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文檔簡介

體育健身會所會員權(quán)益保障條款合同編號:__________甲方(體育健身會所):名稱:[健身會所名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[健身會所地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(會員):姓名:[會員姓名]性別:[會員性別]身份證號碼:[身份證號碼]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]地址:[聯(lián)系地址]一、總則1.合同目的本合同旨在明確體育健身會所(以下簡稱“甲方”)與會員(以下簡稱“乙方”)之間的權(quán)利和義務,保證乙方在甲方處享有的會員權(quán)益得到充分保障。2.適用范圍本合同適用于甲方所提供的各類健身服務、設(shè)施及相關(guān)活動,包括但不限于健身器材的使用、課程的參與、私人教練服務等。3.定義與解釋(1)“會員權(quán)益”指乙方作為甲方會員所享有的各項權(quán)利和利益,包括但不限于使用健身設(shè)施、參加課程、享受私人教練服務等。(2)“會員卡”指甲方發(fā)放給乙方的用于證明其會員身份的憑證。(3)“健身設(shè)施”指甲方會所內(nèi)的各類運動器材、設(shè)備及場地。(4)“課程”指甲方組織的各類健身課程,如瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。(5)“私人教練服務”指甲方為乙方提供的一對一的專業(yè)健身指導服務。二、會員資格與入會流程1.會員資格要求(1)乙方應年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜參加健身運動的疾病。(2)乙方應如實填寫入會申請表,提供真實、準確的個人信息。2.入會申請與審核(1)乙方需向甲方提交入會申請表及相關(guān)證明材料,如身份證復印件、健康證明等。(2)甲方將對乙方的申請進行審核,審核通過后,乙方需繳納相應的會費,方可成為正式會員。3.會員類型與權(quán)益(1)甲方根據(jù)會員的需求和消費情況,設(shè)置不同類型的會員,如年卡會員、季卡會員、月卡會員等。(2)不同類型的會員享有不同的權(quán)益,具體權(quán)益以甲方的公示為準。例如,年卡會員可在一年內(nèi)無限次使用健身設(shè)施,參加大部分課程;季卡會員可在一個季度內(nèi)享受相應的服務;月卡會員則在一個月內(nèi)享有規(guī)定的權(quán)益。三、會員權(quán)益1.健身設(shè)施使用權(quán)益(1)乙方有權(quán)在甲方會所開放時間內(nèi)使用各類健身設(shè)施,但應遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和操作流程。(2)甲方應保證健身設(shè)施的正常運行和安全性,定期對設(shè)施進行維護和保養(yǎng)。如因設(shè)施故障導致乙方無法正常使用,甲方應及時進行維修,并在合理時間內(nèi)恢復設(shè)施的正常使用。2.課程參與權(quán)益(1)乙方有權(quán)根據(jù)自己的興趣和需求參加甲方組織的各類課程,但需提前進行預約。(2)甲方應合理安排課程時間和內(nèi)容,保證課程的質(zhì)量和效果。如因特殊原因需要調(diào)整課程時間或內(nèi)容,甲方應提前通知乙方,并提供相應的解決方案。3.私人教練服務權(quán)益(1)乙方有權(quán)選擇甲方提供的私人教練服務,并與教練協(xié)商制定個性化的健身計劃。(2)甲方應保證私人教練具備相應的資質(zhì)和專業(yè)水平,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。如乙方對私人教練的服務不滿意,有權(quán)提出更換教練的要求。四、會員卡管理1.會員卡的種類與功能(1)甲方發(fā)行的會員卡分為多種類型,如普通會員卡、貴賓會員卡等,不同類型的會員卡具有不同的功能和優(yōu)惠政策。(2)會員卡具有識別會員身份、記錄消費信息、享受會員權(quán)益等功能。2.會員卡的有效期與續(xù)費(1)會員卡的有效期根據(jù)乙方所選擇的會員類型而定,自激活之日起計算。(2)在會員卡有效期屆滿前,乙方應及時辦理續(xù)費手續(xù),以延續(xù)會員資格和權(quán)益。如乙方未在有效期屆滿前續(xù)費,會員卡將自動失效,乙方需重新申請入會。3.會員卡的掛失與補辦(1)如乙方遺失會員卡,應及時向甲方掛失。甲方將在接到掛失申請后,立即凍結(jié)該會員卡的使用功能,以防止他人冒用。(2)乙方可在掛失后申請補辦會員卡,需繳納一定的補辦費用。補辦的新卡將繼承原卡的會員權(quán)益和有效期。五、健身會所的服務與設(shè)施1.健身設(shè)施的維護與更新(1)甲方應定期對健身設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng),保證設(shè)施的安全性和正常運行。(2)甲方應根據(jù)會員的需求和市場的發(fā)展,適時更新和增加健身設(shè)施,以提高會員的健身體驗。2.服務人員的配備與培訓(1)甲方應配備足夠的服務人員,包括前臺接待、教練、保潔員等,為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務。(2)甲方應定期對服務人員進行培訓,提高其專業(yè)素質(zhì)和服務水平,保證會員得到滿意的服務。3.