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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理包干制服務合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同標的2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護與管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修與更新2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施的清潔與消毒2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施的綠化與養(yǎng)護2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施的安保與監(jiān)控2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施的消防與安全2.7物業(yè)共用部位及設(shè)施的公共秩序維護2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施的租賃與經(jīng)營3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護與管理標準3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修與更新標準3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施的清潔與消毒標準3.4物業(yè)共用部位及設(shè)施的綠化與養(yǎng)護標準3.5物業(yè)共用部位及設(shè)施的安保與監(jiān)控標準3.6物業(yè)共用部位及設(shè)施的消防與安全標準3.7物業(yè)共用部位及設(shè)施的公共秩序維護標準3.8物業(yè)共用部位及設(shè)施的租賃與經(jīng)營標準4.物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用總額4.2物業(yè)管理服務費用支付方式4.3物業(yè)管理服務費用支付時間4.4物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理服務質(zhì)量考核5.1考核主體5.2考核內(nèi)容5.3考核方法5.4考核結(jié)果處理6.物業(yè)管理服務爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約責任追究8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.合同附件9.1物業(yè)管理服務標準9.2物業(yè)管理服務質(zhì)量考核標準9.3物業(yè)管理服務費用明細9.4物業(yè)管理服務合同附件清單10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同備案11.1合同備案主體11.2合同備案程序11.3合同備案期限12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效日期13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止生效日期14.其他約定事項14.1合同履行過程中的保密條款14.2合同履行過程中的通知與送達條款14.3合同履行過程中的不可抗力條款14.4合同履行過程中的爭議解決條款14.5合同履行過程中的其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:旅游度假區(qū)管理有限公司地址:省市區(qū)路號乙方:物業(yè)管理公司地址:省市區(qū)路號1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年1月1日。1.3合同有效期本合同有效期為自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同標的本合同標的為甲方所屬旅游度假區(qū)的物業(yè)管理服務,包括但不限于物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護與管理、維修與更新、清潔與消毒、綠化與養(yǎng)護、安保與監(jiān)控、消防與安全、公共秩序維護、租賃與經(jīng)營等。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護與管理乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的共用部位及設(shè)施進行日常維護與管理,確保設(shè)施的正常運行和環(huán)境的整潔。2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修與更新乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的共用部位及設(shè)施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或老化現(xiàn)象時,及時進行維修或更新。2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施的清潔與消毒乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的共用部位及設(shè)施進行日常清潔與消毒,保持環(huán)境衛(wèi)生。2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施的綠化與養(yǎng)護乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的綠化區(qū)域進行日常養(yǎng)護,確保植物生長良好。2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施的安保與監(jiān)控乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的安保工作,包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等,確保度假區(qū)安全。