人力資源外包服務(wù)風(fēng)險免責(zé)承諾書

人力資源外包服務(wù)風(fēng)險免責(zé)承諾書合同編號：__________甲方（發(fā)包方）：甲方名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（承包方）：乙方名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、前言本人力資源外包服務(wù)風(fēng)險免責(zé)承諾書（以下簡稱“本承諾書”）由甲方（發(fā)包方）和乙方（承包方）共同簽署，旨在明確雙方在人力資源外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及在特定情況下的風(fēng)險承擔(dān)和免責(zé)范圍。二、定義和解釋1.“人力資源外包服務(wù)”指乙方按照本承諾書的約定，為甲方提供的一系列人力資源管理相關(guān)服務(wù)，包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理等。2.“服務(wù)成果”指乙方按照本承諾書的要求，為甲方提供的各項服務(wù)所產(chǎn)生的結(jié)果，如招聘到的合適人員、制定的培訓(xùn)計劃、完成的績效評估報告等。3.“保密信息”指雙方在本承諾書履行過程中所涉及的、不為公眾所知悉的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、員工信息等，以及乙方的服務(wù)內(nèi)容、方法、技術(shù)等信息。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.人力資源服務(wù)項目乙方為甲方提供的人力資源服務(wù)項目包括但不限于：人員招聘與選拔、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和要求，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實施。2.服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)人員招聘與選拔：乙方應(yīng)按照甲方提供的崗位要求和招聘標(biāo)準(zhǔn)，通過多種渠道為甲方招聘合適的人員，并保證招聘過程的合法性和公正性。招聘到的人員應(yīng)符合甲方的崗位要求和企業(yè)文化，具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。員工培訓(xùn)與發(fā)展：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和員工的實際情況，為甲方制定個性化的培訓(xùn)計劃，并組織實施培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋專業(yè)知識、技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面，培訓(xùn)效果應(yīng)達到甲方的預(yù)期目標(biāo)?？冃Ч芾恚阂曳綉?yīng)協(xié)助甲方建立科學(xué)合理的績效管理體系，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，并組織實施績效考核工作?？冃Э己私Y(jié)果應(yīng)客觀、公正、準(zhǔn)確，能夠為甲方的薪酬調(diào)整、晉升、獎懲等提供依據(jù)。薪酬福利管理：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的薪酬政策和福利制度，為甲方員工計算薪酬、發(fā)放工資、繳納社會保險和住房公積金等，并協(xié)助甲方進行薪酬福利的市場調(diào)研和分析，為甲方提供合理的薪酬福利建議。員工關(guān)系管理：乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理員工的勞動糾紛和投訴，維護甲方的良好形象和員工的合法權(quán)益。乙方應(yīng)加強與員工的溝通和交流，了解員工的需求和意見，為甲方提供員工關(guān)系管理的建議和方案。四、服務(wù)期限與地點1.服務(wù)開始時間與結(jié)束時間本承諾書的服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽本承諾書，應(yīng)提前__個月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。2.服務(wù)提供地點乙方為甲方提供服務(wù)的地點為甲方指定的工作場所，具體地點為__________。如甲方需要乙方在其他地點提供服務(wù)，應(yīng)提前__個工作日通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求安排服務(wù)人員前往指定地點提供服務(wù)。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.發(fā)包方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。甲方應(yīng)按照本承諾書的約定，及時向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、信息等。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)知識和技能，積極配合乙方的工作，保證服務(wù)工作的順利進行。2.承包方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)本承諾書的約定，向甲方收取服務(wù)費用。乙方應(yīng)按照本承諾書的要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源外包服務(wù)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和員工個人信息，不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)工作的進展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的要求，為甲方員工繳納社會保險和住房公積金等。六、服務(wù)費用及支付方式1.費用構(gòu)成與計算方式本承諾書的服務(wù)費用由以下部分構(gòu)成：人員招聘費用：按照招聘人數(shù)和招聘崗位的難易程度計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為__________元/人。員工培訓(xùn)費用：按照培訓(xùn)課程的種類和培訓(xùn)人數(shù)計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為__________元/人/天?？冃Ч芾碣M用：按照績效考核的次數(shù)和考核人數(shù)計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為__________元/人/次。薪酬福利管理費用：按照甲方員工的人數(shù)和薪酬福利總額計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為__________%。員工關(guān)系管理費用：按照處理勞動糾紛和投訴的次數(shù)計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為__________元/次。以上費用構(gòu)成僅供參考，具體費用標(biāo)準(zhǔn)和計算方式應(yīng)根據(jù)雙方的實際協(xié)商情況確定。2.支付時間與方式甲方應(yīng)在本承諾書簽訂后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的__%作為預(yù)付款；在服務(wù)期限屆滿后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費用。甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息為：開戶銀行：__________賬戶名稱：__________賬號：__________3.發(fā)票開具與交付乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，__個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)的增值稅發(fā)票，并將發(fā)票交付給甲方。七、風(fēng)險承擔(dān)與免責(zé)范圍1.一般風(fēng)險承擔(dān)原則在本承諾書履行過程中，如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е码p方無法履行本承諾書的全部或部分義務(wù)，雙方應(yīng)互相協(xié)商，采取合理的措施盡量減少損失的擴大。對于因上述原因?qū)е碌臒o法履行義務(wù)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因乙方的過錯導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但乙方的賠償責(zé)任應(yīng)以乙方收取的服務(wù)費用為限，且不包括甲方的間接損失和預(yù)期利益損失。2.