蘇州大學(xué)《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)蘇州大學(xué)

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的方法，以下哪種方式不能有效拓展服務(wù)對(duì)象的支持資源（）A.幫助服務(wù)對(duì)象聯(lián)系親朋好友B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)C.限制服務(wù)對(duì)象的社交活動(dòng)，避免接觸不良影響D.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拓展社交圈2、在社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用信息技術(shù)可以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以下哪種信息技術(shù)應(yīng)用更有助于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的溝通和服務(wù)跟進(jìn)？（）A.建立服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)B.開(kāi)展在線咨詢和輔導(dǎo)C.利用社交媒體進(jìn)行宣傳D.以上都是3、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中需要不斷反思和提升自己的專業(yè)能力。以下哪項(xiàng)不是反思的重點(diǎn)？（）A.服務(wù)方法的有效性B.與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系C.個(gè)人的情緒感受D.服務(wù)對(duì)象的外貌特征4、在婦女社會(huì)工作中，關(guān)注婦女的婚姻家庭問(wèn)題是重要方面。當(dāng)婦女面臨婚姻危機(jī)時(shí)，社會(huì)工作者不應(yīng)該？（）A.尊重婦女的選擇和決定B.勸說(shuō)婦女為了家庭完整而妥協(xié)C.提供心理支持和法律幫助D.幫助婦女分析問(wèn)題，尋找解決辦法5、社會(huì)工作者在處理家庭沖突時(shí)，需要運(yùn)用有效的溝通技巧。以下哪種溝通方式最有助于緩解緊張氣氛？（）A.直接指出家庭成員的錯(cuò)誤B.傾聽(tīng)并理解各方的感受和需求C.強(qiáng)行要求家庭成員妥協(xié)D.不斷重復(fù)自己的觀點(diǎn)6、社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公平方面發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的描述，哪一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)了對(duì)人的尊重和接納？（）A.相信每個(gè)人都有改變和成長(zhǎng)的潛力B.強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源的平均分配C.注重問(wèn)題的快速解決而忽視人的感受D.認(rèn)為人的問(wèn)題主要由外部環(huán)境造成7、對(duì)于社會(huì)工作中的兒童福利服務(wù)，以下關(guān)于如何保障兒童的權(quán)益、提供關(guān)愛(ài)和支持的分析，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會(huì)工作者通過(guò)家庭探訪、學(xué)校合作、社區(qū)活動(dòng)等方式，識(shí)別兒童面臨的風(fēng)險(xiǎn)和需求，提供心理輔導(dǎo)、教育支持和權(quán)益保護(hù)服務(wù)B.兒童福利服務(wù)只關(guān)注貧困兒童，對(duì)普通兒童的需求關(guān)注不足C.社會(huì)工作者在兒童福利服務(wù)中只是提供物質(zhì)幫助，不關(guān)注兒童的心理和情感需求D.兒童福利服務(wù)無(wú)法改變兒童的生活狀況，作用不大8、在學(xué)校社會(huì)工作中，處理學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題是常見(jiàn)的工作內(nèi)容。對(duì)于一名在學(xué)校被孤立的學(xué)生，社會(huì)工作者應(yīng)該如何幫助他融入集體？（）A.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)B.引導(dǎo)他改變自身行為C.與其他同學(xué)溝通，消除誤解D.以上都是9、兒童社會(huì)工作中，處理留守兒童的問(wèn)題需要綜合考慮多方面因素。以下哪項(xiàng)不是留守兒童面臨的主要問(wèn)題？（）A.學(xué)習(xí)成績(jī)差B.缺乏父母關(guān)愛(ài)C.安全保障不足D.社交能力較弱10、對(duì)于社會(huì)工作中的社會(huì)資本理論應(yīng)用，以下關(guān)于如何通過(guò)促進(jìn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信任關(guān)系建設(shè)來(lái)增強(qiáng)社區(qū)和個(gè)人的發(fā)展能力的研究，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會(huì)工作者通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、搭建交流平臺(tái)、推動(dòng)合作項(xiàng)目等方式，增強(qiáng)居民之間的聯(lián)系和信任，積累社會(huì)資本，促進(jìn)社區(qū)和個(gè)人的發(fā)展B.