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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2業(yè)主方2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)服務(wù)2.2專項(xiàng)服務(wù)2.3特殊服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用3.3特殊服務(wù)費(fèi)用4.費(fèi)用結(jié)算方式4.1結(jié)算周期4.2結(jié)算方式4.3付款時(shí)間5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.費(fèi)用繳納與催繳6.1繳納時(shí)間6.2繳納方式6.3催繳措施7.費(fèi)用減免與退還7.1減免條件7.2退還程序7.3退還時(shí)間8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2監(jiān)督方式8.3質(zhì)量投訴處理9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議處理原則9.2爭(zhēng)議解決途徑9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止程序11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3終止時(shí)間13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與備案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.2.2業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方負(fù)責(zé)人:2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)服務(wù)2.1.1保潔服務(wù)2.1.2保安服務(wù)2.1.3維修服務(wù)2.2專項(xiàng)服務(wù)2.2.1停車管理服務(wù)2.2.2綠化管理服務(wù)2.2.3業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù)2.3特殊服務(wù)2.3.1應(yīng)急維修服務(wù)2.3.2社區(qū)文化活動(dòng)服務(wù)2.3.3咨詢服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.1.1保潔服務(wù)費(fèi)用:每月每平方米0.5元3.1.2保安服務(wù)費(fèi)用:每月每平方米0.6元3.1.3維修服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目收費(fèi)3.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用3.2.1停車管理服務(wù)費(fèi)用:每月每輛車100元3.2.2綠化管理服務(wù)費(fèi)用:每月每平方米0.2元3.2.3業(yè)主活動(dòng)組織服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際活動(dòng)費(fèi)用收取3.3特殊服務(wù)費(fèi)用3.3.1應(yīng)急維修服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目收費(fèi)3.3.2社區(qū)文化活動(dòng)服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際活動(dòng)費(fèi)用收取3.3.3咨詢服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)咨詢服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)4.費(fèi)用結(jié)算方式4.1結(jié)算周期:每月結(jié)算一次4.2結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.3付款時(shí)間:每月一天前5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整依據(jù):根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定及市場(chǎng)行情5.2調(diào)整程序:提前一個(gè)月通知業(yè)主方,并召開業(yè)主大會(huì)討論5.3調(diào)整通知:以書面形式通知業(yè)主方6.費(fèi)用繳納與催繳6.1繳納時(shí)間:每月一天前6.2繳納方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.3催繳措施:逾期未繳者,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催繳措施,包括但不限于在小區(qū)公告欄張貼催繳通知、上門催繳等。7.費(fèi)用減免與退還7.1減免條件:因物業(yè)服務(wù)方原因?qū)е聵I(yè)主利益受損,經(jīng)核實(shí)后可予以減免7.2退還程序:業(yè)主方提出申請(qǐng),物業(yè)服務(wù)方核實(shí)后予以退還7.3退還時(shí)間:自核實(shí)之日起15個(gè)工作日內(nèi)退還8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1保潔服務(wù):保持公共區(qū)域衛(wèi)生,垃圾及時(shí)清理8.1.2保安服務(wù):保障小區(qū)安全,及時(shí)處理突發(fā)事件8.1.3維修服務(wù):24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修8.2監(jiān)督方式8.2.1業(yè)主監(jiān)督:設(shè)立監(jiān)督委員會(huì),定期檢查服務(wù)情況8.2.2社區(qū)監(jiān)督:通過社區(qū)公告欄、業(yè)主群等渠道收集反饋8.3質(zhì)量投訴處理8.3.1投訴渠道:業(yè)主可通過書面、電話、電子郵箱等方式投訴8.3.2處理程序:接到投訴后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)核實(shí)并答復(fù)8.3.3處理結(jié)果:對(duì)投訴問題進(jìn)行整改,并反饋處理結(jié)果給業(yè)主9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議處理原則9.1.1公正、公平、公開9.1.2合法、合規(guī)、合理9.2爭(zhēng)議解決途徑9.2.1雙方協(xié)商9.2.2業(yè)主大會(huì)決議9.2.3法律途徑9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方協(xié)商:在爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡最大努力協(xié)商解決9.3.2業(yè)主大會(huì)決議:如協(xié)商不成,可提交業(yè)主大會(huì)決議9.3.3法律途徑:如業(yè)主大會(huì)決議無法解決,可依法向法院提起訴訟10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1業(yè)主方嚴(yán)重違約10.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約10.2終止條件10.2.1合同到期10.2.2合同雙方協(xié)商一致10.3解除與終止程序10.3.1提出解除或終止申請(qǐng)10.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止事宜10.3.3辦理相關(guān)手續(xù)11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.1.2未按約定提供物業(yè)服務(wù)11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1支付違約金11.2.2恢復(fù)原狀或賠償損失11.3違約賠償11.3.1違約金按合同約定比例計(jì)算11.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同簽訂后7日內(nèi)完成備案12.2生效時(shí)間12.2.1自合同簽訂之日起生效12.3終止時(shí)間12.3.1合同到期12.3.2合同解除或終止13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.1.2費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表13.2合同變更13.2.1變更程序:雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.2.2變更內(nèi)容:變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等13.3合同解除13.3.1解除條件:如一方違約,另一方有權(quán)解除合同14.合同簽署與備案14.1簽署14.1.1合同雙方代表簽字蓋章14.2備案14.2.1合同簽訂后7日內(nèi)向相關(guān)部門備案14.2.2備案部門:市區(qū)物業(yè)管理辦公室第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估1.