醫(yī)療護(hù)理醫(yī)學(xué)培訓(xùn) 護(hù)患關(guān)系課件

第二節(jié)護(hù)患關(guān)系一、護(hù)患關(guān)系的概念二、護(hù)患關(guān)系的特征三、護(hù)患關(guān)系的基本內(nèi)容四、護(hù)患關(guān)系的基本模式五、護(hù)患關(guān)系的分期六、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的方法

教學(xué)目標(biāo)識(shí)記：正確陳述非技術(shù)性護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容理解：

1.正確地給下列術(shù)語(yǔ)下定義：護(hù)患關(guān)系、技術(shù)性關(guān)系、非技術(shù)性關(guān)系、

2.正確解釋護(hù)患關(guān)系的特征

教學(xué)目標(biāo)

3.正確說(shuō)明技術(shù)性關(guān)系與非技術(shù)關(guān)系的重要性

4.正確識(shí)別護(hù)患關(guān)系三種基本模式

5.正確理解護(hù)患關(guān)系的分期應(yīng)用：應(yīng)用促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的方法增進(jìn)護(hù)患關(guān)系第二節(jié)護(hù)患關(guān)系一、護(hù)患關(guān)系的概念護(hù)患關(guān)系是在護(hù)理過(guò)程中護(hù)士與病人之間產(chǎn)生和發(fā)展的一種工作性、專業(yè)性、幫助性的人際關(guān)系。 二、護(hù)患關(guān)系的特征

1.以健康為目的、專業(yè)性、幫助性關(guān)系

2.護(hù)患關(guān)系是一種工作關(guān)系

3.護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系

4.護(hù)患關(guān)系是一種短暫性的人際關(guān)系三、護(hù)患關(guān)系的基本內(nèi)容（一）技術(shù)性關(guān)系

1.定義：指護(hù)患雙方在進(jìn)行一系列護(hù)理技術(shù)活動(dòng)過(guò)程中所建立起來(lái)的，以護(hù)士擁有相關(guān)的護(hù)理知識(shí)及技術(shù)為前提的一種幫助性關(guān)系。

2.重要性：是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（二）非技術(shù)性關(guān)系

1.概念：指護(hù)患雙方由于社會(huì)的、心理的、教育的、經(jīng)濟(jì)的等多種因素的影響，在實(shí)施護(hù)理技術(shù)過(guò)程中所形成的道德、利益、法律、文化、價(jià)值等多種內(nèi)容的關(guān)系。

2.重要性：是護(hù)患關(guān)系最本質(zhì)、最重要的方面。3.內(nèi)容：（1）道德關(guān)系：是非技術(shù)性的護(hù)患關(guān)系中最主要的內(nèi)容。（2）

利益關(guān)系（3）

法律關(guān)系（4）

文化關(guān)系（5）

價(jià)值關(guān)系四、護(hù)患關(guān)系的模式（一）主動(dòng)被動(dòng)型

1.指導(dǎo)思想：（1）

醫(yī)學(xué)模式：生物醫(yī)學(xué)模式（2）

護(hù)理模式：以疾病為中心2.特征：護(hù)士對(duì)病人單向發(fā)生作用，即

“護(hù)士為病人做什么”；護(hù)士在護(hù)患關(guān)系中占主導(dǎo)作用；護(hù)患雙方的心理為顯著的心理差位關(guān)系。3.適用范圍：昏迷、休克、全麻、嚴(yán)重創(chuàng)傷、精神病病人的護(hù)理（二）指導(dǎo)合作型

1.指導(dǎo)思想：（1）

醫(yī)學(xué)模式：生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式（2）

護(hù)理模式：以病人護(hù)理為中心

2.特征：“護(hù)士教會(huì)病人做什么”；護(hù)士在護(hù)患關(guān)系中仍占主導(dǎo)作用；護(hù)患雙方的心理為微弱的心理差位關(guān)系。

