2024版云計(jì)算服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版云計(jì)算服務(wù)提供合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器租賃1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.4云安全服務(wù)1.5云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.6技術(shù)支持與維護(hù)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期2.3續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整條款4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)可靠性4.2數(shù)據(jù)安全4.3網(wǎng)絡(luò)速度和帶寬4.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.用戶義務(wù)5.1合法使用服務(wù)5.2數(shù)據(jù)備份5.3配合服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)維護(hù)6.服務(wù)商義務(wù)6.1提供穩(wěn)定的服務(wù)6.2保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全6.3及時(shí)解決技術(shù)問題7.違約責(zé)任7.1用戶違約7.2服務(wù)商違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.合同的變更和終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用和保護(hù)10.3保密信息的泄露后果11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1服務(wù)商的合作伙伴12.2用戶訪問服務(wù)商設(shè)施12.3合同的完整性和獨(dú)立性13.附件13.1服務(wù)詳情說明13.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3費(fèi)用明細(xì)表14.簽署日期14.1甲方（用戶）簽署日期14.2乙方（服務(wù)商）簽署日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器租賃甲方同意向乙方租賃云服務(wù)器，并按照雙方約定的配置和數(shù)量使用。乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)器硬件資源、帶寬、IP地址等相關(guān)服務(wù)。1.2云存儲(chǔ)服務(wù)乙方為甲方提供云存儲(chǔ)服務(wù)，用于存儲(chǔ)甲方數(shù)據(jù)。乙方保證存儲(chǔ)服務(wù)的正常運(yùn)行，并確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)乙方提供云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，甲方可以使用乙方提供的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理。乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)行和維護(hù)。1.4云安全服務(wù)乙方提供云安全服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、入侵檢測(cè)、防火墻保護(hù)等，以保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。1.5云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)乙方提供云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)接入、虛擬私有云（VPC）等，滿足甲方的網(wǎng)絡(luò)需求。1.6技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保甲方的云計(jì)算服務(wù)正常運(yùn)行。甲方在使用過程中遇到問題可以向乙方尋求技術(shù)支持。第二條：服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期雙方約定的服務(wù)開始日期為____年__月__日。2.2服務(wù)結(jié)束日期雙方約定的服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3續(xù)約條款如甲方希望續(xù)約，應(yīng)在服務(wù)結(jié)束前至少30天向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng)。雙方根據(jù)屆時(shí)的情況協(xié)商確定續(xù)約的條款和條件。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量和單價(jià)計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件。3.2費(fèi)用支付方式甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體的支付方式和賬戶信息詳見附件。3.3費(fèi)用調(diào)整條款如乙方因市場(chǎng)行情變化、運(yùn)營(yíng)成本增加等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前30天通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。第四條：服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)可靠性乙方保證提供的云計(jì)算服務(wù)具有可靠的穩(wěn)定性，確保服務(wù)器的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的完整性。4.2數(shù)據(jù)安全乙方采取必要的技術(shù)措施和安全管理措施，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。4.3網(wǎng)絡(luò)速度和帶寬乙方保證提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)速度和帶寬滿足雙方約定的服務(wù)要求，確保甲方正常使用云計(jì)算服務(wù)。4.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第五條：用戶義務(wù)5.1合法使用服務(wù)甲方應(yīng)合法使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，不得利用服務(wù)從事非法用途，不得損害乙方合法權(quán)益。5.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)對(duì)其存儲(chǔ)在乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。5.3配合服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)維護(hù)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)維護(hù)和升級(jí)，包括但不限于提供必要的信息、協(xié)助測(cè)試等。第六條：服務(wù)商義務(wù)6.1提供穩(wěn)定的服務(wù)乙方應(yīng)提供穩(wěn)定可靠的云計(jì)算服務(wù)，確保服務(wù)器的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的完整性。6.2保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。6.3及時(shí)解決技術(shù)問題乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后及時(shí)響應(yīng)，并采取有效措施解決技術(shù)問題。第七條：違約責(zé)任7.1用戶違約如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。