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產(chǎn)品質(zhì)量維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“產(chǎn)品”指甲方提供給乙方的,需進(jìn)行維修與保養(yǎng)的物品。1.1.2“維修服務(wù)”指甲方為乙方提供的對產(chǎn)品的維修服務(wù)。1.1.3“保養(yǎng)服務(wù)”指甲方為乙方提供的對產(chǎn)品的保養(yǎng)服務(wù)。第二章維修與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,對產(chǎn)品進(jìn)行維修與保養(yǎng)服務(wù)。2.2維修服務(wù)內(nèi)容包括:2.2.1對產(chǎn)品進(jìn)行故障診斷。2.2.2對產(chǎn)品進(jìn)行必要的維修,使其恢復(fù)正常使用。2.3保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容包括:2.3.1對產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查。2.3.2對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng),以保證其正常運(yùn)行。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方應(yīng)保證維修與保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量,保證產(chǎn)品在服務(wù)后能滿足乙方的使用需求。3.2甲方應(yīng)保證在服務(wù)過程中,對產(chǎn)品造成的任何損壞,應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式,支付甲方的維修與保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。4.2維修與保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用包括:4.2.1產(chǎn)品維修費(fèi)用。4.2.2產(chǎn)品保養(yǎng)費(fèi)用。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:__________。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若甲方未能按照約定提供維修與保養(yǎng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________。5.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供維修與保養(yǎng)服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的__________。第六章服務(wù)期限與續(xù)約6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,可協(xié)商一致續(xù)約。續(xù)約期限及條件由雙方另行商定。6.3若乙方在服務(wù)期限內(nèi)提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前____天通知甲方,并支付甲方已提供服務(wù)的費(fèi)用。6.4若甲方在服務(wù)期限內(nèi)提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前____天通知乙方,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。第七章保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%,并賠償因此給對方造成的損失。第八章不可抗力8.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。8.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、騷亂、停工等。8.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于:10.4.1產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務(wù)清單。10.4.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。10.4.3其他雙方認(rèn)為有必要的技術(shù)文件和資料。第十一章服務(wù)變更11.1乙方如需對維修與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)提前____天以書面形式通知甲方。11.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的變更要求,提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,并書面確認(rèn)變更事項(xiàng)。11.3服務(wù)變更可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用調(diào)整,具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。第十二章服務(wù)監(jiān)督與反饋12.1乙方有權(quán)對甲方的維修與保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。12.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)反饋,甲方應(yīng)根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。12.3若乙方對甲方服務(wù)有重大不滿意,應(yīng)書面提出,甲方應(yīng)在收到反饋后____天內(nèi)給予回復(fù)并采取措施改進(jìn)。第十三章保險(xiǎn)13.1甲方在提供服務(wù)期間,應(yīng)保證其員工持有必要的職業(yè)保險(xiǎn),以保障服務(wù)過程中可能發(fā)生的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。13.2乙方如需對產(chǎn)品進(jìn)行額外保險(xiǎn),應(yīng)自行安排,并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。13.3雙方應(yīng)相互提供保險(xiǎn)單副本,以證明保險(xiǎn)的有效性。第十四章轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方在得到乙方同意的情況下,可將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但甲方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止:15.1.1服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)約。15.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。15.2若一方違反本協(xié)議且無法糾正,或違反本協(xié)議導(dǎo)致嚴(yán)重后果,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。15.3本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)立即停止使用對方的商業(yè)標(biāo)識(shí),并銷毀所有含有對方商業(yè)秘密的資料。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):
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