上海大學(xué)《商務(wù)智能決策》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《商務(wù)智能決策》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某公司推出全金屬外殼手機產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機產(chǎn)品，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新2、根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲備屬于（）。A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反饋控制D.直接控制3、關(guān)于組織職能的說法，正確的是（）。A.工作專業(yè)化是指通過歸并將同類人員放在一個部分統(tǒng)一指揮B.企業(yè)內(nèi)各個部門的管理者，都要遵循“權(quán)責(zé)一致，統(tǒng)一指揮”的原則C.工作專業(yè)化與勞動分工不是同一個概念D.在企業(yè)人數(shù)不變的情況下，管理幅度越寬，管理層次越多4、（）是指調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取所需的信息。A.參與觀察法B.非參與性觀察法C.時間取樣觀察法D.事件取樣觀察法5、G公司擬新建一條生產(chǎn)線，經(jīng)調(diào)研和預(yù)算，該生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年，新建廠房投資額為200萬元，設(shè)備投資額為600萬元，流動資產(chǎn)投資額為120萬元，公司決定，該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計提折舊，無殘值，該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年，每年可實現(xiàn)200萬元凈利潤。公司總經(jīng)理要求在進(jìn)行項目可行性分析時，根據(jù)風(fēng)險評估來調(diào)整現(xiàn)金流量，以體現(xiàn)謹(jǐn)慎原則。計算該生產(chǎn)線的每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量。（）A.280B.290C.300D.2206、下列企業(yè)中，應(yīng)對債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的有（）。A.國有獨資公司B.股份有限公司C.合伙企業(yè)D.有限責(zé)任公司7、關(guān)于內(nèi)部招聘具有的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失B.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來的接班人C.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度，減少因人才流失導(dǎo)致的各種風(fēng)險D.可以拓展企業(yè)的招聘范圍8、不屬于雙贏供應(yīng)關(guān)系管理的策略是（）。A.選擇正確的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商信息共享C.激勵供應(yīng)商D.合理評價供應(yīng)商9、下列關(guān)于哥頓法和頭腦風(fēng)暴法的說法，錯誤的是（）。A.哥頓法雖然與頭腦風(fēng)暴法類似，無明顯區(qū)別B.頭腦風(fēng)暴法要求盡可能地提出具體的意見C.哥頓法在給出抽象的問題之后，尋求卓越的構(gòu)想D.頭腦風(fēng)暴法要明確提出決策問題10、（）是指受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力。A.工序能力指數(shù)B.工序能力C.產(chǎn)品過程指數(shù)D.過程參數(shù)11、企業(yè)在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)時，應(yīng)遵循的開發(fā)原則不包括（）。A.系統(tǒng)性原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.逐步完善原則D.實用至上原則12、反映企業(yè)營運能力的指標(biāo)不包括（）。A.速動比率B.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率13、為了識別與確定市場需求，更好地選擇目標(biāo)市場，引導(dǎo)企業(yè)商品和服務(wù)盡快地流向目標(biāo)消費者，企業(yè)應(yīng)建立良好的（）。A.生產(chǎn)管理制度B.營銷管理制度C.研發(fā)管理制度D.員工管理制度14、下列不屬于股權(quán)資本成本率測算的是（）。A.普通股資本成本率的測算B.優(yōu)先股資本成本率的測算C.長期借款資本成本率的測算D.留用利潤資本成本率的測算15、關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡作用，下列說法錯誤的是（）。A.股東掌握著公司最終的控制權(quán)B.董事會全權(quán)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營C.經(jīng)理以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營事務(wù)，但無權(quán)決策D.監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動16、下列各項最能體現(xiàn)成批生產(chǎn)特點的是（）。A.大批生產(chǎn)和中批生產(chǎn)B.中批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)和小批生產(chǎn)D.小批生產(chǎn)17、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（）。A.安全管理的基本任務(wù)是保護(hù)人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生措施落實的保障18、關(guān)于六西格瑪管理的說法，錯誤的是（）。A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心C.六西格瑪管理強調(diào)骨干隊伍的建設(shè)D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化得科學(xué)19、固定資產(chǎn)工作時間是指按照全年現(xiàn)行工作制度計算的（）的綜合。A.機器設(shè)備的全部有效工作時間B.機器設(shè)備的全年制度工作時間C.機器設(shè)備計劃修理時間D.單位機器設(shè)備的產(chǎn)量定額20、關(guān)于股東控制型治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是（）。A.股東控制型治理結(jié)構(gòu)就是股東實質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動B.