醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故分析與防范措施知識(shí)考核試卷

醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故分析與防范措施知識(shí)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在對(duì)醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故進(jìn)行分析，并探討相應(yīng)的防范措施，以提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，保障患者權(quán)益。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.醫(yī)療差錯(cuò)事故中最常見的類型是：（）

A.藥物不良反應(yīng)

B.醫(yī)療設(shè)備故障

C.診斷錯(cuò)誤

D.操作失誤

2.醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生的主要原因不包括：（）

A.醫(yī)師知識(shí)不足

B.醫(yī)療設(shè)備完好

C.醫(yī)患溝通不暢

D.醫(yī)療流程不規(guī)范

3.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心是：（）

A.醫(yī)療技術(shù)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.醫(yī)療安全

D.醫(yī)療效率

4.醫(yī)療差錯(cuò)事故上報(bào)的時(shí)限是：（）

A.24小時(shí)內(nèi)

B.48小時(shí)內(nèi)

C.72小時(shí)內(nèi)

D.7日內(nèi)

5.醫(yī)療差錯(cuò)事故調(diào)查的原則不包括：（）

A.客觀公正

B.及時(shí)有效

C.保護(hù)隱私

D.互相推諉

6.醫(yī)療差錯(cuò)事故防范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：（）

A.醫(yī)療質(zhì)量控制

B.醫(yī)療安全教育

C.醫(yī)療設(shè)備維護(hù)

D.醫(yī)療信息管理

7.醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是：（）

A.立即上報(bào)

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.停止操作

D.患者急救

8.醫(yī)療差錯(cuò)事故的處理流程不包括：（）

A.調(diào)查核實(shí)

B.責(zé)任認(rèn)定

C.責(zé)任追究

D.患者賠償

9.醫(yī)療差錯(cuò)事故的賠償責(zé)任包括：（）

A.醫(yī)療費(fèi)用

B.損失賠償

C.精神損害賠償

D.以上都是

10.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施不包括：（）

A.完善醫(yī)療規(guī)章制度

B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)

C.優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備

D.減少患者就診次數(shù)

11.醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生的原因中，人為因素不包括：（）

A.醫(yī)師操作失誤

B.護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤

C.醫(yī)療設(shè)備故障

D.醫(yī)患溝通不暢

12.醫(yī)療差錯(cuò)事故的分類中，不屬于常見類型的是：（）

A.診斷錯(cuò)誤

B.藥物錯(cuò)誤

C.手術(shù)并發(fā)癥

D.病情觀察不周

13.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施中，不屬于管理層面的有：（）

A.完善應(yīng)急預(yù)案

B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)

C.優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備

D.提高患者滿意度

14.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于技術(shù)層面的有：（）

A.使用先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備

B.優(yōu)化醫(yī)療流程

C.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)

D.建立醫(yī)療差錯(cuò)事故數(shù)據(jù)庫(kù)

15.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于教育層面的有：（）

A.開展醫(yī)療安全教育

B.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

C.提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)

D.增強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧

16.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于制度層面的有：（）

A.制定醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

B.完善醫(yī)療規(guī)章制度

C.加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理

D.建立醫(yī)療差錯(cuò)事故上報(bào)制度

17.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于法律層面的有：（）

A.加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)宣傳

B.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法律法規(guī)

C.加強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)解

D.嚴(yán)厲打擊醫(yī)療違法行為

18.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于心理層面的有：（）

A.提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)

B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理健康教育

C.關(guān)注醫(yī)務(wù)人員工作壓力

D.建立醫(yī)務(wù)人員心理咨詢服務(wù)

19.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于倫理層面的有：（）

A.強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德

B.增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文關(guān)懷

C.堅(jiān)持以患者為中心

D.維護(hù)患者合法權(quán)益

20.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于經(jīng)濟(jì)層面的有：（）

A.提高醫(yī)務(wù)人員待遇

B.優(yōu)化醫(yī)療資源配置

C.建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度

D.減少患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)

