2025年度金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及處理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及處理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.目的與范圍2.1目的2.2范圍3.保密義務(wù)3.1保密信息的定義3.2保密義務(wù)的遵守3.3保密信息的處理4.信息共享4.1信息共享的定義4.2信息共享的條件4.3信息共享的審批流程5.安全措施5.1安全措施的制定5.2安全措施的實(shí)施5.3安全措施的更新6.信息訪問與控制6.1信息訪問的定義6.2信息訪問的審批流程6.3信息訪問的控制措施7.法律責(zé)任7.1違約責(zé)任7.2侵權(quán)責(zé)任7.3損害賠償責(zé)任8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止的條件8.3合同終止的程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.通知與通訊10.1通知的形式10.2通知的送達(dá)10.3通訊方式11.適用法律與爭議管轄11.1適用法律11.2爭議管轄12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知與證明12.3不可抗力的處理13.合同附件13.1附件一：保密信息清單13.2附件二：安全措施規(guī)范14.其他條款14.1本合同目錄一覽的效力14.2本合同的修改與補(bǔ)充14.3本合同的生效與終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“保密信息”是指本合同雙方在業(yè)務(wù)往來中知悉的，可能涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息的任何形式的資料、數(shù)據(jù)、文件、電子記錄等。1.1.2“客戶信息”是指金融機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中收集、存儲、使用和處理的與客戶相關(guān)的個(gè)人信息。1.1.3“保密義務(wù)”是指雙方在合同有效期內(nèi)以及合同終止后，對所知悉的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二條目的與范圍2.1目的2.1.1本合同旨在明確金融機(jī)構(gòu)與客戶之間在信息保密及處理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.1.2通過本合同，確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ?，保護(hù)客戶合法權(quán)益。2.2范圍2.2.1本合同適用于甲方與乙方在業(yè)務(wù)往來中涉及的客戶信息保密及處理。2.2.2本合同不適用于甲方與乙方之間的其他信息交換和合作。第三條保密義務(wù)3.1保密信息的定義3.1.1保密信息包括但不限于客戶的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)狀況、交易記錄等。3.1.2保密信息還包括甲方和乙方在合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.2保密義務(wù)的遵守3.2.1乙方在合同期間和合同終止后，對所知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。3.2.2乙方不得以任何形式泄露、傳播、復(fù)制、使用或允許他人使用保密信息。3.3保密信息的處理3.3.1乙方在處理保密信息時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，防止信息泄露。3.3.2乙方應(yīng)確保保密信息的存儲、傳輸和使用符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條信息共享4.1信息共享的定義4.1.1信息共享是指經(jīng)雙方同意，在一定范圍內(nèi)共享保密信息。4.2信息共享的條件4.2.1乙方在共享信息前，應(yīng)確保信息符合共享?xiàng)l件。4.2.2乙方在共享信息時(shí)，應(yīng)取得甲方書面同意。4.3信息共享的審批流程4.3.1乙方在共享信息前，應(yīng)提交共享申請，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可共享。第五條安全措施5.1安全措施的制定5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，制定保密信息的安全管理制度。5.2安全措施的實(shí)施5.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保保密信息的安全。5.2.2乙方應(yīng)定期對安全措施進(jìn)行檢查和評估，確保其有效性。5.3安全措施的更新5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)信息安全形勢的變化，及時(shí)更新安全措施。第六條信息訪問與控制6.1信息訪問的定義6.1.1信息訪問是指乙方在履行職責(zé)過程中，對保密信息的查詢、讀取和使用。6.2信息訪問的審批流程6.2.1乙方在訪問信息前，應(yīng)取得甲方書面同意。6.2.2乙方應(yīng)確保信息訪問的權(quán)限符合其職責(zé)要求。6.3信息訪問的控制措施6.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止未經(jīng)授權(quán)的信息訪問。第七條法律責(zé)任7.1違約責(zé)任7.1.1任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。7.2侵權(quán)責(zé)任7.2.1任何一方侵犯對方保密信息權(quán)利的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2.2侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3損害賠償責(zé)任7.3.1任何一方因違反本合同約定造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條合同期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年。8.2合同終止的條件8.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，合同可自行終止。8.3合同終止的程序8.3.1合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h。9.3.2雙方應(yīng)按照爭議解決方式指定的程序進(jìn)行爭議解決。第十條通知與通訊10.1通知的形式10.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。10.2通知的送達(dá)10.2.1通知送達(dá)至對方指定的地址或聯(lián)系人視為送達(dá)成功。10.3通訊方式10.3.1雙方應(yīng)保持通訊暢通，確保通知及時(shí)送達(dá)。第十一條適用法律與爭議管轄11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄11.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力的通知與證明12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。