2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施的消防與安全乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的消防設(shè)施進行檢查和維護,確保消防設(shè)施完好有效。2.7物業(yè)共用部位及設(shè)施的公共秩序維護乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的公共秩序進行維護,包括處理投訴、調(diào)解糾紛等。2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施的租賃與經(jīng)營乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的部分設(shè)施進行租賃與經(jīng)營,所得收益歸甲方所有。3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護與管理標準乙方應按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行維護與管理。3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修與更新標準乙方應確保維修與更新工作符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,確保設(shè)施質(zhì)量。3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施的清潔與消毒標準乙方應按照國家衛(wèi)生標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行清潔與消毒。3.4物業(yè)共用部位及設(shè)施的綠化與養(yǎng)護標準乙方應按照國家綠化標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行綠化與養(yǎng)護。3.5物業(yè)共用部位及設(shè)施的安保與監(jiān)控標準乙方應按照國家安保標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行安保與監(jiān)控。3.6物業(yè)共用部位及設(shè)施的消防與安全標準乙方應按照國家消防標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行消防與安全檢查。3.7物業(yè)共用部位及設(shè)施的公共秩序維護標準乙方應按照國家公共秩序維護標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行公共秩序維護。3.8物業(yè)共用部位及設(shè)施的租賃與經(jīng)營標準乙方應按照國家租賃與經(jīng)營標準和行業(yè)規(guī)范,對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行租賃與經(jīng)營。4.物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用總額本合同物業(yè)管理服務費用總額為人民幣萬元整。4.2物業(yè)管理服務費用支付方式乙方應在每月月底前向甲方提交物業(yè)管理服務費用清單,甲方應在收到清單后5個工作日內(nèi)支付當月費用。4.3物業(yè)管理服務費用支付時間甲方應在每月5日前支付當月物業(yè)管理服務費用。4.4物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制如國家政策調(diào)整或市場行情發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對物業(yè)管理服務費用進行調(diào)整。8.物業(yè)管理服務質(zhì)量考核8.1考核主體考核主體為甲方,考核內(nèi)容為乙方提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量。8.2考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括但不限于:設(shè)施維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、客戶服務、綠化養(yǎng)護等方面。8.3考核方法考核方法包括定期檢查、現(xiàn)場考核、客戶滿意度調(diào)查等。8.4考核結(jié)果處理考核結(jié)果作為乙方服務質(zhì)量評價的重要依據(jù),如考核不合格,乙方應采取措施進行整改,直至達到合格標準。9.物業(yè)管理服務爭議解決9.1爭議解決方式發(fā)生爭議時,雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循法定程序,雙方應積極配合,確保爭議得到及時、公正的解決。9.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi),如因特殊情況需延長,雙方應協(xié)商一致。10.違約責任10.1違約情形違約情形包括但不限于:未按時支付物業(yè)管理服務費用、未達到約定的服務質(zhì)量標準、違反合同約定的其他行為。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失、承擔仲裁或訴訟費用等。10.3違約責任追究違約責任追究由甲方負責,甲方有權(quán)要求違約方承擔相應責任。11.合同解除與終止11.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于:一方違約、不可抗力、合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序合同解除程序應遵循法定程序,包括通知、確認、解除等環(huán)節(jié)。11.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于:合同履行完畢、雙方協(xié)商一致、法定終止條件等。11.4合同終止程序合同終止程序應遵循法定程序,包括通知、確認、終止等環(huán)節(jié)。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務標準附件一:物業(yè)管理服務標準,詳細列明各項服務內(nèi)容的標準和要求。12.2物業(yè)管理服務質(zhì)量考核標準附件二:物業(yè)管理服務質(zhì)量考核標準,詳細列明考核指標和評分細則。