城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)英語（第二版）課件 3.1 Breakdowns 地鐵故障_第1頁
城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)英語（第二版）課件 3.1 Breakdowns 地鐵故障_第2頁
城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)英語（第二版）課件 3.1 Breakdowns 地鐵故障_第3頁
城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)英語（第二版）課件 3.1 Breakdowns 地鐵故障_第4頁
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文檔簡(jiǎn)介

UrbanRailwayTransitOperationandServiceEnglishENTER1.graspthemainwordsandphrases，understandthecorrectexpressionsinthesubwaystation.2.mastertypicalsentencesaboutstationservicework，beabletocommunicatewithpassengersinEnglish.3.BeabletoanswerandexplainrelevantsubwayregulationsinEnglish.TeachingObjectivesCONTENTSPart1StationReceptionEnglish接待用語Part2TicketAffairs

票務(wù)事務(wù)Part3ServiceInTheConcourse站廳服務(wù)

Part4ServiceInthePlatform站臺(tái)服務(wù)

Part5DisposalofPassenger’sSppecialAffairs

乘客特殊事務(wù)處理

Task3.1Breakdowns

地鐵故障

Part4ServiceInthePlatform站臺(tái)服務(wù)一、WordsandPhrasesinquirev.

打聽，詢問throngv.

（人群）在……聚集insight看得見的powerfailure斷電Knockout破壞，使不能運(yùn)轉(zhuǎn)restorev.

恢復(fù)resumev.

（中斷后）重新開始，繼續(xù)refundn.

退款inconveniencen.

不方便signaln.

信號(hào)suspendv.

暫停onone’swayto在去……的途中incase以防萬一jamv.

使擠入，使塞滿mobilizev.

調(diào)動(dòng)divertv.

轉(zhuǎn)移WordsandPhrases二、UsefulExpressionsInquiringaboutabreakdown1.What’sup?

出了什么事？2.Notasingletrainisinsight!

一輛列車也看不到。3.Howlongwillittaketorestorepower?

多久才能修復(fù)供電？ Roleplay.

Workwithyourpartnertocreateadialogbasedonthegivensituation.Ayoungmanisonhiswaytowork.Unfortunately,thesubwayservicehasbeensuspendedd

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