2024年酒店管理服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店管理服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述酒店的名稱、地址及設施第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條管理服務內(nèi)容3.1乙方提供的服務范圍3.2乙方應遵守的管理規(guī)定3.3甲方應提供的配合事項第四條管理費用4.1管理費用的計算方式4.2費用的支付方式和時間4.3費用調(diào)整機制第五條人員配置5.1乙方管理人員及員工的人數(shù)和資質(zhì)要求5.2乙方人員的招聘、培訓和管理5.3甲方對乙方人員的支持和協(xié)助第六條服務質(zhì)量標準6.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準6.2服務質(zhì)量評估和監(jiān)督機制6.3甲方對服務質(zhì)量的意見和建議第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關事宜處理第八條違約責任8.1雙方違約的情形和責任8.2違約金的計算和支付方式第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式和程序9.2訴訟或仲裁的管轄地點和機構第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容和商務談判信息的保密義務10.2保密期限和泄露后的處理措施第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式和程序第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款的效力第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改和解除條件第十四條簽署和蓋章14.1合同簽署的時間和地點14.2合同正本和副本的制作和保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：X酒店有限公司1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：X酒店管理股份有限公司1.2乙方地址：市區(qū)路號1.3合同所述酒店：甲方擁有的位于市區(qū)路號的五星級酒店，包括客房、餐飲、會議、休閑等設施。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第三條管理服務內(nèi)容3.1乙方提供的服務范圍包括但不限于：酒店的日常運營管理、員工培訓、營銷策劃、財務管理、品牌建設等。3.2乙方應遵守的管理規(guī)定：按照國家和地方的相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的規(guī)章制度進行酒店管理。3.3甲方應提供的配合事項：提供完整的酒店設施設備、合格的員工隊伍、必要的經(jīng)營許可和其他協(xié)助乙方管理的條件。第四條管理費用4.1管理費用的計算方式：按照乙方管理合同期內(nèi)酒店營業(yè)收入的一定比例（例如：5%）計算。4.2費用的支付方式和時間：甲方應在每月5日前，根據(jù)上月酒店營業(yè)收入支付管理費用。4.3費用調(diào)整機制：如遇市場環(huán)境變化，雙方可協(xié)商調(diào)整管理費用比例。第五條人員配置5.1乙方管理人員及員工的人數(shù)和資質(zhì)要求：按照酒店規(guī)模和業(yè)務需求，乙方應配置適量的管理人員和員工，并確保其具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。5.2乙方人員的招聘、培訓和管理：乙方負責酒店員工的招聘、培訓和管理，確保員工的服務質(zhì)量和技能水平。5.3甲方對乙方人員的支持和協(xié)助：甲方應提供乙方人員的工作條件和必要的支持，協(xié)助乙方管理酒店。第六條服務質(zhì)量標準6.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準：按照國家和行業(yè)的服務質(zhì)量標準，以及甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務。6.2服務質(zhì)量評估和監(jiān)督機制：乙方應建立服務質(zhì)量評估和監(jiān)督機制，定期對酒店服務質(zhì)量進行評估和改進。6.3甲方對服務質(zhì)量的意見和建議：甲方有權對乙方的服務質(zhì)量提出意見和建議，乙方應及時整改并回復甲方。第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。7.2合同終止的條件和程序：合同期滿或雙方協(xié)商一致可終止合同。合同終止前，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。7.3合同終止后的相關事宜處理：合同終止后，乙方應將酒店管理權交還甲方，并按照約定處理合同終止后的相關事宜。第八條違約責任8.1雙方違約的情形和責任：如有違約行為，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、費用和利息。8.2違約金的計算和支付方式：違約方應按照雙方約定的違約金計算方式支付違約金，違約金的支付方式同管理費用支付方式。第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式和程序：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟或仲裁的管轄地點和機構：本合同的訴訟或仲裁管轄地點為合同簽訂地人民法院。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容和商務談判信息的保密義務：雙方應對合同的內(nèi)容、談判過程中的信息及任何未經(jīng)公開的信息予以保密。10.2保密期限和泄露后的處理措施：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。如發(fā)生信息泄露，泄露方應立即采取措施防止損失擴大，并承擔相應的法律責任。第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式和程序：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：雙方可在本合同基礎上，通過書面協(xié)議，就其他相關事項進行約定。12.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應嚴格遵守。第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改和解除條件：合同的修改和解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十四條簽署和蓋章14.1合同簽署的時間和地點：本合同于2024年1月1日在市區(qū)路號簽署。14.2合同正本和副本的制作和保管：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。正本和副本均由雙方蓋章確認。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯(lián)但未直接簽訂合同的自然人、法人和其他組織。