12.3物業(yè)管理服務費用明細附件三:物業(yè)管理服務費用明細,詳細列明各項服務費用及支付方式。12.4物業(yè)管理服務合同附件清單附件四:物業(yè)管理服務合同附件清單,列明所有合同附件的名稱和編號。13.合同生效13.1合同生效條件合同生效條件為雙方簽字蓋章后,自合同簽訂之日起生效。13.2合同生效日期合同生效日期為2025年1月1日。14.其他約定事項14.1合同履行過程中的保密條款雙方應遵守合同約定,對合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。14.2合同履行過程中的通知與送達條款雙方應通過書面形式進行通知與送達,通知送達日期以實際收到為準。14.3合同履行過程中的不可抗力條款如遇不可抗力因素導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決,必要時可暫停履行或解除合同。14.4合同履行過程中的爭議解決條款如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指任何非甲乙雙方的獨立實體,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入原因第三方介入原因包括但不限于:合同履行過程中的服務質(zhì)量評估、費用結(jié)算審核、法律咨詢、項目監(jiān)理、風險評估等。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請任何一方需第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、第三方類型及預期目標。15.3.2介入同意對方應在收到介入申請后5個工作日內(nèi)予以答復,同意介入的,雙方應共同確定第三方并簽署相關(guān)協(xié)議。15.3.3第三方選定雙方共同選定第三方,第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠獨立、公正地履行職責。15.4第三方職責15.4.1質(zhì)量評估第三方負責對物業(yè)管理服務質(zhì)量進行評估,并向甲乙雙方提交評估報告。15.4.2費用結(jié)算審核第三方負責對物業(yè)管理服務費用進行結(jié)算審核,確保費用結(jié)算的合理性和準確性。15.4.3法律咨詢第三方在合同履行過程中提供法律咨詢服務,協(xié)助解決合同爭議。15.4.4項目監(jiān)理第三方負責對物業(yè)管理項目進行監(jiān)理,確保項目按計劃、質(zhì)量要求完成。15.4.5風險評估第三方負責對物業(yè)管理過程中的風險進行評估,并提出防范措施。15.5第三方權(quán)利15.5.1收取合理費用第三方有權(quán)根據(jù)服務內(nèi)容收取合理費用,費用由甲乙雙方按約定承擔。15.5.2獨立開展工作第三方有權(quán)獨立開展工作,不受甲乙雙方干擾。15.5.3接受甲乙雙方監(jiān)督第三方應接受甲乙雙方的監(jiān)督,確保其工作符合合同約定。15.6第三方義務15.6.1保密義務第三方對合同內(nèi)容、工作內(nèi)容等負有保密義務,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。15.6.2職責履行義務第三方應按照合同約定,認真履行職責,確保工作質(zhì)量。15.6.3遵守法律法規(guī)第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)。16.第三方責任限額16.1責任定義本合同中“責任限額”指第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償額。16.2責任限額確定責任限額由甲乙雙方在合同中約定,一般不超過第三方收取費用的兩倍。16.3責任賠償?shù)谌皆诼男新氊熯^程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。16.4責任免除(1)不可抗力因素造成的損失;(2)甲乙雙方違反合同約定,導致第三方無法正常履行職責;(3)因第三方無法預見、無法避免的原因造成的損失。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方與甲方的關(guān)系為服務與被服務關(guān)系,第三方應服從甲方監(jiān)督,確保服務質(zhì)量。17.2第三方與乙方第三方與乙方的關(guān)系為委托與受委托關(guān)系,乙方應按照合同約定支付第三方費用。17.3第三方與合同雙方第三方在合同履行過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。如第三方違反中立原則,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務標準詳細列明各項服務內(nèi)容的標準和要求,包括但不限于:設(shè)施維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、客戶服務、綠化養(yǎng)護等方面的具體指標。2.物業(yè)管理服務質(zhì)量考核標準詳細列明考核指標和評分細則,包括但不限于:設(shè)施維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、客戶服務、綠化養(yǎng)護等方面的考核標準。3.物業(yè)管理服務費用明細詳細列明各項服務費用及支付方式,包括但不限于:日常維護費用、維修更新費用、清潔消毒費用、綠化養(yǎng)護費用、安保監(jiān)控費用、消防安全費用、公共秩序維護費用、租賃經(jīng)營費用等。4.物業(yè)管理服務合同附件清單列明所有合同附件的名稱和編號,確保附件的完整性和可追溯性。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的原因、程序、職責、權(quán)利、義務以及責任限額等內(nèi)容。6.不可抗力事件清單列明可能影響合同履行的不可抗力事件,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。7.違約責任認定標準詳細規(guī)定違約行為的認定標準,包括但不限于:未按時支付費用、未達到服務質(zhì)量標準、違反合同約定等。8.爭議解決程序說明詳細規(guī)定爭議解決的方式、程序、期限等內(nèi)容,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)未按時支付物業(yè)管理服務費用(2)未達到約定的服務質(zhì)量標準(3)違反合同約定的其他行為2.