3.適用范圍：急性病病人（二）指導(dǎo)合作型

1.指導(dǎo)思想：（1）

醫(yī)學(xué)模式：生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式（2）

護(hù)理模式：以病人護(hù)理為中心

2.特征：“護(hù)士教會(huì)病人做什么”；護(hù)士在護(hù)患關(guān)系中仍占主導(dǎo)作用；護(hù)患雙方的心理為微弱的心理差位關(guān)系。

3.適用范圍：急性病病人（三）共同參與型

1.指導(dǎo)思想：（1）醫(yī)學(xué)模式：生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式（2）護(hù)理模式：以人的健康為中心

2.特征：“護(hù)士幫助病人自我康復(fù)”；護(hù)患雙方的關(guān)系建立在平等地位上；雙方的心理為心理等位關(guān)系。

3.適用范圍：慢性病病人 五、護(hù)患關(guān)系的分期（一）觀察熟悉期

1.時(shí)期：從護(hù)患之間一見(jiàn)面起至相互作用開(kāi)始

2.目的：建立相互了解及信任關(guān)系。

3.任務(wù)：自我介紹；環(huán)境介紹（物理環(huán)境＋社會(huì)環(huán)境）。

4.影響護(hù)患關(guān)系的因素：第一印象（二）工作信任期

1.時(shí)期：從護(hù)患雙方相互作用開(kāi)始至所有的健康問(wèn)題解決。

2.目的：解決病人生理、心理、社會(huì)、精神、文化等多個(gè)層面的健康問(wèn)題，滿足病人的健康需要。

3.任務(wù)：運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法，對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。

4.影響護(hù)患關(guān)系的因素：專業(yè)知識(shí)＋專業(yè)技能＋專業(yè)態(tài)度（三）終止評(píng)價(jià)期

1.時(shí)期：健康問(wèn)題解決至病人出院

2.目的：總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)＋保證護(hù)理工作的連續(xù)性

3.任務(wù)：評(píng)價(jià)護(hù)理工作＋健康教育

4.影響護(hù)患關(guān)系的因素：病人的滿意度＋健康教育的方法和技巧備用工具&資料備用工具&資料（二）工作信任期

1.時(shí)期：從護(hù)患雙方相互作用開(kāi)始至所有的健康問(wèn)題解決。

2.目的：解決病人生理、心理、社會(huì)、精神、文化等多個(gè)層面的健康問(wèn)題，滿足病人的健康需要。

3.任務(wù)：運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法，對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。

4.影響護(hù)患關(guān)系的因素：專業(yè)知識(shí)＋專業(yè)技能＋專業(yè)態(tài)度（三）共同參與型

1.指導(dǎo)思想：（1）醫(yī)學(xué)模式：生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式（2）護(hù)理模式：以人的健康為中心

2.特征：“護(hù)士幫助病人自我康復(fù)”；護(hù)患雙方的關(guān)系建立在平等地位上；雙方的心理為心理等位關(guān)系。

3.適用范圍：慢性病病人 教學(xué)目標(biāo)

3.正確說(shuō)明技術(shù)性關(guān)系與非技術(shù)關(guān)系的重要性

4.正確識(shí)別護(hù)患關(guān)系三種基本模式

5.正確理解護(hù)患關(guān)系的分期應(yīng)用：應(yīng)用促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的方法增進(jìn)護(hù)患關(guān)系二、護(hù)患關(guān)系的特征

1.以健康為目的、專業(yè)性、幫助性關(guān)系

2.護(hù)患關(guān)系是一種工作關(guān)系

3.護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系

4.護(hù)患關(guān)系是一種短暫性的人際關(guān)系（二）非技術(shù)性關(guān)系

1.概念：指護(hù)患雙方由于社會(huì)的、心理的、教育的、經(jīng)濟(jì)的等多種因素的影響，在實(shí)施護(hù)理技術(shù)過(guò)程中所形成的道德、利益、法律、文化、價(jià)值等多種內(nèi)容的關(guān)系。