2024某科技有限公司與某物流公司關于云存儲服務外包的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024某科技有限公司與某物流公司關于云存儲服務外包的合同本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1云存儲服務1.2外包服務1.3服務期限第二條服務內容2.1物流公司應提供的服務2.2科技有限公司的權利與義務第三條服務費用3.1服務費用的計算3.2付費方式和時間第四條服務地點與方式4.1服務地點4.2服務方式第五條技術支持與培訓5.1技術支持5.2培訓內容與方式第六條數據安全與保密6.1數據安全6.2保密條款第七條故障處理與維護7.1故障處理流程7.2維護責任與時間第八條服務質量保證8.1服務質量標準8.2質量保證措施第九條違約責任9.1違約行為的界定9.2違約責任的具體承擔第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件第十二條解除或終止合同后的權利與義務12.1解除或終止合同后的權利與義務第十三條其他約定13.1知識產權保護13.2不可抗力13.3合同的轉讓第十四條合同的份數與保管14.1合同份數14.2合同保管責任第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1云存儲服務：指某科技有限公司將其數據、文件等存儲到某物流公司提供的云服務器上，并由物流公司提供相應的數據訪問、備份、恢復等服務的行為。1.2外包服務：指某物流公司根據本合同的約定，向某科技有限公司提供的云存儲服務及相關技術支持、培訓等服務。1.3服務期限：本合同約定的服務期限為____年，自2024年1月1日起至____年12月31日止。第二條服務內容2.1物流公司應提供的服務：（1）提供穩(wěn)定、可靠的云存儲服務，確保科技有限公司的數據安全、完整、可訪問；（2）為科技有限公司提供數據的、、備份、恢復等服務；（3）提供7x24小時在線客戶支持，解決科技有限公司在使用云存儲服務過程中遇到的問題；（4）為科技有限公司提供相關技術的培訓和支持。2.2科技有限公司的權利與義務：（1）按照本合同的約定支付服務費用；（2）提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和數據信息；（3）不得利用云存儲服務從事違法、違規(guī)活動；（4）按照約定時間接收物流公司的培訓和指導。第三條服務費用3.1服務費用的計算：本合同的服務費用根據科技有限公司實際使用的云存儲空間、存儲時長等因素計算，具體費用標準見附件。3.2付費方式和時間：科技有限公司應按照本合同約定的費用標準，以預付費的方式向物流公司支付服務費用。服務費用的支付時間為合同簽訂后的七個工作日內。第四條服務地點與方式4.1服務地點：云存儲服務的提供地點為某物流公司指定的數據中心。4.2服務方式：物流公司通過互聯網向科技有限公司提供云存儲服務，雙方通過遠程登錄的方式進行數據的管理和操作。第五條技術支持與培訓5.1技術支持：物流公司應為本合同提供7x24小時的在線客戶支持，解決科技有限公司在使用云存儲服務過程中遇到的技術問題。5.2培訓內容與方式：物流公司應為科技有限公司提供關于云存儲服務的操作培訓和技術指導，培訓方式為在線培訓或現場培訓，具體培訓內容和安排由雙方協商確定。第六條數據安全與保密6.1數據安全：物流公司應采取有效措施保障科技有限公司的數據安全，防止數據泄露、丟失、損壞等情況的發(fā)生。6.2保密條款：雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。第八條故障處理與維護8.1故障處理流程：物流公司在收到科技有限公司關于云存儲服務故障的反饋后，應立即進行調查和處理，并通知科技有限公司故障的處理進度和結果。8.2維護責任與時間：物流公司應對云存儲服務系統進行定期維護和升級，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。維護工作應在雙方約定的時間內完成，且不影響科技有限公司的正常業(yè)務。第九條服務質量保證9.1服務質量標準：物流公司應按照本合同的約定，提供穩(wěn)定、可靠、高效的云存儲服務，確?？萍加邢薰镜臄祿踩?、完整、可訪問。9.2質量保證措施：物流公司應建立完善的服務質量監(jiān)控體系，定期對云存儲服務進行性能測試和評估，并根據測試結果對服務進行優(yōu)化和改進。第十條違約責任10.1違約行為的界定：雙方應嚴格履行本合同的約定，任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。10.2違約責任的具體承擔：違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接經濟損失，并支付違約金。具體違約金的標準和計算方式見附件。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。11.2合同變更程序：合同變更應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。11.3合同解除條件：在合同履行期間，雙方同意解除合同的，應簽訂解除協議，并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第十二條解除或終止合同后的權利與義務12.1解除或終止合同后的權利與義務：合同解除或終止后，雙方應繼續(xù)履行本合同約定的保密義務，并按照約定處理合同解除或終止后的相關事宜。第十三條其他約定13.1知識產權保護：雙方應尊重對方的知識產權，未經對方同意，不得使用對方的商標、專利、著作權等。13.2不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。13.3合同的轉讓：未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。第十四條合同的份數與保管14.1合同份數：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管責任：雙方應妥善保管本合同，未經對方同意，不得對外泄露或復制。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，甲乙方因履行合同需要，與第三方發(fā)生業(yè)務往來的行為。