中國聯(lián)通IP-PBX、IAD技術(shù)規(guī)范書模版-0919

中國聯(lián)通集團(tuán)XX有限公司綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)接入設(shè)備采購技術(shù)規(guī)范書（IPPBX/IAD設(shè)備）中國聯(lián)通集團(tuán)XX有限公司二○一○年二月中國聯(lián)通XX公司綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)接入設(shè)備（IPPBX/IAD）采購技術(shù)規(guī)范書PAGE34目錄1、工程描述 11.1工程概述 11.2技術(shù)需求 11.2.1IPPBX 11.2.2IAD 12、技術(shù)規(guī)范 22.1IPPBX規(guī)范 22.1.1規(guī)范范圍 22.1.2規(guī)范性引用文件 22.1.3術(shù)語、定義和縮略語 32.1.4總則 42.1.5中國聯(lián)通IPPBX業(yè)務(wù) 42.1.6系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和組網(wǎng) 82.1.7維護(hù)管理 112.1.8計費管理 132.1.9安全和可靠性 142.1.10IPPBX業(yè)務(wù)主要設(shè)備功能要求 152.1.11IPPBX業(yè)務(wù)主要設(shè)備接口要求 202.2IAD規(guī)范 212.2.1IAD的接口要求 222.2.2IAD的功能要求 232.2.3IAD對運營支持的要求 272.2.4IAD的協(xié)議要求 292.2.5模擬接口的要求 292.2.6IAD業(yè)務(wù)保證能力 302.2.7IAD安全性的要求 312.2.8IAD性能要求 312.2.9軟硬件要求 332.2.10電源及接地要求 333、其他 34工程描述工程概述該部分需聯(lián)通方根據(jù)實際情況自己填寫技術(shù)需求IPPBX應(yīng)答方提供的IPPBX設(shè)備必須支持與需求方已有的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對接，支持TDM方式和IP方式，需遵循標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字或模擬中繼接口，包括TDM方式如AT0/PRI/No.1/No.7/CNO.1，包括IP方式如SIP等寬帶信令協(xié)議，G.711、G.729、G.723等編解碼格式。應(yīng)答方應(yīng)提供IPPBX使用方案、網(wǎng)管方案、接入方案。詳細(xì)說明IPPBX容量、性能、業(yè)務(wù)功能，與其它廠家設(shè)備互通情況。IAD應(yīng)答方提供接入側(cè)IAD設(shè)備。應(yīng)答方提供的IAD設(shè)備必須支持與需求方已有的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟交換等設(shè)備進(jìn)行對接，需遵循標(biāo)準(zhǔn)的SIP信令協(xié)議，G.711、G.729、G.723等編解碼格式。應(yīng)答方應(yīng)提供IAD使用方案、網(wǎng)管方案、接入方案，詳細(xì)說明IAD容量、性能、業(yè)務(wù)功能、與其它廠家設(shè)備互通情況。技術(shù)規(guī)范IPPBX規(guī)范（1）對IPPBX總體的技術(shù)要求和設(shè)備要求如下所述，請應(yīng)答方點對點應(yīng)答。（2）應(yīng)答方提供的設(shè)備必須能與需求方現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備連接。（3）應(yīng)答方提供的設(shè)備必須能接入需求方網(wǎng)絡(luò)，能和需求方網(wǎng)絡(luò)以TDM方式互聯(lián)和IP方式互聯(lián)，TDM互聯(lián)接口包括模擬環(huán)路中繼（AT0），PRI，中國一號，七號信令（支持ISUP和TUP），IP互聯(lián)接口SIP等信令協(xié)議、G.711、G.729、G.723等編解碼格式。(4)能在需求方網(wǎng)絡(luò)內(nèi)使用的IAD、IP話機(jī)、軟終端、PBX等接入設(shè)備，應(yīng)能接入在IPPBX設(shè)備下使用。IPPBX作為信令控制設(shè)備，必須開放接口，能采用SIP等信令協(xié)議接入需求方入網(wǎng)設(shè)備。（5）應(yīng)答方需說明能否提供集中網(wǎng)管系統(tǒng)，對IPPBX設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。提供的網(wǎng)管系統(tǒng)必須實現(xiàn)分權(quán)分域的網(wǎng)管功能。應(yīng)答方必須能提供開放網(wǎng)管接口，便于需求方建設(shè)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。規(guī)范范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了中國聯(lián)通XX公司開展IPPBX業(yè)務(wù)的總體技術(shù)要求，主要包括總則，IPPBX業(yè)務(wù)描述，IPPBX業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和組網(wǎng)，計費管理，網(wǎng)絡(luò)管理要求，安全性要求，主要設(shè)備功能要求，主要設(shè)備接口等。規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。表2-1規(guī)范性引用文件[1]包裝儲運圖示標(biāo)志GB191[2]通信設(shè)備產(chǎn)品包裝通用技術(shù)條件GB3873[3]運輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志GB6388[4]電氣設(shè)備用圖形符號GB/T5465.2[5]電氣連接到通信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備安全I(xiàn)EC62151[6]電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第2部分:試驗方法試驗A:低溫GB/T2423.1-2001[7]電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第2部分:試驗方法試驗B:高溫GB/T2423.2-2001[8]電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程試驗Db:交變濕熱試驗方法GB/T2423.4-1993[9]數(shù)字通信設(shè)備的可靠性要求和試驗方法GB/T13426[10]郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書YDN065-1997[11]公用電話網(wǎng)局用數(shù)字電話交換設(shè)備進(jìn)網(wǎng)檢驗方法YD/T751-95[12]程控用戶交換機(jī)進(jìn)網(wǎng)檢測方法YD/T729-94[13]程控用戶交換機(jī)自動用戶交換機(jī)進(jìn)網(wǎng)要求YD/T344-95[14]AnEthernetAddressResolutionProtocolRFC826[15]ElectromagneticcompatibilityandRadiospectrumMatters(ERM);Telecommunicationnetworkequipment;ElectromagneticCompatibility(EMC)requirementsETS300386[16]Interfacebetweendataterminalequipmentanddatacircuit-terminatingequipmentemployingserialbinarydatainterchangeANSI/EIA-232[17]Dimensionsofmechanicalstructuresofthe482.6mm(19in)seriespart1:panelsandracksIEC60297-1術(shù)語、定義和縮略語下列術(shù)語、定義和縮略語適用于本標(biāo)準(zhǔn)：表2-2縮略語詞語解釋ARP地址解析協(xié)議，該協(xié)議在RFC826中定義，用于將IP地址解析為MAC地址。BHCC忙時試呼次數(shù)，指在一天最忙的一個小時里發(fā)生在當(dāng)前交換機(jī)上的試呼次數(shù)，試呼包括本局用戶發(fā)出的呼叫和來自中繼的入局呼叫。CLI命令行接口。