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旅游行業(yè)自駕游保險(xiǎn)責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(保險(xiǎn)公司):甲方名稱(chēng):[保險(xiǎn)公司具體名稱(chēng)]甲方地址:[保險(xiǎn)公司地址]聯(lián)系方式:[保險(xiǎn)公司電話]乙方(被保險(xiǎn)人):乙方姓名:[被保險(xiǎn)人姓名]乙方身份證號(hào):[被保險(xiǎn)人身份證號(hào)碼]聯(lián)系方式:[被保險(xiǎn)人電話]地址:[被保險(xiǎn)人地址]一、總則1.協(xié)議背景自駕游活動(dòng)的日益普及,為了明保證險(xiǎn)責(zé)任和免除范圍,保障雙方的合法權(quán)益,特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范自駕游保險(xiǎn)的責(zé)任免除事項(xiàng),保證在特定情況下,保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任得到合理界定。3.適用范圍本協(xié)議適用于乙方在自駕游過(guò)程中所發(fā)生的保險(xiǎn),但需符合保險(xiǎn)合同的其他約定。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義(1)“自駕游”指乙方駕駛自有或租賃的車(chē)輛,以休閑、旅游為目的的出行活動(dòng)。(2)“保險(xiǎn)”指在自駕游過(guò)程中,因意外或突發(fā)疾病導(dǎo)致的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。(3)“故意行為”指乙方明知其行為會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)的發(fā)生,而仍然故意實(shí)施該行為。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則。如對(duì)協(xié)議條款的理解存在爭(zhēng)議,應(yīng)按照通常的理解進(jìn)行解釋。如仍存在歧義,應(yīng)以有利于被保險(xiǎn)人的解釋為準(zhǔn),但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。三、保險(xiǎn)責(zé)任免除范圍1.故意行為導(dǎo)致的損失(1)乙方故意制造保險(xiǎn)的,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)乙方故意違反交通規(guī)則,導(dǎo)致保險(xiǎn)發(fā)生的,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。2.違法違規(guī)行為引起的后果(1)乙方在自駕游過(guò)程中,從事違法犯罪活動(dòng)導(dǎo)致的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司不予賠償。(2)乙方違反當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)或旅游規(guī)定,由此引發(fā)的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.不可抗力因素的界定(1)因自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)導(dǎo)致的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司在扣除免賠額后,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠償。但如乙方在明知可能發(fā)生自然災(zāi)害的情況下,仍然執(zhí)意前往危險(xiǎn)地區(qū),保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。(2)因戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖活動(dòng)等不可抗力事件導(dǎo)致的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、被保險(xiǎn)人的義務(wù)1.如實(shí)告知義務(wù)(1)乙方在投保時(shí),應(yīng)如實(shí)告知甲方與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要事實(shí),包括但不限于車(chē)輛信息、駕駛?cè)藛T信息、行程安排等。(2)如乙方故意隱瞞或虛報(bào)重要事實(shí),甲方有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。如保險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.遵守法律法規(guī)義務(wù)(1)乙方在自駕游過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則、旅游規(guī)定。(2)如乙方因違反法律法規(guī)而導(dǎo)致保險(xiǎn)的發(fā)生,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,且乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律后果。3.配合保險(xiǎn)公司的義務(wù)(1)在保險(xiǎn)發(fā)生后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。(2)乙方應(yīng)配合甲方對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查和定損,如乙方拒絕配合,甲方有權(quán)拒絕賠償。五、保險(xiǎn)的通知與處理1.通知的時(shí)間要求(1)乙方應(yīng)在保險(xiǎn)發(fā)生后的[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)通知甲方。如因特殊情況無(wú)法及時(shí)通知,應(yīng)在事后盡快補(bǔ)報(bào),并說(shuō)明原因。(2)如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方,導(dǎo)致保險(xiǎn)的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,甲方對(duì)無(wú)法確定的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.通知的內(nèi)容要求(1)乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、原因、損失情況等詳細(xì)信息。(2)乙方應(yīng)提供與保險(xiǎn)有關(guān)的證明材料,如認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療證明、財(cái)產(chǎn)損失清單等。3.保險(xiǎn)公司的處理流程(1)甲方在接到乙方的通知后,應(yīng)及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和定損。(2)甲方應(yīng)在收到乙方提供的完整證明材料后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行審核,并作出是否賠償?shù)臎Q定。如需要進(jìn)一步調(diào)查或核實(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并在合理的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查和核實(shí)工作。