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：甲乙方在需要第三方介入時，應提前通知對方，并說明介入的理由、范圍和期限。2.2第三方介入的條件：第三方介入需符合本合同的約定，且不得違反國家法律法規(guī)。第三條第三方責任限額3.1第三方責任：第三方應按照約定履行其在合同中的義務，并承擔相應的責任。3.2責任限額：甲乙方與第三方約定的責任限額應符合本合同的約定，且不得低于國家法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲乙方的關系：第三方應獨立承擔其在合同中的義務和責任，甲乙方不承擔第三方義務和責任。4.2第三方與合同雙方的其他方的關系：第三方與合同雙方的其他方之間不存在任何權利義務關系，除非有本合同的明確約定。第五條第三方介入的合同修改5.1第三方介入的合同修改：當甲乙方因履行合同需要與第三方簽訂補充協議或修改合同條款時，應經雙方協商一致，并以書面形式進行確認。5.2第三方介入的合同修改效力：第三方介入的補充協議或修改條款與本合同具有同等法律效力。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約行為：第三方未履行其在合同中的義務，或履行義務不符合約定的，應承擔違約責任。6.2第三方違約處理：甲乙方應按照本合同約定的方式處理第三方違約行為，并及時通知對方。第七條第三方介入的權益保障7.1第三方權益保障：甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方利益。7.2第三方權益保障的實現：甲乙方應按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，保障第三方的合法權益。第八條第三方介入的保密義務8.1第三方保密義務：第三方應對其在合同過程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。8.2第三方保密義務的履行：第三方應遵守本合同約定的保密條款，未經甲乙方同意，不得向第三方披露。第九條第三方介入的不可抗力9.1第三方不可抗力：因第三方原因導致合同無法履行或履行不符合約定的，第三方應承擔相應的責任。9.2第三方不可抗力的證明：第三方應提供相關證明文件，證明其無法履行合同的原因符合不可抗力的定義。第十條第三方介入的合同解除10.1第三方介入的合同解除：甲乙方在履行合同過程中，因第三方原因導致合同無法履行，可以解除合同。10.2第三方介入的合同解除程序：甲乙方應按照本合同約定的方式解除合同，并及時通知對方。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入的爭議解決：甲乙方與第三方之間的爭議應通過協商解決，協商不成的，可以按照本合同約定的爭議解決方式處理。11.2第三方介入的爭議解決適用法律：第三方介入的爭議解決適用本合同約定的適用法律。第十二條第三方介入的其他約定12.1知識產權保護：第三方應尊重甲乙方的知識產權，不得使用甲乙方的商標、專利、著作權等。12.2合同的轉讓：第三方不得將本合同的權利和義務轉讓給其他第三方，除非甲乙方同意。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙方在履行合同過程中應嚴格遵守本部分修正條款的約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云存儲服務詳細說明附件二：服務費用計算明細表附件三：技術支持與培訓方案附件四：數據安全與保密協議附件五：服務質量保證協議附件六：違約行為及責任認定標準附件七：爭議解決方式及相關法律法規(guī)附件八：第三方介入協議附件九：合同轉讓協議附件十：知識產權保護協議附件一：云存儲服務詳細說明本附件詳細描述了云存儲服務的具體內容、技術參數、服務流程等信息，包括但不限于數據的、、備份、恢復等功能。附件二：服務費用計算明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式，包括費用的構成、計費標準、付費方式和時間等。附件三：技術支持與培訓方案本附件詳細說明了技術支持與培訓的內容、方式、時間安排等，以及雙方在此過程中的權利和義務。附件四：數據安全與保密協議本附件詳細約定了數據安全與保密的具體措施、雙方的數據安全責任、保密義務的履行等。附件五：服務質量保證協議本附件詳細約定了服務質量的標準、質量保證措施、服務質量監(jiān)控體系等。附件六：違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為，以及違約責任的認定標準和違約金的計算方式。附件七：爭議解決方式及相關法律法規(guī)本附件詳細說明了爭議解決的方式，包括協商、調解、仲裁或訴訟等，并列出了相關的法律法規(guī)。附件八：第三方介入協議本附件詳細約定了第三方介入的條件、程序、責任限額、第三方與其他各方的關系等。附件九：合同轉讓協議本附件詳細說明了合同轉讓的條件、程序以及轉讓后的權利和義務等。附件十：知識產權保護協議本附件詳細約定了雙方在合同履行過程中對知識產權的保護，包括但不限于商標、專利、著作權等。說明二：違約行為及責任認定：2.甲乙任何一方違反本合同的保密義務，泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密等。3.甲乙任何一方違反本合同的質量保證約定，導致服務質量不符合約定的標準。4.甲乙任何一方未按照約定的時間、方式支付服務費用。5.甲乙任何一方在合同履行過程中，因故意或重大過失導致合同無法履行或造成對方損失。違約責任的認定標準：1.違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的直接經濟損失。2.違約方應支付違約金，違約金的標準和計算方式見附件六。3.違約方的違約行為導致合同解除的，違約方應承擔因此而產生的相關費用。示例說明：若甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方可根據附件六的違約金計算方式要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.云存儲服務：指甲方將其數據、文件等存儲到乙方提供的云服務器上，并由乙方提供相應的數據訪問、備份、恢復等服務的行為。2