開(kāi)題報(bào)告-springboot小區(qū)物業(yè)智能卡管理的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

河南財(cái)政金融學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告課題名稱基于Java的小區(qū)物業(yè)智能卡管理的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)課題來(lái)源工程實(shí)踐指導(dǎo)教師職稱/學(xué)位講師/博士學(xué)生姓名學(xué)號(hào)專業(yè)/班級(jí)一、研究的背景、目的和意義背景：隨著現(xiàn)代小區(qū)規(guī)模以及人們對(duì)生活質(zhì)量要求的不斷提升，小區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理的要求和質(zhì)量越來(lái)越高。物業(yè)管理信息系統(tǒng)是物業(yè)管理信息化的主要表現(xiàn)形式，是現(xiàn)代化小區(qū)管理和服務(wù)中不可或缺的部分。利用信息技術(shù)進(jìn)行物業(yè)管理能夠全面提升物業(yè)管理的水平和質(zhì)量，為小區(qū)居民提供便利。物業(yè)管理行業(yè)作為微利行業(yè)，利用信息系統(tǒng)進(jìn)行物業(yè)管理能夠全面降低物業(yè)管理成本，滿足人們對(duì)物業(yè)管理所提出的新要求，在有限的資源和成本范圍內(nèi)提升物業(yè)管理水平和物業(yè)管理質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，結(jié)合物業(yè)管理的實(shí)際需求開(kāi)發(fā)出智能化物業(yè)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為當(dāng)前物業(yè)管理的重中之重。目的：從目前我國(guó)居住小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看，一方面部分舊的住宅小區(qū)缺乏物業(yè)管理，而新建的居住小區(qū)雖然實(shí)行了物業(yè)管理，但仍然存在手工管理的方式，物業(yè)管理的信息化程度還有待進(jìn)一步提升；另一方面，小區(qū)內(nèi)人員流動(dòng)頻繁，物業(yè)管理者在管理過(guò)程中面臨著信息分散的困難，面對(duì)大量的人員流動(dòng)，物業(yè)公司無(wú)法及時(shí)進(jìn)行信息更新和信息查看。對(duì)此，物業(yè)管理涉及的內(nèi)容越來(lái)越復(fù)雜，迫切地需要將信息技術(shù)引入到物業(yè)管理中，從而進(jìn)一步滿足小區(qū)居民對(duì)物業(yè)管理的需要。意義：小區(qū)物業(yè)智能卡管理系統(tǒng)的應(yīng)用是物業(yè)管理信息化的主要標(biāo)志之一，能夠全面提升物業(yè)管理的信息化程度，是提高物業(yè)管理水平和物業(yè)管理質(zhì)量的關(guān)鍵所在。同時(shí)，其系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和研究能夠在一定程度上豐富目前物業(yè)管理信息化的研究文獻(xiàn)，具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值。有利于物業(yè)服務(wù)與信息咨詢服務(wù)的統(tǒng)一。從智能化的角度來(lái)講，住戶可以通過(guò)信息平臺(tái)進(jìn)行各種咨詢，從中獲得相關(guān)的信息，例如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等，同時(shí)也能在物業(yè)管理信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)各種費(fèi)用的繳納。通過(guò)智能化物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能夠有效地促進(jìn)生活現(xiàn)代化和生活數(shù)字化的發(fā)展，全面提高物業(yè)管理的水平。二、國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述國(guó)內(nèi)：我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)最早開(kāi)始于上世紀(jì)90年代的信息化建設(shè)，當(dāng)時(shí)廣州城建集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和發(fā)展需求開(kāi)發(fā)了一款物業(yè)管理軟件，標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理信息化的開(kāi)始。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)在物業(yè)管理系統(tǒng)方面已經(jīng)取得了一定的成就作為信息化的重要組成部分，物業(yè)管理在信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的推動(dòng)下已經(jīng)取得了快速的發(fā)展。孫忠華在物業(yè)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中結(jié)合．NET平臺(tái)、ASP．NET等技術(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，重點(diǎn)對(duì)小區(qū)停車場(chǎng)監(jiān)控、抄表和收費(fèi)等功能進(jìn)行了開(kāi)發(fā)，滿足了相關(guān)物業(yè)管理的功能[1]。劉若愚在B／S模式框架下針對(duì)物業(yè)管理中的收費(fèi)、設(shè)備和費(fèi)用等方面的管理進(jìn)行了分析，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理系統(tǒng)[2]。鐘珞等人對(duì)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了分析，在J2EE平臺(tái)下結(jié)合Struts與JDO技術(shù)提出了綜合性的物業(yè)管理解決方案[3]。劉純麗、徐成林等人針對(duì)物業(yè)管理的智能化需求，提出了智能化物業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案[4]。魏宗儀等人在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，結(jié)合Rational方法、ASRNET、MVC和WCF等技術(shù)，針對(duì)物業(yè)管理中的收費(fèi)管理、車位管理和事件管理等不同的物業(yè)管理功能進(jìn)行了設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[5]。