12.3不可抗力的處理12.3.1不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。12.3.2如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同可部分或全部終止。第十三條合同附件13.1附件一：保密信息清單13.1.1附件一詳細(xì)列出了本合同中的保密信息內(nèi)容。13.2附件二：安全措施規(guī)范13.2.1附件二規(guī)定了乙方應(yīng)采取的安全措施及標(biāo)準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1本合同目錄一覽的效力14.1.1本合同目錄一覽為本合同的一部分，具有同等法律效力。14.2本合同的修改與補(bǔ)充14.2.1本合同的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3本合同的生效與終止14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”是指在甲方與乙方之間，根據(jù)本合同的約定，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲方和乙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于保密信息的處理、安全措施的執(zhí)行、爭議解決等。16.第三方介入的批準(zhǔn)與選擇16.1批準(zhǔn)16.1.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對方，并獲得對方的書面同意。16.1.2第三方的選擇應(yīng)基于專業(yè)能力、信譽(yù)和符合本合同要求的原則。16.2選擇程序16.2.1雙方應(yīng)共同制定第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序。16.2.2雙方應(yīng)共同參與第三方選擇的過程，并確保選擇過程的公正性和透明度。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照本合同的約定和雙方的要求，履行其責(zé)任和義務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對所知悉的保密信息負(fù)有保密責(zé)任。17.2.2第三方應(yīng)采取必要的安全措施，確保保密信息的安全。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額定義18.1.1“責(zé)任限額”是指第三方因違反本合同約定或疏忽造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2限額確定18.2.1雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)基于第三方提供服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益等因素確定。18.3限額適用18.3.1責(zé)任限額適用于第三方因違反本合同約定或疏忽造成甲方或乙方的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1甲方和乙方對本合同約定的保密信息和安全措施負(fù)有共同責(zé)任。19.1.2第三方僅對其直接行為負(fù)責(zé)，不承擔(dān)甲方和乙方之間的責(zé)任。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方享有根據(jù)本合同約定獲得的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。19.2.2甲方和乙方享有對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量和效果的監(jiān)督權(quán)。20.第三方介入的合同條款20.1合同簽訂20.1.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.1.2補(bǔ)充合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。20.2合同變更20.2.1在第三方介入期間，如需變更合同條款，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.第三方介入的監(jiān)督管理21.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)21.1.1甲方和乙方應(yīng)共同設(shè)立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。21.1.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)由甲方和乙方的授權(quán)代表組成。21.2監(jiān)督內(nèi)容21.2.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查第三方的服務(wù)質(zhì)量、安全措施和保密義務(wù)的履行情況。21.2.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)向甲方和乙方報(bào)告監(jiān)督結(jié)果。22.第三方介入的終止22.1終止條件22.1.1如第三方無法履行合同義務(wù)或違反保密義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)終止第三方介入。22.1.2如本合同終止，第三方介入也應(yīng)隨之終止。22.2終止程序22.2.1第三方介入終止前，甲方和乙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。22.2.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保密信息清單要求：詳細(xì)列出合同中所涉及的保密信息，包括但不限于客戶的個(gè)人信息、財(cái)務(wù)狀況、交易記錄等。2.附件二：安全措施規(guī)范要求：詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的安全措施，包括技術(shù)和管理措施，確保保密信息的安全。說明：此規(guī)范應(yīng)作為合同附件，指導(dǎo)乙方在處理保密信息時(shí)的行為準(zhǔn)則。3.附件三：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)要求：明確第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)，包括專業(yè)能力、信譽(yù)、符合本合同要求等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為合同附件，確保第三方選擇的公正性和透明度。4.附件四：第三方介入補(bǔ)充合同模板要求：提供第三方介入時(shí)的補(bǔ)充合同模板，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.附件五：監(jiān)督管理報(bào)告模板要求：提供監(jiān)督管理報(bào)告的模板，用于記錄第三方介入過程中的監(jiān)督結(jié)果。