社會(huì)資本理論在社會(huì)工作中不適用，無(wú)法有效指導(dǎo)實(shí)踐C.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)資本的概念和作用理解不清，應(yīng)用效果不佳D.社會(huì)資本的建設(shè)主要依靠政府投入，社會(huì)工作的作用有限11、社會(huì)工作者在介入家庭糾紛時(shí)，需要遵循一定的原則和方法。以下哪項(xiàng)原則是首要考慮的？（）A.保護(hù)家庭成員的隱私B.維護(hù)家庭的完整和穩(wěn)定C.確定責(zé)任方并進(jìn)行批評(píng)教育D.迅速解決糾紛，不管方法是否得當(dāng)12、社會(huì)工作倫理守則是社會(huì)工作者在實(shí)踐中遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則。當(dāng)社會(huì)工作倫理守則與法律法規(guī)發(fā)生沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該如何處理？（）A.優(yōu)先遵守法律法規(guī)B.優(yōu)先遵守倫理守則C.按照自己的判斷選擇D.尋求上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)13、社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)發(fā)揮著重要作用。在災(zāi)害救援階段，社會(huì)工作者的首要任務(wù)是？（）A.分發(fā)救災(zāi)物資B.評(píng)估受災(zāi)群眾的需求C.組織志愿者隊(duì)伍D.進(jìn)行心理安撫14、社會(huì)工作中的小組工作方法具有多種類型。在一個(gè)旨在提升青少年自信心的成長(zhǎng)小組中，社會(huì)工作者應(yīng)采用哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.視情況而定15、在分析社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)評(píng)估中的指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不能準(zhǔn)確反映服務(wù)的效果（）A.服務(wù)對(duì)象的滿意度B.服務(wù)的投入成本C.服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量改善情況D.服務(wù)的社會(huì)影響力16、在社會(huì)工作中，社會(huì)政策的制定和執(zhí)行對(duì)社會(huì)服務(wù)的提供有著重要影響。以下關(guān)于社會(huì)政策評(píng)估的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.社會(huì)政策評(píng)估只關(guān)注政策的實(shí)施效果B.社會(huì)政策評(píng)估不需要考慮政策的目標(biāo)達(dá)成情況C.社會(huì)政策評(píng)估應(yīng)該綜合考慮政策的過(guò)程、效果和影響D.社會(huì)政策評(píng)估主要由政府部門(mén)進(jìn)行，社會(huì)工作者不參與17、在社會(huì)工作與社會(huì)救助的關(guān)系方面，以下關(guān)于社會(huì)工作如何在社會(huì)救助中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助困難群體的分析，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法評(píng)估救助對(duì)象的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，鏈接資源，協(xié)助其擺脫貧困，實(shí)現(xiàn)自助和發(fā)展B.社會(huì)工作在社會(huì)救助中只是協(xié)助辦理手續(xù)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助C.社會(huì)救助主要依靠政府資金，社會(huì)工作的作用微不足道D.社會(huì)工作者不了解社會(huì)救助政策，無(wú)法有效開(kāi)展工作18、在社區(qū)工作中，社區(qū)沖突的解決需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?。以下哪種方法對(duì)于解決社區(qū)居民之間的利益沖突最為有效？（）A.強(qiáng)制一方服從另一方B.組織雙方進(jìn)行協(xié)商和調(diào)解C.忽視沖突，等待其自行解決D.請(qǐng)上級(jí)部門(mén)直接裁決19、在研究社會(huì)工作在貧困救助中的模式時(shí)，以下哪種模式更注重從根源上解決貧困問(wèn)題（）A.單純提供物質(zhì)救助，滿足基本生活需求B.開(kāi)展技能培訓(xùn)，提升貧困者的就業(yè)能力C.定期發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)貼，不關(guān)注貧困者的發(fā)展D.