2024電子商務(wù)平臺定制開發(fā)及運維服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024電子商務(wù)平臺定制開發(fā)及運維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺1.2定制開發(fā)1.3運維服務(wù)1.4合同雙方第二條定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.1平臺架構(gòu)設(shè)計2.2前后端開發(fā)2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計與實施2.4系統(tǒng)集成2.5功能模塊開發(fā)2.6測試與調(diào)試第三條運維服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)器運維3.2數(shù)據(jù)庫運維3.3系統(tǒng)安全防護(hù)3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5故障排查與修復(fù)3.6技術(shù)支持與咨詢第四條服務(wù)期限4.1定制開發(fā)期限4.2運維服務(wù)期限第五條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)5.1開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.2系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)5.3安全標(biāo)準(zhǔn)第六條合同價格與支付方式6.1定制開發(fā)費用6.2運維服務(wù)費用6.3支付方式與時間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條法律適用10.1合同簽訂地法律10.2國際法律沖突第十一條合同的變更與解除11.1合同變更11.2合同解除第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三條附則13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3合同生效條件第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1電子商務(wù)平臺電子商務(wù)平臺是指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶提供商品或服務(wù)交易、信息發(fā)布與交流、支付結(jié)算等功能的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.2定制開發(fā)定制開發(fā)是指根據(jù)甲方需求，乙方為其量身打造特定的電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，包括前端設(shè)計、后端功能開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。1.3運維服務(wù)運維服務(wù)是指乙方在定制開發(fā)完成后，為保證電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的正常運行、安全防護(hù)、性能優(yōu)化等提供的持續(xù)技術(shù)支持和服務(wù)。1.4合同雙方甲方：指需求定制開發(fā)及運維服務(wù)的單位或個人。乙方：指具備定制開發(fā)及運維服務(wù)能力的公司或個人。第二條定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.1平臺架構(gòu)設(shè)計乙方根據(jù)甲方需求，為甲方設(shè)計合適的電子商務(wù)平臺架構(gòu)，確保系統(tǒng)可擴展、易維護(hù)。2.2前后端開發(fā)乙方負(fù)責(zé)完成電子商務(wù)平臺的前端界面設(shè)計及后端功能開發(fā)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計與實施乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，設(shè)計合適的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，并完成數(shù)據(jù)庫的實施和優(yōu)化。2.4系統(tǒng)集成乙方負(fù)責(zé)將電子商務(wù)平臺的各個功能模塊進(jìn)行整合，確保系統(tǒng)各部分協(xié)同工作。2.5功能模塊開發(fā)乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)電子商務(wù)平臺的相關(guān)功能模塊，如商品展示、購物車、訂單管理、支付接口等。2.6測試與調(diào)試乙方對開發(fā)的電子商務(wù)平臺進(jìn)行功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統(tǒng)滿足甲方需求并穩(wěn)定運行。第三條運維服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)器運維乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的服務(wù)器進(jìn)行日常運維，確保服務(wù)器穩(wěn)定、高效運行。3.2數(shù)據(jù)庫運維乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常運維，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化等。3.3系統(tǒng)安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)對電子商務(wù)平臺進(jìn)行安全防護(hù)，包括防御網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒防治、系統(tǒng)安全漏洞修復(fù)等。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對甲方的電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進(jìn)行恢復(fù)。3.5故障排查與修復(fù)乙方負(fù)責(zé)對電子商務(wù)平臺出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查和修復(fù)，確保系統(tǒng)正常運行。3.6技術(shù)支持與咨詢乙方提供電話、在線客服等方式，為甲方提供電子商務(wù)平臺相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1定制開發(fā)期限定制開發(fā)服務(wù)期限為合同簽訂之日起至甲方確認(rèn)定制開發(fā)完成之日止。4.2運維服務(wù)期限運維服務(wù)期限為定制開發(fā)完成后一年。如需延長，雙方可簽訂補充協(xié)議。第五條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)5.1開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方需求和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行定制開發(fā)，確保系統(tǒng)可擴展、易維護(hù)。5.2系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)乙方開發(fā)的電子商務(wù)平臺應(yīng)滿足甲方的性能要求，如響應(yīng)時間、并發(fā)訪問量等。5.3安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保電子商務(wù)平臺的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險。第六條合同價格與支付方式6.1定制開發(fā)費用定制開發(fā)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。6.2運維服務(wù)費用運維服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。6.3支付方式與時間甲方應(yīng)在合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)，將定制開發(fā)費用支付至乙方賬戶。運維服務(wù)費用在運維服務(wù)期限內(nèi)按月支付。