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審核與結(jié)算1.2.3物業(yè)服務(wù)合同的履行監(jiān)督1.2.4物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解與仲裁2.第三方的選擇與委托2.1第三方的選擇應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,且具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.2第三方應(yīng)由甲乙雙方共同委托,簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1.1按照委托協(xié)議履行職責(zé)3.1.2保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方商業(yè)秘密3.1.3及時(shí)反饋服務(wù)情況,提出合理化建議3.2第三方的權(quán)利包括:3.2.1收取合理的咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)3.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料3.2.3在必要時(shí)向法院提起訴訟或仲裁4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在介入過程中因其過失或違反委托協(xié)議造成的損失,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額。4.2如第三方責(zé)任無法確定,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)損失,責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定。5.第三方介入的流程5.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂委托協(xié)議,明確介入范圍、責(zé)任、權(quán)利及費(fèi)用等事項(xiàng)。5.2第三方介入后,應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。5.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的協(xié)助。6.第三方介入的終止6.1如第三方在介入過程中出現(xiàn)重大過失或違反委托協(xié)議,甲乙雙方有權(quán)終止委托協(xié)議。6.2如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方有權(quán)選擇更換第三方,并簽訂新的委托協(xié)議。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方介入后,與物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方的關(guān)系如下:7.1.1物業(yè)服務(wù)方與第三方:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配合第三方的監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作,第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。7.1.2業(yè)主方與第三方:業(yè)主方有權(quán)向第三方提出意見和建議,第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益。7.2第三方介入過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方。8.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)委托協(xié)議約定承擔(dān)。8.2如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生額外費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1如第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟或仲裁。10.第三方介入的其他事項(xiàng)10.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決相關(guān)問題。10.2第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)意見。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同內(nèi)容應(yīng)完整、清晰,包括甲乙雙方基本信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用構(gòu)成、結(jié)算方式等。附件說明:物業(yè)服務(wù)合同是雙方履行權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)文件。2.委托協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用等。附件說明:委托協(xié)議是第三方介入的依據(jù)。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件說明:明細(xì)表是服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每個(gè)結(jié)算周期的費(fèi)用項(xiàng)目、金額、結(jié)算時(shí)間等。附件說明:明細(xì)表是費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。5.質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果、存在的問題及改進(jìn)措施。附件說明:報(bào)告是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的成果。6.業(yè)主意見反饋表詳細(xì)要求:表格應(yīng)包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、意見內(nèi)容等。附件說明:反饋表是收集業(yè)主意見的重要渠道。7.爭(zhēng)議調(diào)解記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括爭(zhēng)議雙方、爭(zhēng)議內(nèi)容、調(diào)解結(jié)果等。附件說明:記錄是爭(zhēng)議調(diào)解的憑證。8.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果及建議。附件說明:報(bào)告是第三方介入工作成果的體現(xiàn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.2物業(yè)服務(wù)方未按約定提供物業(yè)服務(wù)1.3第三方違反委托協(xié)議,造成損失1.4業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用1.5物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行維修2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2.2如雙方均有違約行為,應(yīng)根據(jù)各自違約的程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2.3第三方違約,由甲乙雙方根據(jù)委托協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明3.1甲乙雙方未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催繳措施,并按合同約定收取違約金。3.2物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成維修,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方賠償因此造成的損失。3.3第三方在介入過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4業(yè)主方未按約定支付費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并要求業(yè)主方支付欠款及違約金。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景及依據(jù)1.3合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算程序3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免情況5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付違約責(zé)任5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用拖欠處理5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用逾期繳納處理6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證7.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況7.