通過使用命令行接口，用戶可以在操作終端上輸入文本命令，并得到命令執(zhí)行結(jié)果，以實現(xiàn)對設(shè)備的便捷管理。插槽機(jī)箱中用于安裝單板的地方，帶滑道和固定單板的裝置。單板安裝在機(jī)箱插槽中，由一塊印刷電路板和面板組成。通過加載程序和數(shù)據(jù)，發(fā)揮控制或接口功能。IAD基于IP的語音/傳真（VoIP/FoIP）接入網(wǎng)關(guān)。IPPBX基于IP的PBX設(shè)備，除具有傳統(tǒng)PBX的所有業(yè)務(wù)外，還支持VoIP、FoIP等新業(yè)務(wù)。接通率在規(guī)定時間里，呼叫成功次數(shù)占試呼次數(shù)的百分比。機(jī)箱由子架、插槽、背板、冷卻設(shè)備和供電設(shè)備等組成。其主要作用是為內(nèi)部各組件提供一個集中放置且相互連接的空間，同時防止組件污染，保護(hù)組件免受外因?qū)е碌膿p毀。面板單板的對外部件（與印刷電路板垂直），包括扳手、指示燈和端口等器件，通過密封機(jī)箱槽位，起到保持箱內(nèi)部理想氣流和EMC的作用。NGN下一代網(wǎng)絡(luò)，泛指一個以IP分組交換為中心，可以支持語音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)融合的、具有開放式體系結(jié)構(gòu)的、可以承載全業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。PRI基群速率接口，是以PCM基群數(shù)字傳輸線做ISDN用戶線，同時提供多達(dá)30條速率均為64kbit/s的B信道和1條速率為64kbit/s的D信道的接口。RS-232RS-232是ANSI/EIA-232標(biāo)準(zhǔn)定義的串行連接標(biāo)準(zhǔn)，只限于計算機(jī)串口和設(shè)備間點對點的通信。RTPIETF提出的實時傳輸協(xié)議，用于傳送實時數(shù)據(jù)，如語音和圖像數(shù)據(jù)。RX信號接口的接收端。熱插拔熱插拔指在一個正在運行的系統(tǒng)中，按正常操作順序插入/拔出單板或電源模塊，不會對正在運行的系統(tǒng)造成影響。軟終端是一套運行在PC平臺上的軟件，配合耳麥和攝像頭，可以實現(xiàn)語音和視頻通信。SIPIETF提出的一種在IP網(wǎng)絡(luò)中建立、修改和終止多媒體會話的應(yīng)用層協(xié)議。TelnetTCP/IP的標(biāo)準(zhǔn)終端仿真協(xié)議，用于遠(yuǎn)程終端連接，訪問遠(yuǎn)端系統(tǒng)的某些資源。TX信號接口的發(fā)送端。UIEC60297-1規(guī)范中對機(jī)柜、機(jī)箱、子架垂直高度的計量單位，1U=44.45mm。USBUSB是一個外部串行總線標(biāo)準(zhǔn)，支持熱插拔和即插即用安裝功能。VoIP在IP網(wǎng)上傳送語音的技術(shù)。中國一號中國定義的隨路信令，是IPPBX連接PSTN的方式之一?？倓tIPPBX作為一種固話業(yè)務(wù)接入手段，為中國聯(lián)通XX公司開展企業(yè)集團(tuán)固話業(yè)務(wù)提供了一種重要手段。IPPBX業(yè)務(wù)的開展應(yīng)該遵循以下原則：在中國聯(lián)通XX公司IPPBX網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，遵循國家環(huán)保局和無委電磁輻射的要求。IPPBX部署面向政府、垂直行業(yè)和各企事業(yè)單位，為各行業(yè)和企業(yè)用戶提供集團(tuán)固話業(yè)務(wù)以及統(tǒng)一通信等增值業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通IPPBX業(yè)務(wù)IPPBX能夠提供基礎(chǔ)固定語音業(yè)務(wù)，同時為用戶使用統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)提供了可能。IPPBX業(yè)務(wù)要求基礎(chǔ)語音IPPBX用戶能夠通過中國聯(lián)通提供的IPPBX方便地使用中國聯(lián)通基礎(chǔ)固定語音業(yè)務(wù)，實現(xiàn)PBX功能。IMS演進(jìn)IPPBX能夠支持通過BusinessTrunking方式和IMS系統(tǒng)對接，接入IMS網(wǎng)絡(luò)中。要求IPPBX支持向IMSCore注冊功能，用戶發(fā)起的呼叫全部轉(zhuǎn)到P-CSCF，并支持IMS網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)前內(nèi)部交換的工作模式切換。IPPBX業(yè)務(wù)類型通過IPPBX接入方式，中國聯(lián)通能夠為IPPBX用戶提供豐富的語音業(yè)務(wù)類型，主要包括：節(jié)點內(nèi)用戶之間的呼叫：支持的用戶類型：POTS、SIP終端、IAD（SIP）下用戶節(jié)點間呼叫：PRI中繼、中國一號/R2中繼、AT0中繼、SS7中繼，SIP中繼，G.711、G.729、G.723等編解碼格式.節(jié)點內(nèi)用戶與PSTN（運營商網(wǎng)絡(luò)）用戶之間的呼叫。傳真：局內(nèi)用戶之間、局間、局內(nèi)用戶與局外PSTN（運營商網(wǎng)絡(luò)）用戶之間的傳真透傳(G.711)、T30和T.38傳真。各類增值業(yè)務(wù)，包括：IVR、傳真、總機(jī)業(yè)務(wù)、統(tǒng)一消息等。各類補(bǔ)充業(yè)務(wù)，如下表描述：表2-3補(bǔ)充業(yè)務(wù)列表補(bǔ)充業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)說明縮位撥號業(yè)務(wù)設(shè)置一個代碼來代替某個經(jīng)常呼叫的號碼。每個用戶可設(shè)置多個縮位號碼。延遲熱線業(yè)務(wù)用戶在摘機(jī)后5秒鐘內(nèi)不撥號，話機(jī)會自動呼叫某一個預(yù)先設(shè)定的被叫號碼。立即熱線業(yè)務(wù)用戶摘機(jī)后自動呼叫某一個固定的被叫號碼。呼出限制業(yè)務(wù)對本機(jī)的呼出進(jìn)行限制。登記了呼出限制業(yè)務(wù)的話機(jī)撥打某類限制呼出的號碼時，用戶將會聽到無權(quán)呼叫的提示音。免打擾業(yè)務(wù)當(dāng)其它的話機(jī)在撥打登記了免打擾業(yè)務(wù)的話機(jī)時，將會聽到免打擾提示音。當(dāng)用戶不想有任何電話呼入時就可以登記免打擾業(yè)務(wù)。鬧鐘業(yè)務(wù)在預(yù)定的時間話機(jī)自動振鈴以提醒用戶。遇忙寄存呼叫業(yè)務(wù)呼叫被叫用戶遇忙時，主叫可以將本次呼叫寄存在交換機(jī)上。如果主叫下次摘機(jī)5秒內(nèi)不撥號，則自動呼叫原被叫用戶。無條件呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)登記該業(yè)務(wù)后，所有呼入此話機(jī)的電話將被無條件轉(zhuǎn)移到一個指定號碼上。無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)登記該業(yè)務(wù)后，如果某一個呼入60秒內(nèi)沒有被接聽，呼叫將會被轉(zhuǎn)移到一個指定號碼上。遇忙呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)登記該業(yè)務(wù)后，用戶在使用話機(jī)的時候，所有呼入的電話被轉(zhuǎn)移到其它指定的話機(jī)上。缺席用戶業(yè)務(wù)登記該業(yè)務(wù)后，撥打此話機(jī)時會聽到缺席提示音。呼叫等待業(yè)務(wù)登記了該業(yè)務(wù)的用戶在通話過程中有第三方用戶撥入，交換機(jī)給登記了該業(yè)務(wù)的用戶一個呼叫等待指示，表示另有用戶等待通話。遇忙回叫業(yè)務(wù)當(dāng)呼叫一個局內(nèi)用戶遇忙時，使用遇忙回叫業(yè)務(wù)可以不用再撥號，當(dāng)交換機(jī)檢測到對方空閑時即能自動回叫被叫號碼。三方通話業(yè)務(wù)當(dāng)用戶與一方通話時，如需要另一方加入通話，可在不中斷與原用戶通話的情況下，撥打另一方，實現(xiàn)三方共同通話或一方分別同其它兩方進(jìn)行通話。同組代答業(yè)務(wù)用戶使用了同組代答業(yè)務(wù)后，可以使用代答接入碼的形式代答同一組內(nèi)的任一用戶。指定代答業(yè)務(wù)指定代答是指定同組的某一用戶代答。撥打指定代答接入碼及被代答分機(jī)號碼，可代答指定分機(jī)。主叫號碼顯示業(yè)務(wù)在使用帶主叫號碼顯示的話機(jī)時，如果主叫不限制顯示其號碼，主叫號碼可以通過話機(jī)顯示出來。主叫號碼顯示限制業(yè)務(wù)主叫登記該業(yè)務(wù)后，可以使主叫方的號碼不在被叫電話上顯示出來。