]違約責(zé)任：[違約責(zé)任描述，如賠償損失等]7.2爭(zhēng)議解決方式及管轄法院爭(zhēng)議解決方式：[爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等]管轄法院：[爭(zhēng)議管轄法院名稱]第八條保密條款8.1保密內(nèi)容甲方和乙方之間簽訂的合同內(nèi)容；甲方和乙方之間的技術(shù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、、目標(biāo)代碼、算法、接口規(guī)范等；甲方和乙方之間的市場(chǎng)信息、客戶名單、銷售策略等；任何未公開(kāi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略等。8.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿之日止。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)立即停止泄露或使用保密信息，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式及管轄法院雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁解決。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條合同生效及其他10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同附件及補(bǔ)充條款本合同附件與本合同具有同等法律效力。任何與本合同相抵觸的補(bǔ)充條款，均以本合同為準(zhǔn)。10.3合同解除及終止合同解除或終止的條件、程序及后果，按照本合同第六條的規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同簽署11.1簽署時(shí)間及地點(diǎn)本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]簽署。11.2簽署代表及授權(quán)甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]雙方代表均具有簽署本合同的合法授權(quán)。第十二條合同附件12.1軟件授權(quán)協(xié)議12.2軟件培訓(xùn)計(jì)劃12.3其他相關(guān)文件第十三條通知及送達(dá)13.1通知方式通知應(yīng)當(dāng)以書面形式發(fā)送，可以通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。13.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式甲方送達(dá)地址：[甲方送達(dá)地址]乙方送達(dá)地址：[乙方送達(dá)地址]第十四條合同解除及終止14.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除；合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。14.2合同終止程序提出終止合同的一方應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方；雙方就終止合同達(dá)成一致；合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。14.3合同解除及終止后的處理甲方應(yīng)向乙方支付已交付軟件的費(fèi)用；乙方應(yīng)將所有與合同相關(guān)的資料、文件等交還甲方；雙方應(yīng)就合同解除或終止后的債務(wù)進(jìn)行清償。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、擔(dān)保方、監(jiān)理方等。1.2第三方介入范圍為合同履行提供技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)；為合同履行提供擔(dān)保；監(jiān)督合同履行過(guò)程；協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入事項(xiàng)。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為或因履行本合同產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任，甲方和乙方對(duì)第三方的賠償總額不得超過(guò)[具體金額]元。2.2責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：第三方因違約行為導(dǎo)致甲方或乙方的損失，甲方或乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額計(jì)算；第三方因履行本合同產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任，甲方或乙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定計(jì)算。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，對(duì)因其違約行為或不當(dāng)履行造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；依法維護(hù)自身合法權(quán)益。3.3第三方義務(wù)嚴(yán)格按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù)；保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告合同履行情況；遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1責(zé)任劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其責(zé)任與甲方和乙方的責(zé)任劃分如下：第三方因其違約行為或不當(dāng)履行造成的損失，由第三方承擔(dān)；甲方和乙方因第三方違約行為或不當(dāng)履行造成的損失，由甲方和乙方按合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。4.2權(quán)利劃分第三方在介入本合同履行過(guò)程中，其權(quán)利與甲方和乙方的權(quán)利劃分如下：第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)；甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括：第三方介入的原因；第三方介入的范圍；第三方介入的期限。5.2第三方介入審批甲乙雙方應(yīng)就第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商，并在[具體時(shí)間]內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。如協(xié)商不成，可按本合同第九條爭(zhēng)議解決方式處理。5.3第三方介入實(shí)施第三方介入實(shí)施過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保合同順利履行。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件合同履行完畢；第三方不再具備介入資格；甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1費(fèi)用承擔(dān)原則第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)按照合同約定或法律法規(guī)執(zhí)行。