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支出情況7.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用審計(jì)8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算資料8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)表8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算文件9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同履行期限11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容11.3合同變更效力12.1合同解除通知12.2合同解除生效日期12.3合同解除后的處理13.1合同爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.1合同簽署及生效日期14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方(業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主):名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂背景及依據(jù)1.2.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)1.2.2依據(jù)甲方與乙方簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》1.2.3依據(jù)乙方制定的《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》1.3合同標(biāo)的物及服務(wù)范圍1.3.1合同標(biāo)的物為甲方管理的乙方所有物業(yè)項(xiàng)目1.3.2服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)管理、安保、清潔、綠化、維修、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)等2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用2.1.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用2.1.4業(yè)主共同利益支出費(fèi)用2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法2.2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算2.2.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算2.2.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用計(jì)算2.2.4業(yè)主共同利益支出費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式2.3.1乙方應(yīng)在每月固定日期前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.3.2乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.3.3甲方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后開具收據(jù)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算程序3.2.1乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)3.2.2甲方在收到結(jié)算申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用審核并通知乙方3.2.3乙方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為每月固定日期4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.1.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用及《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.1.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用及《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲方與乙方協(xié)商一致4.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需在合同約定的調(diào)整周期內(nèi)進(jìn)行4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免情況4.3.1乙方因特殊情況需申請(qǐng)減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)4.3.2甲方在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)完成審核并答復(fù)乙方5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付違約責(zé)任5.1.1乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金5.1.2滯納金按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用拖欠處理5.2.1乙方連續(xù)三個(gè)月拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停提供物業(yè)服務(wù)5.2.2乙方在接到暫停服務(wù)通知后五個(gè)工作日內(nèi)仍未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除合同5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決5.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議5.3.2協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納期限6.1.1乙方應(yīng)在每月固定日期前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用逾期繳納處理6.2.1乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)按本合同約定收取滯納金6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證6.3.1甲方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后開具收據(jù)作為乙方繳納憑證8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算資料8.1.1乙方應(yīng)提供上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)8.1.2甲方應(yīng)提供上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)表8.1.3乙方應(yīng)提供上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)表8.2.1結(jié)算報(bào)表應(yīng)包括但不限于:應(yīng)收費(fèi)用、已收費(fèi)用、未收費(fèi)用、滯納金等8.2.2結(jié)算報(bào)表應(yīng)由甲方蓋章確認(rèn)8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算文件8.3.1結(jié)算文件應(yīng)包括但不限于:結(jié)算報(bào)表、收據(jù)、憑證等8.3.2結(jié)算文件應(yīng)由雙方各保存一份9.1合同解除條件9.1.1乙方連續(xù)六個(gè)月未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同9.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除條件9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂合同解除協(xié)議9.2.2一方要求解除合同的,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方9.3合同解除后的處理9.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.3合同履行期限10.3.1合同履行期限自合同生效之日起至物業(yè)服務(wù)合同約定的終止日期止11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容11.1.2變更后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2合同變更內(nèi)容11.