2024甲方提供旅游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024甲方提供旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3旅游服務(wù)內(nèi)容第二條旅游行程與時(shí)間2.1行程安排2.2出發(fā)日期與返回日期第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.3交通標(biāo)準(zhǔn)第四條費(fèi)用支付與退還4.1費(fèi)用總額4.2支付方式與期限4.3費(fèi)用退還條件與方式第五條甲方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)5.2甲方對(duì)乙方信息的保密義務(wù)5.3甲方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方應(yīng)遵守的規(guī)則6.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)的合理反饋6.3乙方應(yīng)對(duì)自身安全負(fù)責(zé)第七條不可抗力與意外事件7.1不可抗力的認(rèn)定7.2不可抗力事件的影響與處理7.3意外事件的發(fā)生與處理第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3賠償金額的計(jì)算方法第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同的變更10.3合同的解除第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密義務(wù)的履行11.3違約泄露的后果第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式第十三條其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充條款13.2對(duì)合同未盡事宜的約定第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署的份數(shù)與保存第一部分：合同如下：第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1甲方主體信息甲方為旅游服務(wù)提供商，具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)旅游服務(wù)資質(zhì)。1.2乙方主體信息乙方為旅游者，具備完全民事行為能力，自愿選擇甲方提供的旅游服務(wù)。1.3旅游服務(wù)內(nèi)容甲方提供的旅游服務(wù)包括但不限于：旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第二條旅游行程與時(shí)間2.1行程安排詳細(xì)行程安排見附件，包括但不限于旅游景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。2.2出發(fā)日期與返回日期雙方約定本次旅游活動(dòng)的出發(fā)日期為____年__月__日，返回日期為____年__月__日。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方提供符合旅游合同約定的住宿，確保住宿安全、衛(wèi)生、舒適。住宿標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方提供符合旅游合同約定的餐飲服務(wù)，確保餐飲安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)。餐飲標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.3交通標(biāo)準(zhǔn)甲方向乙方提供符合旅游合同約定的交通服務(wù)，確保交通安全、便捷。交通標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第四條費(fèi)用支付與退還4.1費(fèi)用總額本次旅游活動(dòng)的費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2支付方式與期限乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____日內(nèi)，將旅游費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、、等。4.3費(fèi)用退還條件與方式如遇不可抗力或意外事件導(dǎo)致旅游活動(dòng)取消或變更，甲方應(yīng)按約定退還乙方已支付的費(fèi)用。具體退還條件與方式詳見附件。第五條甲方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.2甲方對(duì)乙方信息的保密義務(wù)甲方有權(quán)收集乙方基本信息，但應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。5.3甲方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理如遇突發(fā)事件，甲方應(yīng)立即采取措施，保障乙方的安全，并及時(shí)通知乙方家屬。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方應(yīng)遵守的規(guī)則乙方在旅游活動(dòng)中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，聽從導(dǎo)游安排，維護(hù)旅游秩序。6.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)的合理反饋乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量、餐飲、住宿等方面進(jìn)行合理反饋。6.3乙方應(yīng)對(duì)自身安全負(fù)責(zé)乙方在旅游活動(dòng)中，應(yīng)注重自身安全，遵守旅游安全規(guī)定，防止意外事故的發(fā)生。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的認(rèn)定雙方在履行合同過程中，如有一方違約，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)甲方如未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用的10%。8.3賠償金額的計(jì)算方法賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向旅游爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的變更合同履行過程中，如需變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同的解除雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息指合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、客戶信息、技術(shù)信息等。11.2保密義務(wù)的履行雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得泄露給第三方。11.3違約泄露的后果如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充條款雙方在合同履行過程中，如有其他需要約定的事項(xiàng)，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2對(duì)合同未盡事宜的約定對(duì)于本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，友好協(xié)商解決。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間本合同于____年__月__日簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。14.3合同簽署的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同副本應(yīng)妥善保存，以備查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：中介方、旅游服務(wù)提供商、旅游輔助服務(wù)提供商、交通運(yùn)營(yíng)商、住宿設(shè)施提供方、餐飲服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方介入者的責(zé)任第三方介入者應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。