7.2費(fèi)用承擔(dān)方式甲乙雙方各自承擔(dān)；由甲方或乙方承擔(dān)；由第三方承擔(dān)。第八條第三方介入的記錄與檔案8.1記錄第三方介入的相關(guān)記錄，包括但不限于第三方介入申請(qǐng)、審批、實(shí)施、終止等，甲乙雙方應(yīng)妥善保存。8.2檔案第三方介入的檔案，包括但不限于合同、協(xié)議、文件、資料等，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔管理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件授權(quán)協(xié)議詳細(xì)要求：包含軟件名稱、版本、授權(quán)類型、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間、使用范圍、維護(hù)內(nèi)容、升級(jí)政策、技術(shù)支持等詳細(xì)信息。說(shuō)明：此協(xié)議為軟件授權(quán)的法律文件，雙方需簽字蓋章。2.軟件培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)等。說(shuō)明：此計(jì)劃用于確保乙方員工能夠熟練使用軟件。3.軟件安裝手冊(cè)詳細(xì)要求：包含軟件安裝步驟、注意事項(xiàng)、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。說(shuō)明：此手冊(cè)用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行軟件安裝。4.軟件使用手冊(cè)詳細(xì)要求：包含軟件功能介紹、操作指南、維護(hù)保養(yǎng)等。說(shuō)明：此手冊(cè)用于指導(dǎo)乙方正確使用軟件。5.軟件維護(hù)及升級(jí)說(shuō)明詳細(xì)要求：包括維護(hù)內(nèi)容、升級(jí)周期、升級(jí)方式、升級(jí)費(fèi)用等。說(shuō)明：此說(shuō)明用于告知乙方軟件的維護(hù)和升級(jí)情況。6.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括支持方式、支持響應(yīng)時(shí)間、支持范圍、支持費(fèi)用等。說(shuō)明：此協(xié)議用于明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：此協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。8.合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同未盡事宜、變更條款、附加條款等。說(shuō)明：此協(xié)議用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)交付軟件或提供相關(guān)資料；乙方未按時(shí)支付軟件費(fèi)用；甲方或乙方未按合同約定提供技術(shù)支持；甲方或乙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；甲方或乙方違反合同約定的保密義務(wù)；甲方或乙方違反合同約定的使用范圍。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等；損失賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)交付軟件，導(dǎo)致乙方無(wú)法按期使用，乙方有權(quán)要求甲方賠償因延遲使用軟件造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失；乙方未按時(shí)支付軟件費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，并有權(quán)解除合同；甲方或乙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年用友軟件銷售與客戶關(guān)系管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標(biāo)的及內(nèi)容2.1.軟件產(chǎn)品名稱及版本2.2.軟件銷售數(shù)量及價(jià)格2.3.軟件使用許可范圍3.交付與驗(yàn)收3.1.軟件交付時(shí)間及方式3.2.軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程3.3.軟件驗(yàn)收不合格的處理4.軟件使用與技術(shù)支持4.1.軟件使用說(shuō)明及培訓(xùn)4.2.技術(shù)支持內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間4.3.軟件升級(jí)與維護(hù)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2.保密條款5.3.違約責(zé)任6.費(fèi)用及支付方式6.1.軟件費(fèi)用及支付方式6.2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.3.其他費(fèi)用及支付方式7.付款期限及違約責(zé)任7.1.付款期限7.2.逾期付款的違約責(zé)任7.3.付款方式變更8.合同期限及終止8.1.合同期限8.2.合同終止條件8.3.合同終止后的處理9.違約責(zé)任9.1.違約行為及處理9.2.違約金計(jì)算及支付9.3.爭(zhēng)議解決10.不可抗力10.1.不可抗力的定義10.2.不可抗力的處理10.3.不可抗力的證明11.合同生效及修改11.1.合同生效條件11.2.合同修改及補(bǔ)充12.通知與送達(dá)12.1.通知方式12.2.送達(dá)地址及方式13.合同爭(zhēng)議解決13.1.爭(zhēng)議解決方式13.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3.爭(zhēng)議解決程序14.其他14.1.合同附件14.2.合同附件效力14.3.合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.2.乙方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________2.合同標(biāo)的及內(nèi)容2.1.軟件產(chǎn)品名稱及版本軟件產(chǎn)品名稱：__________軟件版本：__________2.2.軟件銷售數(shù)量及價(jià)格軟件銷售數(shù)量：__________軟件單價(jià)：__________軟件總價(jià)：__________2.3.軟件使用許可范圍軟件使用范圍：__________用戶數(shù)量限制：__________3.交付與驗(yàn)收3.1.軟件交付時(shí)間及方式交付時(shí)間：__________交付方式：__________3.2.軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：__________驗(yàn)收流程：__________3.3.軟件驗(yàn)收不合格的處理不合格處理：__________4.軟件使用與技術(shù)支持4.1.軟件使用說(shuō)明及培訓(xùn)使用說(shuō)明：__________培訓(xùn)內(nèi)容：__________4.2.技術(shù)支持內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間支持內(nèi)容：__________響應(yīng)時(shí)間：__________4.3.