二零二五年度O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用5.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)費(fèi)用6.支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量保證7.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)質(zhì)量保證8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：代運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.2附件二：市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“O2O電商平臺(tái)”指通過線上平臺(tái)與線下實(shí)體相結(jié)合，為消費(fèi)者提供便捷購(gòu)物體驗(yàn)的電子商務(wù)模式。1.1.2“代運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)O2O電商平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。1.1.3“市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)”指乙方通過數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)查等方式，為甲方提供市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)者需求等方面的研究報(bào)告。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語和定義，如無特殊說明，均按照上述定義執(zhí)行。1.2.2如對(duì)定義有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.雙方基本信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方聯(lián)系人：_______2.1.4甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方聯(lián)系人：_______2.2.4乙方聯(lián)系電話：_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1.1商品上架：乙方負(fù)責(zé)甲方O2O電商平臺(tái)上的商品上架工作，包括商品信息錄入、圖片處理、價(jià)格調(diào)整等。3.1.2訂單處理：乙方負(fù)責(zé)甲方O2O電商平臺(tái)上的訂單處理工作，包括訂單審核、物流跟蹤、售后處理等。3.1.3客戶服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方O2O電商平臺(tái)的客戶服務(wù)工作，包括在線咨詢、售后服務(wù)等。3.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)3.2.1市場(chǎng)趨勢(shì)分析：乙方每月對(duì)甲方所在行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)分析，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求變化等。3.2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：乙方每季度對(duì)甲方的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)分析，包括產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷策略等。3.2.3消費(fèi)者需求調(diào)研：乙方每半年進(jìn)行一次消費(fèi)者需求調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)甲方O2O電商平臺(tái)的滿意度及改進(jìn)意見。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期：_______4.2服務(wù)結(jié)束日期：_______5.服務(wù)費(fèi)用5.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用：_______元/月5.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)費(fèi)用：_______元/次6.支付方式與時(shí)間6.1支付方式：_______6.2支付時(shí)間：_______7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量保證7.1.1乙方保證甲方O2O電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平。7.1.2如因乙方原因?qū)е录追絆2O電商平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)質(zhì)量保證7.2.1乙方保證市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性。7.2.2如因乙方原因?qū)е率袌?chǎng)調(diào)研報(bào)告存在重大錯(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。8.1.2若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的百分之二十。8.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方O2O電商平臺(tái)的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場(chǎng)策略等。9.1.2乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.2.2保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù)，不得泄露或使用保密信息。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.合同生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。11.2合同解除11.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未履行部分的事宜。12.合同附件12.1附件一：代運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.2附件二：市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1本合同由甲方代表_______和乙方代表_______于_______年_______月_______日簽署。14.2本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，為合同履行提供協(xié)助、服務(wù)或監(jiān)督的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見、技術(shù)支持或監(jiān)督服務(wù)。15.2.2第三方的職責(zé)范圍應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其提供的服務(wù)或意見保密。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙雙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀請(qǐng)16.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定邀請(qǐng)第三方介入。16.1.2邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供本合同的副本和相關(guān)背景資料。16.2第三方介入的同意16.2.1第三方在收到邀請(qǐng)后，有權(quán)決定是否接受邀請(qǐng)。16.2.2第三方接受邀請(qǐng)后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)不低于第三方服務(wù)費(fèi)用的兩倍。18.第三方變更與替換18.1第三方變更18.1.1如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方。18.1.2新的第三方應(yīng)滿足原第三方相同的資質(zhì)和條件。18.2第三方替換18.2.1如甲乙雙方認(rèn)為有必要，可以替換第三方。18.2.2替換第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新第三方的權(quán)利和義務(wù)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢或達(dá)到終止條件。19.1.2第三方主動(dòng)提出終止介入。19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致決定終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方。19.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后，完成其職責(zé)范圍內(nèi)的工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：代運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)列明代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于商品上架規(guī)范、訂單處理流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列明第三方介入的具體條款，包括第三方的資質(zhì)要求、職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列明保密內(nèi)容的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用和市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。6.附件六：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)列明合同履行過程中的各項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問題及解決方案等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。1.3未按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助。乙方違約行為：1.1未按約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。1.2泄露甲方商業(yè)秘密。1.3服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。第三方違約行為：1.1未按約定履行職責(zé)。1.2提供的服務(wù)不符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)以及實(shí)際損失。違約金或賠償金的計(jì)算方式根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。3.違約示例說明甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。乙方未按約定提供市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的百分之二十。第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二五年度O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同簽訂地點(diǎn)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.1.1平臺(tái)搭建與維護(hù)2.1.2內(nèi)容更新與優(yōu)化2.1.3營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.1.4客戶服務(wù)與售后支持2.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)2.2.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析2.2.2消費(fèi)者需求調(diào)研2.2.3行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2.2.4競(jìng)品分析第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間3.2服務(wù)周期3.3服務(wù)延期及終止條款第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限4.4付款方式變更第五章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量要求5.