如第三方介入者違約，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。2.2甲方對(duì)第三方介入者的選擇與監(jiān)督第三條第三方介入者的權(quán)益保護(hù)3.1第三方介入者的合法權(quán)益第三方介入者在履行合同過程中，享有合法權(quán)益，包括但不限于：獲得合理報(bào)酬、獲得合同約定的服務(wù)條件等。3.2甲方對(duì)第三方介入者權(quán)益的保護(hù)甲方應(yīng)尊重第三方介入者的合法權(quán)益，不得無故拖欠報(bào)酬，不得要求第三方介入者提供合同約定以外的服務(wù)。第四條第三方介入者與甲乙方的關(guān)系4.1第三方介入者與甲方的關(guān)系第三方介入者與甲方應(yīng)保持合同關(guān)系，按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方介入者與乙方的關(guān)系第三方介入者在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。第五條第三方介入者的責(zé)任限額5.1第三方介入者的責(zé)任限額第三方介入者的責(zé)任限額根據(jù)其提供的服務(wù)類型和性質(zhì)確定。具體責(zé)任限額詳見附件。5.2第三方介入者責(zé)任限額的調(diào)整如第三方介入者提供的服務(wù)涉及人身安全，甲方應(yīng)在合同中明確第三方介入者的責(zé)任限額，并予以書面通知。第六條第三方介入者的賠償責(zé)任6.1第三方介入者的賠償責(zé)任第三方介入者在提供服務(wù)過程中，如因過錯(cuò)導(dǎo)致乙方損失，第三方介入者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2第三方介入者賠償責(zé)任的承擔(dān)第三方介入者應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。如第三方介入者的賠償責(zé)任超過其責(zé)任限額，甲方應(yīng)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第七條第三方介入者的保險(xiǎn)7.1第三方介入者的保險(xiǎn)第三方介入者應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型，購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，如意外傷害保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)等。7.2甲方對(duì)第三方介入者保險(xiǎn)的監(jiān)督甲方有權(quán)要求第三方介入者提供保險(xiǎn)單據(jù)，確保第三方介入者具備相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。第八條第三方介入者的變更8.1第三方介入者的變更如甲方因客觀原因需要更換第三方介入者，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2第三方介入者變更后的責(zé)任承擔(dān)第三方介入者變更后，新的第三方介入者應(yīng)承擔(dān)變更前的合同責(zé)任。第九條第三方介入者與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)9.1第三方介入者與甲乙方的溝通第三方介入者應(yīng)與甲方保持良好溝通，及時(shí)報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。9.2第三方介入者與甲乙方的協(xié)調(diào)甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)第三方介入者與乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。第十條第三方介入者違約的處理10.1第三方介入者違約的處理如第三方介入者違約，甲方應(yīng)按照合同約定處理，并有權(quán)向第三方介入者追償。10.2第三方介入者違約的賠償?shù)谌浇槿胝哌`約導(dǎo)致乙方損失的，第三方介入者應(yīng)按照合同約定賠償乙方。第十一條第三方介入者與其他各方的劃分說明11.1第三方介入者與其他各方的劃分第三方介入者與其他各方應(yīng)保持獨(dú)立的法律地位，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2第三方介入者與其他各方的關(guān)系第三方介入者與其他各方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持合同關(guān)系，遵守合同約定。第十二條第三方介入者的退出12.1第三方介入者的退出12.2第三方介入者退出后的處理第三方介入者退出后，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，及時(shí)安排替代服務(wù)。第十三條附件13.1第三方介入者名單附件中應(yīng)列明第三方介入者的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。13.2第三方介入者責(zé)任限額明第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游線路規(guī)劃詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出旅游線路的行程安排，包括旅游景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等具體安排。附件二：住宿設(shè)施提供方信息本附件提供甲方選擇的住宿設(shè)施提供方的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件三：餐飲服務(wù)提供方信息本附件提供甲方選擇的餐飲服務(wù)提供方的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件四：交通運(yùn)營(yíng)商信息本附件提供甲方選擇的交通運(yùn)營(yíng)商的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件五：第三方介入者名單本附件列明所有第三方介入者的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件六：第三方介入者責(zé)任限額明細(xì)表本附件詳細(xì)列出第三方介入者的責(zé)任限額，包括但不限于責(zé)任限額的計(jì)算方式、限額數(shù)值等。附件七：保險(xiǎn)單據(jù)本附件提供第三方介入者所購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)，以證明其具備相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：甲方未按約定的行程安排提供旅游服務(wù)，或者提供的餐飲服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定支付費(fèi)用，或未在約定的期限內(nèi)支付費(fèi)用。示例：乙方未在約定的期限內(nèi)支付旅游費(fèi)用，導(dǎo)致合同無法正常履行。3.第三方介入者未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：第三方介入者未按約定的標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致乙方用餐不滿意。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約責(zé)任的認(rèn)定違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約金的計(jì)算方式違約金根據(jù)違約方的違約程度和影響，按照合同約定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。3.違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.意外事件：指在合同履行過程中，發(fā)生的意外情況，導(dǎo)致合同無法履行或需要變更。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任