責任認定標準(1)未按時支付物業(yè)管理服務費用責任認定:乙方未按時支付物業(yè)管理服務費用,每逾期一天,應向甲方支付當月物業(yè)管理服務費用千分之二的違約金。(2)未達到約定的服務質(zhì)量標準責任認定:乙方未達到約定的服務質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,整改期間,乙方應承擔相應的違約責任。(3)違反合同約定的其他行為責任認定:乙方違反合同約定的其他行為,應根據(jù)具體情況,由雙方協(xié)商確定違約責任。3.違約責任示例說明(1)乙方未按時支付物業(yè)管理服務費用示例:乙方應在每月5日前支付當月物業(yè)管理服務費用,若逾期支付,則從逾期之日起至實際支付之日止,乙方應向甲方支付當月物業(yè)管理服務費用千分之二的違約金。(2)乙方未達到約定的服務質(zhì)量標準示例:乙方負責對甲方旅游度假區(qū)的綠化區(qū)域進行日常養(yǎng)護,若綠化區(qū)域出現(xiàn)嚴重損害,乙方應承擔相應的賠償責任。(3)乙方違反合同約定的其他行為示例:乙方在合同履行過程中,未經(jīng)甲方同意,擅自改變物業(yè)管理服務內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并承擔相應的違約責任。全文完。二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理包干制服務合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點二、合同背景2.1項目概況2.2物業(yè)管理區(qū)域2.3服務內(nèi)容概述三、服務內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.2綠化養(yǎng)護3.1.3安全管理3.1.4設(shè)施設(shè)備維護3.2公共區(qū)域管理3.2.1公共設(shè)施維護3.2.2公共秩序維護3.2.3客戶服務中心3.3專項服務3.3.1客房管理3.3.2餐飲服務3.3.3會議及活動服務四、服務標準與規(guī)范4.1服務質(zhì)量標準4.2服務流程規(guī)范4.3服務人員要求五、服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用構(gòu)成5.3支付方式5.4付款時間及節(jié)點六、合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽七、違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果十、合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同變更10.4合同解除10.5其他約定十一、合同附件11.1服務范圍及標準11.2服務人員名單11.3服務費用明細11.4其他相關(guān)文件十二、合同簽署12.1合同簽署人12.2合同簽署日期12.3合同簽署地點十三、合同備案13.1合同備案機構(gòu)13.2合同備案程序13.3合同備案時間十四、合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除及終止程序14.4合同解除及終止后果合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理包干制服務合同1.2合同編號:_______1.3合同簽訂日期:_______1.4合同雙方基本信息:1.4.1甲方(委托方):_______1.4.2乙方(服務方):_______1.5合同簽訂地點:_______二、合同背景2.1項目概況:2.1.1項目名稱:_______2.1.2項目地點:_______2.1.3項目規(guī)模:_______2.2物業(yè)管理區(qū)域:2.2.1物業(yè)管理范圍:_______2.2.2物業(yè)管理面積:_______2.3服務內(nèi)容概述:2.3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容:_______2.3.2專項服務內(nèi)容:_______三、服務內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務3.1.1清潔衛(wèi)生:3.1.1.1清潔標準:_______3.1.1.2清潔頻率:_______3.1.2綠化養(yǎng)護:3.1.2.1綠化養(yǎng)護標準:_______3.1.2.2綠化養(yǎng)護頻率:_______3.1.3安全管理:3.1.3.1安全防范措施:_______3.1.3.2安全巡查頻率:_______3.1.4設(shè)施設(shè)備維護:3.1.4.1設(shè)施設(shè)備維護標準:_______3.1.4.2設(shè)施設(shè)備維護頻率:_______3.2公共區(qū)域管理3.2.1公共設(shè)施維護:3.2.1.1公共設(shè)施維護標準:_______3.2.1.2公共設(shè)施維護頻率:_______3.2.2公共秩序維護:3.2.2.1公共秩序維護措施:_______3.2.2.2公共秩序維護頻率:_______3.2.3客戶服務中心:3.2.3.1服務內(nèi)容:_______3.2.3.2服務時間:_______3.3專項服務3.3.1客房管理:3.3.1.1客房管理標準:_______3.3.1.2客房管理服務內(nèi)容:_______3.3.2餐飲服務:3.3.2.1餐飲服務標準:_______3.3.2.2餐飲服務內(nèi)容:_______3.3.3會議及活動服務:3.3.3.1會議及活動服務標準:_______3.3.3.2會議及活動服務內(nèi)容:_______四、服務標準與規(guī)范4.1服務質(zhì)量標準:4.1.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準:_______4.1.2專項服務質(zhì)量標準:_______4.2服務流程規(guī)范:4.2.1物業(yè)管理服務流程規(guī)范:_______4.2.2專項服務流程規(guī)范:_______4.3服務人員要求:4.3.1服務人員資質(zhì)要求:_______4.3.2服務人員培訓要求:_______五、服務費用及支付方式5.1服務費用總額:_______5.2費用構(gòu)成:5.