說明：此模板應(yīng)作為合同附件，指導(dǎo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)編制和提交監(jiān)督報(bào)告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為說明：違約行為是指任何一方未履行本合同約定的義務(wù)或違反合同約定。示例：甲方或乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向?qū)Ψ教峁┍Ｃ苄畔?。第三方泄露了保密信息。乙方未采取必要的安全措施，?dǎo)致保密信息泄露。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是指確定違約責(zé)任的具體標(biāo)準(zhǔn)。示例：甲方或乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)，應(yīng)支付違約金。第三方泄露保密信息，應(yīng)賠償因此給甲方或乙方造成的損失。乙方未采取必要的安全措施，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.責(zé)任認(rèn)定流程說明：責(zé)任認(rèn)定流程是指確定違約責(zé)任的具體程序。示例：違約發(fā)生后，受損害方應(yīng)及時(shí)通知對方。雙方應(yīng)在通知后三十日內(nèi)協(xié)商解決違約責(zé)任問題。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。全文完。2024年度金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及處理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.適用范圍2.1金融機(jī)構(gòu)2.2客戶信息2.3保密及處理3.信息保密義務(wù)3.1保密承諾3.2保密措施3.3信息泄露責(zé)任4.信息處理規(guī)則4.1信息收集4.2信息存儲4.3信息使用4.4信息傳輸4.5信息銷毀5.信息安全5.1安全策略5.2安全責(zé)任5.3安全審計(jì)6.信息合規(guī)性6.1法律法規(guī)6.2遵守規(guī)定6.3違規(guī)處理7.合作與溝通7.1合作伙伴7.2溝通渠道7.3緊急聯(lián)絡(luò)8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任8.3保密條款9.保密期限9.1保密期限9.2保密期限變更9.3保密期限終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同生效14.4附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“金融機(jī)構(gòu)”指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、信托公司、基金管理公司、金融資產(chǎn)管理公司、金融控股公司、小額貸款公司、融資租賃公司、消費(fèi)金融公司、典當(dāng)行等從事金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.1.2“客戶信息”指金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、存儲、使用、傳輸和銷毀的客戶個(gè)人信息，包括但不限于客戶的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、賬戶信息、交易記錄等。1.1.3“保密”指金融機(jī)構(gòu)對客戶信息采取保密措施，防止信息泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。1.1.4“處理”指金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中對客戶信息進(jìn)行收集、存儲、使用、傳輸和銷毀的行為。2.適用范圍2.1金融機(jī)構(gòu)本協(xié)議適用于所有在中國境內(nèi)依法設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)，包括但不限于上述定義中的各類金融機(jī)構(gòu)。2.2客戶信息本協(xié)議適用于金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、存儲、使用、傳輸和銷毀的所有客戶信息。2.3保密及處理本協(xié)議規(guī)定了金融機(jī)構(gòu)在處理客戶信息時(shí)應(yīng)遵守的保密原則和具體措施。3.信息保密義務(wù)3.1保密承諾金融機(jī)構(gòu)承諾對其收集的客戶信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶同意或法律法規(guī)規(guī)定，不得向任何第三方泄露。3.2保密措施3.2.1建立健全的信息安全管理制度；3.2.2對員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)；3.2.3對存儲和處理客戶信息的硬件和軟件進(jìn)行安全防護(hù)；3.2.4對訪問客戶信息的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制；3.3信息泄露責(zé)任如因金融機(jī)構(gòu)的疏忽或違規(guī)行為導(dǎo)致客戶信息泄露，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.信息處理規(guī)則4.1信息收集金融機(jī)構(gòu)收集客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并取得客戶的同意。4.2信息存儲金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的安全措施，確?？蛻粜畔⒌拇鎯Π踩?。4.3信息使用金融機(jī)構(gòu)使用客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并確?？蛻粜畔⒌谋Ｃ苄?。4.4信息傳輸金融機(jī)構(gòu)在傳輸客戶信息時(shí)，應(yīng)采取加密等安全措施，確保信息傳輸過程中的安全。4.5信息銷毀金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在客戶信息不再需要時(shí)，按照規(guī)定程序進(jìn)行銷毀，確?？蛻粜畔⒉槐环欠ǐ@取。5.信息安全5.1安全策略金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定信息安全策略，明確信息安全目標(biāo)、措施和責(zé)任。5.2安全責(zé)任金融機(jī)構(gòu)應(yīng)明確各部門和員工的安全責(zé)任，確保信息安全措施的落實(shí)。5.3安全審計(jì)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，評估信息安全措施的有效性，并及時(shí)整改不足之處。6.信息合規(guī)性6.1法律法規(guī)金融機(jī)構(gòu)處理客戶信息時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.2遵守規(guī)定金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定，確?？蛻粜畔⑻幚淼暮弦?guī)性。6.3違規(guī)處理如金融機(jī)構(gòu)在處理客戶信息時(shí)發(fā)生違規(guī)行為，應(yīng)立即停止違規(guī)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利等，歸各自權(quán)利人所有，任何一方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。