二零二五年度足療店顧客消費權益免責承諾

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度足療店顧客消費權益免責承諾甲方（足療店）：甲方名稱：足療店名稱甲方地址：足療店地址甲方聯(lián)系方式：足療店聯(lián)系方式法定代表人（如有）：足療店法定代表人乙方（顧客）：乙方名稱：顧客姓名乙方地址：顧客地址乙方聯(lián)系方式：顧客聯(lián)系方式法定代表人（如有）：顧客法定代表人一、顧客消費權益免責承諾1.權益承諾甲方承諾，在二零二五年度內(nèi)，為乙方提供合法、合規(guī)的足療服務。甲方承諾，尊重乙方的人格尊嚴，保護乙方的個人隱私。甲方承諾，按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障乙方的消費權益。2.免責條款乙方自身健康狀況不適合接受足療服務；乙方在足療過程中因個人原因造成意外傷害；乙方在足療過程中因個人行為違反甲方規(guī)定造成損失；乙方未按照甲方要求提供真實、準確的信息。二、服務內(nèi)容與標準1.服務內(nèi)容甲方將為乙方提供足療、按摩等服務。甲方將根據(jù)乙方需求，提供個性化服務方案。甲方將確保服務人員具備相應的專業(yè)技能和服務態(tài)度。2.服務標準甲方承諾，服務人員將嚴格遵守服務規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。甲方承諾，服務環(huán)境舒適、衛(wèi)生，確保乙方在享受服務的過程中感受到舒適和放松。三、消費費用與結算1.消費費用乙方在享受服務前，應了解并同意服務費用。甲方將按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，合理定價。甲方將向乙方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。2.結算方式乙方可以選擇現(xiàn)金、刷卡、、等支付方式。甲方將確保支付過程安全、便捷。四、爭議解決與法律適用1.爭議解決乙方對服務不滿意，可向甲方提出投訴。甲方將及時調(diào)查處理，并在合理期限內(nèi)給予答復。爭議解決過程中，雙方應保持友好協(xié)商，共同尋求解決方案。2.法律適用本承諾書適用中華人民共和國法律。雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應提交有管轄權的人民法院訴訟解決。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方享受的服務進行監(jiān)督，確保服務符合承諾標準。有權在乙方違反服務規(guī)定時，采取相應的管理措施。義務：提供安全、衛(wèi)生的服務環(huán)境，保障乙方在消費過程中的安全。及時解決乙方在消費過程中遇到的問題，確保乙方滿意。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供符合承諾的服務內(nèi)容。有權對服務提出合理建議和意見。義務：遵守甲方的服務規(guī)定，尊重服務人員。在享受服務時，維護服務場所的秩序。六、服務監(jiān)督與反饋1.服務監(jiān)督甲方將設立服務監(jiān)督機制，接受乙方的監(jiān)督和反饋。乙方有權對服務質(zhì)量提出投訴，甲方應在接到投訴后的______個工作日內(nèi)（具體時長）給予答復。2.反饋渠道乙方可以通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式向甲方提供反饋。甲方將定期對反饋信息進行分析，不斷改進服務質(zhì)量。七、爭議解決與法律適用1.爭議解決乙方對服務不滿意，可向甲方提出投訴。甲方將及時調(diào)查處理，并在合理期限內(nèi)給予答復。爭議解決過程中，雙方應保持友好協(xié)商，共同尋求解決方案。2.法律適用本承諾書適用中華人民共和國法律。雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應提交有管轄權的人民法院訴訟解決。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照承諾提供服務，每逾期一天，應按照乙方消費金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕乙方合理要求，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方在享受服務過程中違反規(guī)定，造成他人或甲方財產(chǎn)損失，應承擔全部賠償責任。如乙方在消費過程中造成服務場所損壞，應負責修復或賠償。九、權益承諾變更與解除1.變更本承諾的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本承諾的組成部分，具有與本承諾同等的法律效力。2.解除除本承諾約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本承諾。若一方出現(xiàn)嚴重違反承諾行為，另一方有權解除本承諾，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本承諾所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如疫情、災害等）、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行承諾義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決承諾的履行問題，如變更承諾內(nèi)容或解除承諾等。十一、爭議解決1.協(xié)商本承諾履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在承諾履行過程中知悉的對方個人信息、消費記錄以及其他機密信息（包括但不限于消費偏好、服務反饋等）予以保密。2.保密期限保密期限自承諾簽訂之日起至承諾履行完畢后______年（具體時長）止。十三、承諾生效與有效期1.生效本承諾自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本承諾有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：____