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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024電商平臺與物流公司配送服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1電商平臺1.2物流公司1.3配送服務第二條服務內容2.1配送范圍2.2配送時間2.3配送方式2.4配送費用第三條合作模式3.1電商平臺下單3.2物流公司接單3.3配送過程跟蹤3.4售后服務第四條訂單處理4.1訂單接收4.2訂單分配4.3訂單取消4.4訂單修改第五條物流公司義務5.1保證配送時效5.2保證服務質量5.3保證信息安全5.4遵守相關法律法規(guī)第六條電商平臺義務6.1提供accurate訂單信息6.2提供良好售后服務6.3支付配送費用6.4配合物流公司進行配送第七條價格和付款7.1配送費用標準7.2價格調整7.3付款方式7.4付款周期第八條違約責任8.1電商平臺違約8.2物流公司違約8.3違約處理方式第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3泄密責任第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理第十三條合同的轉讓13.1權利轉讓13.2義務轉讓13.3轉讓通知第十四條其他條款14.1適用法律14.2爭議解決14.3合同附件14.4合同修改和補充14.5合同解除和終止后的權利義務第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.3配送服務是指乙方根據(jù)甲方的要求,將甲方銷售的商品按時、按地點送達購買商品的消費者的服務。第二條服務內容2.1配送范圍乙方負責在甲方指定的配送區(qū)域內進行商品配送。具體配送范圍由甲方在訂單提交時指定。2.2配送時間乙方應在甲方指定的配送時間段內完成商品的配送。如甲方未指定配送時間,則乙方應在一個工作日內完成配送。2.3配送方式乙方應根據(jù)商品的性質、數(shù)量、重量和甲方指定的要求選擇合適的配送方式,包括但不限于普通快遞、快捷配送、冷鏈配送等。2.4配送費用乙方向甲方提供的配送服務費用,雙方協(xié)商確定為每單元。如商品重量、體積等超出標準,乙方有權根據(jù)實際情況加收相應費用。具體費用標準由雙方在合同附件中規(guī)定。第三條合作模式3.1電商平臺下單甲方通過電商平臺向乙方提交訂單,并提供商品的名稱、數(shù)量、收貨人信息、聯(lián)系方式等。3.2物流公司接單乙方收到甲方提交的訂單后,應及時確認接單,并按甲方要求進行商品配送。3.3配送過程跟蹤乙方應提供訂單的實時配送信息,包括但不限于配送進度、配送員信息、預計送達時間等,以便甲方和消費者進行跟蹤。3.4售后服務如消費者對商品或配送服務有異議,甲方應提供必要的售后服務,包括但不限于退換貨、退款等。第四條訂單處理4.1訂單接收乙方應在收到甲方提交的訂單后,及時進行訂單處理,確認接單或拒絕接單,并通知甲方。4.2訂單分配乙方應根據(jù)配送能力和訂單要求,合理分配配送資源,確保訂單的及時處理和配送。4.3訂單取消如乙方無法按時完成配送,或甲方要求取消訂單,乙方應立即取消訂單,并通知甲方。4.4訂單修改如甲方要求修改訂單,包括但不限于修改收貨人信息、配送地址等,乙方應盡快進行修改,并確保修改后的訂單準確無誤。第五條物流公司義務5.1保證配送時效乙方應按照約定時間完成商品的配送,確保商品的新鮮度和消費者的滿意度。5.2保證服務質量乙方應保證配送服務的質量,包括但不限于配送員的職業(yè)素養(yǎng)、配送工具的安全性等。5.3保證信息安全乙方應對甲方向其提供的商品信息、消費者信息等保密,不得泄露給第三方。5.4遵守相關法律法規(guī)乙方應遵守國家有關電子商務和物流服務的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第六條電商平臺義務6.1提供accurate訂單信息甲方應向乙方提供準確、完整的訂單信息,包括但不限于商品名稱、數(shù)量、收貨人信息等。6.2提供良好售后服務甲方應對消費者的退換貨、退款等售后服務需求提供支持,確保消費者的權益。6.3支付配送費用甲方應在乙方完成配送后,按照約定的費用標準向乙方支付配送費用。6.4配合物流公司進行配送甲方應積極配合乙方進行商品配送,包括但不限于提供商品、提供配送地址等。第八條違約責任8.1電商平臺違約如甲方未按約定時間支付配送費用,或提供錯誤、不完整的訂單信息,導致乙方無法按時完成配送的,甲方應向乙方支付違約金,違約金的標準為應支付配送費用的20%。8.2物流公司違約如乙方未按約定時間完成商品配送,或服務質量不符合約定要求的,乙方應向甲方支付違約金,違約金的標準為應支付配送費用的20%。8.3違約處理方式違約方應承擔因違約產(chǎn)生的損失賠償責任,并支付違約金。如因不可抗力導致違約,不適用本條違約責任規(guī)定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛。9.2調解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。10.2合同變更合同的變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止合同期滿前,雙方未續(xù)簽的,本合同自行終止。10.4合同解除如一方違約,對方有權解除合同。解除合同后,雙方應按照合同約定承擔相應的責任。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,均應予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或解除之日起____年內有效。11.3泄密責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔賠償責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等,使一方無法履行或部分履行合同的情況。12.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件,受影響方應立即通知對方,并提供相關證明文件。12.3不可抗力處理雙方應協(xié)商一致,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除違約方的違約責任。第十三條合同的轉讓13.1權利轉讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權利轉讓給第三方。13.2義務轉讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的義務轉讓給第三方。