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家政服務(wù)委托代理協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方為其提供家政服務(wù)的一方。1.1.2“乙方”指接受甲方委托,為甲方提供家政服務(wù)的另一方。1.1.3“家政服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求,為其提供的家庭清潔、護(hù)理、照顧老人、照顧兒童等服務(wù)。1.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家政服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方需求,提供以下家政服務(wù):2.1.1家庭清潔服務(wù);2.1.2老人、兒童照顧服務(wù);2.1.3家務(wù)料理服務(wù);2.1.4其他甲方指定的家政服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并保證服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。第三章服務(wù)期限與時(shí)間3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,按時(shí)提供家政服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間為每周____天,每天____小時(shí)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付家政服務(wù)費(fèi)用:4.1.1家庭清潔服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/小時(shí);4.1.2老人、兒童照顧服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/小時(shí);4.1.3家務(wù)料理服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/小時(shí);4.1.4其他甲方指定的家政服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/小時(shí)。4.2甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月家政服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3甲方支付家政服務(wù)費(fèi)用時(shí),可選擇以下支付方式:4.3.1現(xiàn)金支付;4.3.2銀行轉(zhuǎn)賬;4.3.3轉(zhuǎn)賬;4.3.4轉(zhuǎn)賬。第五章保密與隱私5.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方家庭信息、個(gè)人隱私等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。5.2乙方違反本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3本協(xié)議終止或解除后,乙方的保密義務(wù)仍然有效。甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第六章服務(wù)人員的選派與培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)選派具備以下條件的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù):6.1.1具備相應(yīng)的家政服務(wù)技能和資格;6.1.2身體健康,無傳染性疾??;6.1.3具備良好的品行和職業(yè)操守。6.2乙方應(yīng)對(duì)選派的服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),保證其熟悉甲方需求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其服務(wù)質(zhì)量和技能水平。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7.1.1服務(wù)人員應(yīng)按照甲方的要求,提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的家政服務(wù);7.1.2服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方家庭的規(guī)章制度,尊重甲方的生活習(xí)慣;7.1.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)解決甲方在服務(wù)過程中遇到的問題。7.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,并保證整改措施得到有效執(zhí)行。第八章權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù):8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政服務(wù);8.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);8.1.3甲方應(yīng)按照約定支付家政服務(wù)費(fèi)用;8.1.4甲方應(yīng)尊重乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益,不得侵犯其人身權(quán)益。8.2乙方權(quán)利與義務(wù):8.2.1乙方有權(quán)按照約定收取家政服務(wù)費(fèi)用;8.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的家庭信息進(jìn)行保密;8.2.3乙方應(yīng)按照甲方需求提供家政服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;8.2.4乙方應(yīng)妥善處理甲方在服務(wù)過程中提出的問題和建議。第九章違約責(zé)任9.1甲方違反本協(xié)議的約定,未按時(shí)支付家政服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:9.1.1乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額的千分之五;9.1.2乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因解除協(xié)議產(chǎn)生的損失。9.2乙方違反本協(xié)議的約定,未按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:9.2.1甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用;9.2.2甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:已支付服務(wù)費(fèi)用的百分之十。第十章協(xié)議的終止與解除10.1在以下情況下,本協(xié)議終止:10.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;10.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在以下情況下,本協(xié)議可以解除:10.2.1甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;10.2.2不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行;10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)撤回服務(wù)人員,并將相關(guān)物品交還給甲方。甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第十一章爭(zhēng)議解決11.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十二章違約賠償12.1若任何一方違反本協(xié)議的任何條款,導(dǎo)致另一方遭受損失,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2賠償金額應(yīng)包括但不限于守約方因違約行為而發(fā)生的實(shí)際損失、合理費(fèi)用及為實(shí)現(xiàn)權(quán)利而支出的合理費(fèi)用。第十三章保險(xiǎn)13.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn),保證在服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害時(shí),乙方及其服務(wù)人員能夠得到相應(yīng)的保障。13.2保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)的時(shí)間。13.3乙方應(yīng)將保險(xiǎn)單復(fù)印件提供給甲方,以證明保險(xiǎn)的有效性。第十四章其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋均適用中華人民共和國法律。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1甲方需求清單;15.1.2乙方服務(wù)人員名單;15.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。15.2附件
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