溫州科技職業(yè)學(xué)院《公共政策前沿與實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁溫州科技職業(yè)學(xué)院《公共政策前沿與實(shí)踐》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于保障公共權(quán)力的正確行使至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督機(jī)制的表述，正確的是（）A.內(nèi)部監(jiān)督比外部監(jiān)督更有效B.監(jiān)督機(jī)制主要依靠事后懲罰來發(fā)揮作用C.監(jiān)督機(jī)制應(yīng)包括預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和糾正偏差等環(huán)節(jié)D.監(jiān)督機(jī)制的完善會(huì)阻礙公共管理創(chuàng)新2、公共部門的績效評(píng)價(jià)體系需要科學(xué)合理。對(duì)于公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效評(píng)價(jià)，以下哪個(gè)指標(biāo)在衡量服務(wù)效果方面更具代表性？（）A.活動(dòng)舉辦次數(shù)B.受眾參與人數(shù)C.文化作品創(chuàng)作數(shù)量D.社會(huì)影響力3、在公共政策執(zhí)行過程中，以下關(guān)于政策資源的說法，哪一個(gè)是正確的？（）A.政策資源僅包括財(cái)政資金和物質(zhì)資源，不包括人力資源和信息資源B.充足的政策資源一定能夠保證政策的有效執(zhí)行，與政策方案的合理性無關(guān)C.政策資源的合理配置和有效利用對(duì)于政策執(zhí)行的成敗至關(guān)重要D.政策執(zhí)行過程中不需要考慮政策資源的可持續(xù)性，只要滿足當(dāng)前需求即可4、公共政策的合法性基礎(chǔ)來自于多個(gè)方面。以下哪種因素對(duì)于公共政策的合法性支撐作用最為關(guān)鍵？（）A.程序正當(dāng)B.符合民意C.法律依據(jù)D.政策效果5、公共部門的人力資源激勵(lì)機(jī)制旨在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。以下關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合B.公平公正原則C.激勵(lì)手段單一D.因人而異6、在公共預(yù)算編制過程中，需要權(quán)衡各種支出需求和財(cái)政資源。對(duì)于一個(gè)教育資源相對(duì)匱乏的地區(qū)，以下哪項(xiàng)支出在預(yù)算分配中應(yīng)給予更高的優(yōu)先級(jí)？（）A.學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教師培訓(xùn)項(xiàng)目C.教育信息化設(shè)備購置D.優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金7、公共政策的評(píng)估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法側(cè)重于評(píng)估政策產(chǎn)生的實(shí)際效果？（）A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.價(jià)值評(píng)估8、公共部門的人力資源開發(fā)包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面。以下哪種培訓(xùn)方式更注重實(shí)踐操作和技能提升？（）A.課堂講授B.案例分析C.實(shí)地考察D.在線學(xué)習(xí)9、公共部門的戰(zhàn)略管理需要明確使命、愿景和目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)致力于改善社會(huì)福利的公共部門，以下哪個(gè)目標(biāo)更具有可衡量性和可操作性？（）A.提高社會(huì)福利總體水平B.降低貧困人口比例C.增加社會(huì)福利項(xiàng)目數(shù)量D.提升社會(huì)公眾對(duì)福利政策的滿意度10、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對(duì)公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點(diǎn)C.為了實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時(shí)，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突11、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。對(duì)于教育公共服務(wù)的均等化，以下哪個(gè)方面的均等化最難實(shí)現(xiàn)？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機(jī)會(huì)提供D.教育質(zhì)量保障12、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務(wù)時(shí)，以下哪種情況最容易引發(fā)對(duì)公共部門依法行政的質(zhì)疑？（）A.決策程序不透明B.執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一致C.自由裁量權(quán)過大D.以上都是13、對(duì)于公共部門的績效管理，以下關(guān)于績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.績效指標(biāo)應(yīng)盡量復(fù)雜和全面，涵蓋所有工作細(xì)節(jié)，以確保全面評(píng)價(jià)績效B.績效指標(biāo)應(yīng)具有明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性C.績效指標(biāo)主要由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主觀確定，無需考慮員工的意見和工作實(shí)際D.績效指標(biāo)一旦確定，就不應(yīng)再進(jìn)行調(diào)整和修改，以保持穩(wěn)定性14、公共組織的文化對(duì)于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊(duì)合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則15、公共管理中的公共輿論對(duì)政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關(guān)于公共輿論的特點(diǎn)，不正確的是（）A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導(dǎo)性D.時(shí)效性16、公共項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)大型公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最有可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后？（）A.技術(shù)難題B.資金短缺C.自然災(zāi)害D.社會(huì)輿論壓力17、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求和影響。對(duì)于一項(xiàng)旨在提高城市交通效率的政策，以下哪類利益相關(guān)者的意見通常更側(cè)重于交通設(shè)施的改善和優(yōu)化？（）A.市民B.交通管理部門C.公交運(yùn)營公司D.城市規(guī)劃部門18、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于保障權(quán)力的正確行使至關(guān)重要。內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相比，其優(yōu)勢在于？（）A.獨(dú)立性更強(qiáng)B.信息更全面C.更具專業(yè)性D.威懾力更大19、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一，以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解，不準(zhǔn)確的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機(jī)會(huì)C.重點(diǎn)保障弱勢群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機(jī)會(huì)均等、結(jié)果均等和過程均等20、在公共管理中，如何平衡公共部門的權(quán)威性和公眾的參與權(quán)是一個(gè)重要問題。以下哪種做法更有助于實(shí)現(xiàn)這種平衡？（）A.加強(qiáng)政府管制B.擴(kuò)大公眾參與C.弱化公共服務(wù)D.減少信息公開二、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）公共部門人力資源的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于員工個(gè)人發(fā)展和組織穩(wěn)定具有重要意義，請(qǐng)論述公共部門人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)、步驟和支持體系，分析如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織目標(biāo)的協(xié)同。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)購買的流程和管理要點(diǎn)，分析在購買服務(wù)過程中如何保障服務(wù)質(zhì)量和公共利益，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。3、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的服務(wù)創(chuàng)新中的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”，包括服務(wù)平臺(tái)的類型、功能和建設(shè)策略。4、（本題5分）分析公共管理中的公民參與機(jī)制，包括參與形式、參與效果、影響因素等，探討如何促進(jìn)公民有效參與公共事務(wù)，提高公共決策的民主性。5、（本題5分）解釋公共管理中的“績效管理”概念，包括其目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估指標(biāo)體系和績效改進(jìn)的方法。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某市政府為吸引人才，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，但效果不明顯。請(qǐng)分析政策存在的問題，并提出改進(jìn)方案以提高政策吸引力。2、（本題5分）某社區(qū)的公共健身器材使用說明不清晰，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)分析如何完善器材的使用說明和安全提示。3、（本題5分）某城市的公共停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理，引發(fā)市民爭議。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何制定科學(xué)合理的公共停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4、（本題5分）某地區(qū)的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的組織和指導(dǎo)不足，培訓(xùn)效果不理想。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)工作。5、（本題5分）某城市在建設(shè)智慧城市的過程中，投入大量資金建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，但部分市民反映實(shí)際使用體驗(yàn)不佳，如部分政務(wù)服務(wù)線上辦理流程復(fù)雜。請(qǐng)分析其中存在的問題及改進(jìn)方向。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）公共管理中的成本效益分析在決策中具有重要作用。請(qǐng)論述成本效益分析的方法、應(yīng)用范圍和局限性，結(jié)合實(shí)際案例分析如何在公共管理決策中進(jìn)行科學(xué)的成本效益分