13.3轉讓通知如雙方同意轉讓本合同,應書面通知對方,并經(jīng)對方確認。第十四條其他條款14.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行,其他條款繼續(xù)有效。14.3合同附件本合同附件包括:配送費用標準、售后服務政策等。14.4合同修改和補充本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.5合同解除和終止后的權利義務合同解除或終止后,雙方仍應履行合同中已發(fā)生的義務,并按照合同約定承擔相應的責任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方是指除甲方和乙方以外的個體或機構,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、支付方等。1.2第三方介入指在甲乙方履行合同過程中,涉及到第三方的權益、義務或責任的情況。第二條第三方介入的適用范圍2.1支付方式如甲乙雙方選擇使用第三方支付平臺進行支付,第三方支付平臺應遵守本合同的約定,并承擔相應的責任。2.2評估與監(jiān)管如合同履行過程中需要第三方評估或監(jiān)管,第三方應按照甲乙雙方的約定進行評估或監(jiān)管,并對其評估或監(jiān)管結果負責。2.3中介服務如甲乙雙方選擇通過中介方進行交易或協(xié)調,中介方應遵守本合同的約定,并承擔相應的責任。第三條第三方介入的義務與責任3.1第三方應按照甲乙雙方的約定履行其職責,并確保其提供的服務符合本合同的要求。3.2第三方應保證其提供的服務的安全性、合法性和有效性,并對其提供的服務承擔相應的責任。3.3第三方如因履行其職責導致甲乙雙方的權益受損,第三方應承擔相應的賠償責任。第四條第三方介入的權益分配4.1第三方根據(jù)其提供的服務收取的費用,應按照甲乙雙方的約定進行分配。4.2第三方如因提供服務而獲得的其他權益,應按照甲乙雙方的約定進行分配。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方如未按照甲乙雙方的約定提供服務,或提供服務不符合本合同的要求,甲方和乙方均有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方如因履行其職責導致甲乙雙方的權益受損,第三方應承擔相應的賠償責任。第六條第三方介入的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。6.3如調解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。6.4如仲裁不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密義務7.1第三方應對其在履行其職責過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密。7.2第三方應對其員工的保密義務進行管理,確保其員工遵守保密義務。7.3第三方如違反保密義務,導致甲乙雙方遭受損失的,第三方應承擔賠償責任。第八條第三方介入的法律責任8.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。8.2第三方如因違法行為導致甲乙雙方遭受損失的,第三方應承擔賠償責任。8.3第三方如因履行其職責導致甲乙雙方的權益受損,第三方應承擔相應的賠償責任。第九條第三方介入的終止9.1第三方如未按照甲乙雙方的約定提供服務,或提供服務不符合本合同的要求,甲乙雙方均有權終止第三方介入。9.2第三方如因履行其職責導致甲乙雙方的權益受損,甲乙雙方均有權終止第三方介入。9.3甲乙雙方如因合同解除或終止導致第三方介入終止,第三方應按照甲乙雙方的約定承擔相應的責任。第十條第三方介入后的權利義務10.1合同解除或終止后,第三方仍應履行合同中已發(fā)生的義務,并按照合同約定承擔相應的責任。10.2合同解除或終止后,第三方對甲乙雙方不再享有任何權利,包括但不限于要求支付報酬、要求承擔違約責任等。10.3合同解除或終止后,甲乙雙方對第三方不再享有任何義務,包括但不限于支付報酬、提供服務等。第十一條第三方介入的適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行,其他條款繼續(xù)有效。第十二條第三方介入的附件12.1本合同附件包括:第三方服務內容、第三方服務費用、保密協(xié)議等。12.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的修改和補充13.1本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:配送費用標準詳細列出配送費用的計算方式、費率、特殊商品的額外費用等。附件二:售后服務政策詳細列出售后服務的范圍、處理流程、退換貨規(guī)則等。附件三:第三方服務內容詳細列出第三方服務的內容、范圍、服務標準等。附件四:第三方服務費用詳細列出第三方服務費用的計算方式、費率、收費標準等。附件五:保密協(xié)議詳細列出保密協(xié)議的內容,包括但不限于保密信息的內容、保密期限、泄密責任等。附件六:評估與監(jiān)管方案詳細列出評估與監(jiān)管的流程、標準、評估方的責任等。附件七:支付方式說明詳細列出支付方式的具體操作流程、支付方的責任等。附件八:合同解除和終止后的權利義務詳細列出合同解除或終止后各方的權利義務,包括但不限于已發(fā)生義務的履行、權利的終止等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付配送費用。2.乙方未按約定時間完成商品配送。3.乙方提供服務不符合約定的服務質量。4.第三方未按約定提供服務或服務不符合本合同要求。5.任何一方未履行保密義務,導致對方遭受損失。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因違約產(chǎn)生的損失賠償責任。2.違約方的賠償責任包括但不限于實際損失、預期利益、違約金等。3.違約方應按照合同約定承擔相應的責任。示例說明:如甲方未按約定時間支付配送費用,乙方有權拒絕提供商品配送服務,并要求甲方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,導致一方無法履行或部分履行合同的情況。2.第三方:指除甲方和乙方以外的個體或機構,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、支付方等。3.合同解除:指合同一方或雙方依法終止合同關系的行為。4.合同終止:指合同雙方約定的事由發(fā)生,導致合同關系消滅的行為。5.損失賠償:指因違約方的違約行為,導致

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