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文檔簡介
私人導(dǎo)游旅游行程安排服務(wù)合同協(xié)議合同編號:__________甲方(游客):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(私人導(dǎo)游):姓名:__________導(dǎo)游證號:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同主體1.甲方(游客)信息甲方作為游客,有權(quán)享受乙方提供的私人導(dǎo)游旅游行程安排服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守乙方的行程安排和相關(guān)規(guī)定。2.乙方(私人導(dǎo)游)信息乙方作為私人導(dǎo)游,應(yīng)具備相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗,為甲方提供專業(yè)的旅游行程安排服務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定,認(rèn)真履行職責(zé),保證甲方的旅游行程順利進(jìn)行。二、服務(wù)內(nèi)容與行程安排1.旅游目的地本次旅游的目的地為[具體目的地]。2.行程日期行程開始日期為[開始日期],結(jié)束日期為[結(jié)束日期],共計[X]天。3.具體行程安排第一天:上午:甲方抵達(dá)[目的地城市],乙方在機(jī)場/車站迎接甲方,隨后前往酒店辦理入住手續(xù)。下午:游覽[景點(diǎn)名稱1],乙方為甲方進(jìn)行詳細(xì)的講解。晚上:在當(dāng)?shù)靥厣蛷d享用晚餐。第二天:上午:前往[景點(diǎn)名稱2],體驗當(dāng)?shù)氐奈幕顒?。下午:自由活動時間,甲方可根據(jù)自己的興趣選擇活動,乙方可提供建議。晚上:品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。第三天:上午:參觀[景點(diǎn)名稱3],了解當(dāng)?shù)氐臍v史和文化。下午:前往購物中心,甲方可購買當(dāng)?shù)靥厣唐?。晚上:在酒店休息或參加酒店組織的活動。4.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)(1)乙方為甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù),包括景點(diǎn)講解、行程安排、交通安排等。(2)乙方為甲方提供必要的旅游信息和建議,幫助甲方更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。(3)乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方的住宿、餐飲和交通等事宜,保證甲方的旅游行程順利進(jìn)行。(4)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和身體狀況,合理安排行程,保證甲方的安全和健康。三、服務(wù)費(fèi)用1.總費(fèi)用本次私人導(dǎo)游旅游行程安排服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元。2.費(fèi)用構(gòu)成(1)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):人民幣[X]元。(2)住宿費(fèi):根據(jù)實(shí)際住宿情況結(jié)算,預(yù)計人民幣[X]元。(3)餐飲費(fèi):根據(jù)實(shí)際用餐情況結(jié)算,預(yù)計人民幣[X]元。(4)交通費(fèi):包括機(jī)票、車票、租車等費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際情況結(jié)算,預(yù)計人民幣[X]元。(5)景點(diǎn)門票費(fèi):根據(jù)實(shí)際參觀景點(diǎn)的門票價格結(jié)算,預(yù)計人民幣[X]元。3.付款方式(1)甲方應(yīng)在本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為定金,計人民幣[X]元。(2)在行程開始前[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,計人民幣[X]元。(3)在行程結(jié)束后[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際費(fèi)用情況,向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.發(fā)票事宜乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方及時改進(jìn)。(3)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)遵守乙方的行程安排和相關(guān)規(guī)定,如因甲方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任。(5)甲方應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗習(xí)慣,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方的同意。(3)乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的旅游行程安排服務(wù)。(4)乙方應(yīng)保證甲方的人身安全和財產(chǎn)安全,如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(5)乙方應(yīng)保守甲方的個人信息和商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。五、行程變更與取消1.甲方變更與取消行程的規(guī)定(1)如甲方需要變更行程,應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方,經(jīng)乙方同意后,方可進(jìn)行變更。如因行程變更導(dǎo)致費(fèi)用增加,甲方應(yīng)承擔(dān)增加的費(fèi)用;如因行程變更導(dǎo)致費(fèi)用減少,乙方應(yīng)退還減少的費(fèi)用。(2)如甲方需要取消行程,應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方。如在行程開始前[X]個工作日內(nèi)取消行程,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金;如在行程開始前[XY]個工作日內(nèi)取消行程,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金;如在行程開始前[XZ]個工作日內(nèi)取消行程,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。2.乙方變更與取消行程的規(guī)定(1)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱曳叫枰兏谐?,乙方?yīng)及時通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況為甲方調(diào)整行程或退還相應(yīng)的費(fèi)用。(2)如因乙方原因?qū)е滦枰∠谐?,乙方?yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。3.不可抗力因素的處理如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е滦谐虩o法正常進(jìn)行,雙方應(yīng)互相協(xié)商,共同尋找解決方案。如無法達(dá)成一致,雙方可按照本合同的約定解除合同,各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。六、服務(wù)質(zhì)量與投訴1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德,為甲方提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)。乙方的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)導(dǎo)游講解應(yīng)內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確、生動,能夠滿足甲方對當(dāng)?shù)匚幕蜌v史的了解需求。(2)行程安排應(yīng)合理、緊湊,充分考慮甲方的興趣和需求,保證甲方能夠充分體驗當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。(3)住宿、餐飲和交通等安排應(yīng)符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn),保證甲方的生活和出行便利。(4)乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的需求和問題,提供有效的解決方案和建議。2.投訴處理機(jī)制(1)甲方如對乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后[X]個工作日內(nèi),對投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理,并將處理結(jié)果反饋給甲方。(2)如甲方對乙方的處理結(jié)果不滿意,可向相關(guān)旅游管理部門或消費(fèi)者協(xié)會投訴,乙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的調(diào)查和處理。七、保險與安全1.乙方的保險責(zé)任乙方應(yīng)購買足額的商業(yè)保險,包括但不限于意外傷害保險、責(zé)任保險等,以保障甲方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。如因乙方未購買保險或保險不足導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方的保險責(zé)任甲方應(yīng)根據(jù)自身情況,自行購買旅游保險,以保障自身在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。如因甲方未購買保險導(dǎo)致遭受損失,乙方不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.安全注意事項(1)乙方應(yīng)在行程開始前,向甲方詳細(xì)介紹旅游過程中的安全注意事項,包括但不限于交通安全、飲食安全、自然災(zāi)害等。(2)甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的安全注意事項介紹,并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。如因甲方違反安全規(guī)定導(dǎo)致遭受損失,乙方不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。(2)如甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任(1)如乙方未按照本合同的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。(2)如乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款1.雙方保密義務(wù)雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。十、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十一、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。通知的送達(dá)時間以通知發(fā)出后的第[X]個工作日為準(zhǔn)。2.送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為:[甲方聯(lián)系地址]乙方的送達(dá)地址為:[乙方聯(lián)系地址]十二、合同生效與終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同終止情形(1)本合同履行完畢后,合同自動終止。(2)雙方協(xié)商一致,可提前解除本合同。(3)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,本合同自動終止。十三、其他條款1.
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