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文檔簡介

綠色出行服務(wù)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本綠色出行服務(wù)合作協(xié)議,包括其附件和附錄。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的綠色出行服務(wù),包括但不限于共享單車、共享電動車等。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為使用甲方提供的服務(wù)所支付的費(fèi)用。1.2合作目的1.2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在綠色出行服務(wù)領(lǐng)域的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高服務(wù)效率。1.2.2甲乙雙方通過本協(xié)議的簽訂,共同推動綠色出行服務(wù)的發(fā)展,為公眾提供便捷、環(huán)保的出行方式。第二章合作內(nèi)容2.1服務(wù)提供2.1.1甲方承諾按照本協(xié)議約定,為乙方提供綠色出行服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。2.2服務(wù)費(fèi)用2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付費(fèi)方式、付費(fèi)周期和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票,作為乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。2.3服務(wù)期限2.3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。2.3.2在協(xié)議有效期內(nèi),雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商一致后延長協(xié)議期限。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合乙方需求,及時(shí)解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。3.1.3甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障乙方在使用服務(wù)過程中的合法權(quán)益。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付費(fèi)方式、付費(fèi)周期和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù),遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議,或者解除協(xié)議并要求賠償損失。4.1.2甲方未按照本協(xié)議約定開具發(fā)票的,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)開,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)追究甲方的法律責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并按照國家相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的法律責(zé)任。4.2.2乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。5.2爭議解決期間5.2.1雙方在爭議解決期間,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款,除非爭議事項(xiàng)涉及本協(xié)議的履行。5.3法律適用5.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六章合作管理與協(xié)調(diào)6.1管理機(jī)制6.1.1甲乙雙方應(yīng)成立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)合作事宜。6.1.2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期召開會議,就服務(wù)進(jìn)展、問題解決、改進(jìn)措施等進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。6.2信息共享6.2.1甲乙雙方應(yīng)相互提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息,包括但不限于服務(wù)數(shù)據(jù)、用戶反饋等。6.2.2雙方應(yīng)對共享的信息保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.3服務(wù)監(jiān)督6.3.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。6.3.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)運(yùn)行情況,包括用戶滿意度、服務(wù)故障處理等。第七章質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于車輛安全、衛(wèi)生條件等。7.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),保證服務(wù)設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。7.2質(zhì)量控制7.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,對服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行預(yù)防和控制。7.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果反饋給甲方,甲方應(yīng)根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。7.3用戶投訴處理7.3.1甲方應(yīng)建立用戶投訴處理機(jī)制,對用戶的投訴及時(shí)響應(yīng)并妥善處理。7.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方收集用戶投訴信息,并提供必要的技術(shù)支持。第八章安全保障8.1安全管理8.1.1甲方應(yīng)建立健全的安全管理制度,保證服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全管理規(guī)定,配合甲方進(jìn)行安全管理。8.2應(yīng)急處理8.2.1甲乙雙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案,對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)對。8.2.2雙方在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)相互配合,采取有效措施,最大限度地減少損失。8.3信息安全8.3.1甲乙雙方應(yīng)對涉及用戶個(gè)人信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露。8.3.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段,保證用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)被非法訪問或篡改。第九章費(fèi)用結(jié)算與支付9.1結(jié)算方式9.1.1雙方應(yīng)協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式,包括但不限于月結(jié)、季結(jié)等。9.1.2結(jié)算方式一旦確定,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的方式進(jìn)行結(jié)算。9.2支付期限9.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)支付違約金。9.2.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,按照約定的時(shí)間向乙方開具發(fā)票。9.3費(fèi)用調(diào)整9.3.1雙方根據(jù)市場情況和服務(wù)內(nèi)容的變化,可以協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。9.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后生效。第十章終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1協(xié)議期限屆滿后,雙方如無續(xù)約意愿,本協(xié)議自動終止。10.1.2雙方在協(xié)議期限內(nèi),因特殊原因需提前終止協(xié)議的,應(yīng)提前通知對方。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方在協(xié)議期限內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知解除協(xié)議。10.2.2協(xié)議解除后,解除方應(yīng)承擔(dān)因解除協(xié)議而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。10.3后續(xù)處理10.3.1協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行后續(xù)處理,包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、服務(wù)交接等。10.3.2雙方應(yīng)保證在協(xié)議終止或解除后,妥善處理遺留問題,避免對用戶和對方造成不利影響。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或解除后____年止。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、盜用或非法傳播。11.2.2雙方應(yīng)保證其員工、agents或分包商遵守本協(xié)議的保密條款。11.3保密例外11.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息,或因司法程序要求披露的保密信息,不視為違反本協(xié)議的保密義務(wù)。11.3.2已成為公共知識的信息,或非因披露方的過失而公開的信息,不視為違反本協(xié)議的保密義務(wù)。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1雙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用,但不包括間接損失或懲罰性賠償。12.2賠償限額12.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償責(zé)任,應(yīng)以雙方實(shí)際遭受的損失為限,最高不超過本協(xié)議總金額的____%。12.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定,否則雙方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。12.3賠償程序12.3.1受損失方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道損失發(fā)生之日起____日內(nèi),向違約方提出賠償要求。12.3.2雙方應(yīng)就賠償事宜協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)要求13.1.1甲方應(yīng)為其提供服務(wù)的人員、設(shè)備和服務(wù)對象投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn),以降低服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。13.1.2乙方應(yīng)為其使用甲方服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。13.2保險(xiǎn)憑證13.2.1甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方提供有效的保險(xiǎn)憑證,證明其已投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。13.2.2乙方應(yīng)在使用甲方服務(wù)前向甲方提供有效的保險(xiǎn)憑證,證明其已投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。13.3保險(xiǎn)賠償13.3.1在保險(xiǎn)期間內(nèi),如發(fā)生保險(xiǎn),雙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司申請賠償。13.3.2保險(xiǎn)公司賠償后,如仍有損失,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四章一般條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知、請求、同意等均應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對方。14.1.2通知在送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址時(shí)視為有效送達(dá)。14.2修改與補(bǔ)充14.2.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)書面進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3法律適用與爭議解決14.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五章合同生效與備案15.1

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