軟件升級(jí)與維護(hù)升級(jí)方式：__________維護(hù)內(nèi)容：__________5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬歸屬：__________5.2.保密條款保密內(nèi)容：__________保密期限：__________5.3.違約責(zé)任違約責(zé)任：__________6.費(fèi)用及支付方式6.1.軟件費(fèi)用及支付方式支付方式：__________6.2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式支付方式：__________6.3.其他費(fèi)用及支付方式支付方式：__________7.付款期限及違約責(zé)任7.1.付款期限付款期限：__________7.2.逾期付款的違約責(zé)任違約責(zé)任：__________7.3.付款方式變更變更條件：__________變更流程：__________8.合同期限及終止8.1.合同期限合同期限自__________起至__________止，共計(jì)__________年。8.2.合同終止條件1.合同約定的期限屆滿；2.任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；3.由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4.雙方協(xié)商一致解除合同。8.3.合同終止后的處理1.乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的軟件及服務(wù)；2.甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分費(fèi)用；3.雙方應(yīng)相互退還合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的文件和資料；4.合同終止不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。9.違約責(zé)任9.1.違約行為及處理1.乙方未按時(shí)交付軟件或服務(wù)；2.乙方提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定；3.任何一方未按照合同約定支付費(fèi)用；4.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；5.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。違約處理：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；2.受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)損害賠償；3.違約金或賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.2.違約金計(jì)算及支付違約金計(jì)算方式：1.違約金按合同總金額的__________%計(jì)算；2.違約金支付時(shí)間：自違約行為發(fā)生之日起__________個(gè)工作日內(nèi)。9.3.爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決方式：1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.不可抗力10.1.不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2.不可抗力的處理1.立即通知對(duì)方；2.協(xié)商確定合同履行方式或解除合同；3.提供不可抗力的證明。10.3.不可抗力的證明不可抗力的證明材料包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、官方文件等。11.合同生效及修改11.1.合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2.合同修改及補(bǔ)充合同的修改或補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.通知與送達(dá)12.1.通知方式1.郵寄；2.電子郵件；3.直接交付。12.2.送達(dá)地址及方式送達(dá)地址：__________送達(dá)方式：__________13.合同爭(zhēng)議解決13.1.爭(zhēng)議解決方式1.友好協(xié)商；2.仲裁；3.訴訟。13.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：__________13.3.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序：1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；2.如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。14.其他14.1.合同附件1.乙方提供的軟件產(chǎn)品說(shuō)明；2.雙方簽訂的保密協(xié)議；3.其他與合同履行相關(guān)的文件。14.2.合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3.合同解釋與適用法律本合同的解釋和適用法律依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1.第三方的定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、融資或其他輔助服務(wù)的法人、自然人或其他組織。15.2.第三方介入的范圍1.提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)的集成、實(shí)施和培訓(xùn)；2.提供技術(shù)咨詢、系統(tǒng)優(yōu)化和升級(jí)服務(wù)；3.提供融資、擔(dān)?；蚱渌鹑诜?wù)；4.提供物流、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)服務(wù)；5.其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方服務(wù)。16.第三方介入的引入程序16.1.引入條件1.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.第三方的服務(wù)內(nèi)容符合合同要求；3.第三方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理。16.2.引入流程1.雙方協(xié)商確定引入第三方的需求；2.甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議；3.甲方或乙方將第三方引入合同中，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)；4.第三方按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1.責(zé)任限額的定義本合同所稱的責(zé)任限額，是指第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2.責(zé)任限額的確定1.第三方合作協(xié)議中的約定；2.合同履行過(guò)程中第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)；3.雙方協(xié)商確定。17.3.