安思博在物業(yè)管理系統(tǒng)的研究中，基于J2EE平臺(tái)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中結(jié)合采用Spring和B／S框架對(duì)物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，其所設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)功能覆蓋面積廣，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理的信息化操作[6]。特別是近年來(lái)我國(guó)信息化總體水平不斷提升的背景下，智能化物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用已經(jīng)成為提高物業(yè)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。然而，相比發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)物業(yè)管理信息系統(tǒng)仍然存在一些問(wèn)題，具體來(lái)講主要表現(xiàn)在：系統(tǒng)功能單一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)綜合業(yè)務(wù)的管理；智能化水平不足，物業(yè)管理系統(tǒng)仍然需要大量的人工信息錄入；無(wú)法對(duì)物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算，增加了系統(tǒng)管理人員的工作量。因此，物業(yè)公司在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中需要更加努力。國(guó)外：智能化小區(qū)這一概念最早出現(xiàn)在歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家，除美國(guó)之外，歐洲各國(guó)也十分重視物業(yè)管理的信息化，美國(guó)及歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家在物業(yè)管理的信息化程度已經(jīng)達(dá)到了十分高的水平。比如，Reflexf公司擁有先進(jìn)的寬帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在不斷發(fā)展的過(guò)程中提出了智能小區(qū)的概念，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于智能化小區(qū)的發(fā)展中[7]。從90年代開(kāi)始，該公司將By．pass技術(shù)運(yùn)用到了智能小區(qū)的建設(shè)和管理中現(xiàn)如今，在一些發(fā)達(dá)的歐洲以及北美的房地產(chǎn)公司中，專業(yè)的物業(yè)管理軟件技術(shù)已經(jīng)普遍應(yīng)用在物業(yè)管理當(dāng)中[8]。例如，德國(guó)柏林目前大約有500多家物業(yè)管理企業(yè)，他們雖然分別采用不同的物業(yè)管理軟件，但都具有高科技、智能化的管理模式[9]。同樣，在擁有眾多高檔小區(qū)的新加坡，物業(yè)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為高效物業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節(jié)。三、研究的主要內(nèi)容和擬采用的研究方法研究的主要內(nèi)容為兩個(gè)方面，一個(gè)是管理員登錄，一個(gè)是用戶登錄。管理員登陸后負(fù)責(zé)業(yè)主信息管理，管理員信息管理，智能卡掛失補(bǔ)辦管理，業(yè)主投訴管理，業(yè)主保修管理，停車登記管理，記錄持卡者車輛入庫(kù)時(shí)間、車輛單位、車輛狀態(tài)和顏色、以及車輛出庫(kù)時(shí)間，租戶收費(fèi)管理，售戶收費(fèi)管理，欠費(fèi)業(yè)主管理，收費(fèi)結(jié)果管理，用戶留言板管理，用戶登陸后都有個(gè)人信息查看模塊，投訴模塊，報(bào)修模塊，停車登記模塊，租戶繳費(fèi)模塊，物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的繳費(fèi)情況和消費(fèi)記錄查詢模塊，留言板模塊，服務(wù)評(píng)價(jià)等。以期實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理智能化、系統(tǒng)化以及流程化。論文的組織結(jié)構(gòu)如下安排：第一章，緒論。針對(duì)小區(qū)物業(yè)智能卡管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的背景、目的以及國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀等問(wèn)題進(jìn)行闡述和分析，通過(guò)閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料小區(qū)物業(yè)智能卡管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀及相關(guān)內(nèi)容的問(wèn)題，給出了系統(tǒng)的主要研究?jī)?nèi)容。明確系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的方向和思路。第二章，關(guān)鍵技術(shù)介紹。該部分主要對(duì)物業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中所使用的各種技術(shù)進(jìn)行介紹，具體包括J2EE、MVC架構(gòu)等相關(guān)的技術(shù)。J2EE架構(gòu)是當(dāng)前主流的架構(gòu)之一，目前大多數(shù)企業(yè)采用J2EE技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)信息化方案。此結(jié)構(gòu)以Java為基礎(chǔ)，除了整合標(biāo)準(zhǔn)版本的特性之外，還能夠?yàn)橄到y(tǒng)開(kāi)發(fā)人員提供大量的API接口。利用這些接口，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員能夠開(kāi)發(fā)出符合行業(yè)規(guī)范，具有高可移植性、安全性、健壯性等特點(diǎn)的系統(tǒng)。MVC模式是面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)框架之一。