六、保險(xiǎn)理賠的限制1.理賠材料的要求(1)乙方在申請(qǐng)理賠時(shí),應(yīng)向甲方提供以下材料:保險(xiǎn)合同、認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療證明、費(fèi)用清單、財(cái)產(chǎn)損失清單、維修發(fā)票等。(2)如乙方提供的理賠材料不完整或不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)充或更正。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提供完整的理賠材料,甲方有權(quán)拒絕賠償。2.理賠金額的計(jì)算方式(1)對(duì)于人身傷亡的賠償,甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。賠償項(xiàng)目包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。(2)對(duì)于財(cái)產(chǎn)損失的賠償,甲方應(yīng)根據(jù)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但以保險(xiǎn)合同約定的賠償限額為限。財(cái)產(chǎn)損失的賠償應(yīng)扣除免賠額后進(jìn)行計(jì)算。3.免賠額與賠償限額(1)本保險(xiǎn)合同設(shè)有免賠額,具體金額在保險(xiǎn)合同中約定。對(duì)于每次保險(xiǎn),乙方應(yīng)自行承擔(dān)免賠額部分的損失。(2)本保險(xiǎn)合同設(shè)有賠償限額,具體金額在保險(xiǎn)合同中約定。對(duì)于每次保險(xiǎn),甲方的賠償金額以賠償限額為限。如乙方的實(shí)際損失超過(guò)賠償限額,甲方對(duì)超過(guò)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑(1)如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始。協(xié)商會(huì)議應(yīng)由雙方各自指定一名代表參加,如雙方代表無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),可由雙方共同指定一名中立的第三方進(jìn)行調(diào)解。2.仲裁機(jī)構(gòu)的選擇(1)如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。(2)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟的管轄法院(1)如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)本協(xié)議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。八、法律適用與解釋1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱(chēng)]。2.協(xié)議的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。如雙方對(duì)協(xié)議條款的理解存在爭(zhēng)議,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定進(jìn)行解釋。九、協(xié)議的變更與終止1.變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)變更或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.終止的情形(1)本協(xié)議在保險(xiǎn)期限屆滿(mǎn)時(shí)自動(dòng)終止。(2)如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并終止保險(xiǎn)責(zé)任。(3)如法律法規(guī)或監(jiān)管部門(mén)的要求發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,本協(xié)議自動(dòng)終止。十、保密條款1.保密信息的范圍(1)雙方在本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息均為保密信息。(2)保密信息包括但不限于保險(xiǎn)合同的內(nèi)容、保險(xiǎn)的信息、理賠材料、雙方的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息等。2.保密義務(wù)的期限(1)雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開(kāi)始,至本協(xié)議終止后[具體時(shí)間]年內(nèi)仍然有效。(2)在保密期限內(nèi),雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息不被泄露。3.違反保密條款的責(zé)任(1)如一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。(2)違約金的金額為[具體金額]元,如損失超過(guò)違約金的金額,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的損失。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式(1)雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出,包括但不限于信件、傳真、郵件等。(2)通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)提前[具體時(shí)間]個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,否則視為通知未送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)(1)如通知以信件形式送達(dá),以掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞的簽收日期為送達(dá)日期。(2)如通知以傳真或郵件形式送達(dá),以傳真或郵件的發(fā)送日期為送達(dá)日期,但應(yīng)同時(shí)保留發(fā)送記錄。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于自駕游保險(xiǎn)責(zé)任免除的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.標(biāo)題的效力本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不具有法律效力,不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋。3.協(xié)議的語(yǔ)言本協(xié)議以[語(yǔ)言名稱(chēng)]書(shū)寫(xiě),如雙方對(duì)協(xié)議條款的理解存在差異,應(yīng)以[語(yǔ)言名稱(chēng)]的文本為準(zhǔn)。十三、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.份數(shù)與存檔本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議的原件應(yīng)由雙方妥善保管,以備查閱。十四、附件1.相關(guān)證明文件清單(1)乙方的身份證復(fù)印件。(2)乙方的駕駛證復(fù)印件。(3)車(chē)輛行駛證復(fù)印件。(4)租車(chē)合同(如乙方租賃車(chē)輛)。(5)其他與保險(xiǎn)有

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