汽車銷售附帶售后服務(wù)免責(zé)協(xié)議條款

汽車銷售附帶售后服務(wù)免責(zé)協(xié)議條款合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（購買方）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方為汽車銷售商，乙方有購買汽車及享受售后服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本汽車銷售附帶售后服務(wù)免責(zé)協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在汽車銷售及售后服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下的免責(zé)范圍，以保障雙方的合法權(quán)益。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的特定汽車型號及相關(guān)售后服務(wù)。二、汽車銷售條款1.汽車信息甲方所銷售的汽車品牌為[汽車品牌]，型號為[汽車型號]，車架號碼為[車架號碼]，發(fā)動機號碼為[發(fā)動機號碼]，顏色為[汽車顏色]。2.價格與付款方式汽車總價為人民幣[具體金額]元。乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[具體日期]日內(nèi)，向甲方支付定金人民幣[定金金額]元；在汽車交付前，乙方應(yīng)支付剩余款項。付款方式為[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]。3.交付時間與地點甲方應(yīng)在[具體交付日期]前，將汽車交付給乙方。交付地點為甲方的經(jīng)營場所或雙方協(xié)商確定的其他地點。三、售后服務(wù)條款1.售后服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供以下售后服務(wù)：（1）汽車的質(zhì)量保修，保修期限為[保修期限]年或[行駛里程數(shù)]公里，以先到者為準。（2）定期保養(yǎng)服務(wù)，包括更換機油、濾清器等常規(guī)保養(yǎng)項目。（3）在保修期內(nèi)，對汽車因質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障進行免費維修。2.售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自汽車交付之日起計算，為期[售后服務(wù)期限]年。3.售后服務(wù)地點乙方可在甲方的售后服務(wù)中心或甲方指定的授權(quán)維修點享受售后服務(wù)。四、免責(zé)聲明與限制1.銷售方的免責(zé)范圍（1）因乙方未按照汽車使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)汽車，導(dǎo)致的任何損壞或故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因乙方自行對汽車進行改裝或維修，導(dǎo)致的任何損壞或故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因不可抗力因素（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致的汽車損壞或無法正常交付，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并提供相關(guān)證明。2.售后服務(wù)的免責(zé)范圍（1）汽車的易損件（如輪胎、剎車片等）的正常磨損，不在保修范圍內(nèi)。（2）因乙方未按時進行汽車保養(yǎng)或未使用甲方指定的配件和油品，導(dǎo)致的汽車故障，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。（3）因乙方在汽車保修期內(nèi)將汽車用于競賽、越野等非正常使用情況，導(dǎo)致的汽車損壞，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。3.不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體時間]日內(nèi)，及時通知對方，并提供相關(guān)證明。五、客戶的權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定交付汽車及提供售后服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對汽車的質(zhì)量進行檢驗，如發(fā)覺質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方進行處理。（3）在售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方有權(quán)享受甲方提供的免費保修和保養(yǎng)服務(wù)。2.客戶的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時支付購車款項。（2）乙方應(yīng)按照汽車使用說明書的要求正確使用和保養(yǎng)汽車。（3）乙方應(yīng)在汽車保修期內(nèi)，按時將汽車送至甲方指定的維修點進行保養(yǎng)和維修。六、銷售方的權(quán)利與義務(wù)1.銷售方的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付購車款項。（2）甲方有權(quán)對乙方的購車資格進行審查。（3）在乙方違反本協(xié)議約定時，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任、解除本協(xié)議等。2.銷售方的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方交付汽車，并保證汽車的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準和本協(xié)議的約定。（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供售后服務(wù)，及時處理乙方提出的質(zhì)量問題和維修需求。（3）甲方應(yīng)向乙方提供汽車的使用說明書、保修手冊等相關(guān)資料，并對乙方進行必要的使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。七、質(zhì)量保證與檢驗1.汽車質(zhì)量保證甲方保證所銷售的汽車為全新車輛，且符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準和本協(xié)議的約定。在汽車交付后的[質(zhì)量保證期限]內(nèi)，如發(fā)覺汽車存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進行免費維修或更換。2.質(zhì)量檢驗程序（1）乙方在提車時，應(yīng)仔細檢查汽車的外觀、內(nèi)飾、配置等情況，如發(fā)覺問題應(yīng)及時向甲方提出。（2）在汽車使用過程中，如乙方發(fā)覺汽車存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知甲方，并將汽車送至甲方指定的維修點進行檢測和維修。（3）甲方應(yīng)在收到乙方的質(zhì)量問題反饋后，及時安排專業(yè)人員進行檢測和維修，并在[維修期限]內(nèi)完成維修工作。如因特殊情況無法在規(guī)定期限內(nèi)完成維修，應(yīng)及時通知乙方并說明原因。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬汽車的知識產(chǎn)權(quán)歸汽車生產(chǎn)廠家所有，乙方不得擅自對汽車進行仿制、復(fù)制或侵犯汽車生產(chǎn)廠家的知識產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。九、違約責(zé)任1.客戶違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付購車款項，每逾期一日，應(yīng)按照未付款項的[違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金。（2）若乙方違反本協(xié)議中關(guān)于汽車使用和保養(yǎng)的約定，導(dǎo)致汽車損壞或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用，并按照維修費用的[違約金比例]向甲方支付違約金。（3）若乙方在汽車保修期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意擅自將汽車送至非甲方指定的維修點進行維修，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)保修責(zé)任，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費用。2.銷售方違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定按時向乙方交付汽車，每逾期一日，應(yīng)按照購車款項的[違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的購車款項及定金，同時甲方應(yīng)按照購車款項的[違約金比例]向乙方支付違約金。（2）若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方及時履行服務(wù)義務(wù)，并按照服務(wù)費用的[違約金比例]向乙方支付違約金。如因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）若甲方所銷售的汽車存在質(zhì)量問題，且經(jīng)檢測確認屬實，甲方應(yīng)負責(zé)為乙方免費維修或更換，并按照購車款項的[違約金比例]向乙方支付違約金。如因汽車質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）若雙方協(xié)商不成，且雙方均同意通過仲裁解決爭議的，應(yīng)向[仲裁機構(gòu)名稱]申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）若雙方協(xié)商不成，且一方不同意通過仲裁解決爭議的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。2.管轄法院（1）若雙方選擇通過訴訟解決爭議，應(yīng)由[管轄法院名稱]管轄。（2）若雙方選擇通過仲裁解決爭議，仲裁機構(gòu)所在地的人民法院對仲裁裁決的執(zhí)行具有管轄權(quán)。十二、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議的終止（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，本協(xié)議自行終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但雙方應(yīng)在不可抗力因素消除后，繼續(xù)履行本協(xié)議中未受不可抗力影響的部分。十三、通知與送達1.通知方式本協(xié)議項下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：（1）專人送達：通知方應(yīng)將通知送達至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址。（2）郵寄送達：通知方應(yīng)將通知通過掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址。（3）郵件送達：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方指定的電子郵箱。2.送達時間（1）專人送達的，以對方簽收之日為送達時間。（2）郵寄送達的，以郵件寄出后的第[郵寄送達期限]日為送達時間。（3）郵件送達的，以郵件發(fā)送成功后的第[郵件送達期限]日為送達時間。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于汽車銷售及售后服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的語言