7.2服務(wù)商違約如乙方未能履行本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更和終止9.1合同變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)合同期限屆滿；(3)一方違反合同條款，對(duì)方有權(quán)解除本合同；(4)法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止情況。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移和數(shù)據(jù)導(dǎo)出支持，并按照雙方約定處理未支付的費(fèi)用。第十條：保密條款10.1保密信息范圍保密信息包括本合同的內(nèi)容、甲方的業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。10.2保密信息的使用和保護(hù)乙方不得泄露甲方的保密信息，未經(jīng)甲方許可不得向第三方披露。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Ｗo(hù)甲方的保密信息。10.3保密信息的泄露后果如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方的損失。第十一條：法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。第十二條：其他條款12.1服務(wù)商的合作伙伴乙方如與其他合作伙伴合作提供服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。12.2用戶訪問服務(wù)商設(shè)施甲方有權(quán)在提前通知乙方的條件下，訪問乙方的辦公場(chǎng)所和數(shù)據(jù)中心進(jìn)行審計(jì)和檢查。12.3合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十三條：附件附件是本合同不可分割的一部分，包括但不限于服務(wù)詳情說明、技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等。第十四條：簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲乙雙方的簽署日期分別為：甲方（用戶）：____年__月__日乙方（服務(wù)商）：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外的其他個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商等。15.2第三方介入情形在合同履行過程中，如甲乙方同意或需要第三方提供服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢建議等，第三方介入情形發(fā)生。15.3第三方選擇與審核甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并對(duì)其資質(zhì)、能力和信譽(yù)進(jìn)行審核，確保其能勝任所提供的服務(wù)。第十六條：第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙方提供的服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢建議等，應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任。第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)其行為負(fù)責(zé)。16.2第三方責(zé)任限額如第三方因其行為導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為合同中約定的金額。16.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，按約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性及合規(guī)性負(fù)責(zé)。第十七條：第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)與甲方建立合同關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任不超出合同約定。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)與乙方建立合同關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任不超出合同約定。17.3第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作第十八條：第三方介入的額外條款18.1額外條款的簽訂如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。18.2額外條款的履行補(bǔ)充協(xié)議中的額外條款與本合同具有同等效力，甲乙雙方及第三方均應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.3額外條款的變更補(bǔ)充協(xié)議中的額外條款如需變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第十九條：第三方退出19.1第三方退出的情形19.2第三方退出的通知第三方應(yīng)提前通知甲乙雙方其退出計(jì)劃，以便甲乙雙方有足夠的時(shí)間尋找替代服務(wù)。19.3第三方退出的后果處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理因第三方退出導(dǎo)致的合同變更、解除及后續(xù)服務(wù)等問題。第二十條：第三方責(zé)任免除20.1免除條件如第三方因其無(wú)法控制的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方和乙方同意免除第三方的責(zé)任。20.2免除通知第三方應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方無(wú)法履行合同的原因，并提供必要的信息和協(xié)助。20.3免除后果處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定因第三方免責(zé)導(dǎo)致的合同變更、解除及后續(xù)服務(wù)等問題。第二十一條：附件的修訂如第三方介入導(dǎo)致附件內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂附件。修訂附件與原附件具有同等效力。第二十二條：簽署日期本附加條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲乙雙方的簽署日期分別為：甲方（用戶）：____年__月__日乙方（服務(wù)商）：____年__月__日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳情說明本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)器配置、帶寬、IP地址、存儲(chǔ)空間等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)范圍、服務(wù)方式等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用明細(xì)。附件四：保密信息范圍和保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了保密信息的范圍，包括業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等，并說明了保密信息的保護(hù)措施。附件五：第三方合作伙伴信息本附件詳細(xì)介紹了第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，以及與甲乙方的合作事宜。附件六：合同變更和解除協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同變更和解除的條件、程序和后續(xù)處理事項(xiàng)。附件七：爭(zhēng)議解決方式本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付費(fèi)用的__%加上逾期利息。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑進(jìn)行解決。4.保密信息：指合同中約定的不應(yīng)泄露的信息