秘書業(yè)務(wù)任意指定局內(nèi)的一部話機(jī)作為經(jīng)理的秘書，所有呼叫經(jīng)理的電話先被轉(zhuǎn)到秘書處，只有秘書可以呼通經(jīng)理的電話。秘書臺業(yè)務(wù)秘書臺具有來電排隊功能，即當(dāng)用戶正忙，而有其他來電時，新的來電將被保持，當(dāng)用戶空閑時，來電將被接通。秘書臺業(yè)務(wù)一般和秘書業(yè)務(wù)一起使用。修改密碼業(yè)務(wù)修改密碼業(yè)務(wù)提供密碼修改的功能。局內(nèi)用戶都可以修改自己的密碼，前提是輸入的舊密碼正確，而且新密碼合法。自動查號業(yè)務(wù)局內(nèi)用戶可以撥打特殊的號碼查詢本機(jī)號碼，系統(tǒng)會自動放音告訴局內(nèi)用戶本機(jī)的號碼。拍叉轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)如果某用戶具有拍叉轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)權(quán)限，則在通話過程中可以拍叉后呼叫一個新用戶，而正在通話的用戶則可以聽到呼叫等待音。一機(jī)多號業(yè)務(wù)撥打備用號碼和主用號碼均能接通同一個終端。一個主用號碼可以對應(yīng)多個備用號碼，一個備用號碼不能對應(yīng)多個主用號碼。同機(jī)改號業(yè)務(wù)用戶將號碼改為一個新號碼，另一個用戶撥打該用戶以前號碼的時候，會提示“您所撥打的號碼已經(jīng)改為xxxxxxx”，并可以選擇是否接通新號碼。移機(jī)改號業(yè)務(wù)用戶移機(jī)后改變電話號碼，為不影響對外聯(lián)系，要求在原電話號碼上播放語音通知，并可以提示是否直接撥通新號碼。區(qū)別振鈴業(yè)務(wù)群外用戶撥打Centrex群內(nèi)用戶和Centrex群內(nèi)用戶撥打Centrex群內(nèi)用戶時，被叫話機(jī)會有不同的振鈴音。同振業(yè)務(wù)當(dāng)用戶A設(shè)置了用戶B為同振號碼，其它用戶撥打用戶A的時候，用戶B也會一起振鈴。順振業(yè)務(wù)當(dāng)用戶A設(shè)置了用戶B為順振號碼，其它用戶撥打用戶A的時候，如果20秒鐘內(nèi)用戶A不摘機(jī)，則用戶A停止振鈴，用戶B開始振鈴。話務(wù)員強(qiáng)插業(yè)務(wù)在局內(nèi)用戶同局內(nèi)用戶通話、或局內(nèi)用戶同局外用戶通話時，話務(wù)員可以強(qiáng)行插入普通用戶之間的通話，進(jìn)行三方通話。話務(wù)員強(qiáng)拆業(yè)務(wù)局內(nèi)用戶有不被允許的長途呼出或其他原因時，話務(wù)員可以強(qiáng)行拆除局內(nèi)用戶正在進(jìn)行的通話。接入碼式電話會議業(yè)務(wù)首先系統(tǒng)設(shè)置一個接入碼，然后用戶自行撥入“會議廳接入碼”，接通后需要用戶再撥入密碼，驗證成功后用戶可以加入會議。系統(tǒng)召集式電話會議業(yè)務(wù)系統(tǒng)召集式電話會議通過命令行配置參加會議的用戶名單，在規(guī)定的時間系統(tǒng)使登記的與會者同時振鈴，與會者摘機(jī)后參加會議。主席召集式電話會議業(yè)務(wù)通過主席召集各個與會者，使多個人通過電話的方式召開會議。密碼限呼業(yè)務(wù)用戶通過密碼限制該話機(jī)的某些呼出權(quán)限（如長途）。以主叫號碼限呼根據(jù)主叫號碼屬性區(qū)分呼叫權(quán)限，包括呼入和呼出權(quán)限，如市話、長途權(quán)限、中繼權(quán)限等。以被叫號碼限呼根據(jù)被叫號碼屬性區(qū)分呼叫權(quán)限，包括呼入和呼出權(quán)限，如市話、長途權(quán)限、中繼權(quán)限等。黑白名單方式限呼是一種特殊的組間限呼方式，系統(tǒng)預(yù)置黑白名單限呼組，各組之間存在規(guī)定的限呼關(guān)系：當(dāng)主叫為黑名單時，其只能呼叫白名單的被叫；當(dāng)主叫為普通限呼組時，其可以呼叫白名單和普通限呼組的被叫，但不能呼叫黑名單的被叫；當(dāng)主叫為白名單時，其可以呼叫任意被叫。VOIPDomain限呼將不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點看作一個域，如一個ASDLmodem、兩臺IPPBX設(shè)備之間的IP中繼、一個IP用戶等，同一域中的終端和其他域之間的呼叫數(shù)量根據(jù)實際帶寬進(jìn)行限制，以保證通話的語音質(zhì)量。智能路由業(yè)務(wù)在IP或TDM中繼故障后自動重選，且能夠根據(jù)實際需求配置中繼選路的策略以達(dá)到局間通信的可靠性和費用最低的要求。1） 以時間段設(shè)置選路以時間段設(shè)置選路是指不同局向設(shè)置不同的時間索引，每個時間索引對應(yīng)一個具體的時間段（精確到小時），呼叫出局時根據(jù)當(dāng)前時間查找時間索引，并選擇相應(yīng)的局向。2） 以費率設(shè)置選路以費率設(shè)置選路是指不同局向設(shè)置不同的費率參考值，呼叫出局時優(yōu)先選擇費率參考值低的局向，該局向中繼電路全忙時，再選擇費率參考值次低的局向，依此類推。3） 重新選路重新選路是指系統(tǒng)提供備份路由的方式，在某路由不通后，系統(tǒng)可以自動選擇備份路由出局。一號通業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置一個虛擬一號通用戶，每個一號通用戶都有一個唯一的用戶號碼，并且可以綁定一個或多個SIP終端/PSTN號碼，當(dāng)一號通用戶的用戶號碼被呼叫時，其綁定的SIP終端/PSTN號碼按照用戶的設(shè)置進(jìn)行同振或順振。來電漏話提醒業(yè)務(wù)當(dāng)系統(tǒng)用戶正在通話或離開時，所有呼入此話機(jī)的電話將被系統(tǒng)以短消息的形式對用戶進(jìn)行提醒，短消息包括漏話的主叫號碼、來電時間等信息并通過聯(lián)通短消息系統(tǒng)發(fā)送到用戶配置的手機(jī)號碼上。立即會議系統(tǒng)用戶可以通過企業(yè)通信軟終端隨時創(chuàng)建會議廳召集與會者參加會議，省去預(yù)訂過程。高級用戶中繼資源搶占當(dāng)中繼資源全部占滿時，根據(jù)設(shè)置的用戶優(yōu)先級別，高優(yōu)先級用戶可搶占低優(yōu)先級用戶的中繼線路資源號碼預(yù)留功能呼叫建立后，業(yè)務(wù)方想要預(yù)留該呼叫，則HOLD對方，在預(yù)留有效期內(nèi)，恢復(fù)方（可與業(yè)務(wù)方為同一用戶或其他用戶）撥特殊業(yè)務(wù)碼發(fā)起恢復(fù)呼叫預(yù)留，則可繼續(xù)已預(yù)留的呼叫局外呼叫限時IPPBX用戶與局外用戶進(jìn)行通話時，可以根據(jù)配置限制通話的時長，并在到達(dá)通話時長一分鐘之前對用戶進(jìn)行提示系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和組網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中國聯(lián)通IPPBX業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要由下列主要部分組成。IPPBX主機(jī)設(shè)備（可直聯(lián)POTS終端），IPPBX單體設(shè)備，可直接提供傳統(tǒng)PBX的所有功能。IAD接入設(shè)備POTS終端IPPhone話務(wù)臺軟終端IPPBX通過E1方式接入中國聯(lián)通業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖-1IPPBX通過E1方式接入中國聯(lián)通企業(yè)側(cè)部署IPPBX，通過E1通道接入到聯(lián)通核心網(wǎng)絡(luò),分配聯(lián)通固話號碼給IPPBX作為總機(jī)號碼或者分機(jī)的長號，并為集團(tuán)客戶提供業(yè)務(wù)，與其它運營商互通時，通過關(guān)口局連接其它運營商網(wǎng)絡(luò)。在企業(yè)側(cè)再部署簡單的VoIP網(wǎng)關(guān)設(shè)備便可完成用戶接入。根據(jù)實際場景，針對新建企業(yè)，IPPBX可部署在企業(yè)側(cè)，針對大樓園區(qū)集中的中小型企業(yè)，可部署在大樓園區(qū)機(jī)房或部署在就近聯(lián)通機(jī)房，通過一臺IPPBX的多個虛擬IPPBX功能，為多家企業(yè)提供業(yè)務(wù)。聯(lián)通側(cè)虛擬IPPBX應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖-2聯(lián)通側(cè)虛擬IPPBX應(yīng)用針對大樓群、小型園區(qū)等中小企業(yè)區(qū)域，IPPBX通過內(nèi)置虛擬IPPBX業(yè)務(wù)為各類中小企業(yè)提供固話服務(wù)。聯(lián)通側(cè)部署IPPBX，接入聯(lián)通核心網(wǎng)絡(luò)。