8.2侵權(quán)責(zé)任如任何一方違反本協(xié)議，侵犯了他方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3保密條款本協(xié)議中的保密條款應(yīng)與知識產(chǎn)權(quán)條款同時(shí)適用，任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.保密期限9.1保密期限本協(xié)議的保密期限自協(xié)議生效之日起至一名客戶信息被銷毀之日止。9.2保密期限變更如因法律法規(guī)或業(yè)務(wù)需要，保密期限可經(jīng)雙方協(xié)商一致后變更。9.3保密期限終止保密期限屆滿或本協(xié)議終止時(shí)，保密義務(wù)終止。10.違約責(zé)任10.1違約情形任何一方違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：10.2.1支付違約金；10.2.2恢復(fù)、賠償因違約造成的損失；10.2.3承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及造成的損失確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循法定程序，包括但不限于證據(jù)交換、庭審辯論等。11.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。12.合同變更與解除12.1合同變更任何一方提出合同變更請求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除如任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.3合同終止本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。13.法律適用與管轄13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.其他條款14.1通知與送達(dá)任何通知、函件或文件，除非另有約定，應(yīng)以書面形式送達(dá)至對方指定的地址。14.2不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方有權(quán)暫時(shí)或永久免除其履行義務(wù)，但應(yīng)立即通知對方。14.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲、乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)商、信息技術(shù)服務(wù)商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入指在甲、乙雙方協(xié)議的基礎(chǔ)上，第三方提供的服務(wù)、支持或協(xié)助。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，對在提供服務(wù)過程中知悉的客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。15.2.2第三方對因自身原因造成客戶信息泄露或損毀承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定和實(shí)際工作情況，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.3.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，使用甲、乙雙方提供的客戶信息。15.4第三方介入程序15.4.1甲、乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。15.4.2第三方介入前，甲、乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明和保密承諾書。15.5第三方變更15.5.1如需更換第三方，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。15.5.2更換第三方不影響本協(xié)議的效力。16.甲、乙雙方額外條款16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍由雙方協(xié)商確定。16.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過本協(xié)議約定的甲、乙雙方的責(zé)任限額。16.2第三方介入?yún)f(xié)議16.2.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及甲、乙雙方的責(zé)任和權(quán)利。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。16.3第三方違約責(zé)任16.3.1如第三方違反本協(xié)議或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，甲、乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。16.3.2第三方的違約責(zé)任應(yīng)包括但不限于賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。17.第三方與其他方的劃分說明17.1第三方與甲、乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立第三方，與甲、乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系，其責(zé)任和義務(wù)僅限于第三方介入?yún)f(xié)議的約定。17.2第三方與客戶的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，不得以甲、乙雙方的名義與客戶進(jìn)行任何形式的業(yè)務(wù)往來，不得泄露或使用客戶信息。17.3第三方與其他第三方的劃分說明第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，不得與其他第三方串通、勾結(jié)，損害甲、乙雙方的合法權(quán)益。17.4第三方與其他方的責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生任何爭議或糾紛，應(yīng)由第三方自行解決。如第三方無法解決，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)助解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方退出18.1第三方退出條件如第三方因自身原因或協(xié)議約定的其他原因退出，應(yīng)提前通知甲、乙雙方，并妥善處理客戶信息和業(yè)務(wù)交接事宜。18.2第三方退出責(zé)任第三方退出時(shí)，應(yīng)承擔(dān)因退出而產(chǎn)生的所有責(zé)任，包括但不限于客戶信息保密、業(yè)務(wù)交接等。18.3第三方退出協(xié)議第三方退出時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)簽署退出協(xié)議，明確退出條件、責(zé)任和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性