21.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于社會(huì)層面的有：（）

A.加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管

B.建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

C.提高公眾醫(yī)療安全意識(shí)

D.優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

22.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于文化層面的有：（）

A.弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

B.傳承醫(yī)療文化

C.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員文化修養(yǎng)

D.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

23.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于教育層面的有：（）

A.開展醫(yī)學(xué)生教育

B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)

C.建立醫(yī)患溝通機(jī)制

D.提高患者自我保護(hù)意識(shí)

24.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于管理層面的有：（）

A.完善醫(yī)療管理制度

B.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控

C.建立醫(yī)療差錯(cuò)事故預(yù)警機(jī)制

D.提高醫(yī)務(wù)人員管理水平

25.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于技術(shù)層面的有：（）

A.使用先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備

B.優(yōu)化醫(yī)療流程

C.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)

D.建立醫(yī)療差錯(cuò)事故數(shù)據(jù)庫(kù)

26.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于心理層面的有：（）

A.提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)

B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理健康教育

C.關(guān)注醫(yī)務(wù)人員工作壓力

D.建立醫(yī)務(wù)人員心理咨詢服務(wù)

27.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于倫理層面的有：（）

A.強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德

B.增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文關(guān)懷

C.堅(jiān)持以患者為中心

D.維護(hù)患者合法權(quán)益

28.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于經(jīng)濟(jì)層面的有：（）

A.提高醫(yī)務(wù)人員待遇

B.優(yōu)化醫(yī)療資源配置

C.建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度

D.減少患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)

29.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于社會(huì)層面的有：（）

A.加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管

B.建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

C.提高公眾醫(yī)療安全意識(shí)

D.優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

30.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，不屬于文化層面的有：（）

A.弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

B.傳承醫(yī)療文化

C.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員文化修養(yǎng)

D.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.醫(yī)療差錯(cuò)事故的成因包括：（）

A.醫(yī)師技能不足

B.醫(yī)療設(shè)備故障

C.醫(yī)患溝通不暢

D.醫(yī)療制度不完善

2.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施有：（）

A.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)

B.完善醫(yī)療規(guī)章制度

C.優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備

D.建立醫(yī)療差錯(cuò)事故上報(bào)制度

3.醫(yī)療差錯(cuò)事故的分類包括：（）

A.診斷錯(cuò)誤

B.藥物錯(cuò)誤

C.手術(shù)并發(fā)癥

D.病情觀察不周

4.醫(yī)療差錯(cuò)事故的賠償責(zé)任包括：（）

A.醫(yī)療費(fèi)用

B.損失賠償

C.精神損害賠償

D.法律責(zé)任

5.醫(yī)療差錯(cuò)事故的調(diào)查原則有：（）

A.客觀公正

B.及時(shí)有效

C.保護(hù)隱私

D.保護(hù)當(dāng)事人權(quán)益

6.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于技術(shù)層面的有：（）

A.使用先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備

B.優(yōu)化醫(yī)療流程

C.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)

D.建立醫(yī)療差錯(cuò)事故數(shù)據(jù)庫(kù)

7.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于管理層面的有：（）

A.完善醫(yī)療管理制度

B.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控

C.建立醫(yī)療差錯(cuò)事故預(yù)警機(jī)制

D.提高醫(yī)務(wù)人員管理水平

8.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于教育層面的有：（）

A.開展醫(yī)療安全教育

B.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

C.提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)

D.增強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧

9.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于法律層面的有：（）

A.加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)宣傳

B.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法律法規(guī)

C.加強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)解

D.嚴(yán)厲打擊醫(yī)療違法行為

10.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于心理層面的有：（）

A.提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)

B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理健康教育

C.關(guān)注醫(yī)務(wù)人員工作壓力

D.建立醫(yī)務(wù)人員心理咨詢服務(wù)