IPPBX可為每個企業(yè)開一個虛擬IPPBX，實現(xiàn)多家企業(yè)共享一臺IPPBX設(shè)備。在企業(yè)側(cè)一般只需要部署簡單的VoIP網(wǎng)關(guān)設(shè)備（如IAD、IPPhone等），虛擬IPPBX與單臺IPPBX在使用與感受上用戶無感知。每個企業(yè)可定制自身所需要的內(nèi)部號碼，所需的內(nèi)部號碼長度，每個企業(yè)內(nèi)部均可使用相同號碼，無縫享受IPPBX業(yè)務(wù)。IPPBX通過IP方式接入中國聯(lián)通業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖-3IPPBX通過IP方式接入中國聯(lián)通企業(yè)側(cè)部署IPPBX，通過IP方式直接接入到聯(lián)通核心網(wǎng)絡(luò)，其中IMS核心網(wǎng)（私網(wǎng)）與城域網(wǎng)（公網(wǎng)）、企業(yè)側(cè)IPPBX（私網(wǎng)）間均需部署SBC設(shè)備實現(xiàn)語音信令/媒體流代理。維護(hù)管理基本要求IPPBX維護(hù)管理系統(tǒng)的操作維護(hù)方式應(yīng)能同時提供基于Console的本地維護(hù)管理手段和基于Web的個人業(yè)務(wù)配置、基于GUI的系統(tǒng)配置和管理和基于Telnet方式的MML人機(jī)接口等多種遠(yuǎn)程維護(hù)管理手段。應(yīng)能支持?jǐn)?shù)據(jù)的定時備份。支持上級業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一放號管理。支持SOAP接口，將IPPBX設(shè)備的業(yè)務(wù)管理能力開放給第三方系統(tǒng)?？梢酝ㄟ^GUI的方式支持同時管理多個IP語音交換機(jī)及IAD設(shè)備，做到統(tǒng)一網(wǎng)管。基于WEB的個人業(yè)務(wù)配置功能要求應(yīng)能提供包括個人信息維護(hù)、業(yè)務(wù)自助定制、電話會議申請、話單查詢和企業(yè)地址本查詢等面向普通用戶的自助服務(wù)功能。應(yīng)能提供包括批量業(yè)務(wù)配置、電話會議管理、計費管理、賬戶管理和企業(yè)地址本管理等面向管理員的管理功能。應(yīng)能記錄和保存不同賬號的維護(hù)操作日志。通過Web頁面申請會議后可發(fā)送郵件通知或短信通知?；贕UI的配置管理功能要求應(yīng)能支持IPPBX及其通信鏈路的配置。應(yīng)能支持IPPBX設(shè)備部件、端口的配置，支持對系統(tǒng)部件的增加和刪除。應(yīng)能支持IPPBX系統(tǒng)軟件的在線升級。應(yīng)能支持IPPBX的業(yè)務(wù)配置及各種業(yè)務(wù)策略的配置與管理。應(yīng)能支持IPPBX數(shù)據(jù)文件的下載、備份和恢復(fù)。應(yīng)能支持基于拓?fù)湟晥D的管理應(yīng)能構(gòu)造并管理以IPPBX為中心的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，以反映IPPBX與下掛設(shè)備、中繼對接設(shè)備的組網(wǎng)情況及其運行狀態(tài)；應(yīng)能從拓?fù)湟晥D瀏覽和監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運行情況。應(yīng)能對配置操作的過程進(jìn)行記錄。應(yīng)能提供IPPBX的告警輸出和管理功能應(yīng)能實時輸出IPPBX的告警報告，告警報告中應(yīng)包括網(wǎng)元設(shè)備名稱、告警產(chǎn)生/消除時間、告警級別、故障原因、以及初步的診斷結(jié)果和處理意見；告警級別應(yīng)可以分緊急、重要、告警等類別加以區(qū)分；應(yīng)保存至少30天的歷史告警，支持按告警級別、網(wǎng)元、告警產(chǎn)生/消除時間等條件組合查詢或統(tǒng)計歷史告警。應(yīng)能對IPPBX設(shè)備的各種資源占用情況進(jìn)行監(jiān)視，包括但不限于CPU資源、中繼資源、媒體資源等；應(yīng)能對IPPBX上的各種呼叫進(jìn)行信令的跟蹤，并能對跟蹤消息解析成可人工讀取的形式，以便維護(hù)和管理人員根據(jù)呼叫跟蹤結(jié)果判斷和分析，呼叫接續(xù)是否正確。統(tǒng)一網(wǎng)管要求：需提供IPPBX、IAD統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)，并支持北向接口接入上級網(wǎng)管中心。其他要求要求：1）具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性等特點2）可支持網(wǎng)管系統(tǒng)，提供串口、以太網(wǎng)口管理方式、支持SNMP等協(xié)議的網(wǎng)管功能。3）對交換機(jī)可進(jìn)行本地或遠(yuǎn)程管理4）具備系統(tǒng)告警主動上報、呈現(xiàn)和查詢功能。5）告警功能：告警接口需滿足穩(wěn)定性、及時性、完整性、準(zhǔn)確性及安全性等相關(guān)技術(shù)要求告警的數(shù)據(jù)完整性要求系統(tǒng)不要遺漏告警，在數(shù)量上完整的呈現(xiàn)告警；信息完整性要求每條告警的信息是飽滿的，最少要提供上述告警格式所列信息；可以根據(jù)需求定制告警和修改告警的級別，實現(xiàn)自定義功能。計費管理基本要求語音通信系統(tǒng)應(yīng)具有對用戶的各種呼叫生成CDR記錄的功能，請供應(yīng)商詳細(xì)描述其功能實現(xiàn)方式，并提供各節(jié)點配置的IPPBX設(shè)備能存儲的CDR記錄數(shù)量。供應(yīng)商提供的計費系統(tǒng)，應(yīng)能定時采集各節(jié)點語音通信系統(tǒng)中存儲的CDR記錄。計費系統(tǒng)應(yīng)能實現(xiàn)按用戶的話單查詢功能，實現(xiàn)用戶的話費匯總、查詢和統(tǒng)計功能。其他要求計費系統(tǒng)應(yīng)能支持?jǐn)嗑W(wǎng)后自動重連的功能。請供應(yīng)商描述計費系統(tǒng)與語音通信系統(tǒng)間的話單采集采用何種協(xié)議，對計費系統(tǒng)采集完成后的話單，IPPBX對CDR記錄如何處理。應(yīng)能提供基于Web界面的個人通話記錄和話單查詢。應(yīng)能提供話單FTP接口，使計費系統(tǒng)能以開放和安全的方式向第三方計費系統(tǒng)、計費中心提供話單信息。安全和可靠性總體要求IP語音交換機(jī)應(yīng)該采用專用的電信級的軟硬件平臺，防惡意攻擊和防病毒等，不應(yīng)采用Windows等通用操作系統(tǒng)，最好采用嵌入式操作系統(tǒng)。請供應(yīng)商提供其系統(tǒng)采用何種操作系統(tǒng)，并說明使用操作系統(tǒng)的版本號。軟硬件要求硬件1）供應(yīng)商提供的所有設(shè)備必須是最新開發(fā)的產(chǎn)品，并保證所提供產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量及接口的兼容性。2）IPPBX應(yīng)采用運營商級的專用硬件平臺，保證99.99％的高可靠性，平均無故障工作時間（MTBF）應(yīng)為60年以上。3）IPPBX的主控系統(tǒng)必須實現(xiàn)主備冗余機(jī)制，主備切換應(yīng)不中斷正常業(yè)務(wù)，主備切換時間應(yīng)為毫秒級。4）IPPBX的其他主要模塊（接口模塊，電源模塊，風(fēng)扇模塊）必須實現(xiàn)負(fù)荷分擔(dān)。各種設(shè)備應(yīng)采用模塊化、分布式多處理機(jī)架構(gòu)，易于擴(kuò)容和維護(hù)。5）IPPBX應(yīng)支持在不中斷通信的情況下，帶電進(jìn)行業(yè)務(wù)板的插拔操作。6）IPPBX應(yīng)能提供過載控制。在系統(tǒng)業(yè)務(wù)量過大時，應(yīng)能通過多級過載門限調(diào)控業(yè)務(wù)量，以降低系統(tǒng)負(fù)荷。7）IPPBX應(yīng)能具備一定的網(wǎng)絡(luò)攻擊防范能力，提供報文過濾和網(wǎng)絡(luò)限流等功能。軟件1）軟件要求為模塊化結(jié)構(gòu)，保證安全可靠，具有容錯能力。2）供應(yīng)商提供的軟件應(yīng)能滿足確保全網(wǎng)(包括支持中心及節(jié)點)正常運行所需的管理、運營、維護(hù)等有關(guān)的全部軟件。3）供應(yīng)商提供的軟件應(yīng)為最新版本，且不同時期軟件版本應(yīng)能兼容。同時要保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠及擴(kuò)容和版本升級方便。4）供應(yīng)商在建議書中應(yīng)詳細(xì)列出所提供的軟件清單和說明。