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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版全新汽車保養(yǎng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2服務(wù)提供方定義1.3服務(wù)接受方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)范圍第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2預(yù)約服務(wù)時(shí)間3.3臨時(shí)加急服務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第五條保養(yǎng)材料5.1材料供應(yīng)5.2材料質(zhì)量5.3材料費(fèi)用第六條技術(shù)保障與售后服務(wù)6.1技術(shù)保障6.2售后服務(wù)6.3服務(wù)質(zhì)量保證第七條合同的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約8.2服務(wù)接受方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一條其他條款11.1保密條款11.2廣告宣傳11.3合同的生效與終止第十二條雙方簽字第十三條附件第十四條合同編號(hào)及日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.1.1本合同由甲乙雙方共同簽訂,甲方為(甲方名稱),乙方為(乙方名稱)。1.1.2甲方是指汽車的所有者或者合法使用者,乙方是指提供汽車保養(yǎng)服務(wù)的公司。1.2服務(wù)提供方定義1.2.1乙方是指具有合法經(jīng)營(yíng)資格,提供汽車保養(yǎng)服務(wù)的公司。1.2.2乙方應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技術(shù)資格和服務(wù)能力,保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.3服務(wù)接受方定義1.3.1甲方是指汽車的所有人或者合法使用者。1.3.2甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并按照約定的時(shí)間接受服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括定期保養(yǎng)、更換機(jī)油、更換機(jī)濾器、更換空氣濾清器、更換剎車片等。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的車輛情況和使用需求,提供個(gè)性化的保養(yǎng)方案。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2.2乙方應(yīng)使用符合甲方車輛要求的正規(guī)廠家生產(chǎn)的配件和材料。2.3服務(wù)范圍2.3.1乙方的服務(wù)范圍包括甲方車輛的保養(yǎng)、維修、檢測(cè)等。2.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)范圍內(nèi),為甲方車輛提供全面、專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)期限3.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)期限為合同簽訂之日起至(合同終止日期)。3.1.2乙方應(yīng)在合同服務(wù)期限內(nèi),按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)服務(wù)。3.2預(yù)約服務(wù)時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)提前(提前時(shí)間)向乙方預(yù)約服務(wù)時(shí)間。3.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),為甲方提供服務(wù)。3.3臨時(shí)加急服務(wù)3.3.1如甲方車輛出現(xiàn)緊急情況,需乙方提供加急服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)盡快通知乙方。3.3.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后(時(shí)間要求)內(nèi),安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)保養(yǎng)費(fèi)用、材料費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)用等。4.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)前向甲方報(bào)價(jià),并經(jīng)甲方確認(rèn)后收取相應(yīng)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià),通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致乙方服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)在變動(dòng)之日起(時(shí)間要求)內(nèi),通知甲方。4.3.2甲方在接到乙方通知后,有權(quán)選擇是否繼續(xù)接受服務(wù)。第五條保養(yǎng)材料5.1材料供應(yīng)5.1.1乙方應(yīng)向甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的汽車保養(yǎng)材料。5.1.2乙方不得以次充好,提供質(zhì)量不合格的材料。5.2材料質(zhì)量5.2.1乙方提供的保養(yǎng)材料應(yīng)具備產(chǎn)品合格證和質(zhì)量保證書。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)提供的材料質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.3材料費(fèi)用5.3.1甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià),支付材料費(fèi)用。5.3.2乙方應(yīng)在提供材料時(shí),向甲方明示材料費(fèi)用。第六條技術(shù)保障與售后服務(wù)6.1技術(shù)保障6.1.1乙方應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為甲方提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方車輛在保養(yǎng)期間出現(xiàn)的問(wèn)題,提供售后服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后(時(shí)間要求)內(nèi),予以響應(yīng)和處理。6.3服務(wù)質(zhì)量保證6.3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.3.2乙方應(yīng)對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的車輛故障,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條合同的變更與解除7.1合同變更7.1.1甲乙第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。