2024年網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所稱的網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)是指第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的金額3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的支付時間第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對甲方提供的所有信息保密4.2保密信息的范圍4.3保密期限第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)的責(zé)任5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的責(zé)任5.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任第六條爭議解決6.1雙方發(fā)生爭議時應(yīng)采取的方式6.2爭議解決的地點及適用法律第七條合同的生效、變更和終止7.1合同的生效條件7.2合同的變更條件7.3合同的終止條件第八條其他條款8.1雙方認為需要約定的其他事項8.2附加條款第九條甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方的權(quán)利9.2甲方的義務(wù)第十條乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方的權(quán)利10.2乙方的義務(wù)第十一條合同的履行地及履行方式11.1合同的履行地11.2合同的履行方式第十二條合同的有效期12.1合同的有效期12.2合同的續(xù)簽條件第十三條甲方對乙方的授權(quán)13.1甲方授權(quán)乙方進行的工作13.2授權(quán)的有效期第十四條乙方對甲方信息的處理14.1乙方對甲方信息的使用14.2乙方對甲方信息的保護第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________1.2乙方名稱：__________，地址：__________1.3合同中所稱的網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)是指乙方為甲方提供的一切必要措施，以保護甲方的信息資產(chǎn)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改、破壞或丟失，并確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1對甲方信息系統(tǒng)進行全面的安全評估，識別潛在的安全風(fēng)險和漏洞；2.1.2根據(jù)安全評估結(jié)果，為甲方制定針對性的安全防護方案和改進措施；2.1.3實施安全防護方案，確保甲方信息系統(tǒng)的安全性能達到約定標準；2.1.4定期對甲方信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)測和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件；2.1.5提供安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方員工的信息安全意識和技術(shù)能力；2.1.6按照甲方的要求，提供其他與網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍包括但不限于：2.2.1信息系統(tǒng)安全防護方案的制定和實施；2.2.2網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置和維護；2.2.3安全事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理；2.2.4信息安全政策的制定和執(zhí)行；2.2.5用戶身份認證和權(quán)限管理的設(shè)置；2.2.6數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案的制定和實施；2.2.7信息安全合規(guī)性的評估和咨詢。2.3服務(wù)時間為合同簽訂之日起至合同到期日止，除非雙方另有約定。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和項目進行調(diào)整。3.2服務(wù)費用的支付方式為：3.2.1甲方應(yīng)按合同約定時間向乙方支付服務(wù)費用；3.2.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照稅法規(guī)定進行抵扣。3.3服務(wù)費用的支付時間為合同簽訂后【】個工作日內(nèi)，甲方一次性向乙方支付整個合同期內(nèi)的服務(wù)費用。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對甲方提供的所有信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。4.2保密信息包括所有未公開的商務(wù)信息、技術(shù)信息、運營信息以及甲方客戶的個人信息等。4.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、履行合同所需額外費用等。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失等。5.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，減輕損失。第六條爭議解決6.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的地點為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第八條其他條款8.1雙方認為需要約定的其他事項包括但不限于：8.1.1乙方人員在甲方場所的工作條件和行為規(guī)范；8.1.2乙方對甲方提供的設(shè)備、設(shè)施的使用和維護；8.1.3乙方在合同期間使用甲方品牌、標志等的相關(guān)規(guī)定；8.1.4雙方在合同執(zhí)行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機制。8.2附加條款如下：8.2.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方員工能夠熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)安全技術(shù)和工具；8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進展和重大安全事件，并及時提出改進建議；8.2.3甲方應(yīng)配合乙方進行安全檢查和評估，提供必要的信息和訪問權(quán)限；8.2.4雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng)和處理。第九條甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方的權(quán)利如下：9.1.1要求乙方按照約定提供服務(wù)；9.1.2監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進度；9.1.3要求乙方及時報告服務(wù)進展和重大安全事件；9.1.4在合同期內(nèi)，對乙方人員進行工作評價和考核。9.2甲方的義務(wù)如下：9.2.1按照約定時間支付服務(wù)費用；9.2.2提供乙方所需的工作條件和支持；9.2.3配合乙方進行安全檢查和評估；9.2.4及時向乙方提供變更信息和技術(shù)要求。第十條乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方的權(quán)利如下：10.1.1要求甲方按照約定支付服務(wù)費用；10.1.2要求甲方提供必要的工作條件和支持；10.1.3在合同期內(nèi)，對甲方人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。10.2乙方的義務(wù)如下：10.2.1按照約定時間提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；10.2.2對甲方提供的信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露；10.2.3及時向甲方報告服務(wù)進展和重大安全事件；10.2.4在發(fā)生安全事件時，立即采取措施予以處理，并及時通知甲方。第十一條合同的履行地及履行方式11.1合同的履行地為甲方所在地。11.2合同的履行方式如下：11.2.1乙方根據(jù)甲方的需求提供服務(wù)；11.2.2甲方按照約定時間支付服務(wù)費用；11.2.3雙方定期進行溝通和協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。第十二條合同的有效期12.1合同的有效期為【】年，自合同簽訂之日起算。