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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同范本協(xié)議書集錦本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍界定1.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成2.2物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造3.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備報(bào)修程序4.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)4.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)4.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)5.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范措施5.2安全防范設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.3保安人員配備及職責(zé)6.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理6.2停車費(fèi)用收取及使用6.3停車服務(wù)合同簽訂7.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)廣告位管理7.2廣告位租賃及收益分配7.3廣告位使用規(guī)范8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)8.2業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)職責(zé)8.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)選舉及罷免9.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同解除9.2物業(yè)服務(wù)合同解除條件9.3物業(yè)服務(wù)合同解除程序10.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決途徑10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)11.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)法律法規(guī)遵守11.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)政策執(zhí)行11.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)政策變更應(yīng)對(duì)12.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合同附件12.2附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.3附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合同簽訂及生效13.2合同簽訂程序13.3合同生效條件14.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合同解除及終止14.2合同解除及終止條件14.3合同解除及終止程序第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.2.1建筑物及其附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;1.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理;1.2.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù);1.2.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范;1.2.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車管理;1.2.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)廣告位的管理;1.2.7物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助。第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍界定2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍以物業(yè)管理區(qū)域?yàn)橄?,具體范圍包括:2.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施;2.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠地、公共設(shè)施、停車場(chǎng)等;2.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)的公共區(qū)域。第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1本合同的物業(yè)管理服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日。3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照本合同的規(guī)定履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。第四條物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):包括物業(yè)管理服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等;4.1.2公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi):包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用;4.1.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修費(fèi):包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修費(fèi)用;4.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi);4.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi);4.1.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范費(fèi);4.1.7停車服務(wù)費(fèi):包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。第五條物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)收,具體標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。5.2公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、公用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)、公共秩序維護(hù)和安全防范費(fèi)等費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生額計(jì)收。5.3停車服務(wù)費(fèi)按實(shí)際停放車輛計(jì)收,具體標(biāo)準(zhǔn)為____元/小時(shí)。第六條物業(yè)管理費(fèi)用支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按月繳納;6.2公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、公用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)、公共秩序維護(hù)和安全防范費(fèi)等費(fèi)用,由物業(yè)服務(wù)方根據(jù)實(shí)際發(fā)生額向業(yè)主收??;6.3停車服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按實(shí)際停放車輛繳納。第七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。7.2綠化養(yǎng)護(hù)工作包括但不限于:7.2.1定期修剪樹枝、清理雜草;7.2.2維護(hù)綠地排水設(shè)施,確保排水暢通;7.2.3對(duì)病蟲害進(jìn)行防治;7.2.4對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行美化、綠化;7.2.5對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修。第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)8.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。8.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作包括但不限于:8.2.1每日清掃公共區(qū)域,包括道路、綠地、停車場(chǎng)等;8.2.2定期清理垃圾、廢棄物,確保垃圾桶清潔;8.2.3定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播;8.2.4監(jiān)督業(yè)主遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,制止亂扔垃圾等行為;8.2.5對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。