環(huán)境衛(wèi)生與安全保障(1)甲方應保持會所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,定期進行清潔和消毒,為會員提供一個整潔、舒適的健身環(huán)境。(2)甲方應制定完善的安全管理制度,保證會員在會所內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全。如發(fā)生安全,甲方應及時采取措施進行處理,并承擔相應的責任。六、課程與活動安排1.課程設(shè)置與時間表(1)甲方應根據(jù)會員的需求和市場的趨勢,設(shè)置豐富多樣的課程,包括有氧運動、力量訓練、瑜伽、舞蹈等。(2)甲方應提前制定課程時間表,并在會所內(nèi)顯著位置公示。課程時間表應包括課程名稱、授課時間、授課教練等信息,以便會員選擇和安排自己的健身計劃。2.活動的組織與通知(1)甲方將不定期組織各類會員活動,如健身比賽、戶外拓展、健康講座等,以豐富會員的健身體驗和社交生活。(2)甲方應提前通知會員活動的時間、地點、內(nèi)容和參與方式等信息。通知方式包括但不限于在會所內(nèi)張貼公告、發(fā)送短信、郵件等。會員可根據(jù)自己的興趣和時間自愿參加活動。3.會員參與課程與活動的規(guī)則(1)會員參加課程和活動應提前預約,預約成功后應按時參加。如因特殊原因無法參加,應提前取消預約,以免影響其他會員的權(quán)益。(2)會員參加課程和活動時應遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求,如穿著合適的運動服裝和鞋子、遵守課堂紀律、尊重教練和其他會員等。(3)會員在參加活動時應注意自身安全,如因自身原因?qū)е碌囊馔鈧Γ追讲怀袚熑?。但甲方應在活動現(xiàn)場提供必要的安全保障措施和急救設(shè)備,以應對突發(fā)情況。七、私人教練服務1.私人教練的資質(zhì)與職責(1)甲方的私人教練應具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和證書,如健身教練國家職業(yè)資格證書、國際認可的健身教練證書等。(2)私人教練的職責包括為會員進行身體評估、制定個性化的健身計劃、指導會員進行科學的健身訓練、提供飲食和營養(yǎng)建議等。私人教練應根據(jù)會員的身體狀況和健身目標,制定合理的訓練計劃,并定期對會員的訓練效果進行評估和調(diào)整。2.私人教練課程的安排與預約(1)會員可根據(jù)自己的需求和時間安排,選擇適合自己的私人教練課程。私人教練課程的時間和內(nèi)容可根據(jù)會員的要求進行靈活調(diào)整。(2)會員預約私人教練課程應提前[具體時間]進行,預約成功后應按時參加課程。如因特殊原因無法參加,應提前[具體時間]取消預約,以免影響其他會員的權(quán)益。3.私人教練服務的收費標準(1)甲方的私人教練服務收費標準將根據(jù)教練的資質(zhì)、經(jīng)驗和市場行情等因素進行制定,并在會所內(nèi)顯著位置公示。(2)會員在選擇私人教練服務時,應根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟狀況進行選擇,并與教練協(xié)商確定服務費用和支付方式。服務費用應在課程開始前支付,如會員未按時支付費用,甲方有權(quán)暫?;蛉∠铡0?、會員費用1.會費的構(gòu)成與標準(1)會費由基礎(chǔ)會費和其他費用組成?;A(chǔ)會費根據(jù)會員類型和有效期確定,其他費用包括但不限于私人教練服務費、課程材料費等。(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本的變化,適時調(diào)整會費標準。調(diào)整后的會費標準將在會所內(nèi)顯著位置公示,并提前[具體時間]通知會員。會員在接到通知后,如不同意調(diào)整后的會費標準,有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)辦理退會手續(xù);如未在規(guī)定時間內(nèi)辦理退會手續(xù),則視為同意調(diào)整后的會費標準。2.繳費方式與時間(1)乙方可以選擇以下繳費方式:[具體繳費方式,如現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、支付、支付等]。(2)乙方應在成為會員后的[具體時間]內(nèi)繳納會費,逾期未繳納的,甲方有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益,直至乙方繳納完畢。3.退費政策與流程(1)如乙方因個人原因需要退會,應提前[具體時間]向甲方提出書面申請。甲方將根據(jù)乙方的實際情況,按照以下退費政策進行處理:在會員卡有效期內(nèi),乙方未使用過任何服務的,甲方將退還乙方全部會費;在會員卡有效期內(nèi),乙方已使用過部分服務的,甲方將按照剩余服務的價值退還乙方相應的費用;如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常享受會員權(quán)益的,甲方將退還乙方全部會費,并承擔相應的違約責任。(2)乙方提出退費申請后,甲方將在[具體時間]內(nèi)進行審核,并將審核結(jié)果通知乙方。如審核通過,甲方將在[具體時間]內(nèi)將退費金額退還至乙方指定的賬戶。九、會員的權(quán)利與義務1.會員的權(quán)利(1)乙方有權(quán)享受甲方提供的各項會員權(quán)益,包括但不限于使用健身設(shè)施、參加課程、享受私人教練服務等。(2)乙方有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺問題或不滿意的地方,有權(quán)向甲方提出意見和建議。