股東控制型企業(yè)多表現(xiàn)為家族類企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)C.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)由法律授予經(jīng)理人員對企業(yè)的控制權(quán)，公司在治理上表現(xiàn)出明顯的經(jīng)理控制和強烈的市場導(dǎo)向特點D.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)可能會使經(jīng)理人員損害股東利益成為可能21、近代企業(yè)制度的典型形式為（）。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)22、不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息是（）。A.商業(yè)條件B.商業(yè)技術(shù)C.商業(yè)協(xié)議D.商業(yè)秘密23、（）是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略集團(tuán)C.戰(zhàn)略組織D.戰(zhàn)略伙伴24、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗站集中檢驗的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗B.固定檢驗C.流動檢驗D.驗收檢驗25、與直接薪酬相比，福利具有的獨特優(yōu)勢不包括（）。A.形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要B.福利具有典型的激勵性質(zhì)，可以消除員工的不滿意C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入D.由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應(yīng)26、某企業(yè)在人力資源供給預(yù)測中，使用人員變動矩陣描述員工流入、流出和內(nèi)部流動的整體情況，這是采用了（）。A.德爾菲法B.管理人員接續(xù)計劃法C.時間序列分析法D.馬爾可夫模型27、企業(yè)將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息以新聞報道的方式在門戶網(wǎng)站傳播，這種網(wǎng)絡(luò)營銷屬于（）。A.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營銷C.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷D.網(wǎng)絡(luò)事件營銷28、企業(yè)并購效應(yīng)中的協(xié)同效應(yīng)不包括（）。A.財務(wù)協(xié)同B.管理協(xié)同C.經(jīng)營協(xié)同D.戰(zhàn)略協(xié)同29、在經(jīng)營戰(zhàn)略管理中，受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀態(tài)基本保持在戰(zhàn)略起點水平上的戰(zhàn)略是指（）。A.成長戰(zhàn)略B.緊縮戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略30、關(guān)于分離交易可轉(zhuǎn)債，下列說法錯誤的是（）。A.屬于股票的一種B.屬于附認(rèn)股權(quán)證公司債的范圍C.與普通可轉(zhuǎn)債的本質(zhì)區(qū)別在于債券與認(rèn)股權(quán)證可分離交易D.債券加上認(rèn)股權(quán)證的產(chǎn)品組合二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、供應(yīng)商管理庫存的關(guān)鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則2、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)主要是()。A.滿足社會需要B.促進(jìn)自由競爭C.完成政府指令D.實現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤3、質(zhì)量認(rèn)證的作用，說法正確的是（）。A.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力B.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會檢驗費用D.有利于保護(hù)消費者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝4、物料需求計劃的主要依據(jù)有（）。A.主生產(chǎn)計劃B.輔助報告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫存處理信息5、六西格瑪團(tuán)隊由（）層次組成。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.高層領(lǐng)導(dǎo)C.中層領(lǐng)導(dǎo)D.骨干層E.具體執(zhí)行層6、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會檢驗費用C.有利于保護(hù)消費者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力7、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革8、在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進(jìn)行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組9、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會文化10、控制的對象包括（）。A.人員B.作業(yè)C.財務(wù)D.結(jié)果E.信息三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）企業(yè)的知識管理對于提升創(chuàng)新能力和競爭力具有重要意義。請簡述知識管理的主要過程，包括知識的獲取、存儲、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新，并分析如何建立有效的知識管理系統(tǒng)。2、（本題5分）企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計和優(yōu)化。請分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型對業(yè)務(wù)流程的影響，討論企業(yè)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造以適應(yīng)數(shù)字化時代的要求。3、（本題5分）闡述供應(yīng)鏈管理中的庫存管理策略，如經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型、準(zhǔn)時制（JIT）庫存管理、供應(yīng)商管理庫存（VMI）等，以及如何平衡庫存成本和服務(wù)水平。4、（本題5分）企業(yè)的供應(yīng)鏈彈性對于應(yīng)對不確定性