專業(yè)商業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議規(guī)范文本版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)商業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議規(guī)范文本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求1.3服務(wù)時(shí)間2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2續(xù)約條款3.3提前終止條款4.服務(wù)質(zhì)量和投訴處理4.1服務(wù)質(zhì)量保障4.2投訴處理流程5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄露后果6.責(zé)任與賠償6.1服務(wù)提供商責(zé)任6.2客戶責(zé)任6.3賠償方式7.保險(xiǎn)事宜7.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)7.2客戶保險(xiǎn)8.合同的變更和解除8.1變更條款8.2解除條款9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律10.合同的生效、終止和續(xù)約10.1生效條件10.2終止條件10.3續(xù)約條件11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的完整性11.3法律效力12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.簽字頁(yè)13.1服務(wù)提供商簽字13.2客戶簽字14.附錄14.1服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式14.2相關(guān)法律法規(guī)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1保潔服務(wù)范圍1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求（1）地面應(yīng)保持干凈、整潔，無(wú)明顯污漬和雜物；（2）墻面應(yīng)無(wú)明顯污漬，無(wú)脫落和裂縫；（3）天花板應(yīng)無(wú)灰塵和蜘蛛網(wǎng)，燈具應(yīng)清潔明亮；（4）家具應(yīng)無(wú)明顯污漬，表面應(yīng)光滑亮麗；（5）衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)異味，馬桶、洗手盆、淋浴房等應(yīng)清潔干凈；（6）廚房應(yīng)無(wú)異味，爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱等應(yīng)清潔干凈；（7）窗戶應(yīng)清潔明亮，無(wú)灰塵和污漬；（8）公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、有序，無(wú)明顯污漬和雜物。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求和場(chǎng)所的具體情況，制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，并提前通知客戶。服務(wù)時(shí)間包括但不限于日常保潔、定期保潔、特殊保潔等。服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性和連續(xù)性，確?？蛻魣?chǎng)所的清潔和衛(wèi)生。2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶場(chǎng)所的面積、服務(wù)內(nèi)容和頻率等因素，按照雙方約定的單價(jià)計(jì)算。服務(wù)單價(jià)應(yīng)在附件《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》中明確。服務(wù)提供商應(yīng)按照實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間，計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。2.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間客戶應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間，支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。支付時(shí)間可以是服務(wù)完成后支付，也可以是每月、每季度支付。具體支付方式和時(shí)間應(yīng)在《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中明確。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式可以是按比例調(diào)整、固定金額調(diào)整等。具體調(diào)整機(jī)制應(yīng)在合同中明確。3.服務(wù)期限3.1合同期限本合同自簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等相關(guān)事項(xiàng)。3.3提前終止條款如一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到另一方的利益，另一方有權(quán)提前終止合同。提前終止合同的，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并支付給對(duì)方相應(yīng)的賠償。4.服務(wù)質(zhì)量和投訴處理4.1服務(wù)質(zhì)量保障服務(wù)提供商應(yīng)保證提供的保潔服務(wù)質(zhì)量，如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)立即進(jìn)行整改。服務(wù)提供商應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.2投訴處理流程客戶如對(duì)服務(wù)有任何異議，應(yīng)向服務(wù)提供商提出書面投訴。服務(wù)提供商應(yīng)在收到投訴后____小時(shí)內(nèi)，回應(yīng)客戶，并在收到投訴后____天內(nèi)，采取措施予以解決。如服務(wù)提供商未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回應(yīng)或解決客戶投訴，客戶有權(quán)向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。5.保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息和雙方同意公開(kāi)的信息。5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。如泄露行為給對(duì)方造成嚴(yán)重?fù)p害，泄露方還需承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。6.責(zé)任與賠償6.1服務(wù)提供商責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，提供合格的保潔服務(wù)。如因服務(wù)提供商的原因?qū)е驴蛻粼馐軗p失，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2客戶責(zé)任客戶應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用，并配合服務(wù)提供商的保潔服務(wù)。如因客戶的原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3賠償方式賠償金額根據(jù)損失的具體情況，按照雙方約定的賠償方式和比例計(jì)算。賠償方式可以是賠償現(xiàn)金、支付違約金等。具體賠償方式和比例應(yīng)在合同中明確8.合同的變更和解除8.1變更條款任何一方如希望變更合同任何條款，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說(shuō)明擬變更的內(nèi)容和理由。雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更合同。8.2解除條款除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方擬解除合同，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除合同的具體事項(xiàng)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.合同的生效、終止和續(xù)約10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3續(xù)約條件合同終止后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等相關(guān)事項(xiàng)。11.其他條款11.1通知和送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知應(yīng)通過(guò)雙方約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。任何書面通知，均應(yīng)在發(fā)送日后____天內(nèi)送達(dá)對(duì)方，方為有效。11.2合同的完整性本合同及附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。11.3法律效力本合同自簽字蓋章之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3保潔計(jì)劃和方案12.4其他相關(guān)文件13.簽字頁(yè)13.1服務(wù)提供商簽字13.2客戶簽字14.附錄14.1服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式14.2相關(guān)法律法規(guī)第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表內(nèi)容：詳細(xì)列出服務(wù)提供商應(yīng)提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表內(nèi)容：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件三：保潔計(jì)劃和方案內(nèi)容：根據(jù)客戶場(chǎng)所的具體情況，制定詳細(xì)的保潔計(jì)劃和方案，包括保潔時(shí)間、保潔頻率、保潔方式等。附件四：服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式內(nèi)容：列出服務(wù)提供商和客戶的詳細(xì)聯(lián)系方式和服務(wù)地點(diǎn)。附件五：相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容：提供與本合同相關(guān)的法律法規(guī)，以便雙方查閱和遵守。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供保潔服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提前終止服務(wù)。4.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或拒絕接受服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.對(duì)于服務(wù)提供商的違約行為，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商立即整改，或終止合同并要求賠償損失。2.對(duì)于客戶的違約行為，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶支付違約金，或終止合同并要求賠償損失。示例說(shuō)明：如服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間提供保潔服務(wù)，客戶可以要求服務(wù)提供商立即提供服務(wù)，或終止合同并要求賠償因此造成的損失。如客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商可以要求客戶支付違約金，或終止合同并要求賠償因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)提供商：指根據(jù)本合同提供保潔服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.客戶：指接受服務(wù)提供商提供保潔服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。3.保潔服務(wù)：指服務(wù)提供商為客戶場(chǎng)所提供的清潔、整理、維護(hù)等服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用：指客戶支付給服務(wù)提供商的報(bào)酬，用于支付保潔服務(wù)的成本和利潤(rùn)。5.合同期限：指本合同的有效期限，自合同簽字之日起計(jì)算。6.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的賠償金，用于補(bǔ)償因此造成的損失。7.損失：指一方因?qū)Ψ竭`約行為而遭受的直接