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文檔簡介
共享出行服務(wù)駕駛員及乘客安全免責(zé)條款合同合同編號:__________甲方(共享出行服務(wù)平臺):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(駕駛員):姓名:__________身份證號碼:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________丙方(乘客):姓名:__________身份證號碼:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確共享出行服務(wù)中駕駛員、乘客及平臺各方的權(quán)利和義務(wù),保障出行安全,規(guī)范服務(wù)行為,合理界定各方的責(zé)任和免責(zé)范圍。2.定義與解釋(1)“共享出行服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的平臺,為乙方提供的搭載丙方出行的服務(wù)。(2)“駕駛員”指通過甲方平臺注冊并獲得資格認(rèn)證,為丙方提供出行服務(wù)的人員。(3)“乘客”指通過甲方平臺預(yù)約并接受乙方出行服務(wù)的人員。(4)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.共享出行服務(wù)描述甲方通過其平臺為丙方提供出行需求信息,乙方根據(jù)甲方的信息安排,為丙方提供出行服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于按照約定的時間、地點接送丙方,按照合理的路線行駛等。2.服務(wù)區(qū)域與時間(1)服務(wù)區(qū)域為甲方平臺所規(guī)定的特定區(qū)域,乙方應(yīng)在該區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。(2)服務(wù)時間為甲方平臺所規(guī)定的時間段,乙方應(yīng)在該時間段內(nèi)接受丙方的預(yù)約并提供服務(wù)。三、駕駛員的權(quán)利與義務(wù)1.駕駛員資格要求(1)乙方應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格,持有有效的駕駛證,并符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。(2)乙方應(yīng)具備良好的駕駛技能和經(jīng)驗,無重大交通違法記錄。(3)乙方應(yīng)通過甲方的背景審查,包括但不限于身份信息、犯罪記錄等方面的審查。2.駕駛員的服務(wù)規(guī)范(1)乙方應(yīng)保持車輛整潔、衛(wèi)生,保證車輛設(shè)備完好,能夠正常行駛。(2)乙方應(yīng)禮貌待客,尊重丙方的合理需求,不得拒載、繞路或中途甩客。(3)乙方應(yīng)按照甲方平臺的規(guī)定和丙方的預(yù)約要求,準(zhǔn)時到達約定地點提供服務(wù)。3.駕駛員的安全責(zé)任(1)乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則,保證行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛或酒后駕駛。(2)乙方應(yīng)定期對車輛進行檢查和維護,保證車輛功能良好,避免因車輛故障導(dǎo)致的安全。(3)乙方在服務(wù)過程中,如發(fā)覺丙方有異常行為或可能危及行車安全的情況,應(yīng)及時采取措施并向甲方報告。四、乘客的權(quán)利與義務(wù)1.乘客資格要求(1)丙方應(yīng)具備完全民事行為能力,能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。(2)丙方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息,以便甲方進行身份核實和服務(wù)安排。2.乘客的行為規(guī)范(1)丙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德,不得在車內(nèi)吸煙、大聲喧嘩或從事其他影響駕駛員正常駕駛的行為。(2)丙方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,按照約定支付服務(wù)費用,不得故意刁難或侮辱乙方。(3)丙方不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品或違禁物品乘車。3.乘客的安全責(zé)任(1)丙方應(yīng)系好安全帶,遵守乘車安全規(guī)定。(2)丙方在乘車過程中,應(yīng)注意自身安全,不得干擾乙方的正常駕駛行為。(3)丙方如發(fā)覺車輛存在安全隱患或乙方有違規(guī)駕駛行為,應(yīng)及時提醒乙方并向甲方報告。五、安全保障措施1.平臺的安全措施(1)甲方應(yīng)建立健全的安全管理制度,加強對駕駛員和乘客的安全教育和培訓(xùn)。(2)甲方應(yīng)通過技術(shù)手段對服務(wù)過程進行監(jiān)控,及時發(fā)覺和處理安全隱患。(3)甲方應(yīng)建立應(yīng)急救援機制,在發(fā)生安全時能夠及時響應(yīng)并采取有效措施。2.駕駛員的安全培訓(xùn)與考核(1)乙方應(yīng)定期參加甲方組織的安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)交通法規(guī)和安全知識,提高安全意識和應(yīng)急處理能力。(2)甲方應(yīng)對乙方的安全培訓(xùn)效果進行考核,考核不合格的乙方應(yīng)重新參加培訓(xùn)。3.乘客的安全提示與教育(1)甲方應(yīng)通過平臺向丙方提供安全提示和乘車注意事項,提高丙方的安全意識。(2)丙方在預(yù)約服務(wù)時,應(yīng)認(rèn)真閱讀甲方提供的安全提示和乘車注意事項,并嚴(yán)格遵守。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形(1)因丙方自身原因?qū)е碌娜松韨龌蜇敭a(chǎn)損失,甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。例如,丙方未系安全帶、違反乘車安全規(guī)定等。(2)因丙方提供的個人信息不真實、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致甲方無法提供正常服務(wù)或發(fā)生安全的,甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。(3)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或安全,甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知丙方并采取必要的措施減輕損失。2.不可抗力免責(zé)(1)如遇不可抗力事件,甲方、乙方和丙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失。