健康咨詢免責協(xié)議條款

健康咨詢免責協(xié)議條款合同編號：__________甲方（咨詢方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（被咨詢方）：乙方姓名：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在健康咨詢服務過程中的權利和義務，保證雙方在健康咨詢服務中的合法權益得到保障。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了明確甲乙雙方在健康咨詢服務中的責任和義務，避免因健康咨詢服務產生的糾紛和爭議，保障雙方的合法權益。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“健康咨詢服務”指甲方為乙方提供的有關健康方面的咨詢服務，包括但不限于健康評估、健康建議、營養(yǎng)咨詢、運動咨詢等。（2）“保密信息”指甲乙雙方在健康咨詢服務過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息。（3）“知識產權”指甲方在健康咨詢服務過程中產生的著作權、專利權、商標權等知識產權。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設，不應影響本協(xié)議的解釋。（2）本協(xié)議的條款應按照其上下文進行解釋，如有歧義，應按照本協(xié)議的目的和宗旨進行解釋。三、健康咨詢服務內容1.服務范圍甲方為乙方提供的健康咨詢服務范圍包括但不限于：（1）身體健康方面的咨詢，如疾病預防、健康體檢、康復建議等。（2）心理健康方面的咨詢，如情緒管理、壓力緩解、心理咨詢等。（3）營養(yǎng)健康方面的咨詢，如飲食搭配、營養(yǎng)補充、飲食建議等。（4）運動健康方面的咨詢，如運動計劃、運動損傷預防、運動康復等。2.服務方式甲方為乙方提供的健康咨詢服務方式包括但不限于：（1）面對面咨詢：甲方在約定的時間和地點為乙方提供面對面的健康咨詢服務。（2）電話咨詢：甲方通過電話為乙方提供健康咨詢服務。（3）網絡咨詢：甲方通過網絡平臺為乙方提供健康咨詢服務，如郵件、即時通訊工具等。3.服務時間甲方為乙方提供健康咨詢服務的時間為：[具體服務時間]。如乙方需要在非服務時間內獲得咨詢服務，應提前與甲方協(xié)商并獲得甲方的同意。四、咨詢方的權利與義務1.咨詢方的權利（1）甲方有權要求乙方如實提供與健康咨詢服務相關的個人信息和健康狀況。（2）甲方有權根據(jù)乙方的健康狀況和需求，制定相應的健康咨詢方案。（3）甲方有權按照本協(xié)議的約定收取健康咨詢服務費用。2.咨詢方的義務（1）甲方應具備相應的專業(yè)知識和技能，為乙方提供專業(yè)的健康咨詢服務。（2）甲方應按照本協(xié)議的約定，按時為乙方提供健康咨詢服務。（3）甲方應保守乙方的個人隱私和商業(yè)秘密，不得泄露乙方的健康信息。（4）甲方應根據(jù)乙方的健康狀況和需求，為乙方提供個性化的健康咨詢服務，并及時調整咨詢方案。五、被咨詢方的權利與義務1.被咨詢方的權利（1）乙方有權要求甲方為其提供專業(yè)的健康咨詢服務。（2）乙方有權了解甲方的健康咨詢服務流程和收費標準。（3）乙方有權對甲方的健康咨詢服務提出意見和建議。2.被咨詢方的義務（1）乙方應如實向甲方提供與健康咨詢服務相關的個人信息和健康狀況。（2）乙方應按照甲方的要求，配合甲方進行健康咨詢服務。（3）乙方應按照本協(xié)議的約定，按時向甲方支付健康咨詢服務費用。（4）乙方應尊重甲方的知識產權，不得擅自復制、傳播甲方的健康咨詢成果。六、免責聲明與限制1.一般免責聲明甲方在提供健康咨詢服務過程中，將盡最大努力為乙方提供準確、可靠的信息和建議，但不保證其提供的信息和建議完全適用于乙方的具體情況。乙方應根據(jù)自己的實際情況，謹慎參考甲方提供的信息和建議，并自行承擔因使用甲方提供的信息和建議而產生的風險和后果。2.特定情形下的免責（1）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預見、不可避免的原因，導致甲方無法按照本協(xié)議的約定為乙方提供健康咨詢服務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并采取相應的措施減少損失。（2）如因乙方自身的原因，如未如實提供個人信息和健康狀況、未按照甲方的要求配合咨詢服務等，導致甲方無法為乙方提供有效的健康咨詢服務，甲方不承擔責任，但應退還乙方已支付的咨詢服務費用（如有）。3.責任限制的范圍與程度（1）甲方對乙方的賠償責任僅限于乙方因甲方的過錯而遭受的直接經濟損失，不包括間接經濟損失、精神損害賠償?shù)取＃?）甲方的賠償責任總額不超過本協(xié)議約定的健康咨詢服務費用的總額。七、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指甲乙雙方在健康咨詢服務過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息，包括但不限于乙方的個人信息、健康狀況、咨詢內容等，以及甲方的咨詢方案、技術方法、商業(yè)計劃等。2.保密義務的范圍（1）甲乙雙方應對保密信息予以嚴格保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非得到對方的書面同意或法律法規(guī)的強制要求。（2）甲乙雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。保密措施包括但不限于建立保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密處理等。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限]年。在保密期限內，甲乙雙方應嚴格履行保密義務。保密期限屆滿后，甲乙雙方對保密信息的保密義務自動解除，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。八、知識產權1.咨詢服務中產生的知識產權歸屬甲方在為乙方提供健康咨詢服務過程中產生的知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等，歸甲方所有。但甲方應保證其對該知識產權的使用不會侵犯第三方的合法權益。2.