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.4質(zhì)量改進(jìn)措施第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)6.4違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭(zhēng)議解決第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十章合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止程序第十一章其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同未盡事宜第十二章合同附件12.1O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則12.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)細(xì)則12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4合同簽訂證明文件第十三章合同簽署13.1合同簽署主體13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點(diǎn)第十四章合同附件清單14.1O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則附件14.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)細(xì)則附件14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件14.4合同簽訂證明文件附件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)協(xié)議”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.3合同雙方基本信息名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為_______。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.1.1平臺(tái)搭建與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)甲方O2O電商平臺(tái)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2內(nèi)容更新與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)定期更新和優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容，提升用戶體驗(yàn)。2.1.3營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，提升平臺(tái)知名度和用戶粘性。2.1.4客戶服務(wù)與售后支持乙方負(fù)責(zé)提供724小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決售后問題。2.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)2.2.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析乙方負(fù)責(zé)對(duì)O2O電商平臺(tái)所在行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，提供市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告。2.2.2消費(fèi)者需求調(diào)研乙方負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行調(diào)研，為甲方提供市場(chǎng)定位建議。2.2.3行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)乙方負(fù)責(zé)對(duì)O2O電商平臺(tái)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為甲方提供決策依據(jù)。2.2.4競(jìng)品分析乙方負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)品進(jìn)行詳細(xì)分析，為甲方提供競(jìng)爭(zhēng)策略。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。3.2服務(wù)周期乙方需每月向甲方提交一次服務(wù)報(bào)告，包括代運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)調(diào)研情況。3.3服務(wù)延期及終止條款如雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)服務(wù)期限。如甲方提前終止合同，需提前一個(gè)月書面通知乙方。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元。4.2費(fèi)用支付方式甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，每月_______日前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3付款期限乙方應(yīng)在每月_______日前向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。4.4費(fèi)用支付方式變更如需變更支付方式，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第五章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)需滿足甲方要求，確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)調(diào)研效果。5.3質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估。5.4質(zhì)量改進(jìn)措施如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______日內(nèi)提出改進(jìn)措施。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等均屬保密內(nèi)容。6.2保密期限本合同保密期限為自合同簽訂之日起_______年。6.3保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露保密內(nèi)容。6.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第七章違約責(zé)任7.1違約情形（1）一方未按時(shí)履行合同義務(wù)；（2）一方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求；（3）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）一方違反保密義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。7.4違約爭(zhēng)議解決如發(fā)生違約爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商一致，可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式，并約定仲裁機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第九章合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序解除合同一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并退還或支付已支付的費(fèi)用。第十章合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期本合同生效日期為_______年_______月_______日。10.3合同終止條件合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同終止。10.4合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十一章其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2合同附件（1）O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則；（2）市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)細(xì)則；（3）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（4）合同簽訂證明文件。11.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十二章合同附件清單12.1O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則附件12.2市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)細(xì)則附件12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件12.4合同簽訂證明文件附件第十三章合同簽署13.1合同簽署主體本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同簽署日期本合同簽署日期為_______年_______月_______日。13.3合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_______。第十四章合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________日期：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)擁有最終決策權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和自身需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方向。1.2甲方提供資料1.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后_______日內(nèi)，向乙方提供完成服務(wù)所需的全部資料。1.2.2甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，如有虛假或遺漏，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方審批權(quán)1.3.1乙方在執(zhí)行服務(wù)過程中，如需進(jìn)行重大調(diào)整或變更，應(yīng)事先獲得甲方的書面批準(zhǔn)。1.3.2甲方應(yīng)在收到乙方書面報(bào)告后_______日內(nèi)給予答復(fù)，逾期未答復(fù)視為同意。1.4甲方監(jiān)督權(quán)1.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)考察等。1.4.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的協(xié)助和便利。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方在本合同項(xiàng)下的O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)中擁有主導(dǎo)權(quán)。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和甲方需求，提出服務(wù)方案和調(diào)整建議。2.2乙方服務(wù)承諾2.2.1乙方承諾提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，確保服務(wù)成果符合甲方要求。2.2.2乙方應(yīng)在本合同簽訂后_______日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)方案和執(zhí)行計(jì)劃。2.3乙方報(bào)告義務(wù)2.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說明服務(wù)進(jìn)展、成果和存在的問題。2.3.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)報(bào)告進(jìn)行補(bǔ)充或修改。2.4乙方保密義務(wù)2.4.1乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。2.4.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介3.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)，可由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并經(jīng)雙方同意。3.2第三方中介職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督本合同的履行情況，確保雙方權(quán)益。3.2.2第三方中介有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)資料，乙方應(yīng)積極配合。