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文檔簡介

“控制就是核實所發(fā)生的每一件事是否符合所規(guī)定的計劃?！?/p>

----亨利.法約爾第七章過程控制與結果評價第一節(jié)控制與控制原則第二節(jié)績效考核與評價第三節(jié)控制方法學習目的學完本章后，你應該能夠：1.明確控制的含義和作用2.掌握控制的過程3.區(qū)分控制的類型4.說明有效控制系統(tǒng)的特性5.了解企業(yè)常用的控制方法第七章控制第一節(jié)控制與控制原則一控制的概念與特點二控制的目的與作用三控制的類型四控制的要求一控制的概念與特點控制(Controlling)──是組織在動態(tài)的環(huán)境下，為了保證既定組織目標實現(xiàn)而采取的檢查和糾偏的活動或過程。1.控制實質──使工作按計劃進行，或依據(jù)實際情況對計劃作適當?shù)恼{整；2.控制的目的──確保組織目標實現(xiàn)。一是維持，二是突破（一）控制的概念控制與計劃的關系：一個問題的兩個方面沒有控制，計劃沒有保證沒有計劃，控制沒有標準（二）控制的特點1、動態(tài)性2、整體性3、人本性4、層次性二、控制的目的與作用三、控制的類型前饋（事前）控制現(xiàn)場（事中）控制反饋（事后）控制1.前饋控制治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生人力資源的預先控制挑選培訓材料的預先控制:進貨檢驗設備的預先控制:設備維修財務的預先控制:預算2現(xiàn)場控制電子計算機系統(tǒng)的應用攝象設備的應用工作隱私問題上帝有一雙眼睛盯著你的一舉一動思考：如何對員工工作時間上網進行控制？3.反饋控制一般人沒有先見之明最常用的控制方式信息的重要性及時的重要性善于聽不同意見四、控制的要求適時控制適度控制彈性控制客觀控制第二節(jié)績效考核與評價一、確定標準二、衡量績效三、糾正偏差第三節(jié)控制方法

預算控制非預算控制

預算控制

預算，就是用數(shù)字、特別是用財務數(shù)字的形式來描述企業(yè)未來的活動計劃，它預估了企業(yè)在未來時期的經營收入和現(xiàn)金流量，同時也為各部門或各項活動規(guī)定了在資金、勞動、材料、能源等方面的支出的額度。非預算控制

1、親自觀察法

2、報告法

3、統(tǒng)計報表法

4、管理審計

5、比率分析法（流動比率、速動比率、負債比率、庫存周轉率等）

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