第九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)9.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.2公共秩序維護(hù)工作包括但不限于:9.2.1制定并實(shí)施公共秩序管理規(guī)章制度;9.2.2配備安保人員巡邏,監(jiān)控公共區(qū)域的安全;9.2.3及時(shí)處理業(yè)主的求助和投訴,協(xié)調(diào)解決糾紛;9.2.4定期進(jìn)行安全隱患排查,及時(shí)整改;9.2.5對(duì)違反公共秩序的行為進(jìn)行制止和處罰。第十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范措施10.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取必要的安全防范措施,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。10.2安全防范措施包括但不限于:10.2.1配備視頻監(jiān)控設(shè)備,覆蓋主要公共區(qū)域;10.2.2安裝門禁系統(tǒng),限制非業(yè)主進(jìn)入;10.2.3設(shè)置緊急呼叫按鈕,方便業(yè)主求助;10.2.4定期對(duì)安全防范設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù);10.2.5對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全宣傳教育,提高安全意識(shí)。第十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理11.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車管理工作,合理規(guī)劃停車資源。11.2停車管理工作包括但不限于:11.2.1制定停車管理規(guī)定,明確停車規(guī)則;11.2.2負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理,包括車輛引導(dǎo)、泊車服務(wù);11.2.3維護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施,確保停車環(huán)境;11.2.4收取停車費(fèi)用,并合理使用停車收益;11.2.5定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清潔和消毒。第十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)廣告位管理12.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的廣告位管理工作,確保廣告位的合理利用。12.2廣告位管理工作包括但不限于:12.2.1制定廣告位使用規(guī)定,明確廣告位的使用條件;12.2.2審核廣告內(nèi)容,確保廣告內(nèi)容的合法性;12.2.3管理廣告位的租賃和收益分配;12.2.4定期檢查廣告位設(shè)施,確保廣告位的完好;12.2.5維護(hù)廣告位的整潔和美觀。第十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)13.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)開展工作。13.2協(xié)助內(nèi)容包括但不限于:13.2.1提供業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議場(chǎng)地和設(shè)施;13.2.2協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)制定物業(yè)管理規(guī)約;13.2.3協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù);13.2.4協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)處理業(yè)主投訴。第十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合同解除及終止14.1合同解除及終止條件:14.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)書面通知后仍不改正;14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;14.2合同解除及終止程序:14.2.1業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出解除或終止合同的通知;14.2.2物業(yè)服務(wù)方收到通知后,應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù);14.2.3雙方協(xié)商解決合同解除或終止后的善后事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中,由甲乙雙方約定或法律、法規(guī)規(guī)定的,為物業(yè)管理提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或承擔(dān)特定職責(zé)的個(gè)人、法人或其他組織。1.2.1物業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu);1.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)公司;1.2.3法律服務(wù)機(jī)構(gòu);1.2.4保險(xiǎn)機(jī)構(gòu);1.2.5臨時(shí)接管單位等。第二條第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中,需要專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)支持;2.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件,需要第三方協(xié)助處理;2.1.3物業(yè)管理服務(wù)合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議需要第三方調(diào)解;2.1.4法律、法規(guī)規(guī)定或甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方的情況。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和預(yù)期損失確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。3.3.1第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生損害的責(zé)任;3.3.2第三方因違反法律法規(guī)或合同約定導(dǎo)致?lián)p害的責(zé)任;3.3.3第三方因疏忽或故意行為導(dǎo)致?lián)p害的責(zé)任。第四條第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)按照合同約定或法律、法規(guī)規(guī)定,獨(dú)立開展服務(wù)活動(dòng);4.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和費(fèi)用;4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方的義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;4.2.2第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序;4.2.3第三方應(yīng)妥善保管和使用甲乙雙方提供的資料和信息。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲乙雙方之間是合同關(guān)系,第三方應(yīng)根據(jù)合同約定履行義務(wù);5.1.2第三方與甲乙雙方之間不構(gòu)成雇傭關(guān)系,甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系:5.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私和財(cái)產(chǎn)權(quán);5.2.2第三方應(yīng)向業(yè)主提供必要的服務(wù),并接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系:5.3.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)方的管理要求和操作規(guī)程。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;6.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額;6.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)合同的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充;6.4第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)書面通知業(yè)主,并取得業(yè)主的同意。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況協(xié)商確定;7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定;7.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的比例分擔(dān)。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方在介入過(guò)程中違反合同約定或法律法規(guī),甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議;8.