11.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于倫理層面的有：（）

A.強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德

B.增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文關(guān)懷

C.堅(jiān)持以患者為中心

D.維護(hù)患者合法權(quán)益

12.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于經(jīng)濟(jì)層面的有：（）

A.提高醫(yī)務(wù)人員待遇

B.優(yōu)化醫(yī)療資源配置

C.建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度

D.減少患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)

13.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于社會(huì)層面的有：（）

A.加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管

B.建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

C.提高公眾醫(yī)療安全意識(shí)

D.優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

14.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于文化層面的有：（）

A.弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

B.傳承醫(yī)療文化

C.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員文化修養(yǎng)

D.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

15.醫(yī)療差錯(cuò)事故的上報(bào)流程包括：（）

A.當(dāng)事人報(bào)告

B.上級(jí)部門核實(shí)

C.調(diào)查處理

D.總結(jié)反饋

16.醫(yī)療差錯(cuò)事故的調(diào)查內(nèi)容包括：（）

A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)

B.事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)

C.事故造成的影響

D.事故的責(zé)任認(rèn)定

17.醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任追究方式包括：（）

A.警告

B.記過(guò)

C.撤職

D.刑事處罰

18.醫(yī)療差錯(cuò)事故的賠償方式包括：（）

A.醫(yī)療費(fèi)用

B.損失賠償

C.精神損害賠償

D.道歉

19.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施中，屬于心理層面的有：（）

A.提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)

B.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理健康教育

C.關(guān)注醫(yī)務(wù)人員工作壓力

D.建立醫(yī)務(wù)人員心理咨詢服務(wù)

20.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于倫理層面的有：（）

A.強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德

B.增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文關(guān)懷

C.堅(jiān)持以患者為中心

D.維護(hù)患者合法權(quán)益

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.醫(yī)療差錯(cuò)事故是指醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理過(guò)程中，因_________而造成患者人身?yè)p害的事故。

2.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施包括_________、_________、_________和_________。

3.醫(yī)療差錯(cuò)事故的調(diào)查原則是_________、_________、_________和_________。

4.醫(yī)療差錯(cuò)事故的賠償責(zé)任包括_________、_________、_________和_________。

5.醫(yī)療差錯(cuò)事故的上報(bào)時(shí)限為_________小時(shí)內(nèi)。

6.醫(yī)療差錯(cuò)事故的分類包括_________、_________、_________和_________。

7.醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任認(rèn)定包括_________、_________和_________。

8.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于技術(shù)層面的有_________、_________和_________。

9.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于管理層面的有_________、_________和_________。

10.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于教育層面的有_________、_________和_________。

11.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于法律層面的有_________、_________和_________。

12.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于心理層面的有_________、_________和_________。

13.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于倫理層面的有_________、_________和_________。

14.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于經(jīng)濟(jì)層面的有_________、_________和_________。

15.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于社會(huì)層面的有_________、_________和_________。

16.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于文化層面的有_________、_________和_________。

17.醫(yī)療差錯(cuò)事故的調(diào)查內(nèi)容包括_________、_________、_________和_________。

18.醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任追究方式包括_________、_________、_________和_________。

19.醫(yī)療差錯(cuò)事故的賠償方式包括_________、_________、_________和_________。

20.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施中，屬于教育層面的有_________、_________和_________。

21.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于心理層面的有_________、_________和_________。

22.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于倫理層面的有_________、_________和_________。

23.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于經(jīng)濟(jì)層面的有_________、_________和_________。

24.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于社會(huì)層面的有_________、_________和_________。

25.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，屬于文化層面的有_________、_________和_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.醫(yī)療差錯(cuò)事故只發(fā)生在醫(yī)療技術(shù)操作過(guò)程中。（）

2.醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任完全由醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)。（）

3.醫(yī)療差錯(cuò)事故的上報(bào)是醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人隱私。（）

4.醫(yī)療差錯(cuò)事故的調(diào)查應(yīng)該由醫(yī)務(wù)人員自行進(jìn)行。（）

5.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防可以通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)。（）

6.醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)該由患者及其家屬?zèng)Q定。（）

7.醫(yī)療差錯(cuò)事故的賠償責(zé)任應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)全額承擔(dān)。（）

