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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME足療按摩2025年度技師雇傭合同及客戶滿意度保障甲方(雇主):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(雇員):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、技師雇傭描述1.技師資質(zhì)與職責乙方為足療按摩技師,具備相關資質(zhì)證明,負責為客戶提供專業(yè)足療按摩服務。乙方應遵守甲方規(guī)章制度,確保服務質(zhì)量,提升客戶滿意度。乙方保證在合同期間,其個人行為符合行業(yè)規(guī)范,不得損害甲方聲譽。2.工作時間與地點乙方應在甲方指定的足療按摩中心工作,工作時間按照甲方安排執(zhí)行。甲方將根據(jù)業(yè)務需求調(diào)整乙方的工作時間,乙方應予以配合。二、客戶滿意度保障1.服務質(zhì)量要求乙方提供的服務應達到甲方設定的服務質(zhì)量標準,包括但不限于技術熟練度、服務態(tài)度、衛(wèi)生條件等。乙方應定期接受甲方組織的技能培訓和考核,以提高服務質(zhì)量。乙方在服務過程中應尊重客戶意愿,確??蛻魸M意。2.滿意度評估與反饋甲方將定期對乙方服務進行滿意度評估,包括客戶反饋和內(nèi)部考核。乙方對客戶反饋應予以重視,及時整改,提升服務質(zhì)量。三、薪酬與福利1.薪酬結(jié)構(gòu)乙方工資由基本工資、績效工資和提成組成?;竟べY按照甲方規(guī)定標準執(zhí)行,績效工資根據(jù)工作表現(xiàn)和客戶滿意度確定,提成根據(jù)業(yè)務完成情況計算。2.福利待遇甲方為乙方提供法定節(jié)假日休息、帶薪年假等福利待遇。甲方將根據(jù)乙方工作表現(xiàn),提供額外的獎勵和補貼。四、合同期限與終止1.合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為______年(具體時長)。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。2.合同終止雙方協(xié)商一致可終止合同。如乙方違反合同規(guī)定或甲方認為乙方不再適合擔任技師職務,甲方有權提前終止合同。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求,有權要求乙方進行改進。有權根據(jù)客戶反饋調(diào)整乙方的工作安排,但應確保不影響乙方的合法權益。義務:為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于工作場所、工具和設備。按時支付乙方的薪酬,并保障乙方的合法權益。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供與其工作相關的培訓和指導。在服務過程中,有權要求甲方解決影響其工作的問題。義務:按照甲方的要求提供高質(zhì)量的服務,確??蛻魸M意度。遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方的企業(yè)形象。六、服務檢驗與評估1.服務檢驗方式甲方將定期對乙方提供的服務進行檢驗,包括客戶滿意度調(diào)查和內(nèi)部評估。乙方應配合甲方的檢驗工作,并提供相關服務記錄和資料。2.評估標準評估標準以本合同約定的服務要求、客戶滿意度以及行業(yè)標準為準。如評估不合格,甲方應在評估后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取改進措施。七、薪酬支付方式與期限1.薪酬支付乙方每月的薪酬將在每月的______日前支付,具體金額根據(jù)乙方的實際工作時間和服務質(zhì)量確定。2.績效獎金根據(jù)乙方的績效表現(xiàn),甲方將定期發(fā)放績效獎金,具體標準和時間由雙方另行約定。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付薪酬,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除合同,應按照合同約定的賠償標準向乙方支付賠償金。2.乙方違約責任若乙方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合要求,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方因個人原因提前離職,應提前______個工作日通知甲方,并按照合同約定支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方客戶信息、服務流程以及其他機密信息(包括但不限于客戶滿意度數(shù)據(jù)、技師技能評估等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽
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