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務費用:_______5.2.2公共區(qū)域管理費用:_______5.2.3專項服務費用:_______5.3支付方式:5.3.1預付款:_______5.3.2按月支付:_______5.3.3按季度支付:_______5.4付款時間及節(jié)點:5.4.1預付款支付時間:_______5.4.2按月支付時間:_______5.4.3按季度支付時間:_______六、合同期限6.1合同起始日期:_______6.2合同終止日期:_______6.3合同續(xù)簽:6.3.1續(xù)簽條件:_______6.3.2續(xù)簽程序:_______七、違約責任7.1違約情形:7.1.1甲方違約情形:_______7.1.2乙方違約情形:_______7.2違約責任承擔:7.2.1甲方違約責任:_______7.2.2乙方違約責任:_______7.3違約賠償:7.3.1甲方違約賠償:_______7.3.2乙方違約賠償:_______八、爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1雙方協(xié)商解決8.1.2仲裁解決8.1.3司法訴訟8.2爭議解決機構(gòu):8.2.1仲裁委員會8.2.2地方人民法院8.3爭議解決程序:8.3.1協(xié)商程序8.3.2仲裁程序8.3.3訴訟程序九、合同解除9.1合同解除條件:9.1.1甲方解除條件9.1.2乙方解除條件9.2合同解除程序:9.2.1提前通知9.2.2書面確認9.2.3合同解除生效9.3合同解除后果:9.3.1合同解除后費用結(jié)算9.3.2合同解除后責任承擔十、合同生效及其他10.1合同生效條件:10.1.1雙方簽署10.1.2合同備案10.2合同附件:10.2.1物業(yè)管理服務細則10.2.2服務人員崗位職責10.3合同變更:10.3.1變更程序10.3.2變更生效10.4其他約定:10.4.1不可抗力條款10.4.2通知方式十一、合同附件11.1服務范圍及標準11.2服務人員名單11.3服務費用明細11.4其他相關(guān)文件十二、合同簽署12.1合同簽署人:12.1.1甲方代表:_______12.1.2乙方代表:_______12.2合同簽署日期:_______12.3合同簽署地點:_______十三、合同備案13.1合同備案機構(gòu):_______13.2合同備案程序:_______13.3合同備案時間:_______十四、合同解除及終止14.1合同解除條件:14.1.1甲方解除條件14.1.2乙方解除條件14.2合同終止條件:14.2.1合同到期14.2.2雙方協(xié)商一致14.3合同解除及終止程序:14.3.1提前通知14.3.2書面確認14.3.3合同解除或終止生效14.4合同解除及終止后果:14.4.1合同解除或終止后費用結(jié)算14.4.2合同解除或終止后責任承擔甲方(蓋章):代表簽名:_______日期:_______乙方(蓋章):代表簽名:_______日期:_______多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導項目管理說明:甲方有權(quán)對物業(yè)管理項目進行整體規(guī)劃和管理,包括但不限于項目投資、建設(shè)進度、運營策略等。1.2甲方審批權(quán)限說明:甲方對乙方提交的物業(yè)管理計劃、預算、重大維修項目等具有最終審批權(quán)。1.3甲方監(jiān)督責任說明:甲方應監(jiān)督乙方履行合同義務,確保服務質(zhì)量符合合同要求。1.4甲方?jīng)Q策權(quán)說明:在合同履行過程中,甲方對物業(yè)管理重大決策擁有最終決定權(quán)。1.5甲方信息提供說明:甲方應及時向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)信息,包括但不限于工程圖紙、設(shè)備清單、運營數(shù)據(jù)等。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導服務實施說明:乙方有權(quán)根據(jù)合同要求自主實施物業(yè)管理服務,包括但不限于人員安排、設(shè)備采購、服務流程等。2.2乙方服務質(zhì)量保證說明:乙方應保證提供的物業(yè)管理服務達到合同約定的標準,對服務質(zhì)量負責。2.3乙方自主管理權(quán)說明:乙方在合同履行過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容和方法,但需提前通知甲方。2.4乙方成本控制說明:乙方應合理控制成本,確保物業(yè)管理服務的經(jīng)濟效益。2.5乙方應急處理權(quán)說明:在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時,乙方有權(quán)采取必要措施進行處理,并及時通知甲方。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責說明:第三方中介在合同履行過程中,負責對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估,確保服務質(zhì)量。3.2第三方中介費用說明:第三方中介的服務費用由甲方承擔,具體費用由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介報告說明:第三方中介應定期向甲方提交服務質(zhì)量評估報告,內(nèi)容包括但不限于服務質(zhì)量、服務效率、服務滿意度等。3.4第三方中介更換說明:如第三方中介無法履行職責或服務不滿足要求,甲方有權(quán)更換第三方中介。3.5第三方中介保密說明:第三方中介在履行職責過程中,應嚴格遵守保密原則,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。3.6第三方中介責任說明:第三方中介在履行職責過程中,因自身原因?qū)е路召|(zhì)量問題的,應承擔相應的責任。3.7第三方中介合同說明:甲方、乙方與第三方中介應簽訂書面合同,明確各自的權(quán)利、義務和責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務細則2.服務人員崗位職責3.服務費用明細4.第三方中介服務合同5.第三方中介服務質(zhì)量評估報告6.合同變更文件7.不可抗力事件證明文件8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:違約行為及認定:1.甲方違約行為:未按時支付服務費用未履行審批權(quán)限未提供必要信息未履行監(jiān)督責任未按約定進行決策2.