在該框架中能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)層和表示層的分離?？蚣苤械哪Ｐ秃鸵晥D通過(guò)控制器的相互連接來(lái)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能，確保軟件的高效運(yùn)行。第三章，物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析。立足于我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀，著重從功能需求和非功能需求兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)需求進(jìn)行分析。通過(guò)對(duì)小區(qū)智能物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，解決所有問(wèn)題。最終對(duì)整體的設(shè)計(jì)框架給予呈現(xiàn)。第四章，系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。從總體功能設(shè)計(jì)、詳細(xì)功能設(shè)計(jì)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的闡述。通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)滿足系統(tǒng)操作的相關(guān)功能和性能。主要工作內(nèi)容為數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工作。同時(shí)依次對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)概念、設(shè)計(jì)邏輯，以及與本系統(tǒng)相關(guān)的物理設(shè)計(jì)進(jìn)行了詳細(xì)闡述，并給出了對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表。第五章，系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和測(cè)試。本章給出了本小區(qū)物業(yè)智能卡管理系統(tǒng)主要涉及模塊最終的設(shè)計(jì)頁(yè)面及相應(yīng)實(shí)現(xiàn)代碼。具體包括基本信息模塊實(shí)現(xiàn)、智能卡掛失補(bǔ)辦管理模塊實(shí)現(xiàn)，業(yè)主投訴管理模塊實(shí)現(xiàn)，業(yè)主保修管理模塊實(shí)現(xiàn)，停車登記管理模塊實(shí)現(xiàn)，租戶收費(fèi)管理模塊實(shí)現(xiàn)，售戶收費(fèi)管理模塊實(shí)現(xiàn)，欠費(fèi)業(yè)主管理模塊實(shí)現(xiàn)，收費(fèi)結(jié)果管理模塊實(shí)現(xiàn)，用戶留言板管理模塊實(shí)現(xiàn)。然后進(jìn)行全面的測(cè)試工作，對(duì)包括測(cè)試方法、步驟，最終結(jié)果及相應(yīng)演示在內(nèi)的內(nèi)容都進(jìn)行了詳細(xì)論述。最后驗(yàn)證了本小區(qū)智能物業(yè)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和實(shí)用性。通過(guò)測(cè)試得出該系統(tǒng)能夠基本滿足相關(guān)的要求。研究方法：本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言采用的是Java語(yǔ)言，模型采用MVC分層模型，架構(gòu)使用B/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)使用MySQL，前端使用HTML，同時(shí)還借助用例圖，時(shí)序圖等各類圖表對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全方位的需求分析。這次研究通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料和相關(guān)資料的搜集，鑒別，還有對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分析，篩選出來(lái)有用的信息，最后得出自己的觀點(diǎn)。四、主要參考文獻(xiàn)[1]薩師煊，王珊．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論(第5版)[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2014：20-35[2]李瑋瑤．基于多層結(jié)構(gòu)的物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]．西安：西安電子科技大學(xué)，2013：45-51[3]喬浩峰．Java智能卡運(yùn)行時(shí)環(huán)境的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]．西安：西安電子科技大學(xué)，2013：45-51[4]米國(guó)佼．基于ASRNET技術(shù)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]．吉林大學(xué)，2015[5]孫忠華．B／S模式的智能化小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的研究[D]．大連海事大學(xué)，2014，25-27[6]曾喜銀．基于Intemet的物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[J]．現(xiàn)代電子技術(shù)，2016，30(8)：68—70．[7]安思博．基于WEB的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]．復(fù)旦大學(xué)，2010[8]楊駿，張華強(qiáng)．使用SSH架構(gòu)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)[J]．計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用2015（20）：233-234指導(dǎo)教師意見(jiàn)：該生設(shè)計(jì)的項(xiàng)目是一款小區(qū)物業(yè)智能卡管理的系統(tǒng)，拿到論文題目后能夠認(rèn)真查找相關(guān)文獻(xiàn),系統(tǒng)的應(yīng)用是物業(yè)管理信息化的主要標(biāo)志之一，能夠全面提升物業(yè)管理的信息化程度，是提高物業(yè)管理水平和物業(yè)管理質(zhì)量的關(guān)鍵所在。同時(shí)，其系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和研究能夠在一定程度上豐富目前物