8.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施不包括優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備。（）

9.醫(yī)療差錯(cuò)事故的上報(bào)應(yīng)該及時(shí)，以便于及時(shí)采取措施。（）

10.醫(yī)療差錯(cuò)事故的調(diào)查結(jié)果不應(yīng)該公開。（）

11.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施中，醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)是必要的。（）

12.醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任追究應(yīng)該與醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系相結(jié)合。（）

13.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度是有效的。（）

14.醫(yī)療差錯(cuò)事故的賠償責(zé)任中，精神損害賠償是必須的。（）

15.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)是無(wú)關(guān)緊要的。（）

16.醫(yī)療差錯(cuò)事故的預(yù)防措施中，加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)宣傳是必要的。（）

17.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，建立醫(yī)務(wù)人員心理咨詢服務(wù)是多余的。（）

18.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是無(wú)關(guān)的。（）

19.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境是必要的。（）

20.醫(yī)療差錯(cuò)事故的防范措施中，開展醫(yī)學(xué)生教育是重要的。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析醫(yī)院醫(yī)療差錯(cuò)事故的主要原因，并闡述如何從管理和技術(shù)層面進(jìn)行防范。

2.請(qǐng)闡述醫(yī)療差錯(cuò)事故上報(bào)的重要性，以及如何建立有效的醫(yī)療差錯(cuò)事故上報(bào)機(jī)制。

3.請(qǐng)?zhí)接戓t(yī)療差錯(cuò)事故對(duì)患者及其家庭的影響，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)采取哪些措施來(lái)減輕這種影響。

4.請(qǐng)結(jié)合自身工作經(jīng)歷或所見所聞，談?wù)勅绾翁岣哚t(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

患者張先生，因急性闌尾炎入院治療。在手術(shù)過(guò)程中，由于護(hù)士操作失誤，導(dǎo)致患者輸錯(cuò)了藥物。事后，患者出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)，被緊急送往重癥監(jiān)護(hù)室治療。請(qǐng)分析該案例中醫(yī)療差錯(cuò)事故的原因，并提出相應(yīng)的防范措施。

2.案例題：

某醫(yī)院在開展一項(xiàng)新技術(shù)的臨床試驗(yàn)中，由于醫(yī)生對(duì)新技術(shù)掌握不足，導(dǎo)致患者在治療過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥。事后，醫(yī)院對(duì)患者進(jìn)行了賠償，并暫停了該新技術(shù)的臨床應(yīng)用。請(qǐng)分析該案例中醫(yī)療差錯(cuò)事故的原因，以及醫(yī)院應(yīng)如何改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.C

4.A

5.D

6.B

7.D

8.D

9.D

10.D

11.C

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.醫(yī)療過(guò)失

2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、完善醫(yī)療規(guī)章制度、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備、建立醫(yī)療差錯(cuò)事故上報(bào)制度

3.客觀公正、及時(shí)有效、保護(hù)隱私、保護(hù)當(dāng)事人權(quán)益

4.醫(yī)療費(fèi)用、損失賠償、精神損害賠償、法律責(zé)任

5.24

6.診斷錯(cuò)誤、藥物錯(cuò)誤、手術(shù)并發(fā)癥、病情觀察不周

7.責(zé)任認(rèn)定、責(zé)任追究、責(zé)任承擔(dān)

8.使用先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)化醫(yī)療流程、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)

9.完善醫(yī)療管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、建立醫(yī)療差錯(cuò)事故預(yù)警機(jī)制

10.開展醫(yī)療安全教育、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)

11.加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)宣傳、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法律法規(guī)、加強(qiáng)醫(yī)療糾紛調(diào)解

12.提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理健康教育、關(guān)注醫(yī)務(wù)人員工作壓力

13.強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文關(guān)懷、堅(jiān)持以患者為中心

14.提高醫(yī)務(wù)人員待遇、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度

15.加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管、建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、提高公眾