8.1.2乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或者退還已收取的費(fèi)用。8.1.3乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方車輛損失或者人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2服務(wù)接受方違約8.2.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。8.2.2甲方未按照約定時(shí)間接受服務(wù),乙方有權(quán)按實(shí)際情況收取甲方未接受服務(wù)的費(fèi)用。8.2.3甲方提供虛假信息或者隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起(時(shí)間要求)內(nèi),開(kāi)始協(xié)商,并盡力達(dá)成一致。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成,雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解應(yīng)在第三方調(diào)解員的協(xié)助下進(jìn)行,雙方應(yīng)遵守調(diào)解結(jié)果。9.3法律途徑9.3.1如協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟應(yīng)在本合同簽訂之日起(時(shí)間要求)內(nèi)提起。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決不受國(guó)際法律的約束。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1本合同爭(zhēng)議的解決方式按照本合同第九條的約定執(zhí)行。10.2.2本合同爭(zhēng)議的解決結(jié)果,對(duì)甲乙雙方均具有法律約束力。第十一條其他條款11.1保密條款11.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。11.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,延續(xù)時(shí)間為(時(shí)間要求)。11.2廣告宣傳11.2.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得使用甲方車輛或甲方名義進(jìn)行廣告宣傳。11.2.2乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),可以進(jìn)行合理的宣傳推廣活動(dòng)。11.3合同的生效與終止11.3.1本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.3.2本合同在合同終止日期或者雙方達(dá)成書面終止協(xié)議時(shí)終止。第十二條雙方簽字本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條附件本合同附件包括:(附件列表,如服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、材料品牌及型號(hào)等)第十四條合同編號(hào)及日期本合同編號(hào)為(合同編號(hào)),簽訂日期為(合同簽訂日期)。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件2:材料品牌及型號(hào)附件3:保養(yǎng)周期及費(fèi)用表附件4:技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件5:售后服務(wù)承諾附件6:保密協(xié)議附件7:廣告宣傳協(xié)議附件8:車輛保養(yǎng)記錄附件1:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)本附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括常規(guī)保養(yǎng)、更換機(jī)油、更換機(jī)濾器、更換空氣濾清器、更換剎車片等。每個(gè)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、所需材料、工時(shí)費(fèi)用等詳細(xì)列出。附件2:材料品牌及型號(hào)本附件列出乙方提供給甲方的材料品牌和型號(hào),包括機(jī)油、機(jī)濾器、空氣濾清器、剎車片等。品牌和型號(hào)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。附件3:保養(yǎng)周期及費(fèi)用表本附件詳細(xì)列出各種車輛保養(yǎng)周期的建議,以及相應(yīng)的費(fèi)用。包括免費(fèi)保養(yǎng)項(xiàng)目、付費(fèi)保養(yǎng)項(xiàng)目等。附件4:技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)服務(wù)應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、安全操作等。附件5:售后服務(wù)承諾本附件列出乙方對(duì)甲方車輛提供的售后服務(wù)承諾,包括保修政策、配件供應(yīng)、緊急救援等。附件6:保密協(xié)議本附件為甲乙雙方的保密協(xié)議,規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。附件7:廣告宣傳協(xié)議本附件為甲乙雙方關(guān)于廣告宣傳的協(xié)議,規(guī)定乙方在使用甲方車輛或甲方名義進(jìn)行廣告宣傳時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。附件8:車輛保養(yǎng)記錄本附件記錄甲方的車輛保養(yǎng)歷史,包括每次保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、材料使用情況等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方車輛損失或者人身?yè)p害。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定時(shí)間接受服務(wù)。6.甲方提供虛假信息或者隱瞞重要事實(shí)。責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或者退還已收取的費(fèi)用。3.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方車輛損失或者人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。5.甲方未按照約定時(shí)間接受服務(wù),乙方有權(quán)按實(shí)際情況收取甲方未接受服務(wù)的費(fèi)用。6.甲方提供虛假信息或者隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:假設(shè)乙方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在3天內(nèi)履行合同義務(wù)。如果乙方仍未履行,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方簽訂的汽車保養(yǎng)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.甲方:甲方是指汽車的所有人或者合法使用者,有權(quán)接受乙方提供的服務(wù)。3.乙方:乙方是指具有合
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