12.2合同的續(xù)簽條件如下：12.2.1雙方同意續(xù)簽；12.2.2甲方支付乙方續(xù)簽后的服務(wù)費用；12.2.3雙方協(xié)商確定續(xù)簽后的服務(wù)內(nèi)容和范圍。第十三條甲方對乙方的授權(quán)13.1.1對甲方信息系統(tǒng)進行安全評估和監(jiān)測；13.1.2制定和實施安全防護方案；13.1.3處理安全事件和漏洞；13.1.4提供安全培訓(xùn)和指導(dǎo)。13.2授權(quán)的有效期為合同期限內(nèi)。第十四條乙方對甲方信息的處理14.1乙方對甲方信息的使用應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)要求。14.2乙方對甲方信息的保護應(yīng)采取合理措施，確保信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等，特此對第三方介入后的相關(guān)條款進行修正和補充。第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所稱的第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1中介服務(wù)方提供的信息匹配、交易促成等服務(wù)；15.2.2監(jiān)管機構(gòu)對合同履行過程的監(jiān)督和檢查；15.2.3技術(shù)支持方提供的軟硬件支持、技術(shù)咨詢等服務(wù)。第十六條第三方介入后的責(zé)任分配16.1第三方介入本合同履行過程中，如因其自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的信息和條件。如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行其職責(zé)的，由甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通17.2甲乙雙方應(yīng)定期向第三方報告合同履行情況，并及時解決第三方提出的問題和建議。第十八條第三方服務(wù)費用18.1如合同履行過程中涉及第三方服務(wù)費用，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)費用的金額和支付方式。18.2甲乙雙方應(yīng)按照約定時間支付第三方服務(wù)費用。如甲乙雙方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。19.2如甲乙雙方與第三方未就責(zé)任限額達成書面協(xié)議的，第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額按照法律規(guī)定或者行業(yè)慣例確定。第二十條約定第三方與甲乙雙方之間的糾紛解決方式20.1第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決的地點為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第二十一條甲乙雙方對第三方的授權(quán)21.1甲乙雙方授權(quán)第三方按照合同約定和法律法規(guī)要求履行其職責(zé)。21.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的行為符合合同約定和法律法規(guī)要求。如第三方行為不符合合同約定和法律法規(guī)要求的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十二條第三方對甲乙雙方的保密義務(wù)22.1第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的所有信息保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。22.2保密信息包括所有未公開的商務(wù)信息、技術(shù)信息、運營信息以及甲乙雙方客戶的個人信息等。22.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)方案附件二：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置清單附件三：安全培訓(xùn)課程大綱附件四：應(yīng)急預(yù)案附件五：甲方信息系統(tǒng)安全評估報告附件六：乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明附件七：服務(wù)費用支付憑證附件八：保密協(xié)議附件九：第三方服務(wù)協(xié)議附件十：技術(shù)支持協(xié)議附件一：網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)方案詳細要求和說明：本方案應(yīng)詳細描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、技術(shù)手段、安全性能指標等，以便甲方了解并評估乙方的服務(wù)能力。附件二：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置清單詳細要求和說明：本清單應(yīng)詳細列出乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、功能及配置信息，以便甲方確認設(shè)備配置是否符合要求。附件三：安全培訓(xùn)課程大綱詳細要求和說明：本大綱應(yīng)詳細描述乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等，以便甲方安排培訓(xùn)計劃。附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細要求和說明：本預(yù)案應(yīng)詳細描述乙方在發(fā)生安全事件時的應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分配、措施步驟等，以便甲方了解乙方的應(yīng)急處理能力。附件五：甲方信息系統(tǒng)安全評估報告詳細要求和說明：本報告應(yīng)詳細描述甲方信息系統(tǒng)現(xiàn)有的安全狀況、潛在風(fēng)險、改進措施等，以便甲方了解自身安全風(fēng)險并采取相應(yīng)措施。附件六：乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細要求和說明：本證明應(yīng)證明乙方服務(wù)人員具備相關(guān)專業(yè)背景、技術(shù)資質(zhì)和工作經(jīng)驗，以便甲方確認乙方服務(wù)人員的專業(yè)能力。附件七：服務(wù)費用支付憑證詳細要求和說明：本憑證應(yīng)詳細記錄甲方支付服務(wù)費用的金額、時間、方式等信息，以便雙方確認服務(wù)費用支付情況。附件八：保密協(xié)議詳細要求和說明：本協(xié)議應(yīng)詳細描述雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等，以便雙方明確保密責(zé)任。附件九：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：本協(xié)議應(yīng)詳細描述甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、責(zé)任分配等，以便各方明確各自的權(quán)利和義務(wù)。附件十：技術(shù)支持協(xié)議詳細要求和說明：本協(xié)議應(yīng)詳細描述乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)手段、服務(wù)時間等，以便甲方了解并評估乙方的技術(shù)支持能力。說明二：違約行為及責(zé)任認定：2.乙方提供的服務(wù)未達到約定質(zhì)量標準的；3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的；4.甲方提供的信息不真實、不完整或存在誤導(dǎo)性的；5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的；7.第三方提供的服務(wù)未達到約定質(zhì)量標準的；8.第三方未按照約定時間支付服務(wù)費用的；9.第三方未履行合同約定的其他義務(wù)的。違約責(zé)任認定標準：1.按照合同約定金額的【】%支付違約金；2.按照合同約定時間支付延遲履行違約金，計算方式為【】元/天；3.因違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.因違約行為導(dǎo)致第三方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.違約行為嚴重影響到合同履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說明：假設(shè)乙方未按照約定時間提供服務(wù)，甲方可以根據(jù)合同約定要求乙方支付延遲履行違約金，具體金額為合同約定金額的5%。如果乙方延遲履行服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方可以要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明