《企業(yè)資源管理》課件

企業(yè)資源管理企業(yè)資源管理(ERP)是指將企業(yè)各種資源進(jìn)行有效整合和管理的系統(tǒng)化方法，旨在提高企業(yè)效率，降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)資源管理概述整合資源企業(yè)資源管理是一種系統(tǒng)性的管理方法，它將企業(yè)的各種資源，如人力、物力、財(cái)力、信息等，進(jìn)行有效整合和優(yōu)化配置，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。戰(zhàn)略導(dǎo)向企業(yè)資源管理以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過資源的合理配置和利用，提高企業(yè)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)資源的分類人力資源員工、管理者、專業(yè)人員，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。財(cái)務(wù)資源資金、資產(chǎn)、債務(wù)，支撐企業(yè)運(yùn)營。物資資源原材料、設(shè)備、產(chǎn)品，用于生產(chǎn)和銷售。信息資源數(shù)據(jù)、知識(shí)、技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)資源的特點(diǎn)有限性企業(yè)資源是有限的，需要合理利用和分配。動(dòng)態(tài)性企業(yè)資源是不斷變化的，需要及時(shí)調(diào)整和更新。層次性企業(yè)資源之間存在著層級(jí)關(guān)系，需要進(jìn)行有效的管理。企業(yè)資源管理的目標(biāo)提高效率優(yōu)化資源配置，降低成本，提高運(yùn)營效率。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)盈利通過有效管理資源，提高企業(yè)盈利能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)資源管理的原則1整合性將企業(yè)資源進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。2效益性以資源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向，追求資源的最佳配置和使用。3動(dòng)態(tài)性企業(yè)資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，需要根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)資源管理的職能計(jì)劃制定企業(yè)資源管理的總體目標(biāo)和策略。組織建立企業(yè)資源管理的組織結(jié)構(gòu)和制度。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的資源使用和管理?？刂茖?duì)企業(yè)資源的使用情況進(jìn)行監(jiān)控和控制。人力資源管理招聘與配置根據(jù)公司需求，招聘、選拔合適的人才，并將其配置到合適的崗位上。培訓(xùn)與發(fā)展通過培訓(xùn)、教育等方式，提高員工的技能和知識(shí)水平，使其能夠勝任當(dāng)前和未來的工作崗位。績(jī)效管理對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和考核，并給予相應(yīng)的激勵(lì)和改進(jìn)措施。薪酬福利為員工提供合理的薪酬福利，以激勵(lì)員工的工作積極性和忠誠度。物資資源管理庫存管理優(yōu)化庫存水平，降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。物流管理提高物流效率，降低物流成本，提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。采購管理確保物資質(zhì)量，降低采購成本，建立穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商關(guān)系。財(cái)務(wù)資源管理預(yù)算管理投資管理資金管理稅務(wù)管理信息資源管理數(shù)據(jù)收集收集來自不同來源的企業(yè)數(shù)據(jù)，例如銷售記錄、生產(chǎn)數(shù)據(jù)和客戶信息。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)使用數(shù)據(jù)庫和其他存儲(chǔ)技術(shù)來安全地存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)換和分析，以提取有價(jià)值的信息。數(shù)據(jù)安全保護(hù)數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用和披露。企業(yè)資源管理的重要性1提高效率優(yōu)化資源配置，減少浪費(fèi)，提高企業(yè)運(yùn)營效率。2增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有效管理資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。3降低風(fēng)險(xiǎn)合理控制資源風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防和化解潛在問題。4提升盈利能力最大化資源利用，提高企業(yè)利潤率，創(chuàng)造更大價(jià)值。企業(yè)資源管理的流程1規(guī)劃階段制定企業(yè)資源管理戰(zhàn)略2實(shí)施階段根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行資源配置3監(jiān)控階段評(píng)估資源配置效果4改進(jìn)階段不斷優(yōu)化資源管理流程企業(yè)資源管理的模型企業(yè)資源管理模型提供一個(gè)系統(tǒng)化的框架，幫助企業(yè)有效地管理和利用資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。常見的企業(yè)資源管理模型包括：-資源配置模型：強(qiáng)調(diào)資源的有效配置和優(yōu)化利用。-資源整合模型：強(qiáng)調(diào)不同資源之間的協(xié)同和整合，以實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。-資源管理模型：注重資源的獲取、分配、使用和控制，確保資源的有效管理。人力資源管理的基本職能招聘與選拔尋找、評(píng)估和雇用合適的人才，以滿足組織的需要。培訓(xùn)與發(fā)展提升員工技能和知識(shí)，幫助他們適應(yīng)新的工作要求和挑戰(zhàn)。績(jī)效管理設(shè)定目標(biāo)、評(píng)估表現(xiàn)，并提供反饋，以提高工作效率和員工滿意度。薪酬管理制定合理的薪酬制度，吸引和留住人才，并激勵(lì)員工積極工作。人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)未來人力資源需求，包括數(shù)量、類型和技能。