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后,第三方應(yīng)立即停止介入活動(dòng),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;8.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,協(xié)商解決因第三方介入產(chǎn)生的善后事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件為合同的主要組成部分,是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付方式和時(shí)間等。說(shuō)明:本附件用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的具體內(nèi)容和支付方式,保障雙方的權(quán)益。3.附件三:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序管理規(guī)定詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)措施、安全防范措施和違規(guī)行為的處理辦法。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保障業(yè)主的安全和權(quán)益。4.附件四:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車管理規(guī)定詳細(xì)要求:明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車位的分配、使用、收費(fèi)和管理規(guī)定。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車秩序,確保停車資源的合理利用。5.附件五:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求:詳細(xì)列出綠化養(yǎng)護(hù)的具體措施、時(shí)間安排和預(yù)期效果。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化效果的持續(xù)性和美觀性。6.附件六:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求:詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的具體措施、時(shí)間安排和預(yù)期效果。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作,確保物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。7.附件七:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量和位置。說(shuō)明:本附件用于明確安全防范設(shè)施設(shè)備的情況,保障物業(yè)管理區(qū)域的安全。8.附件八:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)廣告位使用規(guī)定詳細(xì)要求:明確廣告位的租賃、使用、收益分配和管理規(guī)定。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范廣告位的利用,確保廣告位的合理使用。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);1.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用;1.3物業(yè)服務(wù)方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損失;1.4業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;1.5業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失;2.2物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還業(yè)主已繳納的費(fèi)用;2.3物業(yè)服務(wù)方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;2.4業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,補(bǔ)繳欠繳費(fèi)用;2.5業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:業(yè)主甲未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方乙有權(quán)要求甲補(bǔ)繳欠繳費(fèi)用,并按照合同約定收取滯納金;物業(yè)服務(wù)方乙未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),造成業(yè)主丙的財(cái)產(chǎn)損失,乙應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償丙的損失金額。全文完。2024年度物業(yè)管理合同范本協(xié)議書集錦2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況2.2物業(yè)管理區(qū)域2.3物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間要求5.物業(yè)管理雙方權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利5.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修范圍6.2維修流程6.3保養(yǎng)責(zé)任7.物業(yè)安全與防范7.1安全責(zé)任劃分7.2安全防范措施7.3緊急情況處理8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案資料歸檔8.3檔案查閱與借閱9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛解決途徑9.2糾紛處理時(shí)限9.3糾紛處理費(fèi)用10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償方式12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:第一條合同簽訂依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同簽訂雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定,確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。第二條合同簽訂雙方2.1甲方:[業(yè)主委員會(huì)名稱或業(yè)主姓名]2.2乙方:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]2.3甲方代表:[甲方代表姓名]2.4乙方代表:[乙方代表姓名]第三條合同簽訂時(shí)間3.1本合同簽訂日期為:[年]年[月]月[日]。第四條合同有效期4.1本合同有效期為:[年]年,自[年]年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止。第五條物業(yè)管理范圍5.1甲方物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篬具體地址、樓號(hào)、單元等]5.2物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏、門禁管理等。5.3乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行全面的、專業(yè)的管理。第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等。6.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照乙方提出的繳費(fèi)通知,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,應(yīng)提前[天數(shù)]天通知甲方,調(diào)整后的費(fèi)用自通知之日起生效。第七條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行清潔,保持環(huán)境整潔。7.1.2綠化養(yǎng)護(hù):每月進(jìn)行一次綠化修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。7.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù),確保正常運(yùn)行。7.1.4安全巡邏:24小時(shí)不間斷進(jìn)行安全巡邏,確保小區(qū)安全。7.1.5門禁管理:對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行登記,確保小區(qū)安全。7.2.1公共區(qū)域清潔:無(wú)垃圾、無(wú)污垢、無(wú)異味。7.2.2綠化養(yǎng)護(hù):綠化植物生長(zhǎng)良好,無(wú)病蟲害。7.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):設(shè)施設(shè)備完好,無(wú)安全隱患。7.2.4安全巡邏:小區(qū)安全,無(wú)盜竊、火災(zāi)等安全事故。7.2.5門禁管理:門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行,進(jìn)出人員登記準(zhǔn)確。第八條物業(yè)管理雙方權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理情況,參與物業(yè)管理的決策過(guò)程。8.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。