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智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“業(yè)主”):乙方(以下簡稱“物業(yè)管理方”):第一章合同主體及定義1.1甲方為智慧社區(qū)的業(yè)主,擁有社區(qū)內(nèi)住宅/商業(yè)單元的所有權(quán)及相應(yīng)使用權(quán)。1.2乙方為專業(yè)物業(yè)管理機構(gòu),具備合法的物業(yè)管理資質(zhì),負責提供智慧社區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。第二章物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括:2.1.1社區(qū)公共設(shè)施的管理與維護;2.1.2社區(qū)安全防范與秩序維護;2.1.3社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護;2.1.4社區(qū)文化活動組織與實施;2.1.5其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第三章物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用由以下兩部分組成:3.1.1物業(yè)管理費:按甲方擁有的住宅/商業(yè)單元面積計算,具體收費標準為人民幣____元/平方米/月;3.1.2公共能耗費:按甲方使用的公共能耗資源計算,具體收費標準為人民幣____元/戶/月。3.2甲方應(yīng)在每月____日前將當月物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行自我評估,并及時向甲方報告評估結(jié)果。4.3甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出合理化建議。第五章物業(yè)管理服務(wù)期限5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同期滿前,如雙方均同意續(xù)簽,應(yīng)提前____個月簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)合同。5.3在合同期限內(nèi),如甲方或乙方單方面要求解除合同,應(yīng)提前____個月書面通知對方,并承擔相應(yīng)的違約責任。甲方(以下簡稱“業(yè)主”):乙方(以下簡稱“物業(yè)管理方”):第六章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容細化6.1.1乙方負責社區(qū)公共設(shè)施的日常管理,包括但不限于公共照明、電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施等,保證其正常運行。6.1.2乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施進行維修、保養(yǎng),并建立完整的維護檔案。6.1.3乙方應(yīng)設(shè)立報修服務(wù),對業(yè)主的報修需求在規(guī)定時間內(nèi)作出響應(yīng)和處理。6.2.1乙方負責社區(qū)的安全防范工作,包括但不限于門禁管理、監(jiān)控設(shè)備維護、安保人員配置等。6.2.2乙方應(yīng)制定社區(qū)安全管理制度,保證社區(qū)內(nèi)的秩序和安全。6.2.3乙方應(yīng)對安保人員進行定期培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和專業(yè)技能。6.3.1乙方負責社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等。6.3.2乙方應(yīng)定期對社區(qū)綠化進行養(yǎng)護,保持社區(qū)環(huán)境整潔美觀。6.3.3乙方應(yīng)制定環(huán)保措施,減少物業(yè)管理活動對環(huán)境的影響。6.4.1乙方應(yīng)組織豐富多彩的社區(qū)文化活動,促進業(yè)主之間的交流和社區(qū)文化的建設(shè)。6.4.2乙方應(yīng)定期收集業(yè)主的意見和建議,為業(yè)主提供個性化服務(wù)。第七章物業(yè)管理服務(wù)費用支付與調(diào)整7.1甲方應(yīng)按照合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用標準按時支付費用。7.2若乙方服務(wù)質(zhì)量達到或超過約定標準,甲方可以考慮對物業(yè)管理服務(wù)費用進行調(diào)整。7.3任何物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。第八章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估8.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合。8.2乙方應(yīng)每季度向甲方提交一次物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量報告,報告應(yīng)包括服務(wù)情況、業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果等。8.3甲方可以委托第三方機構(gòu)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行評估。第九章違約責任9.1如果乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)部分的費用。9.2如果甲方未能按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付滯納金。9.3雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行義務(wù),如發(fā)生違約,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中如有爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,合同爭議的解決適用中華人民共和國的法律。甲方(以下簡稱“業(yè)主”):乙方(以下簡稱“物業(yè)管理方”):第十一章物業(yè)管理服務(wù)變更11.1如因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因,乙方需要變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)提前通知甲方,并雙方協(xié)商一致后進行變更。11.2物業(yè)管理服務(wù)變更不得影響甲方的基本權(quán)益,且變更后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合合同宗旨和目標。第十二章物業(yè)管理服務(wù)終止12.1在合同期限內(nèi),如乙方因故無法提供物業(yè)管理服務(wù),乙方應(yīng)提前____個月通知甲方,并協(xié)助甲方妥善處理相關(guān)事宜。12.2在合同期限內(nèi),如甲方?jīng)Q定不再續(xù)約,甲方應(yīng)提前____個月通知乙方,并支付乙方應(yīng)得的合同剩余期限內(nèi)的服務(wù)費用。第十三章物業(yè)管理服務(wù)改進13.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方和業(yè)主的反饋,不斷改進物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效率。13.2乙方應(yīng)定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能,保證服務(wù)質(zhì)量。第十四章信息披露與保密14.1乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中應(yīng)向甲方披露所有與服務(wù)相關(guān)的信息,保證甲方對服務(wù)的知情權(quán)。14.2雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、公正、互惠的原則另行協(xié)商解決。15.2本合同的修改和補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。簽字部分:甲方(業(yè)主):____________________授權(quán)代表:____
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