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任如有違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按約定時間支付費用、提供必要的配合或履行其他合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約乙方未按約定時間完成定制開發(fā)、提供運維服務(wù)或違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1合同簽訂地法律本合同適用中華人民共和國【】省【】市【】區(qū)（縣）的法律。10.2國際法律沖突如本合同涉及國際法律沖突，雙方應(yīng)協(xié)商解決，也可根據(jù)協(xié)議選擇適用一方所在地的法律。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2合同解除合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。第十二條合同的終止12.1合同終止條件合同終止的條件如下：（一）雙方協(xié)商一致解除合同；（二）合同期限屆滿；（三）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交付完整的定制開發(fā)成果和相關(guān)的技術(shù)文檔。雙方應(yīng)對保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（一）定制開發(fā)需求說明書；（二）運維服務(wù)內(nèi)容清單；（三）其他雙方約定的附件。13.2補充協(xié)議雙方可簽訂補充協(xié)議，對合同未盡事宜進(jìn)行約定。13.3合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十四條簽署14.1甲方代表簽字甲方代表：【】14.2乙方代表簽字乙方代表：【】14.3簽字蓋章頁（此處附上簽字蓋章頁）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的單位或個人。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入情形（一）甲方委托第三方進(jìn)行項目評估或監(jiān)理；（二）乙方需要第三方提供技術(shù)支持或資源；（三）合同履行過程中涉及的第三方服務(wù)或產(chǎn)品；（四）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。2.2第三方責(zé)任限額除非本合同另有約定，第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其在本合同項下收取的費用總額。2.3第三方權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、穩(wěn)定性等滿足合同要求。第三條第三方選擇與認(rèn)可3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽。3.2第三方認(rèn)可甲方和乙方應(yīng)在合同中明確認(rèn)可第三方的權(quán)利和義務(wù)，并確保第三方了解并同意本合同的條款。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同要求履行其職責(zé)。4.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或終止與其的合作。5.2違約責(zé)任第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條第三方退出與替代6.1第三方退出如第三方因故無法繼續(xù)履行其職責(zé)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定合適的替代方案。6.2第三方替代甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方替代原有第三方，并按照本合同約定進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)和管理。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方保密第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。7.2第三方保密期限第三方保密期限自合同履行完畢之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方侵權(quán)責(zé)任8.1第三方侵權(quán)如第三方在履行其職責(zé)過程中侵犯甲方和乙方合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.2侵權(quán)責(zé)任限額第三方侵權(quán)導(dǎo)致的損失賠償限額為其在本合同項下收取的費用總額。第九條甲方和乙方的義務(wù)9.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的選擇、認(rèn)可、協(xié)調(diào)、管理和違約處理等符合本合同約定。9.2甲方和乙方應(yīng)對第三方在合同履行過程中的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，并確保第三方不侵犯他人的合法權(quán)益。第十條合同的變更與解除10.1合同變更合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。10.2合同解除合同的解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。解除合同后，各方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（一）第三方名單及資質(zhì)證明；（二）第三方服務(wù)或產(chǎn)品描述；（三）其他雙方約定的附件。11.2補充協(xié)議雙方可簽訂補充協(xié)議，對合同未盡事宜進(jìn)行約定。11.3合同生效條件本合同自甲方、乙方和第三方代表簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述甲方對電子商務(wù)平臺的功能需求、界面設(shè)計、性能指標(biāo)等具體要求。附件二：運維服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的運維服務(wù)內(nèi)容，如服務(wù)器運維、數(shù)據(jù)庫運維、安全防護(hù)等。附件三：第三方名單及資質(zhì)證明列出所有涉及到的第三方單位或個人，并附上其相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件四：第三方服務(wù)或產(chǎn)品描述詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的內(nèi)容、性能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：補充協(xié)議對合同未盡事宜進(jìn)行約定，包括但不限于合同的變更、解除條件、額外服務(wù)等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付費用、提供必要的配合或履行其他合同義務(wù)。2.乙方未按約定時間完成定制開發(fā)、提供運維服務(wù)或違反保密條款。3.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、泄露甲方和乙方商業(yè)秘密等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總金額的10%。2.違約方應(yīng)賠償因其違約導(dǎo)致的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、名譽損失等。3.第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如甲方未按約定時間支付定制開發(fā)費用，乙方有權(quán)終止合同履行，并要求甲方支付違約金及因終止合同所產(chǎn)生的相關(guān)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺：指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶提供商品或服務(wù)交易、信息發(fā)布與交流、支付結(jié)算等功能的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2.定制開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方為其量身打造