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式等11.3合同變更效力11.3.1合同變更自變更后的合同生效之日起具有法律效力12.1合同解除通知12.1.1合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送12.1.2合同解除通知應(yīng)明確合同解除的具體日期12.2合同解除生效日期12.2.1合同解除生效日期為合同解除通知發(fā)送之日起12.3合同解除后的處理12.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用13.1合同爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議13.1.2協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)和獨(dú)立性13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則14.1合同簽署及生效日期14.1.1合同應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章14.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同附件14.2.1合同附件包括但不限于:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同等14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.3.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所指的第三方,是指除甲方和乙方之外的,根據(jù)本合同約定參與物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決或其他相關(guān)活動(dòng)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入的類型15.2.1仲裁機(jī)構(gòu):在雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可由雙方共同選擇或由合同約定指定。15.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu):在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整或爭(zhēng)議解決時(shí),可能需要第三方進(jìn)行評(píng)估。15.2.3中介機(jī)構(gòu):在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付或合同履行過程中,可能需要第三方提供中介服務(wù)。15.3第三方介入的觸發(fā)條件15.3.1爭(zhēng)議解決:當(dāng)甲方與乙方就物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算或合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2費(fèi)用調(diào)整:在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整時(shí),可能需要第三方提供專業(yè)意見。15.4第三方介入的程序15.4.1爭(zhēng)議解決:由雙方共同或單方提出,邀請(qǐng)第三方介入。15.4.2費(fèi)用調(diào)整:由甲方或乙方提出,邀請(qǐng)第三方介入。15.5第三方介入的責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,以保障各方權(quán)益。15.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:誤判責(zé)任、中介服務(wù)費(fèi)用、評(píng)估費(fèi)用等。15.6第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分15.6.1責(zé)任:第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.6.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬,并在其職責(zé)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利。15.6.3利益:第三方在履行職責(zé)過程中,有權(quán)維護(hù)自身合法權(quán)益。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1甲方與乙方:作為合同主體,雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.7.2第三方:作為合同外的介入方,第三方在合同約定的范圍內(nèi)提供專業(yè)服務(wù),不承擔(dān)合同主體的權(quán)利和義務(wù)。15.7.3責(zé)任劃分:第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲方和乙方在合同主體范圍內(nèi)承擔(dān)各自責(zé)任。15.8第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)15.8.1第三方的費(fèi)用由提出邀請(qǐng)的一方承擔(dān),或按雙方協(xié)商一致的方式承擔(dān)。15.8.2若第三方介入導(dǎo)致爭(zhēng)議解決或費(fèi)用調(diào)整,相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。15.9第三方介入的保密義務(wù)15.9.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露合同內(nèi)容或相關(guān)敏感信息。15.10第三方介入的獨(dú)立性15.10.1第三方在介入過程中應(yīng)保持獨(dú)立性,不得受任何一方的不正當(dāng)影響。15.11第三方介入的終止15.11.1第三方介入活動(dòng)完成后,如無特殊情況,合同自行終止。15.11.2雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)法定終止情形時(shí),第三方介入活動(dòng)終止。15.12第三方介入的補(bǔ)充15.12.1本合同未規(guī)定的第三方介入事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《物業(yè)管理服務(wù)合同》說明:詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.附件二:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》說明:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。3.附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)表說明:記錄每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,包括應(yīng)收費(fèi)用、已收費(fèi)用、未收費(fèi)用等。4.附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證說明:乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票、收據(jù)等。5.附件五:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整報(bào)告說明:在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整時(shí),由第三方機(jī)構(gòu)出具的調(diào)整報(bào)告。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議說明:在第三方介入爭(zhēng)議解決或費(fèi)用調(diào)整時(shí),雙方與第三方簽訂的協(xié)議。7.附件七:爭(zhēng)議解決裁決書或判決書說明:在爭(zhēng)議解決過程中,第三方機(jī)構(gòu)或法院作出的裁決書或判決書。8.附件八:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議說明:本合同的具體內(nèi)容,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的周期、程序、時(shí)間等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用甲方未按合同約定提供服務(wù)乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算資料甲方未按合同約定開具收據(jù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。甲方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算資料,甲方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)。甲方未按合同約定開具收據(jù),乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)開。3.違約責(zé)任示例:乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1000元,應(yīng)支付1000元的滯納金。甲方未按合同約定提供綠化服務(wù),導(dǎo)致乙方綠化區(qū)域受損,甲方應(yīng)賠償乙方5000元損失。乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算資料,甲方暫停提供清潔服務(wù),乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)提供資料,否則甲方有權(quán)解除合同。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2業(yè)主委員會(huì)名稱1.3雙方法定代表人姓名1.4雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及班次3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用結(jié)算周期4.物業(yè)管理費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù)4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)時(shí)間4.4收費(fèi)方式5.物業(yè)維修基金5.1基金使用范圍5.2基金提取比例5.3基金使用審批程序6.物業(yè)管理費(fèi)使用6.1費(fèi)用使用原則6.2費(fèi)用使用范圍6.3費(fèi)用使用審批程序7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2附件二:物業(yè)服務(wù)合同13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3雙方法定代表人姓名:、1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人:1.4.2物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系電話:138xxxx56781.4.3業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系人:趙六1.4.4業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話:139xxxx2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、安保2.1.2業(yè)主公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.1.3業(yè)主房屋維修服務(wù)2.1.4小區(qū)秩序維護(hù)與公共安全2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1清潔標(biāo)準(zhǔn):每日至少兩次公共區(qū)域清潔,每周進(jìn)行一次全面清潔2.2.2綠化標(biāo)準(zhǔn):每月進(jìn)行兩次綠化養(yǎng)護(hù),確保植被生長(zhǎng)良好2.2.3安保標(biāo)準(zhǔn):24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全2.3服務(wù)時(shí)間及班次2.3.1清潔班次:早班7:0015:00,晚班15:0023:002.3.2綠化工班次:早班7:0011:00,午班11:0015:002.3.3安保班次:全天24小時(shí)3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)3.1.3保潔費(fèi)3.1.4綠化費(fèi)3.1.5安保費(fèi)3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)管理費(fèi):每平方米每月0.5元3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商3.2.3保潔費(fèi):根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商3.2.4綠化費(fèi):根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商3.2.5安保費(fèi):根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商3.3費(fèi)用支付方式3.3.1業(yè)主通過物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)繳納費(fèi)用3.3.2繳費(fèi)截止日期為每月25日3.4費(fèi)用結(jié)算周期3.4.1按月結(jié)算4.物業(yè)管理費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù):根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)政策規(guī)定4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照本合同第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.3收費(fèi)時(shí)間:每月1日至25日4.4收費(fèi)方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或通過物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)支付5.物業(yè)維修基金5.1基金使用范圍5.1.1小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造5.1.2小區(qū)公共區(qū)域的安全設(shè)施維修5.2基金提取比例5.2.1按照國(guó)家及地方政策規(guī)定的比例提取5.3基金使用審批程序5.3.1由業(yè)主委員會(huì)提出使用申請(qǐng)5.3.2物業(yè)服務(wù)單位審核5.3.3業(yè)主大會(huì)審議通過6.物業(yè)管理費(fèi)使用6.1費(fèi)用使用原則6.1.1合理使用,??顚S?.1.2公開透明,接受業(yè)主監(jiān)督6.2費(fèi)用使用范圍6.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保6.2.2業(yè)主公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理6.2.3業(yè)主房屋維修服務(wù)6.3費(fèi)用使用審批程序6.3.1物業(yè)服務(wù)單位提出使用計(jì)劃6.3.2業(yè)主委員會(huì)審核6.3.3業(yè)主大會(huì)審議通過8.物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同起始日期:2024年1月1日8.2合同終止日期:2024年12月31日9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2符合國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定9.2解除條件9.2.1一方嚴(yán)重違約9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.3變更與解除程序9.3.1變更:雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并報(bào)相關(guān)部門備案9.3.2解除:一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知另一方,并說明理由10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)10.1.2業(yè)主未按合同約定繳納費(fèi)用10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失10.2.2業(yè)主未繳納費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)采取法律手段追討11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.1.3訴訟解決11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方協(xié)商一致選定的仲裁委員會(huì)11.2.2法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2報(bào)相關(guān)部門備案12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同解除12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2附件二:物業(yè)服務(wù)合同13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期:2024年1月1日14.2生效日期:簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述第三方是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同或解決合同爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行合同或解決爭(zhēng)議。15.2.2合同中規(guī)定的特定情形下,如合同爭(zhēng)議、質(zhì)量檢測(cè)、費(fèi)用結(jié)算等。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)共同決定選擇第三方,并書面通知對(duì)方。15.3.2第三方介入后,應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)

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