分析供給評(píng)估現(xiàn)有員工的能力和數(shù)量，以及外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給。制定計(jì)劃制定招聘、培訓(xùn)、晉升、裁員等計(jì)劃，以平衡供需。評(píng)估執(zhí)行定期評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。人員招聘與選擇1確定需求明確招聘崗位職責(zé)、技能要求和勝任力模型。2發(fā)布招聘選擇合適的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，吸引潛在候選人。3篩選簡(jiǎn)歷根據(jù)招聘需求，篩選符合條件的候選人簡(jiǎn)歷，進(jìn)行初步評(píng)估。4面試評(píng)估通過面試、筆試等方式，評(píng)估候選人的專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。5背景調(diào)查核實(shí)候選人信息，了解其工作經(jīng)歷、學(xué)歷和個(gè)人信用記錄。6錄用決策根據(jù)評(píng)估結(jié)果，做出錄用決策，并向候選人發(fā)出錄用通知。培訓(xùn)與發(fā)展1提升技能幫助員工掌握新技能2提高效率優(yōu)化工作流程3增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力適應(yīng)市場(chǎng)變化績(jī)效管理1目標(biāo)設(shè)定明確工作目標(biāo)，確保員工方向一致。2績(jī)效跟蹤定期評(píng)估工作進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。3績(jī)效反饋及時(shí)溝通反饋，幫助員工改進(jìn)。4績(jī)效評(píng)估評(píng)估員工整體表現(xiàn)，提供客觀評(píng)價(jià)。5績(jī)效改進(jìn)制定改進(jìn)計(jì)劃，提升工作效率。薪酬管理1薪酬策略制定符合公司發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略。2薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、福利等。3薪酬水平根據(jù)市場(chǎng)行情和公司財(cái)務(wù)狀況，確定合理的薪酬水平。員工關(guān)系管理1提高員工滿意度增強(qiáng)員工歸屬感和工作積極性2維護(hù)企業(yè)形象建立和諧的勞資關(guān)系，提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任感3降低人力成本減少員工流失率，降低招聘成本物資資源管理的基本職能采購管理確保企業(yè)獲得所需的原材料、設(shè)備和服務(wù)。庫存管理有效管理和控制企業(yè)庫存，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。物流管理優(yōu)化物資的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和配送，降低物流成本。采購管理需求分析確定采購需求，明確采購物品、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、交貨時(shí)間等。供應(yīng)商選擇評(píng)估潛在供應(yīng)商，比較報(bào)價(jià)、質(zhì)量、交貨能力等因素，選擇最佳供應(yīng)商。合同談判與供應(yīng)商協(xié)商采購價(jià)格、付款方式、質(zhì)量保證、違約責(zé)任等，簽訂采購合同。貨物驗(yàn)收對(duì)到貨貨物進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否符合合同要求。付款結(jié)算根據(jù)合同約定，按時(shí)支付貨款，并完成相關(guān)結(jié)算手續(xù)。庫存管理庫存規(guī)劃確定庫存目標(biāo)水平和策略。庫存控制跟蹤庫存水平并確保庫存水平滿足需求。庫存盤點(diǎn)定期清點(diǎn)庫存，確保庫存記錄準(zhǔn)確。庫存優(yōu)化尋求降低庫存成本并提高庫存效率的方法。物流管理1庫存管理確保產(chǎn)品在正確的時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)量上可用，以滿足客戶需求。2運(yùn)輸管理優(yōu)化運(yùn)輸路線和方式，確保貨物安全、快速、經(jīng)濟(jì)地到達(dá)目的地。3配送管理合理規(guī)劃配送路線和時(shí)間，提高配送效率，降低配送成本。財(cái)務(wù)資源管理的基本職能成本管理控制成本，提高效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。投融資管理籌集資金，進(jìn)行投資，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)。稅務(wù)管理依法納稅，合理避稅，降低稅負(fù)成本。管理會(huì)計(jì)為企業(yè)經(jīng)營決策提供財(cái)務(wù)信息和分析支持。成本管理1成本控制降低生產(chǎn)成本2成本核算記錄和分析成本數(shù)據(jù)3成本預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)未來成本4成本分析找出成本控制的機(jī)會(huì)投融資管理1資金籌集通過各種渠道獲取資金，例如銀行貸款、股權(quán)融資、債券融資等2投資決策評(píng)估投資項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn)，決定是否投資3風(fēng)險(xiǎn)控制通過風(fēng)險(xiǎn)分析和管理手段，降低投資風(fēng)險(xiǎn)4投資回報(bào)評(píng)估投資項(xiàng)目的收益率和回報(bào)周期稅務(wù)管理1納稅申報(bào)按時(shí)、準(zhǔn)確地申報(bào)企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅等稅種。2稅務(wù)籌劃合理利用稅收政策，降低企業(yè)稅負(fù)，提高企業(yè)盈利能力。3稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，避免企業(yè)因稅務(wù)問題而受到處罰。管理會(huì)計(jì)成本控制管理會(huì)計(jì)著重于分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別成本差異，并采取措施優(yōu)化成本控制?？?jī)效評(píng)估通過分析關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，評(píng)估企業(yè)運(yùn)營效率，識(shí)別問題和改進(jìn)方向。決策支持提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析，為企業(yè)決策提供依據(jù)，例如投資決策、產(chǎn)品定價(jià)決策等。信息資源管理的基本職能信息收集從各種來源收