VOC在線運維技術(shù)支持維修合同(2024版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONALVOC在線運維技術(shù)支持維修合同(2024版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同標(biāo)的定義2.合同范圍及內(nèi)容2.1維修服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間及響應(yīng)時間3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2支付條款3.3發(fā)票開具及支付4.合同執(zhí)行及驗收4.1維修服務(wù)執(zhí)行4.2技術(shù)支持服務(wù)執(zhí)行4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律訴訟7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約保密條款9.適用法律及爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.其他條款10.1甲方人員培訓(xùn)10.2乙方技術(shù)培訓(xùn)10.3雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式11.附件11.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單11.2維修服務(wù)內(nèi)容清單11.3相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)文件12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.合同日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××有限公司甲方地址為：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司乙方地址為：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同標(biāo)的定義合同標(biāo)的是指乙方為甲方提供的VOC在線運維技術(shù)支持及維修服務(wù)。2.合同范圍及內(nèi)容2.1維修服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)對甲方的VOC在線監(jiān)測設(shè)備進行定期檢修、故障排查和維修，確保設(shè)備正常運行。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供24小時技術(shù)支持服務(wù)，包括遠程故障診斷、技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)等，確保甲方能正確使用設(shè)備。2.3服務(wù)時間及響應(yīng)時間乙方提供全年無休的技術(shù)支持服務(wù)，對于維修服務(wù)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的48小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)完成維修。3.合同價格及支付方式3.1合同總價合同總價為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于維修服務(wù)費、技術(shù)支持服務(wù)費、配件費等。3.2支付條款甲方應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)支付合同總價50%作為預(yù)付款，剩余款項在乙方完成合同約定的服務(wù)后支付。3.3發(fā)票開具及支付乙方應(yīng)按照甲方提供的稅務(wù)信息開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額與合同金額一致。4.合同執(zhí)行及驗收4.1維修服務(wù)執(zhí)行乙方按照甲方提供的設(shè)備信息及維修要求，進行維修服務(wù)，并按照約定時間完成。4.2技術(shù)支持服務(wù)執(zhí)行乙方按照甲方提出的技術(shù)支持需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程甲方應(yīng)對乙方提供的維修服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)進行驗收，驗收合格后簽署驗收報告。5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定時間支付預(yù)付款或尾款的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同總價5%的逾期費用。5.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同總價5%的逾期費用。6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：根據(jù)實際情況，完善合同的第八條到第十一條。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年止。8.3違約保密條款如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的損失。9.適用法律及爭議解決9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1甲方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方相關(guān)人員提供操作和維護培訓(xùn)，確保甲方能正確使用設(shè)備。10.2乙方技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，以提高甲方人員對設(shè)備的操作和維護能力。10.3雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式甲乙雙方應(yīng)指定專人負責(zé)合同履行過程中的聯(lián)系與溝通，確保雙方信息的及時傳遞。11.附件11.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單11.2維修服務(wù)內(nèi)容清單11.3相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)文件12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.合同日期本合同簽訂日期為：【年】年【月】月【日】日。14.合同編號本合同編號為：【】。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單附件2：維修服務(wù)內(nèi)容清單附件3：相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)文件附件1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單：詳細列出乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于遠程故障診斷、技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)等。附件2維修服務(wù)內(nèi)容清單：詳細列出乙方為甲方提供的維修服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于定期檢修、故障排查和維修等。附件3相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)文件：說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付預(yù)付款或尾款。2.乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為本合同總價5%的逾期費用。2.如乙方泄露保密信息導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的損失。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同總價5%的逾期費用。如果乙方未按照約定時間完成維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價5%的逾期費用。如果乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指×××有限公司，本合同的一方。2.乙方：指×××科技有限公司，本合同的另一方。3.VOC在線運維技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的VOC在線監(jiān)測設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)。4.維修服務(wù)：指乙方為甲方提供的VOC在線監(jiān)測設(shè)備的定期檢修、故障排查和維修服務(wù)。5.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的不間斷技術(shù)咨詢、遠程故障診斷、操作培訓(xùn)等服