乙方違約行為:未達到服務質(zhì)量標準未按時提供服務未履行成本控制未采取必要應急措施未履行自主管理權(quán)3.第三方中介違約行為:未按時提交評估報告未履行保密義務未履行監(jiān)督職責違約行為的認定:違約行為的認定需依據(jù)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)。甲方、乙方或第三方中介在發(fā)生違約行為時,應承擔相應的違約責任。三、法律名詞及解釋:1.合同:指當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當事人違反合同約定的義務,導致合同不能履行或者履行不符合約定。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指由仲裁機構(gòu)對當事人之間的爭議進行審理并作出裁決。5.司法訴訟:指當事人通過人民法院解決爭議的法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務費用支付不及時解決辦法:設(shè)立明確的付款時間和節(jié)點,并規(guī)定逾期付款的違約責任。2.問題:服務質(zhì)量不符合標準解決辦法:設(shè)立服務質(zhì)量監(jiān)督機制,定期進行第三方評估,并對不合格服務進行整改。3.問題:第三方中介服務不滿足要求解決辦法:與第三方中介簽訂明確的合同,并規(guī)定更換中介的條件和程序。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的具體情況,協(xié)商合同解除或變更,并承擔相應的責任。五、所有應用場景:1.旅游度假區(qū)物業(yè)管理2.公共區(qū)域物業(yè)管理3.住宅小區(qū)物業(yè)管理4.商業(yè)樓宇物業(yè)管理5.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理全文完。二零二五年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理包干制服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi),就旅游度假區(qū)物業(yè)管理事項所達成的權(quán)利義務關(guān)系,確保度假區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。2.2目的通過簽訂本合同,實現(xiàn)甲方對旅游度假區(qū)的有效管理,提升度假區(qū)形象,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務,促進度假區(qū)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)管理:指乙方根據(jù)甲方要求,對旅游度假區(qū)范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施、環(huán)境、公共秩序等進行維護、管理和服務。2.包干制:指乙方在合同約定的范圍內(nèi),按照約定的標準,承擔物業(yè)管理責任,甲方支付乙方包干費用的制度。3.2關(guān)鍵詞解釋1.旅游度假區(qū):指為滿足游客休閑、娛樂、度假等需求,具有特定功能、設(shè)施和環(huán)境的區(qū)域。2.物業(yè)管理費:指甲方支付給乙方的,用于支付物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的各項費用。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務1.權(quán)利:a.要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務;b.對乙方的工作進行監(jiān)督和指導;c.在合同約定的范圍內(nèi),對度假區(qū)進行合理調(diào)整和改造。2.義務:a.按時足額支付物業(yè)管理費;b.為乙方提供必要的工作條件;c.配合乙方開展物業(yè)管理活動。4.2乙方的權(quán)利和義務1.權(quán)利:a.享有甲方支付的物業(yè)管理費;b.按照合同約定,自主開展物業(yè)管理活動;c.對甲方提出的管理要求進行合理調(diào)整。2.義務:a.按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務;b.對度假區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)施、環(huán)境進行維護和保養(yǎng);c.嚴格執(zhí)行國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和標準。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地點合同履行地點為:_________5.3合同履行方式乙方應按照合同約定,在度假區(qū)范圍內(nèi)開展物業(yè)管理活動,確保度假區(qū)正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應提前三十日書面通知對方;2.因不可抗力導致合同無法履行,應立即通知對方,并采取必要措施減少損失。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應將度假區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)施、環(huán)境恢復至合同簽訂前的狀態(tài);2.雙方應按照合同約定,結(jié)算物業(yè)管理費及相關(guān)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.物業(yè)管理費:根據(jù)度假區(qū)物業(yè)管理面積和行業(yè)標準,結(jié)合雙方協(xié)商確定的收費標準計算。2.設(shè)施設(shè)備維護費:包括但不限于日常維修、保養(yǎng)、更新改造等費用。3.人員工資及福利:乙方派遣至度假區(qū)的管理人員及服務人員的工資、福利及社會保險等費用。4.稅費及其他費用:依法應繳納的稅費及其他相關(guān)費用。7.2支付方式1.甲方應按月向乙方支付物業(yè)管理費。2.設(shè)施設(shè)備維護費及其他費用,甲方應在乙方提出費用清單后,按照雙方約定的支付比例和期限支付。7.3支付時間1.物業(yè)管理費:每月一日前支付當月費用。2.設(shè)施設(shè)備維護費及其他費用:按季度支付,具體時間為每季度第一個月的前十日。