5）供應(yīng)商提供的軟硬件設(shè)備應(yīng)容易進(jìn)行升級或擴(kuò)容。供應(yīng)商應(yīng)說明其產(chǎn)品升級時是否需中斷業(yè)務(wù)及其時限，以及設(shè)備擴(kuò)展方面的計劃和方案。環(huán)境要求設(shè)備要在下列環(huán)境下能夠保證正常工作：環(huán)境溫度：－10℃～45相對濕度：5％～95％海拔：在海拔高度3000m以內(nèi)不會發(fā)生性能降級電源要求設(shè)備應(yīng)能在下列供電變化范圍內(nèi)正常工作：交流：100～240V交流電，50-60Hz。防雷要求：符合規(guī)范：YDN065,18.2章，峰值4000V，波前10微秒，半峰1000微秒。接地要求：接地電阻小于等于5歐姆（企業(yè)級設(shè)備低于局用設(shè)備對環(huán)境要求）。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：YD726IPPBX業(yè)務(wù)主要設(shè)備功能要求IPPBX的要求基本功能要求語音通信系統(tǒng)應(yīng)提供以下基本功能：1）應(yīng)具有控制本局范圍內(nèi)呼叫、處理出局呼叫和入局呼叫的功能；2）應(yīng)具有來話自動話務(wù)臺、人工話務(wù)臺功能；3）應(yīng)具有與PSTN交換機(jī)配合工作的能力；4）應(yīng)提供一定的管理和維護(hù)手段；5）應(yīng)支持傳真業(yè)務(wù)的互通。IPPBX應(yīng)當(dāng)同時支持SIP(IETFRFC3261)協(xié)議IPPBX通過IP網(wǎng)承載應(yīng)具備以太網(wǎng)接口1+1備份功能，能采用雙連接方式連接到IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的雙平面上，在IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或IP接口故障時，對語音業(yè)務(wù)不產(chǎn)生影響。IPPBX應(yīng)支持接入聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)IPPBX與運營商網(wǎng)絡(luò)的接口，包括模擬環(huán)路中繼（AT0），PRI，中國一號，內(nèi)置七號信令（支持ISUP和TUP）。為簡化設(shè)備管理，與PSTN側(cè)接口應(yīng)由IPPBX直接提供。IPPBX應(yīng)具有接收、存儲和轉(zhuǎn)發(fā)長度為24位的號碼的能力，并能分析至少15位的號碼，以決定呼叫種類、路由選擇方案等。IPPBX應(yīng)提供T.30/T.38傳真通信能力。IPPBX應(yīng)供內(nèi)置的語音會議功能。召開語音電話會議不需要增加額外的設(shè)備。請?zhí)峁﹩闻_IPPBX設(shè)備可支持能力。電話會議應(yīng)能支持以下功能：1）應(yīng)支持多種與會方式，包括即時會議，撥接入碼，系統(tǒng)召集，主席召集等；2）應(yīng)可通過IE瀏覽器在Web界面上方便的配置和管理會議，會議管理和申請權(quán)限應(yīng)分離，應(yīng)能提供會議歷史記錄的保存和查詢；3）應(yīng)可設(shè)置和修改普通用戶的與會屬性，包括能聽能說、只聽、只說或隔離等；4）主席應(yīng)能發(fā)起會議，結(jié)束會議或驅(qū)逐普通用戶離開會場。5）單臺設(shè)備最少支持20個會議廳，單會議廳最少支持30方。IPPBX應(yīng)能提供一號通業(yè)務(wù)1）應(yīng)支持每個用戶只需要分配一個號碼，請?zhí)峁┰撎柎a上可綁定分機(jī)數(shù)量（包括局內(nèi)分機(jī)、PSTN市話和手機(jī)）；2）應(yīng)支持不同綁定對象的振鈴優(yōu)先級設(shè)置，以實現(xiàn)同振或順振；3）應(yīng)支持不同的振鈴模式，包括交替振鈴和追加振鈴；4）應(yīng)支持忙時對象選擇模式的設(shè)置，以選擇在被叫忙時的處理模式，應(yīng)包括全部呼叫，只呼叫正在通話中的終端、呼叫其余空閑的終端和呼叫釋放等模式；5）應(yīng)支持用戶自定義依次振鈴的時間間隔，以符合不同的使用習(xí)慣。6）應(yīng)支持基于時間段設(shè)置，綁定生效不同號碼的功能。IPPBX應(yīng)提供自動總機(jī)的功能。1）在IPPBX內(nèi)部實現(xiàn)自動總機(jī)功能，當(dāng)入局呼叫撥打總機(jī)號碼時，將呼叫轉(zhuǎn)接到自動總機(jī)應(yīng)答，并播放錄音。如主叫用戶接著撥打分機(jī)號碼可進(jìn)行呼叫接續(xù)；如需人工話務(wù)臺輔助，主叫用戶撥“0”2）應(yīng)可以靈活的定制自動總機(jī)的放音和收號流程以及號碼分析功能。3）應(yīng)支持至少250組自動總機(jī)。IPPBX應(yīng)提供虛擬IPPBX功能。1）虛擬IPPBX指通過在一臺IPPBX上虛擬出多臺的IPPBX功能，每個虛擬的IPPBX可為各企業(yè)提供獨立的IPPBX功能；2）請?zhí)峁㊣PPBX可提供虛擬IPPBX域數(shù)量；3）虛擬IPPBX業(yè)務(wù)功能與IPPBX業(yè)務(wù)功能一致，包括基本業(yè)務(wù)，補(bǔ)充業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)功能。IPPBX應(yīng)提供智能路由功能，應(yīng)支持選擇如下功能：1）按時間段路由：可控制下班時間不允許打長途；2）按主叫屬性路由：不同的主叫外呼，自動選擇不同的線路；3）自動重選路：在語音通信系統(tǒng)節(jié)點間IP承載網(wǎng)中斷的情況下，自動選擇運營商線路出局。IPPBX應(yīng)支持RTP擴(kuò)展載荷的DTMF（IETFRFC2833）傳輸，提高VoIP系統(tǒng)收號的可靠性。IPPBX應(yīng)當(dāng)支持簡單網(wǎng)絡(luò)時間服務(wù)（SNTP）。IPPBX應(yīng)具備本地計費功能（包括局內(nèi)和出局），能夠提供呼叫詳細(xì)記錄CDR。IPPBX設(shè)備性能指標(biāo)要求1）呼損：在正常話務(wù)量情況下的呼損應(yīng)不超過5‰，話務(wù)負(fù)荷超過正常話務(wù)量的20％時，呼損應(yīng)不超過1％。2）呼叫建立時間：局內(nèi)呼叫建立時間應(yīng)<3秒，局外呼叫建立時間<5秒3）呼叫接通率：各類呼叫接通率應(yīng)>99％4）客觀語音質(zhì)量評定：語音的客觀評定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)ITU-TP.861在網(wǎng)絡(luò)條件很好的情況下，各類呼叫PSQM的平均值<1.5；在網(wǎng)絡(luò)條件較差(丟包率=1%，網(wǎng)絡(luò)抖動=20ms，時延抖動=100ms)時，各類呼叫PSQM的平均值<1.8；在網(wǎng)絡(luò)條件惡劣(丟包率=5%，網(wǎng)絡(luò)抖動=60ms，時延抖動=400ms)時，各類呼叫PSQM的平均值<2.0。5）主觀語音質(zhì)量評定：在網(wǎng)絡(luò)條件很好的情況下，各類呼叫MOS>4；在網(wǎng)絡(luò)條件較差(丟包率=1%，網(wǎng)絡(luò)抖動=20ms，時延抖動=100ms)時，各類呼叫MOS>3.5；在網(wǎng)絡(luò)條件惡劣(丟包率=5%，網(wǎng)絡(luò)抖動=60ms，時延抖動=400ms)時，各類呼叫MOS>3.0。6）設(shè)備時延指標(biāo)：系統(tǒng)單節(jié)點內(nèi)對消息包的轉(zhuǎn)發(fā)時延應(yīng)小于50ms。節(jié)點間的端到端的消息處理時延應(yīng)小于200ms。7）傳真性能指標(biāo)：應(yīng)能不間斷傳送20頁標(biāo)準(zhǔn)傳真樣張。人工話務(wù)臺的要求應(yīng)支持普通POTS終端為人工話務(wù)臺，IP終端為人工話務(wù)臺。軟件方式的話務(wù)臺功能要求如下：1）人工話務(wù)臺應(yīng)當(dāng)滿足SIP協(xié)議（IETFRFC3261）的要求，若采用其它協(xié)議，請應(yīng)答方說明是否為自有協(xié)議。2）人工話務(wù)臺應(yīng)能通過軟終端實現(xiàn)基本呼叫功能，包括呼叫、摘掛機(jī)、重?fù)?、回呼、拍叉、來電提示?）人工話務(wù)臺應(yīng)能通過軟終端實現(xiàn)話務(wù)臺功能，包括話務(wù)員轉(zhuǎn)接、話務(wù)員強(qiáng)插、話務(wù)員強(qiáng)拆、夜服、來電排隊和來電優(yōu)先級調(diào)整功能。4）人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持本地通訊錄，并能在本地通信錄上看到局內(nèi)用戶的忙閑狀態(tài)，以便即時告訴來電主叫方。