為貧困家庭提供臨時(shí)住所，不考慮長(zhǎng)期解決方案20、在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于服務(wù)對(duì)象的幫助至關(guān)重要。以下關(guān)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的類型，哪一項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.正式支持網(wǎng)絡(luò)包括政府部門(mén)、社會(huì)組織等提供的制度化支持B.非正式支持網(wǎng)絡(luò)主要由親朋好友、鄰里等構(gòu)成，提供情感和實(shí)際的幫助C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)只有正式和非正式兩種類型，不存在其他中間類型D.社會(huì)工作者可以幫助服務(wù)對(duì)象拓展和優(yōu)化其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)21、在社區(qū)治安社會(huì)工作中，預(yù)防犯罪和維護(hù)社區(qū)安全是主要目標(biāo)。以下哪種措施對(duì)于預(yù)防犯罪最為關(guān)鍵？（）A.加強(qiáng)社區(qū)巡邏B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.開(kāi)展法制宣傳教育D.建立鄰里守望制度22、在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于案主的恢復(fù)和發(fā)展具有重要意義。以下關(guān)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的描述，不正確的是？（）A.只包括家庭成員和朋友的支持B.可以提供物質(zhì)、情感和信息等方面的幫助C.正式支持網(wǎng)絡(luò)和非正式支持網(wǎng)絡(luò)都很重要D.有助于增強(qiáng)案主的應(yīng)對(duì)能力23、在社區(qū)治安工作中，社會(huì)工作者可以發(fā)揮積極作用。以下哪種工作方式更有助于預(yù)防社區(qū)犯罪？（）A.開(kāi)展法制宣傳B.組織巡邏隊(duì)伍C.建立鄰里互助機(jī)制D.以上都是24、社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)發(fā)揮著重要作用。在災(zāi)害救援階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)不包括哪一項(xiàng)？（）A.緊急救援受災(zāi)群眾B.組織志愿者參與救災(zāi)C.評(píng)估災(zāi)害造成的損失D.進(jìn)行災(zāi)后重建規(guī)劃25、在矯正社會(huì)工作中，幫助社區(qū)矯正對(duì)象重新融入社會(huì)需要多方面的努力。以下哪種方式對(duì)于增強(qiáng)他們的社會(huì)適應(yīng)能力效果不明顯？（）A.定期組織社區(qū)矯正對(duì)象參加公益勞動(dòng)B.為社區(qū)矯正對(duì)象提供心理輔導(dǎo)和咨詢C.限制社區(qū)矯正對(duì)象的社交活動(dòng)D.幫助社區(qū)矯正對(duì)象尋找就業(yè)機(jī)會(huì)26、在兒童保護(hù)工作中，社會(huì)工作者需要與多個(gè)部門(mén)合作。以下哪個(gè)部門(mén)在兒童保護(hù)工作中承擔(dān)著主要的法律責(zé)任？（）A.公安機(jī)關(guān)B.民政部門(mén)C.教育部門(mén)D.司法部門(mén)27、在社區(qū)文化建設(shè)社會(huì)工作中，以下哪種活動(dòng)最能促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和融合？（）A.舉辦文藝晚會(huì)B.開(kāi)展體育競(jìng)賽C.組織志愿服務(wù)D.以上活動(dòng)都能28、矯正社會(huì)工作是針對(duì)罪犯和有犯罪危險(xiǎn)的人員開(kāi)展的工作。以下關(guān)于矯正社會(huì)工作的任務(wù)，哪一項(xiàng)描述不正確？（）A.監(jiān)管矯正對(duì)象，預(yù)防其重新犯罪B.對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行心理輔導(dǎo)和行為矯正，幫助其改過(guò)自新C.協(xié)調(diào)社會(huì)資源，為矯正對(duì)象提供就業(yè)、教育等方面的支持D.矯正社會(huì)工作的重點(diǎn)是懲罰犯罪，而不是幫助矯正對(duì)象重新融入社會(huì)29、對(duì)于社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的任務(wù)，以下哪個(gè)不是主要任務(wù)（）A.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程B.推廣標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)理念C.忽視服務(wù)的個(gè)性化需求，追求完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)D.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估30、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作涉及到醫(yī)療領(lǐng)域的多個(gè)方面。