8.1.3業(yè)主有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。8.1.4業(yè)主有權(quán)要求乙方維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,不得違反規(guī)定使用物業(yè)。8.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2.3業(yè)主應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。8.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利8.3.1乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行必要的管理和維護(hù)。8.3.2乙方有權(quán)要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。8.3.3乙方有權(quán)對(duì)違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。8.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)8.4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。8.4.2乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況,接受業(yè)主監(jiān)督。8.4.3乙方應(yīng)妥善處理業(yè)主投訴,及時(shí)解決問(wèn)題。第九條物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1維修范圍9.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)。9.1.2業(yè)主自用設(shè)施的維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。9.2維修流程9.2.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。9.2.2乙方接到通知后,應(yīng)在[小時(shí)]內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查看,并在[小時(shí)]內(nèi)提出維修方案。9.2.3乙方應(yīng)在[天]內(nèi)完成維修工作。9.3保養(yǎng)責(zé)任9.3.1乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的定期保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。9.3.2保養(yǎng)工作應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行。第十條物業(yè)安全與防范10.1安全責(zé)任劃分10.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。10.1.2業(yè)主應(yīng)自覺(jué)維護(hù)小區(qū)安全,不得從事危害小區(qū)安全的行為。10.2安全防范措施10.2.1乙方應(yīng)設(shè)立門衛(wèi),對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記和檢查。10.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全巡邏,確保小區(qū)安全。10.2.3乙方應(yīng)定期檢查消防設(shè)施,確保其完好有效。10.3緊急情況處理10.3.1發(fā)生緊急情況時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。10.3.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。第十一條物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.1.1乙方應(yīng)建立物業(yè)管理檔案,包括業(yè)主信息、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案等。11.1.2檔案資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。11.2檔案資料歸檔11.2.1乙方應(yīng)按照規(guī)定對(duì)檔案資料進(jìn)行分類、整理和歸檔。11.2.2乙方應(yīng)確保檔案資料的保密性。11.3檔案查閱與借閱11.3.1業(yè)主有權(quán)查閱自己的檔案資料。11.3.2查閱檔案資料應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得泄露他人隱私。第十二條物業(yè)糾紛處理12.1糾紛解決途徑12.1.1物業(yè)糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成,可向物業(yè)管理處投訴。12.1.3投訴不成,可向相關(guān)行政部門投訴。12.2糾紛處理時(shí)限12.2.1物業(yè)糾紛應(yīng)在[天]內(nèi)得到處理。12.3糾紛處理費(fèi)用12.3.1物業(yè)糾紛處理費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)。13.2合同解除條件13.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2.2合同解除不得違反法律法規(guī)。13.3合同解除程序13.3.1合同解除需書面通知對(duì)方。13.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同解除后的義務(wù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.1.2通知送達(dá)對(duì)方即視為送達(dá)。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理規(guī)章制度、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同份數(shù)與效力14.3.1本合同一式[份],甲乙雙方各執(zhí)[份]。14.3.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1本合同允許第三方介入,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的介入應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。第十六條第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2第三方介入應(yīng)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。16.3第三方介入的介入方式、費(fèi)用和時(shí)限應(yīng)在合同中明確。第十七條第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方作為獨(dú)立第三方,其責(zé)任限于本合同約定的范圍內(nèi)。17.2第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。17.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。第十八條第三方介入的程序18.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見。18.2第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。18.3第三方介入結(jié)束后,應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方在本合同約定的介入范圍內(nèi),其責(zé)任限額為[金額]元。19.2若第三方責(zé)任超出本合同約定的限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商處理。第二十條甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款20.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。20.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響本合同的履行。20.3甲乙雙方應(yīng)在本合同中約定第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)方式。第二十一條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。21.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受服務(wù)者的關(guān)系。21.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他第三方之間的關(guān)系為業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系。第二十二條第三方介入的適用范圍22.1.1物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、變更或解除。22.1.2物業(yè)管理費(fèi)用的收取、使用和監(jiān)督。22.1.3物業(yè)管理糾紛的調(diào)解和仲裁。22.1.4物業(yè)管理設(shè)施的評(píng)估和鑒定。第二十三條第三方介入的費(fèi)用23.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。23.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并由相關(guān)方承擔(dān)。第二十四條第三方介入的時(shí)效24.1第三方介入應(yīng)在合同
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