特定情況下的免責(zé)事項如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或虛假，導(dǎo)致乙方無法按照本承諾書的要求為甲方提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。但乙方應(yīng)及時通知甲方，并要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的信息。如因甲方的原因?qū)е乱曳降姆?wù)工作受到阻礙或無法正常進行，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。但乙方應(yīng)及時通知甲方，并要求甲方采取措施解決問題。如因第三方的原因?qū)е乱曳綗o法按照本承諾書的要求為甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方追究第三方的責(zé)任。但乙方不承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌娜魏螕p失和責(zé)任。八、保密條款1.保密信息的定義與范圍本承諾書所稱的保密信息，是指雙方在本承諾書履行過程中所涉及的、不為公眾所知悉的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、員工信息等，以及乙方的服務(wù)內(nèi)容、方法、技術(shù)等信息。保密信息的范圍包括但不限于書面文件、電子文件、口頭信息等形式的信息。2.保密期限與義務(wù)雙方對保密信息的保密期限為自本承諾書生效之日起至本承諾書終止之日后__年。雙方應(yīng)采取合理的保密措施，妥善保管保密信息，防止保密信息的泄露。雙方不得向任何第三方披露、泄露或使用保密信息，除非得到對方的書面同意或法律法規(guī)的強制要求。3.違約責(zé)任如一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金__________元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、知識產(chǎn)權(quán)條款1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸甲方所有。但雙方另有約定的除外。乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時將服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)申請專利、進行著作權(quán)登記或商標(biāo)注冊等，并將相關(guān)權(quán)利證書交付給甲方。2.對發(fā)包方知識產(chǎn)權(quán)的保護雙方確認(rèn)，甲方在本承諾書簽訂之前所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，仍歸甲方所有。乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方在為甲方提供服務(wù)過程中需要使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先得到甲方的書面授權(quán)，并按照甲方的要求使用知識產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)保證其使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益。十、違約責(zé)任與賠償1.違約行為的認(rèn)定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書的約定，如一方違反本承諾書的任何條款，即構(gòu)成違約行為。違約行為包括但不限于：未按照本承諾書的約定提供服務(wù)、未按照本承諾書的約定支付服務(wù)費用、泄露保密信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額為__________元。如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失和預(yù)期利益損失。3.賠償范圍與限制雙方同意，因違約行為給對方造成的損失賠償范圍應(yīng)包括但不限于對方因違約行為而遭受的直接經(jīng)濟損失、為挽回?fù)p失而支付的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）以及因違約行為而導(dǎo)致的預(yù)期利益損失。但雙方同時約定，對于因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌膿p失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、爭議解決1.爭議的解決方式（如仲裁或訴訟）本承諾書的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁/訴訟的地點選擇如雙方選擇通過訴訟解決爭議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本承諾書所稱的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變更等。2.不可抗力事件的通知與證明如一方因不可抗力事件無法履行本承諾書的全部或部分義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的__個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。對方在收到通知和證明文件后，應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否免除對方的部分或全部責(zé)任，以及是否延長本承諾書的履行期限。3.不可抗力對合同履行的影響及處理如不可抗力事件導(dǎo)致本承諾書無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除本承諾書，并按照公平合理的原則處理善后事宜。如不可抗力事件僅導(dǎo)致本承諾書的部分義務(wù)無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定免除對方的部分責(zé)任，并調(diào)整本承諾書的履行期限和方式。十三、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本承諾書的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方提出變更本承諾書的要求，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明變更的內(nèi)容和理由。對方應(yīng)在收到通知后的__個工作日內(nèi)予以答復(fù)，如對方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)，視為對方不同意變更。2.合同解除的情形與程序雙方協(xié)商一致，可以解除本承諾書。如一方違反本承諾書的約定，另一方有權(quán)解除本承諾書，并要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力事件導(dǎo)致本承諾書無法繼續(xù)履行，雙方有權(quán)解除本承諾書，并按照公平合理的原則處理善后事宜。如一方提出解除本承諾書的要求，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明解除的原因和依據(jù)。對方應(yīng)在收到通知后的__個工作日內(nèi)予以答復(fù)，如對方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)，視為對方同意解除。3.合同變更或解除后的后續(xù)處理本承諾書變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行各自的義務(wù)。如本承諾書解除，雙方應(yīng)互相返還因本承諾書而取得的財產(chǎn)；如無法返還或返還后會造成損失的，應(yīng)按照公平合理的原則進行處理。十四、其他條款1.通知與送達方式雙方在本承諾書履行過程中發(fā)出的任何通知、文件或資料，均應(yīng)以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于專人送達、郵寄送達、郵件送達等。如以專人送達，通知、文件或資料應(yīng)送達對方的辦公地址或住所地；如以郵寄送達，通知、文件或資料應(yīng)寄往對方的辦公地址或住所地，以郵戳日期為送達日期；如以郵件送達，通知、文件或資料應(yīng)發(fā)送至對方指定的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。2.合同的完整性與可分割性本承諾書構(gòu)成雙方之間關(guān)于人力資源外包服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。如本承諾書的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本承諾書其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律法規(guī)的要求和雙方的意愿。3.法律適用與管轄本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本承諾書履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)按照本承諾書的約定解決；如本承諾書未約定或約定不