對第三方知識產權的尊重甲乙雙方在健康咨詢服務過程中，應尊重第三方的知識產權，不得擅自使用、復制、傳播第三方的知識產權成果。如因甲乙雙方的過錯導致侵犯第三方知識產權的，應由過錯方承擔相應的法律責任。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充，須經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，甲乙雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定或不可抗力因素的影響，協(xié)商變更本協(xié)議的相關條款。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿，甲乙雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。（2）甲乙雙方經協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付健康咨詢服務費用，經甲方催告后仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議，本協(xié)議自甲方解除通知送達乙方之日起終止。（4）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供健康咨詢服務，經乙方催告后仍未提供的，乙方有權解除本協(xié)議，本協(xié)議自乙方解除通知送達甲方之日起終止。3.協(xié)議終止后的后續(xù)事項（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應按照本協(xié)議的約定，辦理相關的結算和清理手續(xù)。（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應履行本協(xié)議約定的保密義務和知識產權保護義務。十、違約責任1.違約行為的認定（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供健康咨詢服務，視為甲方違約。（2）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付健康咨詢服務費用，視為乙方違約。（3）如甲乙雙方違反本協(xié)議約定的保密義務或知識產權保護義務，視為違約。2.違約責任的承擔方式（1）如甲方違約，甲方應退還乙方已支付的健康咨詢服務費用，并按照本協(xié)議約定的健康咨詢服務費用的[具體比例]向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應賠償乙方的實際損失。（2）如乙方違約，乙方應按照本協(xié)議約定的健康咨詢服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方的損失，乙方還應賠償甲方的實際損失。（3）如甲乙雙方違反本協(xié)議約定的保密義務或知識產權保護義務，應按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的法律責任，并賠償對方的實際損失。3.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方式為：違約金額=違約行為所涉及的金額×違約比例。（2）違約金應在違約行為發(fā)生后的[具體支付期限]日內支付給對方。如逾期支付，應按照逾期金額的[具體逾期利率]向對方支付逾期利息。十一、爭議解決1.爭議的定義與范圍本協(xié)議所稱的爭議，是指甲乙雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛，包括但不限于本協(xié)議的解釋、履行、變更、終止等方面的爭議。2.協(xié)商解決的程序（1）如甲乙雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出協(xié)商請求后的[具體協(xié)商期限]日內進行。（2）協(xié)商應由甲乙雙方各自指定一名代表進行。協(xié)商過程中，雙方應本著誠實信用、公平合理的原則，尋求解決爭議的方案。（3）如協(xié)商達成一致，雙方應簽訂書面協(xié)議，確認協(xié)商結果。協(xié)商結果對甲乙雙方具有約束力。3.仲裁或訴訟的選擇與程序（1）如甲乙雙方經協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）如選擇仲裁，仲裁應按照仲裁機構的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均具有約束力。（3）如選擇訴訟，訴訟應按照中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定進行。訴訟判決是終局的，對甲乙雙方均具有約束力。十二、法律適用1.適用法律的確定本協(xié)議的簽訂、履行、變更、終止等事項，均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋與適用的原則（1）如本協(xié)議的條款與中華人民共和國法律的規(guī)定相沖突，應以中華人民共和國法律的規(guī)定為準。（2）如對本協(xié)議的條款存在不同的理解或解釋，應按照本協(xié)議的目的和宗旨，結合中華人民共和國法律的規(guī)定，進行合理的解釋。十三、通知與送達1.通知的方式與要求（1）甲乙雙方之間的通知應以書面形式作出，包括但不限于信件、傳真、郵件等。通知的內容應包括通知的事項、通知的對象、通知的時間等。（2）通知應以以下方式送達對方：如通過信件送達，應以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的地址，自寄出之日起[具體送達期限]日后視為送達。如通過傳真送達，應以傳真機發(fā)送傳真的時間為準，視為送達。如通過郵件送達，應以郵件發(fā)送成功的時間為準，視為送達。2.送達的確認與效力（1）如對方收到通知后，應在[具體確認期限]日內以書面形式確認收到通知。如對方未在規(guī)定期限內確認收到通知，不影響通知的送達效力。（2）通知送達后，對通知的內容和要求，對方應予以遵守和執(zhí)行。如對方違反通知的內容和要求，應承擔相應的法律責任。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成