3.3第三方中介費(fèi)用3.3.1第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3.2第三方中介費(fèi)用支付方式及期限，由雙方另行約定。3.4第三方中介爭(zhēng)議解決3.4.1第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。3.4.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。3.5第三方中介終止3.5.1如第三方中介無法履行職責(zé)或違反合同約定，雙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系。3.5.2第三方中介終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)細(xì)則2.市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)細(xì)則3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.合同簽訂證明文件5.第三方中介資質(zhì)證明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：一方未按時(shí)履行合同義務(wù)；一方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求；一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；一方違反保密義務(wù)；一方未按照合同約定支付費(fèi)用；一方未按照合同約定提供資料；一方擅自解除合同；第三方中介未履行職責(zé)或違反合同約定。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的發(fā)生由一方提出書面證據(jù)；雙方協(xié)商一致或第三方中介認(rèn)定；法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人選定的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院通過審判解決爭(zhēng)議。5.第三方中介：指在合同履行過程中，為雙方提供監(jiān)督、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，導(dǎo)致服務(wù)中斷。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。2.問題：甲方提供的資料存在錯(cuò)誤或遺漏。解決辦法：甲方應(yīng)補(bǔ)充或修正資料，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.問題：第三方中介無法履行職責(zé)。解決辦法：雙方協(xié)商更換第三方中介，或由一方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)的長(zhǎng)期合作。2.適用于甲方為主導(dǎo)的代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。3.適用于乙方為主導(dǎo)的代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。4.適用于有第三方中介參與的服務(wù)項(xiàng)目。5.適用于涉及商業(yè)秘密和保密要求的代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。全文完。二零二五年度O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方全稱）地址：（甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方全稱）地址：（乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本協(xié)議的簽訂背景為甲方在2025年度內(nèi)，希望通過O2O電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的拓展與市場(chǎng)占有率的提升。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，甲方?jīng)Q定委托乙方提供專業(yè)的O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式，確保雙方在協(xié)議期間能夠高效、有序地開展合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語O2O電商平臺(tái)：指線上與線下融合的電商平臺(tái)，通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品展示、交易，線下實(shí)體店提供商品體驗(yàn)、售后服務(wù)。代運(yùn)營(yíng)：指乙方受甲方委托，對(duì)甲方O2O電商平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品上架、促銷活動(dòng)策劃、客戶服務(wù)等。市場(chǎng)調(diào)研：指乙方對(duì)O2O電商平臺(tái)所針對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，包括但不限于消費(fèi)者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析等。3.2關(guān)鍵詞解釋甲方品牌：指甲方在O2O電商平臺(tái)上的品牌名稱及其相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。乙方服務(wù)：指乙方為甲方提供的O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)資料和市場(chǎng)調(diào)研需求。3.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。4.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議所述的O2O電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)將在乙方所在地及甲方指定的相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方提供的需求，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和調(diào)研方案，并按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效之日起生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。2.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，乙方應(yīng)在發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并采取必要措施減少損失。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。2.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方提供已完成的服務(wù)成果。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方O2O電商平臺(tái)的具體運(yùn)營(yíng)需求和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。2.市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)費(fèi)：乙方為甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于調(diào)研人員費(fèi)用、調(diào)研工具費(fèi)用、數(shù)據(jù)采集費(fèi)用等。3.其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.按月支付：乙方每月向甲方提交服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到報(bào)告及清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.結(jié)算付款：合同期滿后，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交最終服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間甲方支付費(fèi)用的具體時(shí)間如下：1.預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。2.按月支付：每月服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)。3.結(jié)算付款：合同期滿后15個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶。2.甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)明確標(biāo)注合同編號(hào)及付款用途。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。2.甲方未按時(shí)提供必要資料或信息的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為延誤期間服務(wù)費(fèi)總額的1%。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為延誤期間服務(wù)費(fèi)總額的1%。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金。2.若違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方O2O電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、客戶信息等。2.乙方在提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后兩年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。3.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1.2025年某地發(fā)生地震，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。2.2025年國(guó)家政策調(diào)整，影響甲方O2O電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議約定的保密內(nèi)容。2.本協(xié)議約定的違約責(zé)任。3.本協(xié)議約定的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)其O2O電商平臺(tái)的所有權(quán)、使用權(quán)和處置權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過程中，不得侵犯甲方商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)O2O電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略的最終決定權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過程中，不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保本協(xié)議的順利履行。2.甲方應(yīng)提供必要的運(yùn)營(yíng)資料和市場(chǎng)調(diào)研需求，乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、會(huì)議等方式保持溝通，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各自的工作任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：乙方（蓋章）：簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方O2O電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略及相關(guān)資料2.乙方市場(chǎng)調(diào)研方案及工具3.甲方O2O電商平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)4.甲方O2O電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)報(bào)告及費(fèi)用清單5.甲方O2O電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同6.乙方提供服務(wù)的相關(guān)證明材料7.修改和補(bǔ)充協(xié)議8.協(xié)議簽訂時(shí)的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按約定提供服務(wù)。認(rèn)定：乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方催告后仍未改善的，視為違約。3.雙方違約行為及認(rèn)定：違約行為：泄露商業(yè)秘密。認(rèn)定：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指