5）人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持通話錄音功能。管理員應(yīng)能對錄音記錄進(jìn)行檢索和維護(hù)。6）人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)提供來電提醒窗口。7）人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持不同級別的用戶登錄，應(yīng)包括普通話務(wù)員，系統(tǒng)管理員等權(quán)限。8）人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持保存和查詢呼叫歷史記錄。9）一臺IPPBX至少支持64個人工話務(wù)臺軟終端。10）普通電話終端也可以做為人工話務(wù)臺實現(xiàn)話務(wù)員基本呼叫/接聽功能。PC軟終端要求PC軟終端應(yīng)能通過軟件方式實現(xiàn)號碼綁定、電話代撥、語音通信、即時消息、即時會議、發(fā)送郵件、發(fā)送短信、個人/企業(yè)通訊簿、個人業(yè)務(wù)管理等功能。1）PC軟終端應(yīng)支持電話代撥功能，即可以與某個電話號碼綁定。通過通信錄點擊撥號或軟終端撥號后，與軟終端綁定的電話首先振鈴，摘機(jī)后被叫振鈴，被叫摘機(jī)后雙方開始通話。在呼叫過程中，軟終端會顯示呼叫狀態(tài)信息。電話代撥的對象應(yīng)不限于IPPBX下的號碼，也可以是市話或者手機(jī)號碼。2）當(dāng)綁定IPPBX下的號碼，且來電呼叫該號碼時，軟終端應(yīng)在電腦屏幕的右下腳彈出一個小窗口，顯示來電信息，包括來電人姓名、來電號碼和操作按鈕等；在來電沒有接聽或結(jié)束前，窗口應(yīng)一直存在，用戶應(yīng)可以選擇接聽或者拒絕。3）軟終端應(yīng)支持個人通訊簿，用來保存用戶的聯(lián)系人信息，同時應(yīng)支持本地聯(lián)系人信息維護(hù)，包括查找聯(lián)系人、增加聯(lián)系人、修改聯(lián)系人、刪除聯(lián)系人、個人通訊簿群組管理、聯(lián)系人信息導(dǎo)出/導(dǎo)入、清空通訊簿和從通訊簿發(fā)起呼叫等功能。4）軟終端應(yīng)支持企業(yè)通訊簿和企業(yè)通訊簿維護(hù)，包括自維護(hù)（修改自己的詳細(xì)信息）、查看聯(lián)系人詳細(xì)信息、修改聯(lián)系人、查詢聯(lián)系人、添加至聯(lián)系人、數(shù)據(jù)更新和通訊簿發(fā)起呼叫等功能；且企業(yè)通訊簿信息按照部門結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織和顯示。5）軟終端應(yīng)支持自助服務(wù)功能，包括但不限于個人信息管理，一號通業(yè)務(wù)設(shè)置，語音會議預(yù)定，業(yè)務(wù)登記，通話記錄和話費查詢，常用鏈接自定義集成等。6）軟終端應(yīng)支持即時消息功能，包括但不限于在線狀態(tài)呈現(xiàn)、群組管理、點到點消息收發(fā)、消息群發(fā)、點到點文件傳送、消息記錄等功能。統(tǒng)一消息系統(tǒng)（UMS）的要求統(tǒng)一消息系統(tǒng)應(yīng)能完成語音留言、傳真留言等此類統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)，包括：遇忙留言、無應(yīng)答留言、直接留言、傳真留言、留言通知、提取留言、傳真接收等功能。1）統(tǒng)一消息系統(tǒng)應(yīng)支持至少8000個用戶和郵箱的容量。2）統(tǒng)一消息服務(wù)器（下稱UMS）應(yīng)支持語音留言和提取功能。3）UMS應(yīng)支持直接留言、無應(yīng)答轉(zhuǎn)留言和遇忙轉(zhuǎn)留言等多種留言方式。4）UMS應(yīng)支持通過電話或電子郵件提取語音留言。5）UMS應(yīng)支持傳真留言和通過傳真機(jī)或電子郵件提取傳真留言。6）UMS應(yīng)支持語音/傳真留言到達(dá)的留言燈、短消息和電子郵件等多種通知方式。7）UMS應(yīng)支持通過電子郵件客戶端發(fā)送傳真，實現(xiàn)無紙化傳真。8）UMS應(yīng)支持修改登陸密碼。9）UMS應(yīng)支持錄制個性化歡迎詞。IPPBX業(yè)務(wù)主要設(shè)備接口要求SIP協(xié)議遵循標(biāo)準(zhǔn)：RFC3261-3263，RFC3265，RFC2976，RFC3515，RFC3842。供應(yīng)商應(yīng)明確說明對SIP的支持情況。語音編碼標(biāo)準(zhǔn)語音編碼分為波形基編碼和參數(shù)基編碼兩大類。語音編碼標(biāo)準(zhǔn)的選擇是決定語音質(zhì)量的重要因素，編碼標(biāo)準(zhǔn)決定了每路話音所占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬和壓縮處理時延。壓縮比越大，處理時延越大；反之，壓縮比越小，處理時延越小。因此網(wǎng)絡(luò)設(shè)計者應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實際情況選擇適合的編碼標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)關(guān)對話音的壓縮編碼協(xié)議應(yīng)符合SIP建議的要求。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議本平臺應(yīng)支持TCP/UDP/IP、RTP/RTCP、TELNET、TFTP、SNTP協(xié)議。與PSTN接口的信令要求IPPBX應(yīng)支持與PSTN網(wǎng)絡(luò)間的各種接口：二線模擬接口Z、數(shù)字接口A、基群速率接口（PRI）。各類接口的傳輸特性、電器特性、接口參數(shù)指標(biāo)應(yīng)滿足《郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》和《公用電話網(wǎng)局用數(shù)字、模擬電話交換設(shè)備進(jìn)網(wǎng)檢測辦法（暫行）》的要求。各類接口相對應(yīng)的信令如用戶線模擬信令、中國1號信令、No.7信令、PRI信令應(yīng)滿足《郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》、《ISDN交換設(shè)備用戶-網(wǎng)絡(luò)接口測試規(guī)范》的要求。IP接口支持國家IMS和軟交換的相關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)詳細(xì)說明網(wǎng)元說所提供的接口種類及符合的標(biāo)準(zhǔn)，對暫時不能提供的接口或支持的標(biāo)準(zhǔn)說明產(chǎn)品計劃。IAD規(guī)范（1）對IAD詳細(xì)的技術(shù)要求和設(shè)備要求如下所述，請賣方點對點應(yīng)答，填寫和提供技術(shù)參數(shù)表。（2）賣方提供的設(shè)備必須能與買方現(xiàn)有綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)中的設(shè)備連接和實現(xiàn)業(yè)務(wù)，必須能和進(jìn)入買方網(wǎng)絡(luò)的各種設(shè)備互通和實現(xiàn)業(yè)務(wù)。（3）賣方提供的設(shè)備必須能接入中國聯(lián)通XX公司現(xiàn)有綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)，和運營商網(wǎng)絡(luò)的接口包括MGCP、SIP等信令協(xié)議，G.711、G.729等編解碼格式。（4）IAD應(yīng)能接入IMS核心網(wǎng)，在接入后享受IMS提供的業(yè)務(wù)。賣方應(yīng)說明IAD向IMS網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的方案。（5）同一廠家的IAD設(shè)備必須能在同一網(wǎng)管平臺進(jìn)行管理，應(yīng)提供分權(quán)分域的集中網(wǎng)管。IAD網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)能透過SBC設(shè)備實現(xiàn)對IAD的遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。賣方必須能按買方要求開放網(wǎng)管接口，便于買方建設(shè)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。