(2)不可抗力事件結(jié)束后,各方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同項下的義務(wù)。3.第三方原因免責(zé)(1)因第三方的過錯導(dǎo)致的安全或服務(wù)糾紛,甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助丙方追究第三方的責(zé)任。(2)如第三方的行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。七、保險與賠償1.保險責(zé)任與范圍(1)甲方應(yīng)為乙方和丙方購買相應(yīng)的保險,包括但不限于車輛保險、乘客意外傷害保險等。(2)保險責(zé)任范圍包括但不限于車輛損失、駕駛員和乘客的人身傷亡、第三者責(zé)任等。2.賠償責(zé)任的界定與限制(1)在服務(wù)過程中,如因乙方的過錯導(dǎo)致丙方人身傷亡或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但乙方的賠償責(zé)任應(yīng)以其過錯程度為限,并以保險賠償金額為限。(2)如因甲方的過錯導(dǎo)致乙方或丙方人身傷亡或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方的賠償責(zé)任應(yīng)以其過錯程度為限,并以保險賠償金額為限。(3)如因丙方的過錯導(dǎo)致乙方或甲方人身傷亡或財產(chǎn)損失的,丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.索賠程序與要求(1)在發(fā)生安全或服務(wù)糾紛后,受損方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)和資料。(2)甲方應(yīng)在收到通知后,及時協(xié)助受損方進行保險理賠和責(zé)任認(rèn)定。(3)受損方應(yīng)按照保險合同和相關(guān)法律法規(guī)的要求,配合保險公司進行調(diào)查和理賠工作。八、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補充需經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或甲方平臺規(guī)則的調(diào)整,導(dǎo)致本合同的部分條款需要變更的,甲方應(yīng)及時通知乙、丙雙方,乙、丙雙方應(yīng)予以配合。2.合同解除的情形與程序(1)若乙方或丙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)解除本合同,并追究違約方的責(zé)任。(2)若乙方或丙方提出解除本合同,應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可解除。(3)在不可抗力等特殊情況下,甲、乙、丙三方均可解除本合同,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。九、違約責(zé)任1.駕駛員的違約責(zé)任(1)若乙方違反本合同的約定,如拒載、繞路、中途甩客等,應(yīng)向丙方支付違約金,并承擔(dān)由此給丙方造成的損失。(2)若乙方違反交通規(guī)則或發(fā)生安全,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任,并向甲方支付違約金。2.乘客的違約責(zé)任(1)若丙方違反本合同的約定,如未按約定支付服務(wù)費用、攜帶違禁物品乘車等,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(2)若丙方在乘車過程中故意損壞車輛或其他設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并向甲方支付違約金。3.平臺的違約責(zé)任(1)若甲方違反本合同的約定,如未按照約定提供服務(wù)信息、未及時處理安全等,應(yīng)向乙、丙雙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙、丙雙方造成的損失。(2)若甲方違反相關(guān)法律法規(guī)或平臺規(guī)則,導(dǎo)致乙、丙雙方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。十、爭議解決1.協(xié)商解決甲、乙、丙三方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁條款若協(xié)商或調(diào)解不成,甲、乙、丙三方同意將爭議提交至甲方所在地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對各方均具有約束力。3.訴訟選擇若甲、乙、丙三方中的任何一方對仲裁裁決不服,均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院如發(fā)生爭議,甲、乙、丙三方同意由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。十二、通知與送達1.通知的方式與要求(1)本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵寄、傳真、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式送達對方。(2)通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)確認(rèn)的時間為準(zhǔn)。2.送達的確認(rèn)(1)對方收到通知后,應(yīng)及時予以確認(rèn)。如對方未在合理時間內(nèi)確認(rèn),視為通知已送達。(2)如因地址變更等原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達的,由變更方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十三、其他條款1.保密條款(1)甲、乙、丙三方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(2)本條款的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。2.補充協(xié)議本合同未盡事宜,甲、乙、丙三方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.合同的效力(1)本合同自甲、乙、丙三方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。(2)本合同一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.合同的份數(shù)本合同一式三份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。十四、附則1.術(shù)語解釋本合同中使用的術(shù)語,其定義如在本合同中
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