(3)乙方有權(quán)了解自己的會員權(quán)益和消費情況,有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的信息和資料。2.會員的義務(1)乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度,包括但不限于會員卡管理規(guī)定、課程預約規(guī)定、場館使用規(guī)定等。(2)乙方應按時繳納會費,如逾期未繳納,應按照甲方的規(guī)定支付滯納金。(3)乙方應愛護甲方的健身設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生,如因乙方的原因?qū)е略O(shè)施損壞或環(huán)境臟亂,乙方應承擔相應的賠償責任。(4)乙方應尊重甲方的服務人員和其他會員,不得在會所內(nèi)進行任何違法、違規(guī)或不道德的行為。十、健身會所的權(quán)利與義務1.健身會所的權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,向乙方收取會費和其他費用。(2)甲方有權(quán)對乙方的會員資格進行審核和管理,如發(fā)覺乙方不符合會員資格要求或存在違反本合同約定的行為,有權(quán)取消乙方的會員資格。(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營需要,調(diào)整會費標準、課程設(shè)置、服務內(nèi)容等,但應提前通知乙方并按照本合同的約定進行處理。2.健身會所的義務(1)甲方應按照本合同的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的健身服務和設(shè)施,保證乙方的會員權(quán)益得到充分保障。(2)甲方應定期對健身設(shè)施進行維護和保養(yǎng),保證設(shè)施的安全性和正常運行。(3)甲方應配備專業(yè)的服務人員,為乙方提供熱情、周到的服務。(4)甲方應尊重乙方的隱私權(quán)和個人信息安全,不得泄露乙方的個人信息。十一、違約責任1.會員的違約責任(1)若乙方未按照本合同的約定繳納會費或其他費用,每逾期一日,應按照未繳納金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付所欠費用及違約金。(2)若乙方違反甲方的規(guī)章制度,如損壞健身設(shè)施、擾亂場館秩序等,甲方有權(quán)要求乙方賠償相應的損失,并視情節(jié)輕重給予警告、暫停會員權(quán)益或取消會員資格等處罰。(3)若乙方未經(jīng)甲方同意,擅自轉(zhuǎn)讓會員卡或?qū)T權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人,甲方有權(quán)解除本合同,沒收會員卡,并要求乙方支付違約金。2.健身會所的違約責任(1)若甲方未按照本合同的約定為乙方提供健身服務或設(shè)施,導致乙方無法正常享受會員權(quán)益,甲方應按照乙方所受損失的[具體比例]向乙方支付賠償金。(2)若甲方泄露乙方的個人信息,應按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任,并向乙方支付違約金。(3)若甲方擅自調(diào)整會費標準、課程設(shè)置、服務內(nèi)容等,未按照本合同的約定提前通知乙方并進行妥善處理,應按照乙方所受損失的[具體比例]向乙方支付賠償金。十二、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁與訴訟(1)若協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。(2)若雙方未達成仲裁協(xié)議,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、合同的變更與終止1.合同的變更(1)本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。(2)若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致本合同的部分條款無法履行或需要變更,雙方應按照法律法規(guī)或政策的要求進行協(xié)商和變更。2.合同的終止(1)本合同期滿后,若雙方未續(xù)簽合同,本合同自動終止。(2)若乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)解除本合同,并按照本合同的約定追究乙方的違約責任。(3)若甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)解除本合同,并按照本合同的約定追究甲方的違約責任。(4)若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,本合同自動終止,雙方互不承擔責任。但雙方應在不可抗力或其他原因消除后,盡快協(xié)商恢復合同的履行。十四、附則1.通知與送達(1)本合同項下的任何通知、文件或資料應以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于專人送達、郵寄、傳真、郵件等。(2)通知的送達時間以對方簽收或郵件發(fā)送成功的時間為準。如因?qū)Ψ教峁┑牡刂坊蚵?lián)系方式不準確或變更后未及時通知對方,導致通知無法送達的,由對方承擔相應的責任。2.合同的效力(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日

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