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商業(yè)服務(wù)中心文明使者管理辦法合同編號(hào):__________鑒于甲方為乙方提供商業(yè)服務(wù)中心文明使者管理服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方作為商業(yè)服務(wù)中心的管理者,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的文明使者進(jìn)行日常管理和服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供具備一定素質(zhì)和能力的文明使者,并確保文明使者的服務(wù)質(zhì)量。第二條甲方權(quán)益2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的文明使者進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的文明使者。2.3甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整文明使者的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量。第三條乙方權(quán)益3.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供管理服務(wù)。3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.3乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,提出調(diào)整文明使者的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量的建議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付甲方提供管理服務(wù)的費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:【】。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為:【】。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)終止提供管理服務(wù),并要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定提供管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)終止本合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為:【】。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.商業(yè)服務(wù)中心文明使者管理辦法2.甲方和乙方之間的合作協(xié)議3.文明使者服務(wù)培訓(xùn)資料4.文明使者服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用支付證明文件6.違約金支付證明文件7.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.甲方未按照約定提供管理服務(wù),視為違約。3.甲方未對(duì)乙方提供的文明使者進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。4.乙方未按照甲方的要求提供具備一定素質(zhì)和能力的文明使者,視為違約。5.甲乙雙方未按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指商業(yè)服務(wù)中心的管理者。2.乙方:指提供文明使者的單位或個(gè)人。3.文明使者:指在商業(yè)服務(wù)中心提供服務(wù)的人員。4.管理服務(wù):指甲方對(duì)乙方提供的文明使者進(jìn)行日常管理和服務(wù)的行為。5.服務(wù)費(fèi)用:指乙方支付給甲方的用于支付甲方提供管理服務(wù)的費(fèi)用。6.違約金:指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:甲方可以終止提供管理服務(wù),并要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定提供管理服務(wù):乙方可以要求甲方支付違約金,并有權(quán)終止本合同。3.文明使者服務(wù)質(zhì)量不符合約定:甲方可以要求乙方更換不符合要求的文明使者。4.甲乙雙方未按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù):雙方可以先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成后再向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.商業(yè)服務(wù)中心需要對(duì)提供的文明使者進(jìn)行管理和服務(wù)。2.商業(yè)服務(wù)中心需要確保文明使者的服務(wù)質(zhì)量。3.甲方作為商業(yè)服務(wù)中心的管理者,需要對(duì)乙方提供的文明使者進(jìn)行
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