7.4支付條款1.甲方應確保支付款項的及時性和準確性,如因甲方原因?qū)е轮Ц堆诱`或錯誤,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應責任。2.乙方應在收到甲方支付款項后,向甲方出具相應的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時足額支付物業(yè)管理費的,應向乙方支付違約金,違約金按應付款項的千分之五計算。2.甲方違反合同約定,擅自調(diào)整度假區(qū)設(shè)施、環(huán)境或進行改造的,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應責任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付違約金,違約金按未履行服務項目的實際損失計算。2.乙方違反保密條款,泄露度假區(qū)商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照本合同約定,向守約方支付違約金。2.若違約行為給對方造成損失,違約方應承擔賠償責任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密;2.度假區(qū)的運營數(shù)據(jù)、客戶信息等;3.本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露;2.未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害:如地震、洪水、臺風等;2.政府行為:如政策調(diào)整、政府命令等;3.社會異常事件:如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時,雙方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料;2.在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同,并協(xié)商解決合同履行問題;3.不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害;2.政府政策調(diào)整導致度假區(qū)經(jīng)營困難;3.罷工、騷亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;2.協(xié)商不成時,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解1.雙方可自愿選擇調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解;2.調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟1.若協(xié)商和調(diào)解均未果,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請仲裁;2.仲裁或訴訟結(jié)果對雙方具有最終約束力。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本合同中的權(quán)利和義務;2.如乙方需要轉(zhuǎn)讓合同,應提前三十日書面通知甲方,并經(jīng)甲方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方因經(jīng)營不善或其他原因?qū)е露燃賲^(qū)經(jīng)營困難;2.乙方存在違約行為,尚未履行完畢;3.乙方違反保密條款,泄露度假區(qū)商業(yè)秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對度假區(qū)整體規(guī)劃、改造和發(fā)展的最終決定權(quán)。2.乙方保留在合同履行過程中,根據(jù)度假區(qū)實際情況調(diào)整物業(yè)管理策略的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在度假區(qū)發(fā)生緊急情況時,采取必要措施保障度假區(qū)安全、秩序的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行過程中,發(fā)現(xiàn)甲方違反法律法規(guī)或合同約定時,要求甲方改正的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本合同的修改或補充,均需以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.修改或補充的內(nèi)容,應與本合同其他條款相一致,不得降低對方的權(quán)利或增加對方的義務。14.2修改和補充效力1.修改或補充的內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。2.修改或補充的內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同維護度假區(qū)的整體利益。2.雙方應就度假區(qū)運營、管理、服務等方面的問題,及時溝通、協(xié)商,共同解決問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議,就度假區(qū)運營、管理、服務等方面的事項進行討論。2.雙方應相互提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便對方更好地履行合同義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于度假區(qū)物業(yè)管理的完整協(xié)議,任何補充或修改均應以書面形式進行。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年__月__日日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.度假區(qū)平面圖及設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)管理服務收費標準5.人員配置及職責說明書6.緊急事件應急預案7.保密協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.
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