跨境電商物流與供應鏈服務合同

跨境電商物流與供應鏈服務合同合同編號：__________甲方（物流服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（跨境電商平臺）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（物流服務提供方）。1.2乙方：指乙方（跨境電商平臺）。1.3物流服務：指甲方為乙方提供的跨境電商物流與供應鏈服務。1.4供應鏈：指甲方為實現(xiàn)乙方產品從供應商到終端消費者的完整物流過程。1.5服務期限：指甲乙雙方約定的物流服務提供時間。第二章物流服務內容2.1甲方應按照乙方的要求，提供以下物流服務：2.1.1產品打包、貼標、分揀、配送；2.1.2物流運輸、倉儲、清關、報檢；2.1.3物流跟蹤、異常處理、售后服務。第三章服務期限與費用3.1本合同服務期限自雙方簽署之日起算，共計____年。3.2乙方應按照以下方式向甲方支付物流服務費用：3.2.1按月結算，每月____日前支付上月物流服務費用；3.2.2物流服務費用根據(jù)實際業(yè)務量計算，具體收費標準雙方協(xié)商確定。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按時支付物流服務費用；4.1.2甲方應保證物流服務質量，及時處理物流異常情況；4.1.3甲方應遵守相關法律法規(guī)，保證物流服務合規(guī)合法。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供物流服務；4.2.2乙方應按時支付物流服務費用；4.2.3乙方應提供真實、完整的物流需求信息，保證物流服務順利進行。第五章違約責任5.1若甲方未能按照合同約定提供物流服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。5.2若乙方未能按時支付物流服務費用，甲方有權暫停物流服務，直至乙方支付完畢。5.3雙方應積極履行合同約定的權利與義務，若一方違約，另一方有權要求違約方承擔相應的法律責任。甲方（物流服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（跨境電商平臺）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第六章物流服務質量標準6.1甲方應保證物流服務質量達到以下標準：6.1.1配送準時率不低于95%；6.1.2客戶滿意度不低于90%；6.1.3異常處理響應時間不超過24小時。6.2乙方有權對甲方提供的物流服務質量進行監(jiān)督和評價，并向甲方提出改進建議。第七章信息保密7.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息，應予以嚴格保密。7.2保密期限自合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。7.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第八章爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。第九章合同的變更、解除與終止9.1雙方同意，合同的任何變更、解除或終止，必須以書面形式進行。9.2以下情況下，任何一方有權解除合同：9.2.1另一方嚴重違約，經(jīng)書面催告后在合理期限內仍未補救；9.2.2另一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，導致無法履行合同義務；9.2.3法律法規(guī)變化，導致合同無法繼續(xù)履行。9.3合同終止后，雙方應辦理以下事項：9.3.1甲方應繼續(xù)完成已接受的物流服務訂單；9.3.2雙方互結清已發(fā)生的費用；9.3.3雙方應歸還對方的資料、文件等物品。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方應另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2雙方應遵守國家關于跨境電商及物流行業(yè)的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（物流服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（跨境電商平臺）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第十一章風險控制與保險11.1甲方應保證運輸過程中貨物安全，對可能出現(xiàn)的貨物損失風險進行投保。11.2甲方應在合同生效后____個工作日內向乙方提供保險單復印件。11.3乙方應自行承擔由于不可抗力導致的貨物損失風險。第十二章貨物交接與驗收12.1甲方應在貨物配送前對貨物進行驗收，保證貨物數(shù)量及質量符合乙方要求。12.2乙方應在貨物送達后____小時內進行驗收，對不符合要求的貨物提出異議。12.3驗收合格后，雙方應簽署貨物交接單，作為貨物交付的憑證。第十三章數(shù)據(jù)共享與信息反饋13.1甲方應及時向乙方提供物流數(shù)據(jù)，包括但不限于運輸進度、庫存狀況等。13.2乙方應對甲方提供的數(shù)據(jù)進行保密，不得用于合同之外的用途。13.3乙方應及時向甲方反饋物流服務中的問題，以便甲方進行改進。第十四章質量改進與客戶服務14.1甲方應設立客戶服務部門，負責處理物流服務中的問題及投訴。14.2甲方應根據(jù)乙方反饋的信息進行質量改進，提升物流服務水平。14.3乙方應協(xié)助甲方開展客戶滿意度調查，以評估物流服務質量。第十五章合同的續(xù)約與終止15.1本合同到期前____個月，雙方如愿意續(xù)約，應書面通知對方。15.2合同到期后，如雙方未就續(xù)約達成一致，合同自動終止。15.3合同終止后，雙方應按照本合同第十章的規(guī)定辦理相關事項。簽字部分：甲方（物流服務提供方）：____