IAD能夠提供傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)，具有數(shù)據(jù)與語音處理特性，能對模擬語音進(jìn)行處理并具有媒體流傳送功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)、IMS和軟交換現(xiàn)有的及以后發(fā)展的新業(yè)務(wù)。根據(jù)需求方寬帶用戶接入特點，采用基于IP的承載方式，可以是IPOverEthernet、IPOverPPPoE等方式。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定IAD在網(wǎng)絡(luò)中的位置、功能、通信接口、協(xié)議、性能指標(biāo)等技術(shù)要求。要求所提供IAD必須能夠無縫的與現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)對接，并提供優(yōu)質(zhì)的語音、傳真、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。要求IAD能夠提供與IMS和軟交換配合，提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)支持。IAD的接口要求用戶側(cè)接口Z接口IAD需支持模擬電話Z接口，其模擬電話Z接口需符合《YDN065-1997》。模擬電話Z接口的數(shù)目作為IAD的用戶端口數(shù)，是衡量IAD容量的最主要參數(shù)。要求提供IAD設(shè)備可支持的Z接口數(shù)量。下行以太網(wǎng)接口IAD提供一個下行10M或100MBase-T以太網(wǎng)接口，如提供100MBase-T以太網(wǎng)接口，要求能夠與10M以太網(wǎng)接口自適應(yīng)；以太網(wǎng)口必須提供二層交換機(jī)功能，以便下行用戶的接入。對于10Base-T以太網(wǎng)接口需符合標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3。對于100Base-T以太網(wǎng)接口需符合標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3u。語音數(shù)據(jù)合線端口對于提供數(shù)據(jù)與語音接入的IAD，用戶側(cè)接口可以有兩種方式，一種是直接提供相應(yīng)數(shù)量的以太網(wǎng)接口與Z接口；另一種方式是僅提供相應(yīng)數(shù)量的以太網(wǎng)接口，通過用戶室內(nèi)分線盒配合，提供用戶端數(shù)據(jù)與語音的綜合接入(此功能為任選)。在這種方式下，需保證數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)的質(zhì)量，相互之間沒有串?dāng)_現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)側(cè)接口以太網(wǎng)上行接口IAD網(wǎng)絡(luò)側(cè)至少有一個10M或100MBase-T以太網(wǎng)接口。對于10Base-T以太網(wǎng)接口，符合標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3。對于100Base-T以太網(wǎng)接口，符合標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.3u。維護(hù)管理接口串口維護(hù)接口對4口及4口以上的IAD必須提供串口的方式進(jìn)行本地的數(shù)據(jù)配置、加載等維護(hù)操作。以太網(wǎng)維護(hù)接口IAD能利用以太網(wǎng)口，通過Telnet、網(wǎng)管的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)配置、加載等維護(hù)操作。該網(wǎng)口建議直接利用設(shè)備的上行以太網(wǎng)口來實現(xiàn)。其中IAD必須支持網(wǎng)管方式。IAD的功能要求呼叫處理的要求1) 具有DTMF檢測、生成及傳送功能。IAD能夠識別出用戶所撥的DTMF號碼，將其轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的數(shù)字，封裝在信令中傳給軟交換，也能夠?qū)⒃揇TMF信號與其它語音信號一樣封裝成RFC2833格式的RTP包。若采用了壓縮編碼技術(shù)，接收端IAD應(yīng)具備恢復(fù)生成DTMF音的功能。另外，IAD具有主叫號碼顯示功能。2) IAD能夠接受并執(zhí)行軟交換所下發(fā)的撥號計劃(DigitalMap)，IAD能夠本地配置撥號計劃(DigitalMap)。IAD應(yīng)具有對所接收的號碼進(jìn)行分析的能力，按照預(yù)定原則將匹配的號碼信息上報軟交換，否則將回送給用戶相應(yīng)的錯誤提示。3) IAD能夠根據(jù)軟交換控制設(shè)備下達(dá)的相關(guān)呼叫控制命令進(jìn)行動作，如動態(tài)調(diào)整語音編解碼算法等。4) IAD能夠接受軟交換的命令，并按照命令進(jìn)行各類事件偵測，檢測用戶線實際狀態(tài)，如摘機(jī)、掛機(jī)等，并上報軟交換。5) IAD能夠根據(jù)軟交換的指示，產(chǎn)生并向用戶放送各種信號音及鈴流。6) IAD能根據(jù)軟交換的指令，釋放任何已建立的連接所占用的及預(yù)留的所有資源。7) IAD具有極性反轉(zhuǎn)功能。8) IAD能主動上報故障出錯事件。協(xié)議處理功能IAD應(yīng)支持MGCP協(xié)議，SIP協(xié)議。支持TCP/IP協(xié)議簇，包括IEEE802.3以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.3u快速以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.3x全雙工標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.1QVLAN標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.1PQoS標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.1D網(wǎng)橋和SpanningTree協(xié)議。為了保證話音信息經(jīng)過IAD以后，可以在IP網(wǎng)上傳輸，IAD應(yīng)支持RTP、RTCP協(xié)議。IAD應(yīng)支持RFC2833協(xié)議。IAD應(yīng)支持DHCP協(xié)議，以便IAD可以動態(tài)獲得IP地址。IAD應(yīng)支持Telnet管理。媒體控制功能1、IAD能夠接受軟交換的命令，并按照命令要求回送資源狀態(tài)信息，使其資源狀態(tài)與自身實際情況保持同步。2、IAD能夠識別并執(zhí)行軟交換對于某一呼叫或通過通配符指示的匹配呼叫的資源及資源預(yù)留。3、IAD滿足所有模擬Z端口用戶同時進(jìn)行呼叫的媒體處理能力，不應(yīng)存在資源消耗盡或不足的情況。4、IAD支持多種編碼方式，支持G.711（包括PCMA和PCMU）、G.729a編解碼方式，以完成語音的編碼、解碼和打包、拆包。IAD的編解碼可由軟交換控制進(jìn)行切換。媒體處理要求1、由于在IP網(wǎng)上傳輸?shù)臅r延較大，易于產(chǎn)生回聲，IAD必須具有回聲抑制功能?；芈曇种浦С諫.168，處理回聲抑制功能的能力不低于64ms。2、在通話過程中，為了提高帶寬利用率，IAD要求具有靜音檢測能力以及對話音流進(jìn)行靜音壓縮。3、在接收方應(yīng)能產(chǎn)生舒適背景雜音信號以模擬真實環(huán)境。4、IAD應(yīng)設(shè)有輸入緩沖（JitterBuffer），以消除網(wǎng)絡(luò)時延抖動對話音質(zhì)量的影響。IAD優(yōu)選能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況動態(tài)地調(diào)整輸入緩存的大小，在語音質(zhì)量和話音延時中取得平衡。對業(yè)務(wù)的支持IAD在IPPBX的控制下完成呼叫業(yè)務(wù)，IAD需支持拍叉簧事件檢查及上報和二次撥號。IAD需支持鑒權(quán)加密流程(MD5和DH方式)。IAD必須在IPPBX控制下需支持如下基本業(yè)務(wù)及補(bǔ)充業(yè)務(wù)： Centrex群內(nèi)呼叫 出群呼叫 本地呼叫 長途呼叫 不同IAD間長號互通 縮位撥號 熱線服務(wù) 呼出限制 免打擾業(yè)務(wù) 鬧鐘服務(wù)功能 無條件呼叫前轉(zhuǎn) 遇忙呼叫前轉(zhuǎn) 無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn) 缺席用戶服務(wù) 呼叫等待 遇忙回叫 三方通話 會議電話 指定代答 呼叫轉(zhuǎn)移 主叫號碼顯示 主叫號碼顯示限制 秘書業(yè)務(wù) 秘書臺業(yè)務(wù) 遇忙寄存呼叫 呼叫保持 緊急呼叫 直接撥入（DDI）2. 