當(dāng)患者及其家屬出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的措施是？（）A.建議他們自行尋求心理醫(yī)生的幫助B.簡(jiǎn)單安慰幾句，不做深入干預(yù)C.運(yùn)用專業(yè)技巧進(jìn)行心理疏導(dǎo)和支持D.告訴他們要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)，不要過(guò)于焦慮二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在社區(qū)環(huán)境治理中，社會(huì)工作者可以動(dòng)員哪些力量參與？A.社區(qū)居民B.社區(qū)企業(yè)C.社會(huì)組織D.政府部門(mén)2、婦女社會(huì)工作中，為了提高婦女的經(jīng)濟(jì)地位，可以采取哪些措施？A.推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)；B.為婦女提供就業(yè)培訓(xùn)；C.組織婦女參與公益活動(dòng)；D.開(kāi)展婦女文化教育。3、學(xué)校社會(huì)工作中的校園欺凌預(yù)防可以從（）A.加強(qiáng)宣傳教育B.建立干預(yù)機(jī)制C.培養(yǎng)學(xué)生的同理心D.以上都是4、在社區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中，社會(huì)工作者可以做哪些事情？A.開(kāi)展環(huán)保宣傳教育，提高居民環(huán)保意識(shí)；B.組織居民參與環(huán)保行動(dòng)，如垃圾分類、植樹(shù)造林等；C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源，推動(dòng)環(huán)保設(shè)施建設(shè)；D.監(jiān)督企業(yè)的環(huán)保行為，促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。5、在社區(qū)兒童安全保護(hù)中，社會(huì)工作者可以采取哪些措施？A.開(kāi)展安全教育活動(dòng)，提高兒童的安全意識(shí)；B.協(xié)調(diào)社區(qū)資源，改善兒童安全環(huán)境；C.為受到傷害的兒童提供心理支持和康復(fù)服務(wù)；D.監(jiān)督家長(zhǎng)履行對(duì)兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任。6、兒童社會(huì)工作中，如何幫助兒童應(yīng)對(duì)挫折？A.開(kāi)展挫折教育活動(dòng)；B.組織兒童分享挫折經(jīng)歷；C.為兒童提供心理支持；D.加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通。7、醫(yī)療社會(huì)工作者如何協(xié)助患者應(yīng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題？（）A.幫助患者申請(qǐng)醫(yī)療救助B.與醫(yī)院協(xié)商降低醫(yī)療費(fèi)用C.為患者提供籌款渠道D.鼓勵(lì)患者購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)8、在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中，社會(huì)工作者可以發(fā)揮哪些作用？A.為老年人提供多樣化的養(yǎng)老服務(wù)；B.協(xié)調(diào)社區(qū)資源，完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施；C.推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)政策的制定和實(shí)施；D.開(kāi)展老年人權(quán)益保護(hù)工作。9、在處理一個(gè)社區(qū)的治安問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者可以采取以下哪些措施？A.組織居民成立治安巡邏隊(duì)B.開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)C.協(xié)助警方加強(qiáng)治安管理D.建議安裝更多的監(jiān)控?cái)z像頭10、在幫助農(nóng)民工融入城市生活方面，社會(huì)工作者可以做以下哪些工作？A.開(kāi)展城市生活適應(yīng)培訓(xùn)B.協(xié)助解決農(nóng)民工子女教育問(wèn)題C.維護(hù)農(nóng)民工合法勞動(dòng)權(quán)益D.阻止農(nóng)民工進(jìn)入城市工作三、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）當(dāng)一個(gè)社區(qū)中的居民對(duì)社區(qū)服務(wù)滿意度較低時(shí)，社會(huì)工作者如何通過(guò)調(diào)研找出問(wèn)題并提出改進(jìn)措施？2、（本題5分）探討社會(huì)工作在社區(qū)物業(yè)管理中的介入策略和作用，如何協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系，提升物業(yè)服