1.2第三方類型：第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方、合作伙伴等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形：當甲乙方根據(jù)本合同需引入第三方服務或合作時，第三方可根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致介入合同履行過程。2.2第三方介入程序：第三方介入應提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。甲乙雙方對第三方的選擇、權利義務等有最終決定權。第三條第三方責任及權利3.1第三方責任：第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相應服務，并承擔相應責任。第三方應對其提供的服務質(zhì)量和結(jié)果負責。3.2第三方權利：第三方有權根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提出合理的要求，并享受合同約定的權益。第四條第三方與甲乙方的關系4.2第三方與乙方關系：第三方應遵守乙方的規(guī)章制度和管理要求，乙方對第三方提供的服務有監(jiān)督和評價的權利。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應由甲乙雙方根據(jù)合同金額、風險程度等因素協(xié)商確定。5.2第三方責任限額的調(diào)整：合同履行過程中，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。第六條第三方介入的附加條款6.1第三方選擇：甲乙雙方應根據(jù)合同需求，選擇具備相應資質(zhì)、經(jīng)驗和良好信譽的第三方。6.2第三方服務內(nèi)容：第三方服務內(nèi)容應詳細列明，包括但不限于服務范圍、服務標準、服務期限等。6.3第三方費用：第三方費用應明確，包括服務費用、費用支付方式和時間等。第七條第三方違約處理7.1第三方違約情形：第三方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。7.2第三方違約處理：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，甲乙雙方有權向第三方追償。第八條第三方退出機制8.2第三方退出程序：第三方應提前通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。第九條第三方保密義務9.1第三方保密義務：第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。9.2保密期限和泄露后的處理措施：保密期限自合同履行完畢之日起計算。如發(fā)生信息泄露，第三方應立即采取措施防止損失擴大，并承擔相應的法律責任。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用：本合同及第三方介入相關的附加條款適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：如發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條附加條款的效力11.1附加條款效力：第三方介入相關的附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2附加條款的變更和解除：附加條款的變更和解除應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條簽署和蓋章12.1附加條款簽署時間和地點：第三方介入相關的附加條款與本合同同時簽署，簽署時間為2024年1月1日，地點為市區(qū)路號。12.2附加條款的保存：附加條款的正本和副本由甲乙雙方各執(zhí)一份，存檔保管。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：酒店管理服務內(nèi)容詳細清單附件2：管理費用計算和支付細節(jié)附件3：人員配置和管理制度附件4：服務質(zhì)量標準和評估程序附件5：合同變更和終止協(xié)議附件6：違約金計算方式說明附件7：保密協(xié)議附件8：第三方選擇標準和服務要求附件9：第三方服務費用明細附件10：第三方退出協(xié)議附件11：第三方保密義務聲明附件12：附加條款的變更和解除協(xié)議附件詳細要求和說明：附件1：酒店管理服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出了乙方應提供的管理服務內(nèi)容，包括客房管理、餐飲服務、會議服務、營銷推廣、財務報告等。附件2：管理費用計算和支付細節(jié)本附件詳細說明了管理費用的計算方式，包括費用的計算基礎、計算公式、支付方式和時間等。附件3：人員配置和管理制度本附件詳細說明了乙方人員配置的要求，包括管理人員和員工的人數(shù)、資質(zhì)要求、招聘和培訓管理等。附件4：服務質(zhì)量標準和評估程序本附件詳細列出了乙方應達到的服務質(zhì)量標準，以及服務質(zhì)量評估和監(jiān)督的程序和方法。附件5：合同變更和終止協(xié)議本附件詳細說明了合同變更和終止的條件、程序以及合同終止后的相關事宜處理。附件6：違約金計算方式說明本附件詳細說明了違約金的計算方式，包括計算基礎、計算公式和支付方式等。附件7：保密協(xié)議本附件詳細說明了雙方對合同內(nèi)容和商務談判信息的保密義務，包括保密期限、泄露后的處理措施等。附件8：第三方選擇標準和服務要求本附件詳細說明了甲乙雙方選擇第三方的標準，包括資質(zhì)要求、經(jīng)驗要求、服務內(nèi)容要求等。附件9：第三方服務費用明細本附件詳細列出了第三方的服務費用，包括服務費用的構成、計算方式、支付方式和時間等。附件10：第三方退出協(xié)議本附件詳細說明了第三方在合同履行過程中退出的條件、程序以及退出后的相關事宜處理。附件11：第三方保密義務聲明本附件詳細說明了第三方對甲乙雙方的保密義務，包括保密期限、泄露后的處理措施等。附件12：附加條款的變更和解除協(xié)議本附件詳細說明了附加條款的變更和解除的條件、程序以及變更和解除后的相關事宜處理。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付管理費用。2.乙方未按約定提供管理服務或服務不符合服務質(zhì)量標準。3.乙方人員未按約定配置或資質(zhì)不符合要求。4.第三方未按約定提供服務或服務不符合質(zhì)量標準。違約責任認定標準：1.違約金計算：根據(jù)附件6中違約金計算方式說明，按照違約金計算基礎和公式計算違約金。2.損失賠償：根據(jù)違約行為導致的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等，進行賠償。3.合同終止：根據(jù)附件5中合同變更和終止協(xié)議，終止合同，并按照約定處理后續(xù)事宜。示例說明：如乙方未按約定提供管理服務，導致酒店服務質(zhì)量下降，甲方有權根據(jù)附件4中的服務質(zhì)量標準和評估程序，評估服務質(zhì)量，并要求乙方改正。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)改正，甲方有權按照附件5中的合同變更和終止協(xié)議，終止合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年酒店管理服務合