責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額一經(jīng)確定，除非雙方協(xié)商一致，否則不得調(diào)整。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1.第三方與甲方的責(zé)任劃分1.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定履行職責(zé)，對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任；2.甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)；3.甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。18.2.第三方與乙方的責(zé)任劃分1.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定履行職責(zé)，對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任；2.乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)；3.乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。18.3.第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.第三方對(duì)其他未直接參與合同履行的各方不承擔(dān)責(zé)任；2.其他各方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度不承擔(dān)責(zé)任；3.第三方與其他各方的責(zé)任劃分，以合作協(xié)議和本合同為準(zhǔn)。19.第三方介入的合同變更19.1.變更條件1.變更內(nèi)容涉及第三方介入；2.變更內(nèi)容不影響合同的其他條款；3.變更內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。19.2.變更流程1.雙方提出變更建議；2.協(xié)商確定變更內(nèi)容；3.修改合同文本；4.經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1.爭(zhēng)議解決方式1.友好協(xié)商；2.仲裁；3.訴訟。20.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：__________20.3.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序：1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；2.如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件產(chǎn)品說(shuō)明詳細(xì)要求：包括軟件的功能、性能、技術(shù)規(guī)格、使用手冊(cè)等。說(shuō)明：乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品說(shuō)明，以便甲方了解和使用。2.雙方簽訂的保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保密協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.合同附件詳細(xì)要求：包括但不限于合同履行過(guò)程中的相關(guān)文件、協(xié)議、報(bào)告等。說(shuō)明：合同附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行中的行為。5.軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括軟件驗(yàn)收結(jié)果、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。說(shuō)明：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告用于證明軟件已按合同約定完成驗(yàn)收。6.軟件升級(jí)與維護(hù)記錄詳細(xì)要求：包括軟件升級(jí)版本、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容等。說(shuō)明：記錄用于跟蹤軟件的升級(jí)和維護(hù)情況。7.付款憑證詳細(xì)要求：包括付款時(shí)間、金額、收款人等信息。說(shuō)明：付款憑證用于證明已支付相關(guān)費(fèi)用。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議用于明確爭(zhēng)議解決的具體流程。9.不可抗力證明詳細(xì)要求：包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響等。說(shuō)明：不可抗力證明用于證明合同無(wú)法履行是由于不可抗力所致。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1.乙方未按時(shí)交付軟件或服務(wù)；1.2.乙方提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定；1.3.任何一方未按照合同約定支付費(fèi)用；1.4.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；1.5.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1.違約金或賠償金額由雙方協(xié)商確定；2.2.違約金的計(jì)算方式按合同總金額的__________%計(jì)算；2.3.逾期付款的違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付逾期付款金額的__________%作為違約金；2.4.違約金支付時(shí)間：自違約行為發(fā)生之日起__________個(gè)工作日內(nèi)。3.違約責(zé)任示例3.1.乙方未按時(shí)交付軟件，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤，乙方應(yīng)向甲方支付違約金__________元；3.2.乙方提供的軟件存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)向甲方支付賠償金__________元；3.3.甲方未按時(shí)支付軟件費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款金額的__________%作為違約金。全文完。2024年用友軟件銷售與客戶關(guān)系管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱2.2軟件版本2.3軟件功能2.4軟件許可范圍3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2付款方式3.3付款時(shí)間3.4違約責(zé)任4.軟件交付與驗(yàn)收4.1軟件交付方式4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收時(shí)間4.4返修與補(bǔ)貨5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)費(fèi)用5.4技術(shù)升級(jí)與維護(hù)6.