傳真業(yè)務(wù)IAD支持傳真透傳。IAD支持國際標(biāo)準(zhǔn)T.38傳真。4. 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)IAD除具有本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的語音特性外，還應(yīng)具有二層以太網(wǎng)交換機(jī)的特性，支持PPPOE功能。5. 一機(jī)雙號1口及2口IAD必須支持一機(jī)雙號業(yè)務(wù)：IAD同時有VOIP號碼及PSTN號碼，用戶可使用以上兩個號碼進(jìn)行通話。6. 私網(wǎng)穿越IAD需支持NAT穿越功能。可參考本技術(shù)文件附錄。賣方需在技術(shù)建議書中對該功能進(jìn)行具體說明，并附上相應(yīng)的詳細(xì)技術(shù)資料。IAD軟件升級和配置修改IAD能夠在網(wǎng)管系統(tǒng)的控制下進(jìn)行在線軟件升級。如果升級失敗，IAD必須支持版本回退。IAD能夠在網(wǎng)管系統(tǒng)的控制下進(jìn)行配置修改。IAD能夠在網(wǎng)管系統(tǒng)的控制下進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)IAD網(wǎng)管登錄應(yīng)提供口令記憶功能，以便維護(hù)操作。IAD對運營支持的要求IAD的管理、排障和維護(hù)維護(hù)管理系統(tǒng)是IAD中負(fù)責(zé)系統(tǒng)的管理和操作維護(hù)的部分，是需求方對IAD的配置、升級、監(jiān)視、排障、維護(hù)的集成管理平臺。維護(hù)管理的方式IAD需支持告警，若IAD發(fā)生故障，需要向IAD網(wǎng)管發(fā)送告警信息；IAD需支持如下指示燈：電源指示燈，上行接口指示燈，下行接口指示燈，VoIP信號指示燈，語音電話接口指示燈。IAD需支持本地維護(hù)和遠(yuǎn)程維護(hù)。IAD權(quán)限管理IAD對操作維護(hù)的訪問有嚴(yán)格的規(guī)定，登錄IAD時，要求輸入帳號與密碼。對于無權(quán)的用戶，IAD將不開放任何權(quán)限；IAD要求設(shè)置多級用戶權(quán)限，如用戶級、操作員級及管理員級。為了完成對IAD的配置、版本加載等維護(hù)操作，IAD需支持的管理特性：1、IAD支持遠(yuǎn)程在線升級及配置數(shù)據(jù)重新加載；2、IAD支持通過配置文件對IAD進(jìn)行配置；3、IAD支持配置文件的導(dǎo)出和上載備份；4、IAD支持對上行網(wǎng)絡(luò)接口的連接狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控；5、IAD提供忙音，撥叫音，回鈴音的頻率和占空比配置；IAD網(wǎng)管要求具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性等特點?？芍С志W(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)方式可分為串口、以太網(wǎng)的管理方式。對交換機(jī)可進(jìn)行近端或遠(yuǎn)端管理。具備系統(tǒng)告警主動上報、呈現(xiàn)和查詢功能。告警功能：1）告警接口需滿足穩(wěn)定性、及時性、完整性、準(zhǔn)確性及安全性等相關(guān)技術(shù)要求2）告警的數(shù)據(jù)完整性要求系統(tǒng)不要遺漏告警，在數(shù)量上完整的呈現(xiàn)告警；3）信息完整性要求每條告警的信息是飽滿的，最少要提供上述告警格式所列信息；4）可以根據(jù)需求定制告警和修改告警的級別，實現(xiàn)自定義功能。配置管理1）配置IAD的靜態(tài)IP地址和掩碼；2）配置IAD是否啟用DHCP；3）配置PPPoE參數(shù)；4）配置IAD的DNS地址；5）配置IAD網(wǎng)管服務(wù)器的地址及相應(yīng)網(wǎng)管參數(shù)；6）配置SIP協(xié)議的參數(shù)；7）配置IAD終端的日志服務(wù)器；8）配置IAD終端的時間；9）配置IAD終端告警開關(guān)；10）配置IAD的支持的編解碼（PCMA，PCMU，G.729,和T38等）。11）配置IAD首選編碼解12）配置回抑制方式13）配置靜音壓縮方式故障管理IAD向IAD網(wǎng)管主動報告設(shè)備啟動、端口狀態(tài)變化、出錯等緊急事件，IAD網(wǎng)管也可以通過輪詢方式獲得IAD的狀態(tài)信息。網(wǎng)管中心可根據(jù)IAD上報的信息對故障進(jìn)行定位，完成相應(yīng)的診斷測試并最終排除故障，保證IAD能夠提供連續(xù)可靠的服務(wù)。故障管理需具有以下功能：1）跟蹤、識別、測試和診斷故障；2）生成故障日志并對日志進(jìn)行維護(hù)和統(tǒng)計；3）手動或自動進(jìn)行故障維護(hù)；4）設(shè)置告警開關(guān)；5）用戶通過告警信息迅速定位故障原因，消除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。動態(tài)管理針對終端設(shè)備可基于動態(tài)IP的特點，IAD網(wǎng)管中可設(shè)置終端定時注冊間隔，并根據(jù)注冊終端的IP地址更新IAD網(wǎng)管上的此IAD記錄的IP地址，實現(xiàn)對終端信息的動態(tài)管理。IAD的協(xié)議要求媒體控制協(xié)議IAD必須支持SIP協(xié)議（RFC3261）。媒體流協(xié)議IAD支持RTP/RTCP（RFC1889，RFC1890）協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IAD支持SNMPV2C及以上版本。其他協(xié)議：IAD支持TCP/IP協(xié)議簇，包括IEEE802.3以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.3u快速以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.3x全雙工標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.1QVLAN標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.1PQoS標(biāo)準(zhǔn)。IAD支持DHCP協(xié)議，包括通過DHCP協(xié)議獲取IP地址，及內(nèi)置DHCPServer為下行網(wǎng)口用戶分配IP地址。IAD需支持Telnet遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。IAD需支持DNSClient，以便在IMS使用域名方式時能夠正常使用。IAD需支持SNTP協(xié)議，以便同步網(wǎng)絡(luò)時間。模擬接口的要求模擬接口的硬件要求B—饋電，要求不低于-24V，電流不低于18mA。在用戶線環(huán)阻1000Ω時(包括話機(jī)內(nèi)阻300Ω)，話機(jī)電流不低于18mA。O—過壓保護(hù)，在用戶電路處需有保護(hù)措施，在遇高壓或大電流等意外情況(如雷擊、電力線故障)時，力求用戶電路不受影響，滿足ITU-TK.20標(biāo)準(zhǔn)。R—振鈴控制，初振鈴不得小于0.4秒。S—用戶監(jiān)視和掃描，有用戶摘機(jī)指示。C—編譯碼和濾波，采用G.711A律編碼方式。H—二、四線轉(zhuǎn)換，采用三元件復(fù)合阻抗。信號音和鈴流標(biāo)準(zhǔn)1、信號音的標(biāo)準(zhǔn)如下：信號源為450±25Hz或950±50Hz，諧波失真不大于10%，在零相對電平點，則連續(xù)信號的絕對功率電平分別為：長途通知音及呼入等待音：-20±3dB；其它為-10±3dB，各信號音的偏差分別不超過±10%。能提供催掛音。2、鈴流標(biāo)準(zhǔn)：25Hz正弦波，諧波失真≤10%，輸出電壓有效值不小于32V。振鈴采用1s送，4s斷，或1s送，2s斷方式。初振鈴的時間不小于0.4s，斷續(xù)時間允許誤差不超過±10%。DTMF的音頻標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的DTMF音標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)請參照相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。IAD業(yè)務(wù)保證能力對運營商的依賴性保證規(guī)定IAD必須在軟交換的控制下，完成業(yè)務(wù)，保證了業(yè)務(wù)對運營商的依賴。業(yè)務(wù)質(zhì)量保證能力(QoS)IAD支持?jǐn)?shù)據(jù)鏈路層的802