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電信服務(wù)采購?fù)稑?biāo)危機(jī)處理措施合同編號(hào):__________電信服務(wù)采購?fù)稑?biāo)危機(jī)處理措施甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擬進(jìn)行電信服務(wù)采購,乙方愿意提供相關(guān)服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供電信服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:__________。1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效率,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為__________年,自服務(wù)開始之日起計(jì)算。第三條危機(jī)處理措施3.1乙方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi),對(duì)可能出現(xiàn)的電信服務(wù)危機(jī)進(jìn)行全面監(jiān)控,并采取預(yù)防措施,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。(1)及時(shí)向甲方匯報(bào)危機(jī)情況,并告知乙方已采取的應(yīng)對(duì)措施;(2)根據(jù)危機(jī)的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,乙方應(yīng)立即組織專業(yè)人員開展應(yīng)急處理工作,盡快恢復(fù)正常服務(wù);(3)乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門的調(diào)查和處理工作,提供必要的技術(shù)支持和資料;(4)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)危機(jī)處理進(jìn)展及結(jié)果,直至危機(jī)得到妥善解決。3.3乙方應(yīng)根據(jù)危機(jī)處理實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信服務(wù)采購?fù)稑?biāo)書2.乙方服務(wù)方案及相關(guān)資質(zhì)證明3.乙方應(yīng)急預(yù)案4.保密協(xié)議5.服務(wù)質(zhì)量保證書6.危機(jī)處理流程圖7.乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.雙方未按照約定履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)資料的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù)采購:指甲方為滿足自身業(yè)務(wù)需求,向乙方購買電信服務(wù)的行為。2.服務(wù)質(zhì)量:指電信服務(wù)在穩(wěn)定性、可靠性、安全性、效率等方面的表現(xiàn)。3.應(yīng)急預(yù)案:指為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的電信服務(wù)危機(jī),提前制定的應(yīng)急處理方案。4.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,對(duì)涉及商業(yè)秘密和技術(shù)資料等信息予以保密的義務(wù)。5.違約金:指一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合質(zhì)量要求:乙方應(yīng)及時(shí)整改,直至滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)進(jìn)度嚴(yán)重滯后:乙方應(yīng)加大投入,確保項(xiàng)目進(jìn)度恢復(fù)正常。3.泄露保密信息:泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除影響,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.支付違約金:違約方應(yīng)在違約金計(jì)算范圍內(nèi)按時(shí)支付違約金。5.發(fā)生爭(zhēng)議:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電信運(yùn)營(yíng)商為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,向服務(wù)提供商采購電信服務(wù)。2.
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