軟件使用與許可6.1軟件使用權(quán)限6.2許可期限6.3軟件使用限制6.4違約責(zé)任7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)保密要求7.3數(shù)據(jù)處理7.4違約責(zé)任8.保修期限與維修8.1保修期限8.2維修服務(wù)8.3保修責(zé)任9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除條件10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1適用法律12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件1：軟件使用手冊(cè)14.2附件2：軟件許可協(xié)議14.3附件3：服務(wù)合同14.4附件4：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱[用友軟件名稱]2.2軟件版本[用友軟件版本號(hào)]2.3軟件功能[詳細(xì)列出軟件功能點(diǎn)]2.4軟件許可范圍[軟件許可的具體范圍，如單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版、多用戶版等]3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)[合同總價(jià)金額]3.2付款方式[付款方式，如分期付款、一次性付款等]3.3付款時(shí)間[付款的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如合同簽訂后30日內(nèi)支付首期款，后續(xù)按月或季度支付等]3.4違約責(zé)任[逾期付款的違約責(zé)任，如滯納金等]4.軟件交付與驗(yàn)收4.1軟件交付方式[軟件交付的具體方式，如電子版、光盤版等]4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[軟件驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)，如功能符合要求、無(wú)重大缺陷等]4.3驗(yàn)收時(shí)間[軟件驗(yàn)收的具體時(shí)間，如合同簽訂后15日內(nèi)]4.4返修與補(bǔ)貨[如軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)提供的返修或補(bǔ)貨服務(wù)]5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍[提供技術(shù)支持的具體范圍，如遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等]5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間[服務(wù)響應(yīng)的具體時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)等]5.3服務(wù)費(fèi)用[技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]5.4技術(shù)升級(jí)與維護(hù)[軟件升級(jí)和維護(hù)的具體內(nèi)容和服務(wù)期限]6.軟件使用與許可6.1軟件使用權(quán)限[用戶使用軟件的權(quán)限范圍，如單用戶使用、多用戶使用等]6.2許可期限[軟件許可的有效期限]6.3軟件使用限制[軟件使用的限制條件，如不得非法復(fù)制、分發(fā)等]6.4違約責(zé)任[違反軟件使用許可的違約責(zé)任]7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于加密傳輸、訪問(wèn)控制、定期備份等。7.2數(shù)據(jù)保密要求雙方對(duì)本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)處理甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，不得擅自修改、刪除或泄露乙方數(shù)據(jù)。7.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.保修期限與維修8.1保修期限軟件自交付之日起，提供[保修期限]的免費(fèi)保修服務(wù)。8.2維修服務(wù)在保修期內(nèi)，如軟件出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)提供免費(fèi)的維修服務(wù)。8.3保修責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供必要的零部件和人工服務(wù)，確保軟件恢復(fù)正常運(yùn)行。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。9.2合同解除1.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3.雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除條件合同解除需滿足法定條件，并按照法定程序進(jìn)行。10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同因履行完畢、解除或終止而終止。11.3合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)，包括但不限于解除合同、退還預(yù)付款、終止技術(shù)支持等。12.其他約定12.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2不可抗力不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。12.3合同附件1.附件1：軟件使用手冊(cè)2.附件2：軟件許可協(xié)議3.附件3：服務(wù)合同4.附件4：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期[簽署日期]13.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]13.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同附件清單14.1附件1：軟件使用手冊(cè)14.2附件2：軟件許可協(xié)議14.3附件3：服務(wù)合同14.4附件4：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。15.2第三方介入的定義第三方介入是指甲乙雙方在履行本合同時(shí)，需要借助第三方提供的服務(wù)、技術(shù)支持或其他協(xié)助。16.第三方介入的約定16.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，并就第三方介入事宜與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。16.2第三方介入的審批第三方介入前，甲方應(yīng)將第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等情況通知乙方，并取得乙方的書面同意。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)因第三方原因造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)和可能造成的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。2.第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密責(zé)任。